Dunkin’ Donuts
| Dunkin’ Brands Inc.
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| colspan="2" class="notheme" style="background:#Vorlage:Standardfarbe; color:#Vorlage:Standardfarbe; padding:1em 0;" | Dunkin' 2022.svg | |
| Rechtsform | Corporation, Tochtergesellschaft |
| Gründung | 1950 in Quincy (Massachusetts), USA |
| Sitz | |
| Leitung | David Hoffmann, Vorsitzender & CEO John Costello, Präsident Global Marketing und Innovation |
| Mitarbeiterzahl | 120.000 |
| Umsatz | 1,37 Mrd. USD (2019)<ref>How Has Dunkin' Brands Revenue Performed And What Is Its Potential? In: Forbes. Abgerufen am 4. Oktober 2020.</ref> |
| Branche | Systemgastronomie |
| Website | dunkin-donuts.de |
Dunkin’ Donuts ist eine US-amerikanische Schnellrestaurantkette, die als Hauptprodukte Kaffee und Donuts anbietet und über 11.000 Standorte in 40 Ländern betreibt.
Geschichte
Dunkin’ Donuts wurde 1950 von dem Amerikaner William Rosenberg (1916–2002) gegründet. Das erste Restaurant wurde in Quincy, Massachusetts eröffnet.
Seit 1955 wird Dunkin’ Donuts als Franchiseunternehmen geführt. Weltweit gibt es ca. 20.500 Restaurants (Stand: Januar 2022) in 36 Ländern, davon über 8.000 in den USA und über 3.200 weitere in Nord- und Südamerika, Europa, Asien, Afrika sowie Neuseeland.<ref>Dunkin Donuts.com: Company Snapshot (abgerufen am 18. Januar 2022)</ref><ref>Dunkin' Donuts Arrives in South Africa to Challenge Krispy Kreme Bloomberg.com, 13. Oktober 2016, abgerufen am 17. Juli 2018.</ref> In Australien eröffnete die Kette Filialen in den 1980er Jahren, aber Ende der 2000er Jahre wurden alle wieder geschlossen.<ref>Dunkin’ without the ‘Donuts’? news.com.au, 4. August 2017, abgerufen am 17. Juli 2018.</ref>
Ab 2018 begann die Kette in den USA mit einem Rebranding, um die Filialen für die junge Generation attraktiver zu machen. Aus dem Namen wird „Donuts“ gestrichen. Außerdem wurden die Geschmackssorten reduziert. In den bereits modernisierten Filialen können die Kunden die Produkte über ihr Smartphone bestellen und an einem Pick-up-Tresen abholen.<ref>Thorsten Mumme: <templatestyles src="Webarchiv/styles.css" />Zwischen Insolvenz und Digitalisierung – wohin geht es mit Dunkin’ Donuts? ( des Vorlage:IconExternal vom 17. Juli 2018 im Internet Archive) Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis., NGIN Food, 19. April 2018, abgerufen am 17. Juli 2018.</ref>
Die erste deutsche Dunkin’-Donuts-Filiale eröffnete 1999 in Berlin.
Seit 2020 gehört Dunkin’ wie auch sein Schwesterunternehmen Baskin-Robbins zur Unternehmensgruppe Inspire Brands, die wiederum mehrheitlich dem Private-Equity-Investor Roark Capital gehört.<ref>Inspire Brands Completes Acquisition of Dunkin’ Brands. In: inspirebrands.com. 15. Dezember 2020, abgerufen am 10. Oktober 2023 (Lua-Fehler in Modul:Multilingual, Zeile 153: attempt to index field 'data' (a nil value)).</ref>
Filialen in Deutschland
In Deutschland ist die Dunkin' Brands Deutschland GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main und dem Geschäftsführer Paul Carbone Franchisegeber.
Am 3. August 2017 wurde bekannt, dass zwei der Franchisenehmer, die „S&C International Deutschland GmbH“ und die „Will Coffee GmbH“, Insolvenz anmelden mussten. Als Grund wurde ein Rückgang der Kundschaft an Bahnhöfen aufgrund des Fernbusverkehrs genannt, wo sich ein Großteil der Filialen befindet, sowie der eingeführte Mindestlohn.<ref>Dunkin’ Donuts hat in Berlin Insolvenz angemeldet. In: B. Z. Berlin. 10. August 2017, abgerufen am 10. August 2017.</ref><ref>Evelyn Binder: Betreiber von Dunkin Donuts stellen Insolvenzantrag. In: Kölner Stadt-Anzeiger. 10. August 2017, abgerufen am 10. August 2017.</ref>
Im Dezember 2019 konnte auf dem von der Insolvenz betroffenen Expansionsgebiet wieder eine neue Filiale eröffnen. Sie befindet sich im Leipziger Paunsdorf Center und firmiert bereits unter der neuen Marke DUNKIN.
Im Januar 2022 bestanden insgesamt 66 Filialen, davon 17 in Berlin, 15 in Bayern und 12 in Nordrhein-Westfalen.<ref>Dunkin' Donuts Deutschland: Finde deinen Store im Storefinder! Archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am 24. Januar 2022; abgerufen am 18. Januar 2022. Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.</ref>
Im November 2022 wurde in Hennigsdorf die 100. Filiale in Deutschland eröffnet. Damit ist Dunkin’ deutschlandweit in 43 Städten und auf neun amerikanischen Militärbasen vertreten.<ref>Presseportal.de: Happy 100: Dunkin' feiert die hundertste Filiale in Deutschland. Abgerufen am 10. November 2022.</ref>
Franchisenehmer in Deutschland:
- S&C International Deutschland GmbH mit Sitz in Berlin-Charlottenburg, Inhaber der Franchise-Lizenz für Berlin und Sachsen.<ref>S&C International Deutschland GmbH. Archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am 10. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017. Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.</ref>
- Dunkin’ Donuts Hamburg GmbH und Donuts Good Times GmbH, beide mit Sitz in Ronnenberg-Empelde, Inhaber der Franchise-Lizenz für Hamburg, Niedersachsen und Bremen.<ref>Dunkin’ Donuts Hamburg GmbH. Archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am 2. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017. Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.</ref><ref>Donuts Good Times GmbH. Archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am 2. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017. Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.</ref>
- Will Coffee GmbH mit Sitz in Mülheim an der Ruhr, Inhaber der Franchise-Lizenz für Nordrhein-Westfalen.<ref>Will Coffee GmbH. Archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am 2. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017. Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.</ref>
- Headz System GmbH mit Sitz in Maintal-Dörnigheim, Inhaber der Franchise-Lizenz für Hessen.<ref>Headz System GmbH. Archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am 2. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017. Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.</ref>
- MB Donuts GmbH mit Sitz in Trier, gehört zur Berger Group, Inhaber der Franchise-Lizenz für Rheinland-Pfalz.<ref>MB Donuts GmbH. Archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am 2. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017. Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.</ref>
- Bee Busy GmbH mit Sitz in Stuttgart, Inhaber der Franchise-Lizenz für Baden-Württemberg.<ref>Bee Busy GmbH. Archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am 2. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017. Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.</ref>
- DBS System GmbH mit Sitz in Neuendettelsau, Inhaber der Franchise-Lizenz für Bayern.<ref>DBS System GmbH. Archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am 2. Juli 2017; abgerufen am 10. August 2017. Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.</ref>
Filialen in Österreich
Ende des Jahres 2014 wurden zwei Filialen in Österreich eröffnet.<ref>Erster Dunkin' Donuts-Shop hat eröffnet. kurier.at, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 25. November 2014; abgerufen am 2. März 2021.</ref> Im März 2016 eröffnete die erste Filiale in Oberösterreich (in der Plus City). Mit 2. Juni 2016 wurde bekannt, dass der Franchisenehmer, die M&D Restaurant Development GmbH, Insolvenz beantragt hat. Das Ziel, pro Standort 3000 Donuts pro Tag zu verkaufen, wurde nicht erreicht.<ref>Dunkin Donuts wegen Finanzlochs in Österreich pleite. In: derStandard.at. Abgerufen am 2. Juni 2016.</ref> Nachdem die Gläubiger einem Sanierungsplan zugestimmt hatten, wurden in der Folge umsatzschwache Filialen geschlossen und neue Filialen an frequenzstärkeren Orten eröffnet.<ref>Dunkin' Donuts macht nach Insolvenz in Österreich weiter Die Presse, 10. August 2017, abgerufen am 4. Juli 2023</ref>
Mittlerweile (Stand September 2025) existieren in Österreich insgesamt 27 Filialen, die sich größtenteils in Einkaufszentren befinden.<ref>Dunkin Store Finder Österreich. In: dunkin.at. Abgerufen am 20. September 2025.</ref>
Filialen in der Schweiz
Am 22. September 2015 gab Dunkin' Donuts bekannt, auch Filialen in der Schweiz eröffnen zu wollen. Lizenzinhaber ist die Schweizer Firma PRS Restaurants AG. Hinter dieser Firma stecken die drei Jungunternehmer Robin Lauber, Sebastian Homann und Yves Schmid, sowie die zwei erfahrenen Unternehmer Roland Zanotelli und Paul Nagel, welche bereits als Immobilien- und Einzelhandels-Entwickler erfolgreich tätig sind.<ref>Dunkin' Donuts kommt in die Schweiz. In: infoticker.ch. (infoticker.ch [abgerufen am 30. Januar 2018]).</ref>
Am 1. März 2016 wurde die erste Filiale in Basel eröffnet,<ref>Warteschlange vor erster Dunkin'-Donuts-Filiale (20min.ch, abgerufen am 20. November 2014)</ref> gefolgt von der zweiten Filiale im August 2016 in Bern. Derzeit (Stand: Mai 2020) existieren 12 Filialen in der Schweiz.<ref>Dunkin' Donuts Schweiz: Store Finder – Dunkin’ Donuts Schweiz. Abgerufen am 30. Mai 2020.</ref>
Produkte
Die Filialen haben nahezu identische Sortimente. Feste Bestandteile sind vorwiegend verschiedene glasierte und gefüllte Donuts, aber auch anderes Gebäck, darunter Bagels, Croissants, Brownies, Muffins und Kaffeespezialitäten.
Zudem gibt es in jeder Filiale Donuts der Saison.
Dunkin’ führt seit den frühen 2000er Jahren limitierte Valentinstags-Menüs ein, die in der Regel von Ende Januar bis Mitte Februar verfügbar sind. Das Menü 2025 umfasste herzförmige Donuts wie den Cupid’s Choice (mit Bavarian-Kreme-Füllung und Erdbeerglasur) und Brownie Batter (mit Schokoladen-Brownie-Teig-Buttercreme), dazu saisonale Getränke wie den Brownie Batter Latte und Pink Velvet Macchiato.<ref>Dunkin' Donuts Valentinsmenü 2026. In: dunkindonuts-prices. 21. Januar 2025, abgerufen am 25. Januar 2025.</ref> Die Produkte waren mit herzförmigen Streuseln verziert, und die Kette bot eine limitierte Kollektion von Merchandise-Artikeln in Zusammenarbeit mit der Künstlerin Corey Paige Designs an. Die Preise für die Donuts lagen bei unter 1,50 US-Dollar, was der preisbewussten Ausrichtung der Kette entsprach.
Neben Dunkin’ Donuts betreibt die Dunkin’ Donuts Inc. „Baskin-Robbins“. Der Jahresumsatz belief sich im Jahr 2015 auf 10,1 Mrd. US-Dollar.
Geschäftszahlen
Neben Dunkin’ Donuts betreibt die Dunkin’ Donuts Inc. „Baskin-Robbins“. Der Jahresumsatz belief sich im Jahr 2015 auf 10,1 Mrd. US-Dollar.<ref>Boston.com: <templatestyles src="Webarchiv/styles.css" />Dunkin' Brands Reports Fourth Quarter and Fiscal Year 2015 Results ( vom 10. März 2016 im Internet Archive) (abgerufen am 10. März 2016)</ref>
Weblinks
Einzelnachweise
<references />
- Seiten mit Skriptfehlern
- Wikipedia:Vorlagenfehler/Vorlage:Infobox Unternehmen/Logoeinbindung
- Wikipedia:Defekte Weblinks/Ungeprüfte Archivlinks 2023-12
- Wikipedia:Defekter Dateilink
- Betrieb der Systemgastronomie
- Franchiser
- Canton (Massachusetts)
- Unternehmensgründung 1950
- Backwarenhersteller (Vereinigte Staaten)
- Einzelhandel mit Back- und Süßwaren
- Unternehmen (Norfolk County, Massachusetts)
- Produzierendes Unternehmen (Massachusetts)