Ist-Zustand

Der Ist-Zustand ist in der Betriebswirtschaftslehre, Organisationstheorie und Volkswirtschaftslehre die Gesamtheit eines tatsächlichen Zustands von Betriebsorganisation, Geschäftsprozessen, Personalwirtschaft oder Produktionstechnik zu einem bestimmten Stichtag. Gegensatz ist der Soll-Zustand.

Ein Ist-Zustand ist der tatsächlich vorhandene Status einer Organisationsstruktur, der in organisatorisch definierten Größen definiert wird.<ref>Klaus Altfelder, Ist-Zustand, in: Klaus Altfelder/Hans E. Bartels/Joachim-Hans Horn/Heinrich-Theodor Metze (Hrsg.), Lexikon der Unternehmensführung, 1973, S. 116; ISBN 3-470-56191-5</ref> Der mittels Zielen (Unternehmensziele) gesetzte – und anzustrebende – Soll-Zustand wird dem Ist-Zustand durch einen Soll-Ist-Vergleich gegenübergestellt, um Abweichungen ermitteln zu können. Im REFA-Arbeitsstudium wird der Ist-Zustand als „der zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während einer bestimmten Dauer beobachtete tatsächlich vorgefundene Zustand eines Arbeitssystems“ verstanden.<ref>REFA Verband für Arbeitsstudien und Betriebsorganisation e. V. (Hrsg.), Methodenlehre des Arbeitsstudiums, Teil 1: Grundlagen, 1972, S. 85</ref>

Erfassung des Ist-Zustands

Der Ist-Zustand ist ein betrieblicher Status quo und wird mit Hilfe einer Ist-Zustand-Erfassung durch Erhebung derjenigen Daten ermittelt, die seine Eigenschaften kennzeichnen.<ref>Lutz J. Heinrich/Armin Heinzl/Friedrich Roithmayr, Wirtschaftsinformatik-Lexikon, 2004, S. 344 f.</ref> Die Erfassung des Ist-Zustands kann mit einer Inventur verglichen werden; er erstreckt sich jedoch über den Lagerbestand und weiteren Bilanzpositionen hinaus auch auf alle betrieblichen Funktionen (Beschaffung, Finanzierung, Organisation, Personal, Produktion, Verwaltung und Vertrieb) sowie die Geschäftsprozesse. Zu erfassende Daten sind die Istwerte.

Als Erhebungsmethoden stehen zur Verfügung:<ref>Horst Rolf, Psychologische Probleme bei der Gestaltung der Unternehmensorganisation, 1988, S. 171</ref>

Primärerhebung:
- Befragung,
- Beobachtung (insbesondere Multimoment-Studie),
- Fragebogen,
- Selbstaufschreibung;
Sekundärerhebung:
- Dokumentenanalyse,
- Trägermedien wie Bildträger, Datenträger, Tonträger.

Hierdurch werden gegenwärtige Arbeitsabläufe, Kostenstrukturen, Lieferfähigkeit oder Lieferservice festgehalten.

Änderung des Ist-Zustands

Negative Abweichungen des Ist-Zustands vom Soll-Zustand werden durch die SWOT-Analyse oder Abweichungsanalyse erkannt, die unter anderem Schwachstellen aufdecken. Durch Umorganisation oder Restrukturierung werden Maßnahmen zur Behebung der Mängel ergriffen, um den angestrebten Soll-Zustand zu erreichen. Der Ist-Zustand bildet auch den Ausgangspunkt für die Unternehmensplanung, die einen anzustrebenden Soll-Zustand aufzeigt.<ref>Erika Leischner/Franz-Rudolf Esch/Gerold Behrens/Maria Neumaier, Gabler Lexikon Werbung, 2001, S. 293</ref>

Andere Fachgebiete

In der Mathematik ist beispielsweise der Ist-Zustand eine Rechenaufgabe, der Soll-Zustand deren Lösung.<ref>Deutscher Manager-Verband (Hrsg.), Handbuch soft skills: Psychologische Kompetenz, Band II, 2004, S. 161</ref> In Chemie und Physik ist der Standardzustand ein Zustand, welcher häufig als (mehr oder weniger willkürlicher) Referenzzustand (Soll-Zustand) benutzt wird. Er kann oft ortsabhängig sein wie der Normalluftdruck. Bei einer Standardatmosphäre (15 °C auf Meereshöhe mit <math>p_0</math> = 1013,25 HPa) kann der Luftdruck <math>p</math> für die Höhe über dem Meer <math>H</math> und mit <math>H_0</math> = 8435 m über die barometrische Höhenformel angenähert werden. Für eine Dichte der Luft bei 0 °C (ebenfalls auf Meereshöhe) ergibt sich <math>H_0</math> = 7990 m ≈ 8 km. Die Exponentialfunktion

<math>p(H) \approx p_0 \cdot \mathrm{exp}\left(\frac{-H}{H_0}\,\right) \,</math>

ergibt deshalb nur eine Annäherung an die wirklichen Luftdruckverhältnisse (Ist-Zustände).

Im Personalwesen und beim Militär wird zwischen Sollstärke und Iststärke unterschieden. Ausgangspunkt ist der Stellenplan, der eine bestimmte Sollstärke für das Personal vorgibt:<ref>Harald von Raffay/Johann Wipfler, Leitfaden der Verwaltungslehre, 1979, S. 141</ref> Die Sollstärke repräsentiert die tatsächlich verfügbaren Arbeitskräfte, während die Personalkapazität auch die vorhandenen, aber nicht einsetzbaren Arbeitskräfte umfasst. Krank gemeldete oder in Urlaub befindliche Mitarbeiter gehören nicht zur Iststärke, sind jedoch in der Sollstärke erfasst.

In der öffentlichen Verwaltung haben Behörden üblicherweise einen Haushaltsplan (vgl. öffentlicher Haushalt), in dem die Erträge (Einnahmen) und Aufwendungen (Ausgaben) jeweils als Soll- und Ist-Werte gegenüberstellend zu veranschlagen sind.

In der Technik wird ein Fehler als die Abweichung des Ist-Zustands vom Soll-Zustand bezeichnet,<ref>George A Miller/Eugene Galanter/Karl H Pribram, Plans and the Structure of Behavior, 1960, S. 1 ff.</ref> wobei der Sollzustand durch eine Norm (beispielsweise DIN) vorgegeben sein kann und dann die Abweichung Normabweichung genannt wird.

Im Umweltschutz wird der Soll-Zustand der Luft als Naturzustand dargestellt, während Luftverunreinigungen im Sinne des {{#switch: juris

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In der Volkswirtschaftslehre bildet das Magische Viereck einen Katalog von vier ökonomischen Staatszielen, der als anzustrebender Soll-Zustand interpretiert werden kann. Schwankt beispielsweise das Preisniveau wegen Inflation sehr stark (Ist-Zustand), ist das anzustrebende Ziel der Preisniveaustabilität nicht erreicht.

Siehe auch

Status (Arbeitsablauf)

Literatur

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Einzelnachweise