Umtausch
Unter Umtausch versteht man in der Umgangssprache beim Kaufvertrag den Tausch von an sich mängelfreien Waren gegen andere Waren im Rahmen der Kulanz oder einer Beschaffenheitsgarantie.
Allgemeines
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Will der Käufer eine (vor Ort gekaufte) mangelfreie Ware dennoch umtauschen, ist er auf die Kulanz bzw. ein freiwilliges Garantieversprechen des Verkäufers angewiesen. Diverse Unternehmen gewähren ihren Kunden mittlerweile freiwillige Rückgabe- oder Umtauschrechte binnen bestimmter Fristen (etwa binnen 14 oder 30 Tagen).<ref>{{#if:|{{#iferror: {{#iferror:{{#invoke:Vorlage:FormatDate|Execute}}|}}| |}}}}{{#if:|{{{autor}}}: }}{{#if:|{{#if:Garantie, Vertrag, Umtausch: Die häufigsten Rechtsirrtümer im Alltag | Verbraucherzentrale Niedersachsen|[{{#invoke:Vorlage:Internetquelle|archivURL|1={{#invoke:URLutil|getNormalized|1={{{archiv-url}}}}}}} {{#invoke:Vorlage:Internetquelle|TitelFormat|titel=Garantie, Vertrag, Umtausch: Die häufigsten Rechtsirrtümer im Alltag | Verbraucherzentrale Niedersachsen}}]{{#if:| ({{{format}}})}}{{#if:| {{{titelerg}}}{{#invoke:Vorlage:Internetquelle|Endpunkt|titel={{{titelerg}}}}}}}}}|{{#if:https://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/themen/kaufen-reklamieren/produkte-kaufen/garantie-vertrag-umtausch-die-haeufigsten-rechtsirrtuemer-im-alltag%7C{{#if:{{#invoke:TemplUtl%7Cfaculty%7C}}%7C{{#invoke:Vorlage:Internetquelle%7CTitelFormat%7Ctitel={{#invoke:WLink%7CgetEscapedTitle%7C1=Garantie, Vertrag, Umtausch: Die häufigsten Rechtsirrtümer im Alltag | Verbraucherzentrale Niedersachsen}}}}|[{{#invoke:URLutil|getNormalized|1=https://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/themen/kaufen-reklamieren/produkte-kaufen/garantie-vertrag-umtausch-die-haeufigsten-rechtsirrtuemer-im-alltag}} {{#invoke:Vorlage:Internetquelle|TitelFormat|titel={{#invoke:WLink|getEscapedTitle|1=Garantie, Vertrag, Umtausch: Die häufigsten Rechtsirrtümer im Alltag | Verbraucherzentrale Niedersachsen}}}}]}}{{#if:| ({{{format}}}{{#if:{{#if: 2025-10-07 | {{#if:{{#invoke:TemplUtl|faculty|}}||1}}}}
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Abgrenzung zu Mängelgewährleistungsrechten
Nach der gesetzlichen Konzeption des Kaufrechts ist der Verkäufer gemäß § 433 Abs. 1 BGB zur Übergabe und Übereignung einer mangelfreien Sache verpflichtet. Kommt er diese Pflicht nicht nach und liefert stattdessen eine mangelhafte Waren (etwa eine mit einem Verarbeitungsfehler behaftete Jacke) stehen dem Käufer Mängelgewährleistungsrechte zu, namentlich das Recht auf Nacherfüllung ({{#switch: juris
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Weblinks
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Einzelnachweise
<references />
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