Zum Inhalt springen

Joseph M. Juran

aus Wikipedia, der freien Enzyklopädie
Dies ist die aktuelle Version dieser Seite, zuletzt bearbeitet am 30. Januar 2026 um 19:48 Uhr durch imported>Aka (Halbgeviertstrich, Links optimiert).
(Unterschied) ← Nächstältere Version | Aktuelle Version (Unterschied) | Nächstjüngere Version → (Unterschied)
Datei:J. M. Juran, RIT NandE Vol19Num1 1987 Sep11 Complete.jpg
Joe M. Juran (1987) – „Bei vielen Phänomenen sind 80 Prozent der Folgen auf 20 Prozent der Ursachen zurückzuführen.“

Joseph Moses Juran (* 24. Dezember 1904 in Brăila, Rumänien; † 28. Februar 2008 in Rye, Westchester County, New York) war ein rumänisch-amerikanischer<ref>KENNETH E. CASE: JOSEPH M. JURAN 1904–2008. In: nae.edu. National Academy of Engineering, 2008, abgerufen am 30. Oktober 2025 (Lua-Fehler in Modul:Multilingual, Zeile 153: attempt to index field 'data' (a nil value), Nachruf): „the family immigrated to Minneapolis to escape poverty and the threat of violence against Jews“</ref> Wirtschaftsingenieur und zählte zu den Wegbereitern des Qualitätsmanagements.<ref></ref><ref>JOSEPH M. JURAN 1904–2008. National Academy of Engineering, abgerufen am 30. Oktober 2025 (Lua-Fehler in Modul:Multilingual, Zeile 153: attempt to index field 'data' (a nil value)).</ref>

Joe Juran gilt, neben Ed Deming und Phil Crosby, einer der Väter des Total Quality Managements (TQM).<ref></ref>

Leben

Juran wurde auf Initiative von William Edwards Deming im Jahr 1953 nach Japan geholt, nachdem er in den Vereinigten Staaten ähnlich wie Deming nur wenig Anerkennung für seine Ideen zur Qualitätsentwicklung und -bedeutung fand. In Japan wirkte er vor allem als persönlicher Berater von Shōichirō Toyoda, wodurch er eine Schlüsselrolle in der Entwicklung der japanischen Automobilindustrie einnahm.

Leistungen

Juran schuf unter anderem den Begriff der Qualitätstrilogie, die auf den drei Säulen der Qualitätsplanung, -regelung und -verbesserung beruht. Ebenso wird ihm die 80/20-Regel zugeschrieben, wonach 80 % der Fehler von 20 % der Fehlerursachen hervorgerufen werden (siehe auch Fehlerursachenanalyse). Ebenso geht die Idee des A3-Reports, der im Qualitätsmanagement Anwendung findet, auf Juran zurück.

Kontinuierliche Qualitätsverbesserung

Jurans Systematik zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung:

  1. Nachweis der Relevanz des Qualitätsthemas
  2. Projektidentifizierung
  3. Organisation und Steuerung der Projekte
  4. Diagnose
  5. Therapeutische Maßnahmen
  6. Überwindung von Widerständen gegenüber Veränderungen
  7. Überwachung des neuen Niveaus

Weblinks

Einzelnachweise

<references /> Vorlage:Hinweisbaustein