Das Musikhaus Thomann ist ein Familienunternehmen und wurde 1954 in Treppendorf (heute Gemeindeteil von Burgebrach bei Bamberg) von Hans Thomann sen. gegründet. Mit seinem Online-Shop für Musikerbedarf ist es mit rund 1,1 Mrd. Euro Gesamtumsatz<ref>Jahresabschluss zum Geschäftsjahr vom 01.01.2020 bis zum 31.12.2020 im Bundesanzeiger</ref> (Laden und Online, Stand 2020) der umsatzstärkste Musikalienhändler weltweit.<ref>Matthias Litzlfelder: Thomann gibt weiter den Ton an. In: Fränkischer Tag vom 8. Juli 2014, S. 7.</ref>
Geschichte
1954–1989 Gründung und Expansion unter Hans Thomann Senior
Hans Thomann aus Treppendorf gab 1954 seinen Beruf des Wandermusikers auf und machte sich trotz der ländlichen Struktur mit einem Musikgeschäft selbständig;<ref name="fg">Thomann Firmengeschichte. Abgerufen am 26. März 2025.</ref> daneben studierte er in Würzburg Trompete.<ref name=fg/> In den 1950er und 1960er Jahren reiste er in der Umgebung herum, um mit Blaskapellen und Musikern Geschäfte zu tätigen.<ref name=fg/>
In den 1970er Jahren begann das Musikgeschäft zu wachsen, sodass immer mehr Wohnräume des familieneigenen Hofs in Ausstellungsflächen umfunktioniert wurden.<ref name=fg/> Unterstützt wurde dies auch durch das Geschäft mit Instrumenten wie der elektronischen Orgel, der E-Gitarre und dem Synthesizer.<ref name=fg/> In den 1980er Jahren begann Thomann mit der Einrichtung von Tonstudios; bis 1989 hatte Thomann 24 Studios in Süddeutschland u. a. für Rundfunkanstalten eingerichtet.<ref name=mh89>Stefan Kerzel: Firmenportrait: Thomann. In: Metal Hammer, Ausgabe Februar 1989, Jürg Marquard-Gruppe, Glarus 1989, S. 115.</ref>
1990–1999 Geschäftsleitung durch Hans Thomann Junior
Im Jahr 1990 übernahm Hans Thomann jun. als ältester Sohn die Geschäftsleitung von seinem Vater, der im Jahr 2004 verstarb. Seine vier Geschwister arbeiteten damals alle im familieneigenen Betrieb<ref name=fg/><ref name=mh89/>
Der ProspektHot Deals wurde erstmals 1992 an die damals rund 10.000 Kunden, die größtenteils aus der Region kamen, verschickt. Heute enthalten die Hot Deals etwa 2.100 aktuelle Angebote und werden monatlich in einer Auflage von 6.750.000 Exemplaren (Stand 2015) gedruckt.<ref name="mh07">Anon.: Technik: Firmenprofil Thomann. In: Metal Hammer, Ausgabe Mai 2007, Axel Springer Mediahouse München GmbH, München 2007, S. 120.</ref> Als erster Musikhändler in Deutschland eröffnete Thomann im Jahr 1996 einen Onlinehandel. Eingehende E-Mails wurden damals ausgedruckt, in die Abteilungen gebracht und postalisch beantwortet.<ref name="fg" /> Im ersten Jahr wurde über den Internetauftritt ein Umsatz von 800.000 DM erwirtschaftet.<ref name="EZI-N">EZI-N Elektronische Zahlungssysteme im Internet - Newsletter Nr. 19, 4.9.98. Abgerufen am 26. März 2024.</ref>
1997 wurde ein wichtiger Expansionsschritt mit der Übernahme des damals größten deutschen Musik-Versandhauses Roadstar aus Eisingen vollzogen.<ref name=fg/> Die Zahl der Kunden wurde dadurch auf gut 100.000 mehr als verdoppelt.<ref name=fg/> Der heutige Eingangsbereich wurde 1998 mit dem Bau der PA-/Lichthalle und neuer Räumlichkeiten für die Studio- und Schlagzeug-Abteilung errichtet. Die Planung und Realisierung der Raumakustik für die Schauräume mit Ambiophonie benötigten zwei Jahre.<ref name=fg/> 1999 wurde ein eigenes Callcenter eingerichtet. Seit 2013 betreibt Thomann zwei Callcenter mit je 40 Mitarbeitern, eines für den deutschen Markt und eines für das Ausland.<ref name=fg/>
2000 bis heute: Internationalisierung
Die Veröffentlichung der Hot Deals in Großbritannien im Jahr 2000 brachte ein Musikmagazin, das die Hot Deals als Beilage führte, in Bedrängnis, da es von vielen englischen Konkurrenten und Anzeigenkunden boykottiert wurde; bis Ende 2006 nahm daher kein britisches Musikmagazin mehr Anzeigen von Thomann auf.<ref name=fg/>
2001 wurde die 15 Mitarbeiter starke Abteilung Thomann Audio Professionell zur Installation von Audio- und PA-Anlagen in Theatern, Stadthallen, Museen, Discos und ähnlichen Gebäuden gegründet.<ref name="fg" /> 2003 wurde ein Logistik-Center mit einer Kapazität von 5400 Paketen pro Schicht gebaut.<ref name=fg/><ref name="stern">Hans Thomann - Vom Wohnzimmer-Händler zum Branchenführer. Abgerufen am 26. März 2025.</ref> Die Zahl der Kunden hat sich zwischen 2004 und 2017 ungefähr auf 9 Millionen verdoppelt.<ref name=mbe/> 2005 erfolgten weitere große Ausbaumaßnahmen – es wurden ein Containerlager mit über 10.000 Palettenplätzen, ein Bürogebäude und neue Ausstellungsräume errichtet.<ref name=fg/>
Im Jahr 2008 wurde das von Gabi Röder, einer Schwester Hans Thomanns, betriebene Musikgeschäft Drums und Musik als einzige Filiale weltweit bei Thomann eingegliedert. Die Filiale in Retzbach sollte das Unternehmen mit einer stationären Präsenz erweitern. Aufgrund der zunehmenden Bedeutung des Online-Handels und der damit verbundenen Veränderungen der Kundenfrequenz sowie der allgemeinen Marktentwicklung wurde die Filiale jedoch im Sommer 2016 wieder geschlossen. Den Mitarbeitern wurde die Übernahme in der Mutterzentrale in Treppendorf angeboten.<ref>Karlheinz Haase: Die einzige Filiale weltweit. In: Main-Post. 25. November 2014, abgerufen am 25. Februar 2025 (Lua-Fehler in Modul:Multilingual, Zeile 153: attempt to index field 'data' (a nil value)).</ref><ref>Musikhaus Thomann schließt Filiale in Retzbach. In: Feelectronica.de. Manuel Scholze, 12. Juni 2016, abgerufen am 25. Februar 2025 (Lua-Fehler in Modul:Multilingual, Zeile 153: attempt to index field 'data' (a nil value)).</ref>
2011 wurde das Unternehmen Musikservice Hoffmann in Aschaffenburg zusammen mit deren Marke Zultan übernommen. Das durch sie betriebene Musikerforum wurde fortgeführt.<ref>Veränderungen. In: Musikerforum. Musikservice Hoffmann, abgerufen am 22. Mai 2021 (Lua-Fehler in Modul:Multilingual, Zeile 153: attempt to index field 'data' (a nil value)).</ref> 2016 wurde mit der Erweiterung des Versandzentrums mit rund 60 Mio. Euro Investitionsvolumen begonnen.<ref name="bundesanzeiger" />
Das Musikhaus Thomann gliedert sich in mehrere Bereiche:
Musikhaus Thomann: Musikhaus mit 5500 m² Ausstellungsfläche, Lager und Logistikcenter
Thomann Direktversand und Thomann Cyberstore: Versandbereich mit ca. 1,3 Millionen Kunden und die Thomann.de-Internetplattform
Thomann Audio Professionell: Installationsabteilung für Großinstallationen in Theatern, Stadien, Hallen etc.
Thomann.io Softwareentwicklung: Verantwortlich für die IT-Technologien hinter dem Shop
Logistik und Infrastruktur
Thomann hat sein Logistikzentrum stetig erweitert, um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden. Im Jahr 2017 wurde die Lager- und Versandfläche um über 40.000 Quadratmeter erweitert, was eine Versandkapazität von über 3.000 Produkten pro Stunde ermöglicht. Die Verpackungsprozesse wurden automatisiert, um die Effizienz zu steigern und sicherzustellen, dass Bestellungen schnell und zuverlässig an die Kunden ausgeliefert werden können. Beispielsweise umfasst das automatische Kleinteile-Lager von Thomann 80.000 Behälter, die für eine effiziente Lagerung und Kommissionierung der Produkte sorgen. Täglich werden bis zu 40.000 Artikel verschickt.<ref name=":0" />
Das Unternehmen führt mehrere Eigenmarken für Produkte, die zum Großteil in Asien gefertigt werden.<ref>Exklusivprodukte – Musikhaus Thomann. Abgerufen am 16. September 2020.</ref> Darunter sind beispielsweise:
Harley Benton (Zupf- und Streichinstrumente sowie Zubehör, Gitarrenverstärker, auch Mundharmonikas)
Roth & Junius (Streichinstrumente, Klaviere, Flügel und Zubehör)
Zultan (Becken, Drumsticks)
Die Marke Zultan Cymbals wurde im Jahr 2000 von Martin Hofmann in Aschaffenburg gegründet. Unter dieser Marke vertreibt das Musikhaus Thomann dreizehn verschiedene Serien an Becken für Anfänger, Fortgeschrittene und Profis.<ref>Zultan: History of Zultan the Cymbal Brand – Zultan. In: Zultan. (zultancymbals.com [abgerufen am 7. September 2018]).</ref>
Das Unternehmen betreibt zahlreiche Content-Plattformen und große Diskussionsforen, auf denen Affiliate-Links platziert werden. 2014 kaufte es den Verlag und Content-Produzenten Wizoo Publishing, bei dem die Vergleichsseiten kopfhoerer.de und pianoo.de sowie das Musikproduktions-Forum recording.de erscheinen. Weitere Content-Angebote sind Musikportale wie Bonedo, das von Peter Grandl gegründete Amazona,Gearnews und DJ Lab. Hinzu kommen die Foren Musiker-Board, das größte deutschsprachige Musiker-Forum, und Bassic zum Thema Bass.<ref>So erreicht Musikhaus Thomann die Umsatzmilliarde. Abgerufen am 8. August 2024.</ref>
Die Adresse der Firma lautet mittlerweile Hans-Thomann-Straße nach dem 2004 verstorbenen Firmengründer.<ref name="brandeins" />
Im Oktober 2017 wurde Hans Thomann jr. (* 1962) mit der Ehrenmedaille des Bezirks Oberfranken für seine unternehmerischen Leistungen gewürdigt.<ref name="mbe">Hans Thomann erhält Ehrenmedaille des Bezirks Oberfranken. In: meinBurgebrach.de. 25. Oktober 2017, abgerufen am 3. April 2022 (Lua-Fehler in Modul:Multilingual, Zeile 153: attempt to index field 'data' (a nil value)).</ref>