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Serviceroboter

aus Wikipedia, der freien Enzyklopädie
(Weitergeleitet von Servicerobotik)
Datei:Pepper the Robot.jpg
Typischer Serviceroboter mit humanoider Gestaltung für Interaktionen mit Menschen

Als Serviceroboter – auch Service-Roboter geschrieben (entlehnt aus dem amerikanisch-englischen {{#invoke:Vorlage:lang|flat}}<ref>service robot. Pons; abgerufen am 22. Januar 2020, noch ohne Eintrag aber in dessen Suche u. a. (im ersten Treffer) über das elektronisch kommentierte Vorlesungsverzeichnis (ekVV) der Uni-Bielefeld mit „The new service robot is going to be equipped with a variant of the Flobi head (background).“ und „Der neue Service-Roboter soll mit einer Variante des Flobi-Kopfes (Hintergrund) ausgestattet werden.“</ref>) oder auch (teilweise lehnübersetzt) als Dienst(leistungs)roboter<ref>Dienstleistungsroboter: Wie die Menschmaschinen den Alltag erobern. Spiegel Online, 2. April 2011</ref> – werden Roboter bezeichnet, welche bisher einfache Dienstleistungen für den Menschen erbringen. Die International Federation of Robotics (IFR) hat den Begriff des Serviceroboters in Anlehnung an die ISO 8373:2012<ref>Robots and robotic devices – Vocabulary. (englisch)</ref> wie folgt beschrieben: {{ 

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Datei:RoBo doing its job in the swimming pool.webm
Schwimmbadroboter bei der Arbeit
Datei:Fensterreinigungsroboter EUROBOTS Cleanbot W28 - HIRSCHMAX.webm
Fensterreinigungsroboter im Einsatz
Datei:Window cleaning robot sub-side seen through window.webm
Ein Fensterputzroboter, gefilmt durch die Scheibe. Man erkennt die mittige Öffnung der den Ansaugdruck erzeugenden Unterdruckpumpe und die Gummi-Gleisketten.

Merkmale

  • Verrichtung einer Dienstleistung
  • Kein speziell geschulter Bediener
  • Oft gering- oder unstrukturierte Umgebung

Geschichte

Die ersten Roboter wurden in den 1920er Jahren entwickelt und waren hauptsächlich für die Automatisierung von industriellen Fertigungsprozessen vorgesehen. Diese Roboter waren jedoch sehr begrenzt und konnten nur einfache Aufgaben wie das Schweißen oder das Montieren von Teilen ausführen.

In den 1950er Jahren wurden die ersten mobilen Roboter entwickelt. Diese Roboter waren in der Lage, sich fortzubewegen und einfache Aufgaben auszuführen, wie z. B. das Transportieren von Materialien in Fabriken.

In den 1960er Jahren wurden die ersten Roboter entwickelt, die für die medizinische Versorgung von Patienten eingesetzt wurden. Diese Roboter waren in der Lage, medizinische Instrumente zu halten und zu manipulieren, was die Genauigkeit von Operationen verbesserte und den Einsatz von Robotern in der Medizin vorantrieb.<ref>{{#if:|{{#iferror: {{#iferror:{{#invoke:Vorlage:FormatDate|Execute}}|}}| |}}}}{{#if:|{{{autor}}}: }}{{#if:|{{#if:Geschichte der Medizin-Roboter|[{{#invoke:Vorlage:Internetquelle|archivURL|1={{#invoke:URLutil|getNormalized|1={{{archiv-url}}}}}}} {{#invoke:Vorlage:Internetquelle|TitelFormat|titel=Geschichte der Medizin-Roboter}}]{{#if:| ({{{format}}})}}{{#if:| {{{titelerg}}}{{#invoke:Vorlage:Internetquelle|Endpunkt|titel={{{titelerg}}}}}}}}}|{{#if:https://www.vinzenz-duesseldorf.de/willkommen/behandeln/kliniken/orthopaedie/roboterassistiertes-operieren/geschichte-der-medizin-roboter/%7C{{#if:{{#invoke:TemplUtl%7Cfaculty%7C}}%7C{{#invoke:Vorlage:Internetquelle%7CTitelFormat%7Ctitel={{#invoke:WLink%7CgetEscapedTitle%7C1=Geschichte der Medizin-Roboter}}}}|[{{#invoke:URLutil|getNormalized|1=https://www.vinzenz-duesseldorf.de/willkommen/behandeln/kliniken/orthopaedie/roboterassistiertes-operieren/geschichte-der-medizin-roboter/}} {{#invoke:Vorlage:Internetquelle|TitelFormat|titel={{#invoke:WLink|getEscapedTitle|1=Geschichte der Medizin-Roboter}}}}]}}{{#if:| ({{{format}}}{{#if:St. Vinzenz-Krankenhaus Düsseldorf{{#if: 2023-03-16 | {{#if:{{#invoke:TemplUtl|faculty|}}||1}}}} 

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In den 1980er Jahren wurden Roboter für den Einsatz in der Weltraumforschung entwickelt. Diese Roboter waren in der Lage, komplexe Aufgaben im Weltraum auszuführen, wie z. B. die Reparatur von Satelliten und die Erforschung von Planeten.

In den 1990er Jahren wurden die ersten Roboter für den Einsatz in der Landwirtschaft entwickelt. Diese Roboter waren in der Lage, Felder zu pflügen und zu ernten, was die Effizienz in der Landwirtschaft verbesserte und den Einsatz von Robotern in der Landwirtschaft vorantrieb.

In den letzten Jahren haben sich Serviceroboter in vielen verschiedenen Bereichen etabliert, wie z. B. in der Pflege und im Gesundheitswesen, im Einzelhandel und in der Sicherheit. Heutzutage können Serviceroboter eine Vielzahl von Aufgaben ausführen, wie z. B. die Unterstützung von älteren Menschen bei der Pflege, die Lieferung von Waren in Einzelhandelsgeschäften und die Überwachung von Gebäuden.

Die Entwicklung von Servicerobotern hat dazu beigetragen, die Effizienz in vielen verschiedenen Branchen zu verbessern und die Arbeitsbelastung für Menschen zu reduzieren. In Zukunft wird die Technologie hinter Servicerobotern voraussichtlich noch weiter verbessert werden, was zu einer noch größeren Verbreitung von Servicerobotern führen wird.

Studie: Fachkräftemangel in der Gastronomie und Hotellerie

In der Schweiz leidet die Gastronomie- und Hotelbranche unter Fachkräftemangel. Eine qualitative Studie der Firma Sebotics hat ergeben, dass 42,65 % der Schweizer Hotels unter einem Mangel an ausgebildetem Personal leiden. Viele Betriebe setzen auf altbewährte Mitarbeiter-Vorteile und vernachlässigen die Entlastung der verbliebenen Mitarbeiter. Um dem Personalmangel entgegenzuwirken, hat Sebotics Serviceroboter entwickelt, die das Servicepersonal in Restaurants und Hotels unterstützen können. Die Serviceroboter haben sich bereits in einigen Betrieben etabliert und entlasten das Personal von anstrengenden Arbeiten. 35 % der befragten Gastronom/-innen und Hoteliers gaben an, offen für Serviceroboter in ihrem Betrieb zu sein. Hemmnisse bestehen jedoch in Bezug auf die Technik, ungeeignete Infrastruktur im Betrieb oder die Angst um die Arbeitsplätze der Mitarbeitenden. Serviceroboter dienen jedoch nur der Unterstützung und gefährden keine Arbeitsplätze.<ref>{{#if:|{{#iferror: {{#iferror:{{#invoke:Vorlage:FormatDate|Execute}}|}}| |}}}}{{#if:Simone Reinhard|Simone Reinhard: }}{{#if:|{{#if:Fachkräftemangel bekämpfen: Studie|[{{#invoke:Vorlage:Internetquelle|archivURL|1={{#invoke:URLutil|getNormalized|1={{{archiv-url}}}}}}} {{#invoke:Vorlage:Internetquelle|TitelFormat|titel=Fachkräftemangel bekämpfen: Studie}}]{{#if:| ({{{format}}})}}{{#if:| {{{titelerg}}}{{#invoke:Vorlage:Internetquelle|Endpunkt|titel={{{titelerg}}}}}}}}}|{{#if:https://sebotics.com/fachkraeftemangel-bekaempfen-gastronomie-hotellerie-studie/%7C{{#if:{{#invoke:TemplUtl%7Cfaculty%7C}}%7C{{#invoke:Vorlage:Internetquelle%7CTitelFormat%7Ctitel={{#invoke:WLink%7CgetEscapedTitle%7C1=Fachkräftemangel bekämpfen: Studie}}}}|[{{#invoke:URLutil|getNormalized|1=https://sebotics.com/fachkraeftemangel-bekaempfen-gastronomie-hotellerie-studie/}} {{#invoke:Vorlage:Internetquelle|TitelFormat|titel={{#invoke:WLink|getEscapedTitle|1=Fachkräftemangel bekämpfen: Studie}}}}]}}{{#if:| ({{{format}}}{{#if:sebotics.com2022-06-28{{#if: 2023-03-16 | {{#if:{{#invoke:TemplUtl|faculty|}}||1}}}} 

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Datei:Bild Sebotics Studie-1024x625.webp
Studie von Sebotics über Fachkräftemangel in der Gastronomie und Hotellerie.

Verbreitung

Datei:Roomba original.jpg
Der Staubsaugroboter „Roomba“
Datei:Automatic robotic lawn mower Gardena Sileno City 250 in action.webm
Video des kleinsten Rasenmähroboter-Modells von Gardena in einem Garten mit 40 m2
Datei:Neo 2 by Avidbots.jpg
Industrieller Reinigungsroboter für Böden

In Japan sind Serviceroboter weit verbreitet. Neben einfachen Tätigkeiten wie Staubsaugen werden diese zur Überwachung eingesetzt. In Europa sind zurzeit vorwiegend Staubsaugroboter und Rasenmähroboter auf dem Markt.<ref>Haushaltsroboter: Robbi, mach mal den Fleck weg. Spiegel Online, 3. Oktober 2007</ref> Stand 2020 nutzt in Deutschland knapp jeder Fünfte (18 Prozent) einen Serviceroboter.<ref>{{#if:|{{#iferror: {{#iferror:{{#invoke:Vorlage:FormatDate|Execute}}|}}| |}}}}{{#if:|: }}{{#if:|{{#if:Die Zukunft der Consumer Technology – 2020|[{{#invoke:Vorlage:Internetquelle|archivURL|1={{#invoke:URLutil|getNormalized|1={{{archiv-url}}}}}}} {{#invoke:Vorlage:Internetquelle|TitelFormat|titel=Die Zukunft der Consumer Technology – 2020}}]{{#if:| ({{{format}}})}}{{#if:| {{{titelerg}}}{{#invoke:Vorlage:Internetquelle|Endpunkt|titel={{{titelerg}}}}}}}}}|{{#if:https://www.bitkom.org/sites/default/files/2020-08/200826_ct_studie_2020_online.pdf%7C{{#if:{{#invoke:TemplUtl%7Cfaculty%7C}}%7C{{#invoke:Vorlage:Internetquelle%7CTitelFormat%7Ctitel={{#invoke:WLink%7CgetEscapedTitle%7C1=Die Zukunft der Consumer Technology – 2020}}}}|[{{#invoke:URLutil|getNormalized|1=https://www.bitkom.org/sites/default/files/2020-08/200826_ct_studie_2020_online.pdf}} {{#invoke:Vorlage:Internetquelle|TitelFormat|titel={{#invoke:WLink|getEscapedTitle|1=Die Zukunft der Consumer Technology – 2020}}}}]}}{{#if:| ({{{format}}}{{#if:Bitkom e. V.15{{#if: 2020-09-30 | {{#if:{{#invoke:TemplUtl|faculty|}}||1}}}} 

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Folgende Robotertypen werden unter anderem im Handel angeboten:

Forschungsprojekte

Literatur

  • Rolf Dieter Schraft, Martin Hägele, Kai Wegener (Hrsg.): Service – Roboter – Visionen. Hanser, München 2004, ISBN 3-446-22840-3.
  • Sibylle Meyer: Mein Freund der Roboter: Servicerobotik für ältere Menschen – eine Antwort auf den demografischen Wandel? VDE, Berlin / Offenbach 2011, ISBN 978-3-8007-3342-2.

Film

  • Von der entstehenden Freundschaft zwischen einem älteren Demenzkranken und einem Pflegeroboter erzählt, unter Regie von Jake Schreier, der Spielfilm Robot & Frank aus dem Jahre 2012

Weblinks

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Einzelnachweise

<references />

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