Opodo

Opodo Ltd.
colspan="2" class="notheme" style="background:#Vorlage:Standardfarbe; color:#Vorlage:Standardfarbe; padding:1em 0;" | Opodo.svg
Rechtsform	Tochtergesellschaft
Gründung	2001<ref>Unternehmensprofil. Archiviert vom Vorlage:IconExternal am 14. März 2008; abgerufen am 3. Oktober 2024. </ref>
Sitz	Barcelona, Spanien
Leitung	Dana Philip Dunne, CEO
Mitarbeiterzahl	800<ref name="wzw">wer-zu-wem.de: Opodo Firmenprofil</ref>
Umsatz	32,3 Millionen Euro Nettoergebnis (Geschäftsjahr 2025, Muttergesellschaft)
Branche	Reisetechnologie
Website	opodo.de

Opodo ist eine Online-Reisemarke von eDreams ODIGEO, einer Reise-Abonnementplattform mit Hauptsitz in Barcelona, Spanien. Opodo wurde 2001 von einem Konsortium europäischer Fluggesellschaften gegründet und ist in zahlreichen europäischen Märkten tätig, wo es Flüge, Unterkünfte und Pauschalreisen anbietet.<ref>Client Challenge. Abgerufen am 15. April 2026. </ref>

Geschichte

Opodo wurde 2001 von einem Konsortium europäischer Fluggesellschaften gegründet, darunter British Airways, Air France, Alitalia, Iberia, KLM, Lufthansa, Aer Lingus, Austrian Airlines und Finnair.<ref name="skift_history">Vorlage:Cite book/NameVorlage:Cite book/Name: [ The History of Online Travel.] In: Skift. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref><ref name="journal_amadeus">Vorlage:Cite book/Name: [ Amadeus adds Opodo to its hotel distribution channels.] In: Journal des Palaces. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref> Diese Initiative folgte auf Versuche des US-amerikanischen Online-Reiseanbieters Orbitz, auf den europäischen Markt zu expandieren, was mehrere europäische Fluggesellschaften dazu veranlasste, eine eigene gemeinsame Plattform zu gründen.<ref name="skift_history" />

Opodo startete seine erste Website im November 2001 in Deutschland, gefolgt vom Vereinigten Königreich im Januar 2002 und Frankreich im April 2002.<ref name="btn_launch">Vorlage:Cite book/Name: [ Opodo marks first anniversary with UK launch.] In: Breaking Travel News. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref><ref name="statista_de">Vorlage:Cite book/Name: [ Online flight booking: Opodo users in Germany.] In: Statista. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref><ref name="statista_uk">Vorlage:Cite book/Name: [ Accommodation booking: Opodo users in the United Kingdom.] In: Statista. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref> Im Jahr 2002 wurde David P. Scowsill zum CEO ernannt und trat damit die Nachfolge des Interims-CEO Simon Tucker an.<ref name="lesechos_ceo">Vorlage:Cite book/Name: [ David Scowsill.] In: Les Échos. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref>

Im Jahr 2004 wurde Opodo für 62 Millionen Euro von der Amadeus IT Group übernommen.<ref name="manager_magazin">Vorlage:Cite book/Name: [ Amadeus übernimmt Opodo.] In: manager magazin. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref><ref name="pitchbook_opodo">Vorlage:Cite book/Name: [ Opodo Company Profile: Stock, Executives & News.] In: PitchBook. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref>

Im Jahr 2006 startete Opodo seine italienische Website und führte „kombinierbare Einfachflüge“ ein, wodurch Kunden Tickets verschiedener Fluggesellschaften in einer einzigen Buchung kombinieren konnten.<ref name="travolution_15">Vorlage:Cite book/NameVorlage:Cite book/Name: [ Opodo chief looks to a positive future as OTA turns 15.] In: Travolution. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref>

Im Jahr 2011 wurde Opodo Teil von eDreams ODIGEO, nachdem Opodo, eDreams und GoVoyages unter der Führung einer Private-Equity-Gesellschaft fusioniert hatten.<ref name="phocuswire_odigeo1">Vorlage:Cite book/NameVorlage:Cite book/Name: [ Opodo-eDreams-GoVoyages powerhouse Odigeo plots next move.] In: PhocusWire. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref><ref name="phocuswire_odigeo2">Vorlage:Cite book/Name: [ Opodo-eDreams-GoVoyages lauded as new European agency powerhouse.] In: PhocusWire. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref>

Im Jahr 2012 brachte Opodo seine erste 4-in-1-Reise-App auf den Markt, mit der sich Flüge, Hotels, Last-Minute-Angebote und Pauschalreisen über eine einzige mobile Plattform suchen und buchen lassen.<ref name="travolution_15" />

Im Jahr 2026 schloss Opodo eine Aktienzeichnungsvereinbarung ab, die eine Kapitalmaßnahme darstellte, welche die laufende Geschäfts- und Investitionsstrategie des Unternehmens unterstützte.<ref name="ch_filing">Vorlage:Cite book/Name: [ Opodo Limited - Filing History.] In: Companies House. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref>

Produkte und Dienstleistungen

Opodo Prime

Opodo Prime ist ein 2017 eingeführter Reise-Abonnementdienst, der Mitgliedern gegen eine Jahresgebühr vergünstigte Preise für Flüge, Hotels und Pauschalreisen bietet.<ref name="metro_prime">Vorlage:Cite book/Name: [ Three fun travel ideas you might not have heard of but will want to try out.] In: Metro. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref>

Der Dienst ist Teil des Abonnementprogramms der eDreams ODIGEO-Gruppe und trägt zu deren wiederkehrenden Einnahmen bei.<ref name="travelgossip_paypal">Vorlage:Cite book/Name: [ PayPal customers to receive free Prime membership with eDreams and Opodo.] In: Travel Gossip. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref>

Opodo Prime Hotels

Im Juni 2020 wurden im Rahmen der Erweiterung des innerhalb der eDreams ODIGEO-Gruppe angebotenen Prime-Reiseabonnements Vorteile im Bereich Hotelunterkünfte in das Programm aufgenommen, sodass nun eine große Auswahl an Unterkünften zu ermäßigten Preisen zum gleichen Jahresbeitrag gebucht werden kann.<ref name="globetrender_hotels">Vorlage:Cite book/Name: [ eDreams Odigeo expands Prime subscription benefits.] In: Globetrender. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref><ref name="travolution_hotels">Vorlage:Cite book/Name: [ Hotels added to eDreams Odigeo’s Prime subscription programme.] In: Travolution. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref>

Dashboard zum Flugpreisindex

Im Juni 2020 führte Opodo in Großbritannien ein Dashboard mit einem Flugpreisindex ein, das aktuelle Flugpreise mit den Preisen des Vorjahres vergleicht, um Nutzern dabei zu helfen, Trends bei den Ticketkosten zu erkennen.<ref name="skift_subscribers">Vorlage:Cite book/NameVorlage:Cite book/Name: [ eDreams now has half a million paying travel subscribers.] In: Skift. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref> Das Tool stützte sich auf aggregierte Flugpreisdaten von Hunderten von Fluggesellschaften, um den Verbrauchern Preisvergleiche im Jahresvergleich zu bieten.<ref name="travolution_index">Vorlage:Cite book/Name: [ Coronavirus: eDreams Odigeo launches flight price index.] In: Travolution. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref>

Aufnahme

Kundenservice

Im Jahr 2022 führte Opodo verbesserte Maßnahmen im Kundensupport ein, indem es die Investitionen von eDreams ODIGEO in KI und Technologien für den autonomen Kundenservice nutzte; unabhängige Branchenberichte weisen auf den Einsatz von agentenbasierten Systemen und generativer KI hin, um die Reaktionsfähigkeit zu verbessern.<ref name="travolution_ai">Vorlage:Cite book/Name: [ eDreams Odigeo advances with new waves of AI deployment.] In: Travolution. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref> Das Abonnementmodell des Konzerns ging mit einer höheren Kundenzufriedenheit und besseren Trustpilot-Bewertungen für Opodo und seine Schwestermarken einher, wobei automatisierte Systeme den Großteil der Anfragen bearbeiteten und messbare Verbesserungen bei den Servicekennzahlen erzielt wurden.<ref name="trustpilot_opodo">Vorlage:Cite book/Name: [ Opodo Reviews.] In: Trustpilot. , archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am Vorlage:Cite book/URL; abgerufen am 30. März 2026. Vorlage:Cite book/URLVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung2Vorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/MeldungVorlage:Cite book/Meldung</ref>

Internationales Ansehen

eDreams ODIGEO, die Muttergesellschaft von Opodo, erhielt zudem in den Vereinigten Staaten eine Zertifizierung des Better Business Bureau (BBB), was eine externe Bestätigung für den Kundenservice und die Einhaltung der betrieblichen Vorschriften des Unternehmens darstellt.<ref>eDreams - Overview, News & Similar companies | ZoomInfo.com. Abgerufen am 15. April 2026 (). </ref>

Weblinks

• opodo.de

Einzelnachweise

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