Comdirect

comdirect bank Aktiengesellschaft
colspan="2" class="notheme" style="background:#Vorlage:Standardfarbe; color:#Vorlage:Standardfarbe; padding:1em 0;" | Comdirect Logo 10.2019.svg
Rechtsform	AG (bis 2020)
Gründung	1994
Auflösung	1. November 2020
Auflösungsgrund	Verschmelzung mit der Commerzbank AG
Sitz	Quickborn, DeutschlandDatei:Flag of Germany.svg Deutschland
Branche	Finanzdienstleistungen
Website	www.comdirect.de

Comdirect (Eigenschreibweise: comdirect) ist eine deutsche Direktbank und Online-Broker mit Sitz in Quickborn.<ref>Quickborn bleibt Standort der Comdirect Bank. In: Quickborner Tageblatt. 9. Oktober 2020, S. 1. </ref> Das Angebot richtet sich an Privatkunden in Deutschland und umfasst Produkte für das Sparen, Anlegen und Handeln mit Wertpapieren.<ref name=":8">Comdirect hält an kostenlosem Girokonto fest. In: Börsen-Zeitung. 28. April 2016, S. 4. </ref> Die Comdirect Bank wurde 1994 als Tochtergesellschaft der Commerzbank gegründet,<ref name=":0">Commerzbank erfreut Aktionäre. Höhere Dividende in Aussicht gestellt. In: Der Tagesspiegel. 24. November 1994. </ref> war ab Juni 2000 börsennotiert und wird seit der Verschmelzung auf den Mutterkonzern im November 2020 als Marke der Commerzbank weitergeführt.<ref>Comdirect: Aktien kommen am 5. Juni an die Börse. In: Spiegel Online. 5. Mai 2000, abgerufen am 8. April 2026. </ref><ref>Claudia Ellersiek: Quickborner Comdirect Bank bleibt nun doch eigenständige Marke. Schleswig-Holsteinische Zeitungsverlag, 22. Juli 2022, abgerufen am 8. April 2026. </ref> Heute zählt sie zu den wichtigsten Geschäftseinheiten des Konzerns im Segment der Privat- und Unternehmerkunden.<ref>Hanno Mußler: Commerzbank korrigiert Strategie mit Comdirect-Ausbau. In: Frankfurter Allgemeine Zeitung. 1. Oktober 2022, abgerufen am 7. April 2026. </ref>

Geschichte

Datei:Comdirect Bank Quickborn 2017.jpg

Zentrale der comdirect an der Pascalkehre in Quickborn (2017)

Gründung der Direktbank

Datei:Comdirect-Logo.svg

Ehemaliges Logo der Bank (bis 2016)

1994 beschloss die Commerzbank die Gründung einer Direktbank, die heute standardisierte Produkte für den Zahlungsverkehrs-, Einlagen-, Wertpapier- und Kreditbereich anbietet. Die Angebote konnten zunächst per Telefon, Fax oder Brief genutzt werden.<ref>Discount-Broker: Branche erhält Zulauf. Auch die Großbanken locken jetzt mit niedrigeren Gebühren. In: Handelsblatt. 9. Dezember 1994, S. 48. </ref> Mit diesem Schritt wollte die Commerzbank ihre Geschäfts- und Kundenbasis verbreitern.<ref name=":0" /> Das Kreditinstitut wurde als Gesellschaft mit beschränkter Haftung am 5. Dezember 1994 ins Handelsregister eingetragen.<ref name="comdirect_30Jahre">30 Jahre comdirect: Vom Online-Pionier zur modernen Direktbank. comdirect / Commerzbank AG, 1. November 2024, abgerufen am 8. April 2026 (Beleg für die Unternehmenshistorie der comdirect; dokumentiert die Gründung 1994 als Tochter der Commerzbank, den Börsengang im Jahr 2000 und die spätere Verschmelzung mit dem Mutterkonzern.). </ref> Im Januar 1995 nahm die Comdirect Bank ihren Geschäftsbetrieb mit 50 Mitarbeitern und 50 Millionen Deutsche Mark Eigenkapital auf.<ref>Commerzbank: Neue Tochter. „comdirect“ ist nicht nur Discount Broker. In: Handelsblatt. 23. Februar 1995, S. 40. </ref> Ihr erstes Produkt war das sogenannte „Wahnzins-Konto“, ein Tagesgeldkonto für kurzfristige Anlagen und zur Abwicklung von Wertpapiergeschäften.<ref>Commerzbank schickt Direkttochter ins Rennen. In: Frankfurter Rundschau. 23. Februar 1995, S. 14. </ref> Im Laufe des Jahres 1995 erweiterte die Comdirect Bank ihr Angebot,<ref>Ruth Lemmer, Ulrich Schmitz: Geld senden. In: Handelsblatt. Junge Karriere. 20. Oktober 1995, S. 4. </ref> beispielsweise um Festgeldkonten.<ref>Comdirect Bank erweitert Palette. In: Handelsblatt. 17. Oktober 1995, S. 52. </ref> Das Kreditinstitut positionierte sich nicht als klassische Direktbank,<ref>Neue Direktbank der Commerzbank. Kein reiner Discount-Broker – Angebot einer Vollbank. In: Börsen-Zeitung. 23. Februar 1995, S. 4. </ref> sondern als Universalbank für Privatkunden mit einer breiten Palette spezialisierter Produkte.<ref>Comdirect bank in einem Jahr eine Vollbank. In: Börsen-Zeitung. 28. Februar 1996, S. 19. </ref>

Entwicklung zur Universalbank

In den ersten Monaten der Geschäftstätigkeit gewann die Comdirect Bank mehrere zehntausend Kunden.<ref>Commerzbank verdoppelt Ergebnis. Direktbank-Tochter erfolgreich gestartet. In: Der Tagesspiegel. 29. Juli 1995. </ref> Anfang 1996 verwaltete das Kreditinstitut erstmals Einlagen seiner Kunden in Höhe von mehr als einer Milliarde Mark.<ref>Commerzbank-Tochter mit erster Milliarde. In: Frankfurter Neue Presse. 27. Februar 1996, S. 1. </ref><ref>Commerzbank: Eine Milliarde direkt in Quickborn angelegt. In: Frankfurter Rundschau. 27. Februar 1996, S. 15. </ref> Im September 1996 startete das Unternehmen ein verzinstes Girokonto,<ref>Günstiges Konto. In: Stern. Nr. 38, 1996, ISSN 0039-1239. </ref> dessen Gebühren erstattet wurden, wenn Kunden ihre Bankgeschäfte über eine Homebanking-Software selbstständig durchführten.<ref>Kontogebühr zurück. In: Deutsches Ärzteblatt. 4. Oktober 1996, S. 34. </ref> 1997 führte die Comdirect Bank ein neues Preismodell für Wertpapierdepots ein: Erstmals wurde das Depotvolumen zur Berechnung der Provisionen des Kreditinstituts herangezogen.<ref>Comdirect führt neues Depotpreismodell ein. In: Börsen-Zeitung. 20. Dezember 1997, S. 6. </ref> Um ihre Marktposition weiter auszubauen, machte die Comdirect Bank den Wertpapierhandel zu einem Schwerpunkt ihrer Kommunikation.<ref>Comdirect ebnet Weg zur Börse. In: Horizont. 4. Juni 1998, S. 6. </ref> Seit Mitte 1998 unterstützt das Kreditinstitut den Handel über Xetra.<ref>Comdirect bietet Anlegern Handel über Xetra an. In: Börsen-Zeitung. 15. August 1998, S. 5. </ref> Außerdem forcierte man die Weitergabe von Börsenkursen in Echtzeit.<ref>Comdirect macht Tempo. In: Frankfurter Rundschau. 27. August 1998, S. 14. </ref><ref>Auch Comdirect bietet Privatkunden Echtzeit-Börsenkurse an. In: Handelsblatt. 19. November 1999, S. 39. </ref> In Kooperation mit T-Online wurde im großen Stil ein Depot vermarktet, für das sechs Monate keine Grundgebühren anfielen.<ref>Comdirect Bank kooperiert erstmalig mit T-Online. In: Horizont. 10. Dezember 1998, S. 6. </ref><ref>Comdirect lockt ins Internet. Bank und T-Online bieten sechsmonatigen Gebührenerlass. In: Frankfurter Rundschau. 3. Dezember 1998, S. 12. </ref>

Börsengang im Neuen Markt

Nach Anlaufverlusten in den ersten Jahren erreichte die Comdirect Bank schneller als erwartet die Gewinnschwelle.<ref>Comdirect gewinnt mehr Kunden als geplant. In: Börsen-Zeitung. 23. Juli 1998, S. 15. </ref><ref>Comdirect peilt Gewinnschwelle an. In: Handelsblatt. 3. Dezember 1998, S. 20. </ref> 1999 war die Website des Kreditinstituts eines der populärsten Angebote im deutschsprachigen World Wide Web.<ref>Comdirect-Bank populärstes Web-Angebot in Deutschland. In: Die Welt. 14. Mai 1999, S. 27. </ref><ref>Comdirect: Im Internet vorn. In: Darmstädter Echo. 14. Mai 1999. </ref> Aufgrund des wirtschaftlichen Erfolgs expandierte die Comdirect Bank ins europäische Ausland.<ref>Comdirect strebt ins Ausland. Discountbroker wird Speerspitze in Commerzbank-Strategie. In: Frankfurter Rundschau. 22. April 1999, S. 14. </ref> Die Zentrale in Quickborn wurde massiv ausgebaut.<ref>Comdirect Bank baut ihren Hauptsitz in Quickborn aus. In: Hamburger Abendblatt. 17. Dezember 1999, S. 3. </ref> Um das weitere Wachstum zu finanzieren, kündigte die Commerzbank an, einen Minderheitsanteil ihrer Tochtergesellschaft an die Börse zu bringen.<ref>Comdirect Bank wächst rasant. In: Börsen-Zeitung. 20. August 1999, S. 8. </ref><ref>Comdirect Bank bald zur Börse. In: Wiesbadener Kurier. 16. November 1999. </ref> In Vorbereitung dieses Schrittes wurde die Comdirect Bank im November 1999 zunächst in eine Aktiengesellschaft umgewandelt.<ref>Comdirect Bank zur AG umfirmiert. In: Handelsblatt. 16. November 1999, S. 24. </ref><ref>Comdirect wird zur AG. In: WirtschaftsBlatt. 16. November 1999, S. 1. </ref><ref>Comdirect Bank jetzt AG. In: Börsen-Zeitung. 17. November 1999, S. 7. </ref> 2000 vereinbarten die Commerzbank und die Deutsche Telekom eine umfassende Kooperation ihrer beiden Tochtergesellschaften, der Comdirect Bank und T-Online International.<ref>Neue Allianz im Internet-Banking. T-Online und Comdirect Bank verbünden sich. In: Die Welt. 18. Februar 2000, S. 1. </ref><ref>Großbanken rüsten sich für Zukunft im Internet. Comdirect festigt Verbindung mit T-Online. In: Frankfurter Rundschau. 18. Februar 2000, S. 15. </ref> Im Zuge eines Aktientauschs erwarb T-Online 25 Prozent der Comdirect Bank.<ref>Neue Impulse fürs Online-Banking. Commerzbank und Deutsche Telekom schmieden milliardenschweres Internet-Bündnis. In: Rhein-Zeitung. 18. Februar 2000. </ref> Zusätzlich koordinierten beide Unternehmen ihre internationale Strategie.<ref>„Zwei Marktführer tun sich zusammen“. In: Börsen-Zeitung. 18. Februar 2000, S. 8. </ref> Im März des Jahres 1999 gab die Comdirect Bank die Übernahme des französischen Online-Brokers Paresco Bourse bekannt.<ref>Comdirect startet in Frankreich mit Paresco. In: Handelsblatt. 29. März 2000, S. 23. </ref> Außerdem präsentierte das Kreditinstitut einen deutlichen Anstieg seiner Kundenzahl und Erträge.<ref>Comdirect glänzt vor dem Börsengang. In: Handelsblatt. 31. März 2000, S. 24. </ref>

Analysten sagten ein großes Interesse am Börsengang der Comdirect Bank voraus,<ref>Comdirect geht an die Börse. In: Der Tagesspiegel. 20. Mai 2000, S. 1. </ref> weshalb sie bei der Zuteilung von Aktien Kunden des eigenen Hauses und der Commerzbank bevorzugen wollte.<ref>Comdirect nur an Kunden. In: Handelsblatt. 27. April 2000, S. 1. </ref> Darin erkannte zum Beispiel die Schutzgemeinschaft der Kleinaktionäre eine unangemessene Benachteiligung anderer Aktionäre.<ref>Heftiger Streit um Ausgabe der comdirect-Aktien. Nur Kunden haben Chancen. In: Passauer Neue Presse. 23. Mai 2000. </ref><ref>Tasso Enzweiler: Comdirect-Börsengang: Aktionäre prüfen Klage gegen Commerzbank. In: Financial Times Deutschland. 22. Mai 2000, S. 1. </ref> Der Börsengang der Comdirect Bank erfolgte schließlich am 5. Juni 2000 im Neuen Markt der Deutschen Börse.<ref>Christian Schnell: Geglückter Einstand von Comdirect. In: Handelsblatt. 6. Juni 2000, S. 31. </ref> Die Aktie war mehrfach überzeichnet und startete mit einem Kurssprung von 22,6 %.<ref>comdirect mehrfach überzeichnet. In: Hamburger Abendblatt. 3. Juni 2000, S. 22. </ref><ref>Ralf Zimmermann: Comdirect startet mit Kurssprung am Neuen Markt. In: Financial Times Deutschland. 6. Juni 2000, S. 1. </ref> In den Medien war von einem „gelungenen Börsendebüt“ gegen den Markttrend die Rede.<ref>Comdirect-Bank feiert gelungenes Börsendebüt. In: Der Tagesspiegel. 6. Juni 2000, S. 25. </ref><ref>Börsenstart von Comdirect. Kursgewinn gegen den Markttrend. In: Handelsblatt. 6. Juni 2000, S. 39. </ref> Bei einem Ausgabepreis von 31 € lag der Emissionserlös der Commerzbank bei 790 Millionen Euro.

Expansion und Konsolidierung

Im August 2000 stieg die Comdirect Bank temporär in den Vertrieb von Versicherungen über das Internet ein.<ref>Carsten Michael: Comdirect verkauft mit Censio Versicherungen. In: Financial Times Deutschland. 3. August 2000, S. 16. </ref><ref>Comdirect nun auch mit Versicherungsangebot. In: Handelsblatt. 3. August 2000, S. 22. </ref> Des Weiteren baute das Kreditinstitut ein eigenes Investmentbanking auf und begann, Baufinanzierungen online zu vermitteln.<ref>Comdirect baut auch Investmentbanking auf. In: Financial Times Deutschland. 28. November 2000, S. 23. </ref><ref>Comdirect vermittelt Baufinanzierungen. In: Börsen-Zeitung. 13. Dezember 2000, S. 6. </ref> Außerdem setzte die Comdirect Bank ihre internationale Expansion fort: Nach Frankreich und Großbritannien wollte man auch Italien und Spanien erschließen.<ref>Comdirect will Europa erschließen. In: Handelsblatt. 15. August 2000, S. 24. </ref> Dafür war auch die Übernahme anderer Direktbanken im Gespräch.<ref>Comdirect erwägt Übernahmen. In: Handelsblatt. 9. November 2000, S. 23. </ref> Die Comdirect Bank wurde immer unabhängiger vom Mutterkonzern, der den Kurs seiner Tochtergesellschaft jedoch ausdrücklich unterstützte.<ref>Commerzbank begrüßt Pläne von Comdirect. 1. November 2000, S. 30. </ref> Man forcierte den außerbörslichen Handel und erreichte im deutschen Markt durch werbewirksame Aktionen wie beispielsweise die 2001 begonnene Zusammenarbeit mit Web.de eine breite Öffentlichkeit.<ref>Comdirect erweitert Angebot. In: Financial Times Deutschland. 22. März 2001, S. 24. </ref><ref>Comdirect und Web.de. In: Financial Times Deutschland. 8. März 2001, S. 20. </ref>

Bereits im Verlauf des Jahres 2000 bekam die Comdirect Bank das Platzen der Dotcom-Blase zu spüren: Im November 2000 verlor der Aktienkurs an einem Tag mehr als 10 %, Mitte des Monats fiel er auf ein Rekordtief.<ref>Aktienkurs der Comdirect Bank stürzt ab. In: Handelsblatt. 8. November 2000, S. 1. </ref><ref>Comdirect fallen auf neues Allzeittief. In: Handelsblatt. 16. November 2000, S. 30. </ref> Das Wachstum des Unternehmens verlangsamte sich.<ref name="FAZ_comdirect_2001_Archiv">Online-Broker: Comdirect enttäuscht mit Eckdaten. FAZ.NET, 14. Februar 2001, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 14. April 2014; abgerufen am 8. April 2026 (Beleg für die wirtschaftliche Entwicklung nach dem Börsengang; dokumentiert den Gewinneinbruch und die Korrektur der Erwartungen infolge des Marktabschwungs nach der Dotcom-Blase.). </ref><ref>Emmeran Eder: Weit abgeschlagen: Comdirect Bank. In: Börse Online. 18. Januar 2001, S. 37. </ref> Nach mehreren erfolgreichen Jahren kündigte die Comdirect Bank 2001 wieder Verluste an.<ref>Comdirect kündigt Verluste an. In: Handelsblatt. 16. März 2001, S. 47. </ref><ref>Comdirect bis 2003 mit roten Zahlen. In: Handelsblatt. 18. Juni 2001, S. 25. </ref> Dafür war vor allem das Auslandsgeschäft verantwortlich.<ref>Auslandsgeschäft drückt Comdirect-Gewinn. Auch die Konkurrenz leidet unter der schlechten Börse. In: Der Tagesspiegel. 16. März 2001, S. 23. </ref> Die Kooperation mit T-Online erwies sich als nicht so wirksam wie erwartet.<ref>Comdirect hadert mit T-Online. In: Handelsblatt. 5. April 2001, S. 29. </ref><ref>Dorothee Wiegand: Comdirect stellt Allianz mit T-Online infrage. In: heise online. 5. April 2001, abgerufen am 8. April 2026. </ref> Nachdem die Comdirect Bank im Verlauf des Jahres 2001 immer tiefer in die roten Zahlen rutschte,<ref>Panagiotis Koutoumanos: Comdirect rutscht unerwartet tief in die Verlustzone. In: Frankfurter Neue Presse. 11. Mai 2001. </ref><ref>Comdirect tief in den roten Zahlen. In: Hamburger Abendblatt. 17. August 2001, S. 2. </ref> legte der Vorstand ein Sparprogramm auf, um insbesondere den Verwaltungsaufwand zu reduzieren.<ref>Comdirect: Sparprogramm angekündigt. In: Hamburger Abendblatt. 6. September 2001, S. 25. </ref> Auch ein Stellenabbau war vorgesehen.<ref>Comdirect: Sparprogramm soll Verluste verringern. In: Frankfurter Rundschau. 16. August 2001, S. 11. </ref> Anfang Oktober 2001 musste das Kreditinstitut für einen Teil seiner Mitarbeiter Kurzarbeit anmelden.<ref>Kurzarbeit bei Comdirect. In: Der Tagesspiegel. 1. September 2001, S. 20. </ref><ref name="FAZ_comdirect_Kurzarbeit_2001_Archiv">Online-Broker: Kurzarbeit bei Comdirect. FAZ.NET, 23. August 2001, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 24. August 2021; abgerufen am 8. April 2026 (Historischer Beleg für die Krise am Neuen Markt; dokumentiert die Einführung von Kurzarbeit bei der Commerzbank-Tochter infolge des drastischen Rückgangs der Orderzahlen nach dem Dotcom-Crash.). </ref>

Verkauf der Auslandstöchter und Konzentration auf Deutschland

Im November 2001 gab die Comdirect Bank bekannt, sich auf Deutschland und Großbritannien konzentrieren zu wollen.<ref>Comdirect zieht sich im Ausland zurück. Online-Broker gibt Frankreich und Italien auf. In: Handelsblatt. 19. November 2001, S. 32. </ref> Die defizitären Geschäfte in Frankreich und Italien wurden zum Verkauf gestellt.<ref>Comdirect: Verkauf von Töchtern im Ausland geplant. In: Berliner Zeitung. 17. November 2001, S. 39. </ref> 2002 wurde die französische Tochtergesellschaft verkauft und die italienische Dependance geschlossen.<ref>Torge Löding: Comdirect verkauft französische Tochter. In: heise online. 22. März 2002, abgerufen am 8. April 2026. </ref><ref>Comdirect schließt italienische Tochter. In: Börsen-Zeitung. 26. Februar 2002, S. 18. </ref> In Deutschland sparte die Comdirect Bank unter anderem durch die Bündelung ihrer Aktivitäten in Quickborn weitere Kosten,<ref>Wolfgang Weiß: „Comdirect Bank“ bleibt in Quickborn. Deutschlands führender Online-Broker konzentriert seine Geschäfte am Firmensitz in der Eulenstadt. In: Hamburger Abendblatt. 28. Oktober 2002, S. 2. </ref> was zur Schließung des Kieler Standorts führte.<ref>Comdirect schließt Kieler Standort. In: Börsen-Zeitung. 26. Oktober 2002, S. 17. </ref> Nach dem Ende der Kurzarbeit stabilisierte sich die Comdirect Bank bis Ende 2002.<ref>Günter Heismann: Kurzarbeit bei Comdirect läuft aus. In: Financial Times Deutschland. 15. März 2002, S. 23. </ref><ref>Rolf Lebert: Comdirect ist auf dem Weg der Gesundung. Operativer Gewinn im dritten Quartal deutlich gestiegen. In: Financial Times Deutschland. 18. November 2002, S. 20. </ref>

Anders als in Frankreich und Italien hielt die Comdirect Bank zunächst an ihrer Tochtergesellschaft in Großbritannien fest.<ref>Comdirect vereinbart Zusammenarbeit mit Lloyds TSB. In: Die Welt. 5. Oktober 2002, S. 11. </ref> Sie vereinbarte eine Kooperation mit der Finanzgruppe Lloyds TSB und erbrachte fortan Dienstleistungen im Bereich Brokerage für vermögende britische Privatkunden.<ref>Comdirect gewinnt Mandat von Lloyds TSB. Brokerage-Dienste für britische Privatkunden. In: Börsen-Zeitung. 5. Oktober 2002, S. 17. </ref> Dazu zählte zum Beispiel die Annahme und Abwicklung von Aufträgen für den Wertpapierhandel über das Internet oder Callcenter.<ref>Comdirect kooperiert mit Lloyds TSB. In: Handelsblatt. 7. Oktober 2002, S. 24. </ref> 2004 verkaufte die Comdirect Bank auch ihr britisches Geschäft an Lloyds TSB.<ref>Comdirect verkauft britische Tochter. In: Handelsblatt. 17. Juni 2004, S. 22. </ref> Damit trennte sich das Unternehmen von seiner letzten ausländischen Tochter.<ref>Comdirect: Letzte Auslandstochter verkauft. In: Die Welt. 17. Juni 2004, S. 13. </ref>

Das Kreditinstitut forcierte in Deutschland den Ausbau der Produktpalette und legte größeren Wert auf die Beratung der Kunden.<ref name="WiWo_comdirect_Beratung_Archiv">Comdirect will Kunden besser beraten. Wirtschaftswoche, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 20. Dezember 2021; abgerufen am 8. April 2026 (Beleg für den Strategiewechsel nach dem Ende des New-Economy-Booms; dokumentiert den Ausbau des Beratungsangebots und die Erweiterung der Produktpalette zur Verringerung der Abhängigkeit vom volatilen Ordergeschäft.). </ref> Ein Beispiel dafür war die Gründung einer spezialisierten Tochtergesellschaft für Vorsorge und Vermögensaufbau unter dem Namen Comdirect Private Finance.<ref>Brigitte Watermann: Persönliche Beratung ist angesagt. In: Börse Online. 25. März 2004, S. 56. </ref> Parallel zahlte sich der Sparkurs aus.<ref>Bei Comdirect zahlt sich der Sparkurs aus. In: Handelsblatt. 14. März 2003, S. 21. </ref> Der Geschäftsverlauf übertraf Erwartungen von Analysten.<ref name="WiWo_comdirect_Nische_Archiv">Comdirect will raus aus der Nische. Wirtschaftswoche, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 20. Dezember 2021; abgerufen am 8. April 2026 (Beleg für die Neupositionierung der Bank; dokumentiert das Ziel, durch Erweiterung des Angebots (z. B. Girokonten) vom reinen Online-Broker zur Universalbank für Privatkunden aufzusteigen.). </ref> 2004 zahlte die Comdirect Bank erstmals seit ihrer Gründung eine Dividende.<ref>Karsten Seibel: Online-Broker schüttet erstmals Dividende aus. Comdirect bleibt nach Rekordergebnis optimistisch. In: Die Welt. 13. Februar 2004, S. 14. </ref><ref>Rolf Lebert: Comdirect zahlt dank Rekordplus erste Dividende. In: Financial Times Deutschland. 13. Februar 2004, S. 20. </ref> Im weiteren Verlauf eröffneten die Kunden zwar weniger Wertpapierdepots, jedoch mehr Girokonten.<ref>Comdirect: Weniger Depots, mehr Girokonten. In: Der Tagesspiegel. 8. Januar 2005, S. 17. </ref> 2005 begann die Comdirect Bank damit, Kreditkarten von American Express auszugeben.<ref name=":9">Amex-Karten für Comdirect-Kunden. In: Börsen-Zeitung. 14. Januar 2005, S. 4. </ref> Später übernahm Comdirect 45.000 Privatkunden von American Express.<ref>Rolf Lebert: Comdirect kauft American Express 45 000 Privatkunden ab. In: Financial Times Deutschland. 21. Oktober 2005, S. 18. </ref><ref>Broker Comdirect übernimmt 45 000 Konten von Amex. In: Die Welt. 21. Oktober 2005, S. 37. </ref> Im Juni 2005 stockte die Commerzbank ihre Beteiligung an der Comdirect Bank bis fast 80 % auf.<ref>Jürgen Kuri: Comdirect-Beteiligung von T-Online geht an Commerzbank. In: Heise online. 26. Juli 2005, abgerufen am 8. April 2026. </ref> Dazu erwarb der Konzern die verbleibenden Aktien von T-Online, die das Internetunternehmen seit 2000 gehalten hatte.<ref>T-Online stößt Anteil an Comdirect Bank ab. Commerzbank hält fast 80 Prozent an Online-Broker. In: Börsen-Zeitung. 27. Juli 2005, S. 4. </ref> 2005 und 2006 erwirtschaftete die Comdirect Bank stabile Erträge und erhöhte daraufhin auch ihre Investitionen.<ref>Karsten Seibel: Online-Broker Comdirect steuert auf Rekordkurs. Marktführer meldet hohe Orderzahlen für 2005. In: Die Welt. 7. Januar 2006, S. 16. </ref><ref>Comdirect investiert nach Gewinnsprung. In: Die Welt. 24. Oktober 2006, S. 37. </ref> Das Geschäft mit Giro- und Tagesgeldkonten wurde forciert.<ref>Brigitte Watermann: Mehr fürs Geld und günstiger ordern. In: Börse Online. 9. November 2006, S. 76. </ref> Größere Aufmerksamkeit erhielt das Kreditinstitut mit Einführung eines Sparplans für börsengehandelte Indexfonds im Jahr 2007.<ref>Michael Höfling: Comdirect mit Sparplan auf Indexfonds. In: Welt am Sonntag. 16. Dezember 2007, S. 56. </ref> Um den Vertrieb zu unterstützen, wurde mit dem Handelsunternehmen Tchibo zusammengearbeitet.<ref>Comdirect arbeitet mit Tchibo zusammen. In: Die Welt. 12. Oktober 2007, S. 21. </ref> Somit konnte die Comdirect Bank fortan über ein flächendeckendes Filialnetz und reichweitenstarke E-Commerce-Websites ihre Produkte absetzen.<ref>Bettina Fiehring: Comdirect kooperiert jetzt mit Tchibo. In: Hamburger Abendblatt. 15. Oktober 2007, S. 2. </ref>

Entwicklungen nach der Finanzkrise

Auch während der globalen Finanzkrise ab 2007 blieb das Geschäft stabil,<ref>Ticker: Comdirect Bank. In: Börse Online. 25. Oktober 2007, S. 36. </ref> die Comdirect Bank profitierte sogar vom Anstieg der Transaktionen im Wertpapierhandel.<ref>Comdirect profitiert von Börsen-Turbulenzen. In: Handelsblatt. 8. August 2008, S. 30. </ref> Im Geschäft mit Einlagen auf Tages- und Festgeldkonten erwirtschaftete sie ebenfalls signifikante Gewinne.<ref>Karsten Seibel: Der Internet-Bank Comdirect kommt die Finanzkrise zugute. In: Die Welt. 24. Oktober 2008, S. 19. </ref> 2008 hatte die Comdirect Bank erstmals eine Million Kunden.<ref>Quickborn: Comdirect-Bank knackt Schallgrenze. In: Hamburger Abendblatt. Pinneberger Zeitung. 9. Januar 2008, S. 5. </ref> 2009 schloss die Comdirect Bank einige kleinere Geschäftsstellen, die sie zwischenzeitlich aufgebaut hatte.<ref name="Handelsblatt_comdirect_Filialabbau_Archiv">Commerzbank-Tochter: Comdirect gibt restliche Filialen auf. Handelsblatt, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 23. August 2017; abgerufen am 8. April 2026 (Beleg für den Abschluss der Transformation zur reinen Direktbank; dokumentiert die Schließung der letzten physischen Standorte zur Kostensenkung und Schärfung des digitalen Profils.). </ref> Dort waren rund 100 freiberufliche Berater tätig.<ref name="Welt_comdirect_Filialschliessung_2009">Comdirect schließt alle Filialen. DIE WELT, 16. Dezember 2009, abgerufen am 8. April 2026 (Zentraler Beleg für den Abschluss der strategischen Neuausrichtung; dokumentiert die Aufgabe der letzten zehn physischen Standorte und die vollständige Transformation zur reinen Direktbank ohne Filialnetz.). </ref> Comdirekt führte ein neues Girokonto ein, für das unabhängig vom Geldeingang keine Grundgebühr anfiel.<ref>Comdirect übt sich in Zuversicht. Commerzbank-Tochter setzt auf Ebase und neues Girokonto. In: Börsen-Zeitung. 25. April 2009, S. 4. </ref>

Als wichtig für das weitere Wachstum des Unternehmens erwies sich ferner die Übernahme der European Bank for Financial Services (abgekürzt Ebase) von der Konzernmutter Commerzbank.<ref name=":6">Comdirect kauft Ebase. In: Börsen-Zeitung. 9. April 2009, S. 5. </ref><ref name="Handelsblatt_ebase_Uebernahme_2009_Archiv">Direktbank: Comdirect übernimmt Ebase. Handelsblatt, 20. April 2009, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 23. August 2017; abgerufen am 8. April 2026 (Beleg für die Expansion der comdirect in das B2B-Geschäft; dokumentiert die Übernahme der Investmentplattform ebase mit rund 480.000 Kundenkonten und einem Depotvolumen von 7,5 Mrd. Euro.). </ref> Dadurch verdoppelte die Comdirect Bank die Zahl ihrer Wertpapierdepots. Der Zukauf ermöglichte den Ausbau des Geschäfts mit Finanzdienstleistern und Vermögensverwaltern:<ref>Burkhard Fuchs: Comdirect kauft ebase: Depots verdoppelt. In: Hamburger Abendblatt. 11. April 2009, S. 3. </ref> Diese nutzen die Fondsplattform von Ebase zum Beispiel für ihre Angebote im Bereich der Riester-Rentenversicherung.<ref>Commerzbank holt Fidelity und Pioneer ins Boot. Plattform Ebase steigt ins Riester-Fondsgeschäft ein. In: Börsen-Zeitung. 4. Juni 2008, S. 4. </ref> In den folgenden Jahren wandelte sich Ebase zum reinen Business-to-Business-Dienstleistungsunternehmen.<ref name="ebase_Unternehmen_Archiv">Unternehmen: Über ebase. European Bank for Financial Services (ebase), archiviert vom Vorlage:IconExternal am 23. August 2017; abgerufen am 8. April 2026 (Selbstdarstellung der Investmentplattform; belegt das Dienstleistungsspektrum für Finanzvertriebe, Versicherungen und Banken sowie die Rolle als Partner für Vermögensverwalter.). </ref>

Fortschritte bei der Digitalisierung

Die Comdirect Bank baute das Marketing aus, um weitere Kunden für das Kreditinstitut zu gewinnen.<ref>Michael Reidel: Comdirect braucht Kunden. Direktbank will ihre Marketingaktivitäten verstärken. In: Horizont. 3. Mai 2012, S. 4. </ref> Zusätzlich investierte sie in digitale Angebote: 2010 stellte die Comdirect Bank beispielsweise ihre erste Mobile-App vor,<ref name="Appgefahren_comdirect_2010_Archiv">comdirect: Banking-App erlaubt fremde Konten. appgefahren.de, 13. September 2010, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 24. September 2010; abgerufen am 9. April 2026 (Beleg für die frühe Phase des Mobile Banking in Deutschland; dokumentiert die Einführung der Multibanking-Funktion durch die comdirect bank AG.). </ref> die auch den Abruf von Konten anderer Kreditinstitute unterstützt.<ref>Comdirect Banking App. In: Financial Times Deutschland. 15. April 2011, S. 24. </ref> Später wurde unter anderem eine Funktion hinzugefügt, mit der Anwender Überweisungsträger in Papierform fotografieren und in der App freigeben konnten.<ref>App-Notizen. In: c’t Magazin. Nr. 21, 2005, S. 47. </ref> 2015 rief das Kreditinstitut einen Ideenwettbewerb für Gründer aus der Finanzbranche ins Leben. Auf diesem Weg wollte die Comdirect Bank neue Geschäftsmodelle frühzeitig entdecken und fördern.<ref name="WiWo_comdirect_Startups_2015_Archiv">comdirect: „Wir bieten Know-how für Start-ups“. WirtschaftsWoche, 22. September 2015, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 10. Oktober 2015; abgerufen am 9. April 2026 (Interview mit dem damaligen Vorstand zur Strategie der Startup-Kooperationen und der Rolle der Bank als Inkubator in der Fintech-Szene.). </ref> Daraus entwickelte sich später eine Plattform zur Unterstützung von Start-up-Unternehmen,<ref>comdirect startet Accelerator für FinTechs. In: IT Finanzmagazin. 29. September 2015, abgerufen am 8. April 2026. </ref> welche die Comdirect Bank vor allem in der Gründungs- und Aufbauphase mit Know-how unterstützt.<ref name="BerlinValley_DAX30_Startups_2017_Archiv">DAX-30-Umfrage: So arbeiten deutsche Corporates mit Startups zusammen. Berlin Valley, 21. Juni 2017, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 1. Juli 2017; abgerufen am 9. April 2026 (Umfassende Analyse der Kooperationsmodelle (Inkubatoren, VCs, Acceleratoren) zwischen DAX-Konzernen und der Startup-Szene; wichtiger Beleg für den digitalen Strukturwandel der deutschen Industrie.). </ref> Seit 2011 zeichnet die Comdirect Bank mit dem „finanzblog award“ Blogger aus, die unabhängig, kompetent und verständlich zu Finanzthemen informieren.<ref>Franz Công Bùi: Social Media – die große Unbekannte. In: Börsen-Zeitung. 1. Februar 2012, S. 19. </ref>

Onvista-Kauf und Cominvest-Start und Konzentration auf Privatkunden

2016 kündigte die Comdirect Bank die Übernahme von Onvista an.<ref name=":13">Michael Brächer: Comdirect schluckt Onlinebroker Onvista. Commerzbank-Tochter expandiert. In: Handelsblatt Online. 9. Dezember 2016, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 24. April 2017; abgerufen am 20. April 2017. </ref><ref>Comdirect-Aktie: Commerzbank-Tochter schluckt Konkurrent Onvista. In: Börse Online. 9. Dezember 2016, abgerufen am 9. April 2026. </ref> Neben der Onvista Bank kam dadurch auch das Unternehmen Onvista Media, das unter anderem das Finanzportal onvista.de betreibt, unter das Dach des Kreditinstituts.<ref name=":7">Comdirect verleibt sich Onvista ein. In: Börsen-Zeitung. 10. Dezember 2016, S. 1. </ref><ref>Online-Banken gehen zusammen: Comdirect kauft Onvista. In: Nürnberger Zeitung. 10. Dezember 2016, S. 23. </ref> Mit der Akquisition wollte die Comdirect Bank den Wertpapierhandel stärken und gleichzeitig das Geschäft mit Wirtschaftsinformationen ausbauen.<ref name=":1">Michael Brächer: „Perspektivisch brauchen wir nur eine Banklizenz“. Comdirect-Chef Walter zur Onvista-Übernahme. In: Handelsblatt Online. Handelsblatt Archiv, 12. September 2016, archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar); abgerufen am 8. April 2026. </ref><ref>Thomas Baumgartner: „Zukunft der Geldanlage ist digital“. In: Frankfurter Neue Presse. 14. März 2017, S. 5. </ref> Schon vor der Übernahme betrieb die Comdirect Bank mit dem sogenannten „Informer“ ein reichweitenstarkes Finanzportal.<ref>Thomas Baumgartner: Comdirect will zu führendem Finanzportal werden. In: Frankfurt Neue Presse. 1. Februar 2017, S. 4. </ref> Die Comdirect Bank verschmolz die Onvista Bank auf die Muttergesellschaft, plante aber den Namen beizubehalten.<ref>Commerzbank-Tochter: Comdirect erwartet Millionengewinn. In: Handelsblatt Online. 3. April 2017, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 3. April 2017; abgerufen am 8. April 2026. </ref> Die Tochter Onvista Media wurde als eigenständige Tochtergesellschaft fortgeführt.<ref>Comdirect führt Finanzportal Onvista fort. In: Börsen-Zeitung. 10. Dezember 2016, S. 2. </ref> 2017 startete die Comdirect Bank unter der Marke Cominvest einen Robo-Advisor,<ref name=":52">Comdirect startet Robo-Advisor. In: Börsen-Zeitung. 20. Mai 2017, S. 2. </ref> der insbesondere Privatanleger bei Investitionen in Wertpapiere unterstützen soll.<ref>Michael Reidel: Mal alles anders machen. In: Horizont. 24. Mai 2017, S. 6. </ref> Es handelte sich um das erste Angebot dieser Art von Seiten eines etablierten Instituts.<ref>Thomas Baumgartner: Wenn der Roboter das Geld vermehrt. In: Frankfurter Neue Presse. 18. Mai 2017, S. 5. </ref><ref>Björn Godenrath: „Wir bieten aktuell den umfänglichsten Ansatz“. In: Börsen-Zeitung. 5. Juli 2017, S. 2. </ref> Cominvest etablierte sich erfolgreich und erreichte wenige Monate nach dem Start bereits den zweiten Platz in Deutschland nach verwaltetem Vermögen.<ref>Björn Godenrath: „Cominvest-Angebot wird goutiert“. In: Börsen-Zeitung. 2. August 2017, S. 3. </ref><ref name="Biallo_cominvest_Meilenstein_2019_Archiv">cominvest: Robo-Advisor der comdirect erreicht nächsten Meilenstein. Biallo.de, 25. Juli 2019, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 25. Juli 2019; abgerufen am 9. April 2026 (Beleg für die Marktführerschaft der comdirect im Bereich der digitalen Vermögensverwaltung (Robo-Advisory) in Deutschland.). </ref>

Mitte 2018 verkaufte Comdirect Bank die European Bank for Financial Services (Ebase).<ref name="BoerseARD_comdirect_ebase_2018_Archiv">comdirect verkauft Fondstochter ebase. boerse.ARD.de, 10. Juli 2018, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 12. Dezember 2018; abgerufen am 9. April 2026 (Beleg für die strategische Neuausrichtung der comdirect; dokumentiert den Verkauf der B2B-Plattform ebase an die FNZ Group zur Schärfung des Profils als smarte Finanzbegleiterin für Privatkunden.). </ref> Grund war die stärkere Fokussierung auf das Kerngeschäft mit Privatkunden,<ref>Direktbank: Comdirect trennt sich von Tochter eBase. In: WirtschaftsWoche. 10. Juli 2018, abgerufen am 9. April 2026. </ref> das sich als ertragreichster Bereich des Unternehmens erwiesen hatte.<ref>Björn Godenrath: Comdirect schlägt Ebase los. In: Börsen-Zeitung. 11. Juli 2018, S. 3. </ref> Die Comdirect Bank baute ihre Position auf dem Markt deutlich aus:<ref>Andreas Kröner: Comdirect: Mehr Kunden, weniger Gewinn. In: Handelsblatt. 2. August 2018, S. 31. </ref><ref name=":16">Comdirect setzt auf aggressives Wachstum. In: Börsen-Zeitung. 31. Januar 2019, S. 3. </ref> Von Herbst 2016 bis Ende 2018 gewann sie mehr als eine halbe Million neue Privatkunden.<ref>Andreas Kröner: Comdirect-Chef Walter: „Unsere Kunden nutzen Google Pay und Apple Pay sehr intensiv“. In: Handelsblatt Online. 30. Januar 2019, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 25. Juli 2019; abgerufen am 9. April 2026. </ref> Das Institut war sowohl beim Start von Google Pay als auch Apple Pay dabei und entwickelte sich so zum Vorreiter im Mobile Payment.<ref>Jan-Keno Janssen: Google Pay startet in Deutschland: Bezahlen mit dem Android-Handy. In: heise online. 26. Juni 2018, abgerufen am 9. April 2026. </ref><ref>Ben Schwan: Comdirect macht wohl auch bei Apple Pay mit. In: heise online. 16. Oktober 2018, abgerufen am 9. April 2026. </ref><ref name="Stern_ApplePay_Banken_2018">Apple Pay: Diese deutschen Banken sind (nicht) dabei. stern.de, 24. Oktober 2018, abgerufen am 9. April 2026 (Beleg für die Einführung von Apple Pay in Deutschland; dokumentiert die unterschiedlichen Strategien der Kreditinstitute zwischen Kooperation und Widerstand zur Bewahrung eigener Zahlungssysteme.). </ref> Daneben unterstützt die Comdirect Bank Sprachassistenten von Amazon und Google.<ref>Hanno Mussler: Comdirect setzt auf Alexa und Google Home. In: Frankfurter Allgemeine Zeitung. 8. Oktober 2017, abgerufen am 9. April 2026. </ref><ref>Comdirect: Überweisung per Google und Alexa möglich. In: Spiegel Online. 25. Juli 2018, abgerufen am 9. April 2026. </ref> Inzwischen wird seit Juni 2022 der Mobile Payment Dienst Garmin Pay unterstützt.<ref>comdirect.de: Smartwatch mit Bezahlfunktion einrichten | comdirect.de. Abgerufen am 9. April 2026. </ref><ref>Comdirect: Garmin Pay wird nun unterstützt. Abgerufen am 9. April 2026 (). </ref> Auch das Bezahlen mit anderen Wearables wie dem PAGOPACE ist möglich.<ref name="PagoPace_FAQ_2021_Archiv">Häufige Fragen zu Bezahlringen von PAGOPACE. PAGOPACE GmbH, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 21. Oktober 2021; abgerufen am 9. April 2026 (Beleg für die Markteinführung und Funktionsweise von Wearable Payment in Deutschland; dokumentiert die Nutzung der NFC-Technologie für kontaktloses Bezahlen ohne Smartphone oder klassische Bankkarte.). </ref>

Fusion mit Commerzbank

Ende September 2019 wurden Pläne der Commerzbank bekannt, die Comdirect Bank zu integrieren.<ref>Meike Schreiber: Commerzbank will rund 4300 Stellen streichen. In: Süddeutsche Zeitung. 20. September 2019, abgerufen am 10. April 2026: „Die Commerzbank stellt nicht nur ihre polnische Tochter M-Bank zum Verkauf, sondern will zugleich auch die Direktbank-Tochter Comdirect in den Konzern eingliedern und deren Minderheitsaktionären ein Übernahmeangebot machen.“ </ref><ref>Die Welt: Dieser Schritt zeigt die ganze Verzweiflung der Commerzbank; abgerufen am 23. September 2019</ref> Mit einem freiwilligen Übernahmeangebot zu 11,44 Euro je Aktie strebte die Commerzbank eine Erhöhung ihres Anteils von 82 auf über 90 Prozent der Aktien an.<ref>Commerzbank AG - Christina Peric: Commerzbank veröffentlicht freiwilliges öffentliches Erwerbsangebot für comdirect. 30. Oktober 2019, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 23. Dezember 2019; abgerufen am 10. April 2026. </ref> Die Commerzbank erreichte nach Ablauf des Angebots mit 82,6 Prozent das Ziel für einen möglichen Squeeze-out zunächst nicht.<ref name="Commerzbank_Übernahme_comdirect_2019_Archiv">Frist des Commerzbank-Erwerbsangebots für comdirect ausgelaufen. Commerzbank AG, 20. September 2019, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 27. Januar 2023; abgerufen am 10. April 2026 (Primärbeleg für die strategische Entscheidung zur Vollintegration der comdirect; beschreibt die Zielsetzung der Synergieeffekte und die Bündelung der Digitalkompetenz innerhalb der Commerzbank-Gruppe.). </ref> Im Januar 2020 erwarb sie ein Aktienpaket in Höhe von 8 Prozent vom Fonds Petrus Advisers um Klaus Umek zu je 15,15 Euro je Aktie und hielt mit weiteren Aktienkäufe nun über 90 Prozent der Aktien an Comdirect.<ref>Commerzbank bei comdirect-Übernahme im zweiten Anlauf am Ziel. In: finanzen.net. 3. Januar 2020, abgerufen am 10. April 2026. </ref><ref>Im zweiten Anlauf: Commerzbank kann Onlinebank Comdirect übernehmen. In: Spiegel Online. 1. März 2020, abgerufen am 10. April 2026. </ref> Die Comdirect Bank wurde am 2. November 2020 mit der Commerzbank verschmolzen, die diese als Marke „comdirect“ fortführt.<ref>Verschmelzung comdirect und Commerzbank AG | comdirect FAQs. Abgerufen am 10. April 2026. </ref> Die verbleibenden Aktionäre wurden in der Folge mit 12,75 Euro je Aktie plus Zinsen abgefunden. Beim Landgericht Itzehoe wurde im Februar 2021 ein Spruchstellenverfahren zur gerichtlichen Überprüfung des Abfindungsbetrags eröffnet und war dort unter dem Aktenzeichen 8 HKO 15/20 anhängig, wurde jedoch zurückgewiesen.<ref>Ra Martin Arendts: SpruchZ: Spruchverfahren Recht & Praxis: Anfechtungsklagen gegen den Squeeze-out-Beschluss bei der comdirect bank AG. In: SpruchZ. 20. Juli 2020, abgerufen am 10. April 2026. </ref><ref>Comdirect - Squeeze-out: SdK beantragt Spruchverfahren | SdK. Abgerufen am 10. April 2026. </ref> Das Oberlandesgericht Schleswig-Holstein hat mit Urteil vom 8. Juni 2022 (Aktenzeichen 9 U 128/21) die Berufung des Klägers gegen das Zurückweisungsurteil in dem Spruchverfahren zurückgewiesen.<ref>Anfechtungsklage gegen einen Aktienübertragungsbeschluss. Abgerufen am 10. April 2026 (). </ref><ref>openJur gUG (haftungsbeschränkt): OLG Schleswig, Urteil vom 08.06.2022 - 9 U 128/21. Abgerufen am 10. April 2026. </ref>

Organisation

Die Comdirect Bank war eine Aktiengesellschaft nach deutschem Recht. Die Comdirect Bank Aktiengesellschaft war die wichtigste inländische Tochtergesellschaft der Commerzbank.<ref name="Commerzbank_GB2016_Archiv">Geschäftsbericht 2016: Die Bank an Ihrer Seite. Commerzbank AG, 1. März 2017, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 23. August 2017; abgerufen am 10. April 2026 (Zentraler Beleg für die Finanzkennzahlen und die strategische Neuausrichtung „Commerzbank 4.0“; dokumentiert die Rolle der comdirect innerhalb des Segments Privat- und Unternehmerkunden sowie die Akquisition der onvista AG.). </ref> Die Geschäftsführung der Comdirect Bank Aktiengesellschaft oblag dem Vorstand, der laut Satzung aus mindestens zwei Personen bestehen musste. Die Bankleitzahlen (weitergeführt in der Commerzbank) lauteten 20041111, 20041133, 20041144, 20041155, 20041166, 20041177, 20041188, 20041199.

Produkte (Auswahl)

Ein Kernprodukt der Comdirect Bank war ein kostenloses Girokonto ohne Mindestgeldeingang. Seit Januar 2020 wurden keine Tages- und Festgeldkonten mehr angeboten, nachdem diese Produkte seit November 2019 nur noch Kunden mit Girokonto zur Verfügung standen. Das Depot bildete die Basis für die Geldanlage in Wertpapieren. Neben dem Dispositionskredit bot die Comdirect Bank Aktiengesellschaft auch Ratenkredite von 5.000 bis 50.000 Euro an. Außerdem führte sie schon in den ersten Jahren des Geschäftsbetriebs ein Angebot für Wertpapierkredite ein. Im Bereich der Baufinanzierung trat die Comdirect Bank Aktiengesellschaft nicht selbst als Kreditgeber auf, sondern vermittelt passende Produkte anderer Kreditinstitute.<ref>Max Geißler: Comdirect: Baufinanzierung Plus. In: Frankfurter Neue Presse. Ratgeber. 30. Januar 2015, S. 1. </ref>

Das kostenlose Girokonto wurde Anfang 2021 an diverse Bedingungen geknüpft. Künftig sollte das Konto die ersten sechs Monate nach der Eröffnung und danach nur noch dann kostenlos sein, wenn mindestens eine von den drei folgenden Bedingungen in den drei Monaten zuvor erfüllt ist:

• 700,00 € monatlicher Mindestgeldeingang von einem Konto, das nicht zur Comdirect oder Commerzbank gehört
• drei monatliche Zahlungen via Apple Pay oder Google Pay
• mindestens eine Wertpapiertransaktion pro Monat

Andernfalls fällt eine Kontoführungsgebühr in Höhe von 4,90 € pro Monat an. Inzwischen ist das Konto auch zusätzlich bis zu einem Alter von einschließlich 27 Jahren kostenlos. Nach der Verschmelzung mit der Commerzbank wurden diese Bedingungen beibehalten.<ref>comdirect.de: Kostenloses Girokonto bei Deutschlands Bester Bank | comdirect.de. Abgerufen am 10. April 2026. </ref><ref name="Stern_comdirect_Girokonto_2021_Archiv">comdirect: Girokonto nur noch unter drei Bedingungen kostenlos. stern.de, 15. Februar 2021, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 16. Februar 2021; abgerufen am 10. April 2026 (Beleg für den Strategiewechsel bei der comdirect nach der Vollintegration in die Commerzbank; dokumentiert die Abkehr vom bedingungslos kostenlosen Girokonto als Reaktion auf das Niedrigzinsumfeld und den Kostendruck.). </ref>

Soziales Engagement

Stiftung Rechnen

2009 gründete die Comdirect Bank mit der Börse Stuttgart die Stiftung Rechnen.<ref>Stiftung Rechnen gegründet. In: Hamburger Abendblatt. 28. Oktober 2009, S. 17. </ref> Es handelt sich um eine rechtsfähige Stiftung des bürgerlichen Rechts mit Satzungssitz in Hamburg und Verwaltungssitz in Quickborn.<ref name="Stiftung_Rechnen_Satzung_Archiv">Satzung der Stiftung Rechnen. Stiftung Rechnen, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 23. August 2017; abgerufen am 10. April 2026 (Rechtlicher Beleg für die Gründung und den Zweck der Stiftung durch comdirect und Consorsbank; dokumentiert die Förderung von Mathematik und Rechenkompetenz als Teil des gesellschaftlichen Engagements der Finanzbranche.). </ref> Ihr Ziel ist es, Kenntnisse in Mathematik und die Freude am Rechnen zu vermitteln.<ref>Stiftung Rechnen gegründet, Unterstützer gesucht. In: Coburger Tageblatt. 28. Oktober 2009, S. 16. </ref> In Kooperation mit dem Online-Lernsystem Bettermarks und dem Meinungsforschungsinstitut Forsa führte die Stiftung eine flächendeckende Studie unter Schülern durch, die als Grundlage für Maßnahmen zur Verbesserung ihrer Kompetenz diente.<ref>Friedemann Sittig: Mehr Lust auf Mathe. In: Welt am Sonntag. 25. Juli 2010, S. 64. </ref><ref>Frank Vollmer: Jeder dritte Schüler hat Angst vor Mathematik. Bei Mädchen ist die Furcht verbreiteter als bei Jungen. In: Rheinische Post. 4. Dezember 2009. </ref> Schirmherrin der Stiftung war zunächst Annette Schavan,<ref>Katrin Lange: Jeder dritte Schüler hat Angst vor Mathematik. In: Berliner Morgenpost. 12. April 2009, S. 20. </ref> im Juni 2013 trat Johanna Wanka an ihre Stelle.<ref>Wanka: Luft nach oben bei der Vermittlung mathematischer Inhalte. Stiftung Rechnen, 18. September 2013, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 23. August 2017; abgerufen am 10. April 2026 (Pressemitteilung). </ref>

Aktion pro Aktie

Die Comdirect Bank unterstützt die „Aktion pro Aktie“, die sich für eine bessere Aktienkultur in Deutschland einsetzt.<ref>Jessica Schwarzer: Ein Tag für die Aktie. In: Handelsblatt Online. 16. März 2015, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 17. März 2015; abgerufen am 10. April 2026. </ref><ref>Deutsche sehen den Aktienhandel skeptisch. In: Frankfurt Neue Presse. 17. März 2016, S. 4. </ref> Sie wurde 2015 ins Leben gerufen möchte nach eigenen Angaben einen vorurteilsfreien und aufgeklärten Umgang mit dem Thema Aktie fördern.<ref>Sparer aus der Passivität holen. In: Börsen-Zeitung. 31. Januar 2015, S. 8. </ref><ref>Direktbanken forcieren Aufklärungsarbeit. In: Börse Online. 5. Februar 2015, S. 10. </ref> Die Initiative veranstaltet jährlich den „Tag der Aktie“, an dem Kunden der beteiligten Banken kostenlos handeln können.<ref>Karsten Seibel: Bündnis lockt mit kostenlosem Aktienhandel. In: Die Welt. 31. Januar 2015, S. 19. </ref>

Volleyball-Verband

2017 gab der Deutsche Volleyball-Verband (DVV) eine sogenannte „Innovationspartnerschaft“ mit der Comdirect Bank bekannt.<ref>DVV und comdirect läuten neue Ära im deutschen Volleyball ein. Deutscher Volleyball-Verband, 21. November 2017, abgerufen am 10. April 2026. </ref> Mit der Saison 2018 wurde das Institut Hauptsponsor der deutschen Nationalmannschaft. Die Partner führten gemeinsam technologische Neuerungen wie beispielsweise das Hawk-Eye, den Videobeweis und Live-Statistiken ein.<ref>Luis Vieira Heine: Neustart für Tokio. In: Hamburger Morgenpost. 22. November 2017, S. 24. </ref><ref>Frihtjof Bublitz: „Hamburg lebt und liebt Beachvolleyball“. In: Die Welt. 19. März 2019, S. 27. </ref>

Finanz-Heldinnen

Mitarbeiterinnen der Comdirect Bank riefen 2018 die Initiative „finanz-heldinnen“ ins Leben.<ref name="Brigitte_Finanzheldinnen_2018_Archiv">finanz-heldinnen: „Es geht darum, die Dinge anzupacken und loszulegen“. Brigitte Academy, 12. Januar 2018, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 18. Januar 2018; abgerufen am 10. April 2026 (Beleg für die Initiative der comdirect zur Förderung der finanziellen Unabhängigkeit von Frauen; Kooperation zwischen der Brigitte Academy und der comdirect zur Vermittlung von Finanzwissen.). </ref><ref name="Finanzheldinnen_Interview_Hegemann">Interview mit Frauke Hegemann: „Finanzielle Unabhängigkeit ist ein Grundbaustein für ein selbstbestimmtes Leben“. finanz-heldinnen.de, abgerufen am 10. April 2026 (Beleg für die Verknüpfung von Führungskultur und Corporate Social Responsibility bei der comdirect; dokumentiert die Bedeutung von Vorbildrollen (Role Models) für die Initiative finanz-heldinnen.). </ref> Ziel ist es, Frauen auf ihrem Weg in die finanzielle Unabhängigkeit zu begleiten.<ref>Thomas Klemm: Vermögensverwaltung: Die Entdeckung der Frau. In: Frankfurter Allgemeine Zeitung. 4. Juni 2018, abgerufen am 10. April 2026. </ref> Das Angebot umfasst mit einem Online-Magazin, eine Lern-App, einen Podcast sowie After-Work-Treffen in deutschen Metropolen.<ref name="comdirect_Finanzheldinnen_Status_2019_Archiv">Aktuelles zur Initiative finanz-heldinnen. comdirect bank AG, 19. Juli 2019, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 19. Juli 2019; abgerufen am 10. April 2026 (Beleg für die Verstetigung der Female-Finance-Initiative bei der comdirect; dokumentiert Veranstaltungen, Podcasts und den Ausbau der Community-Plattform zur Förderung der finanziellen Bildung.). </ref>

Kritik

Wertpapiergeschäfte

2000 urteilte das Schleswig-Holsteinische Oberlandesgericht in einem Fall zu Ungunsten der Comdirect Bank. Die Verkaufsorder, die ein Kunde am Freitag getätigt hatte, war erst am darauffolgenden Montag ausgeführt worden. Obwohl dadurch kein finanzieller Schaden entstanden war, machte der Kläger den Verlust seiner Dispositionsbefugnis geltend, die unabhängig von der Kursentwicklung sei. Das Gericht folgte dieser Argumentation und mahnte die korrekte Ausführung tagesgültiger Ordern an.<ref>Aktienkauf nicht gleich ausgeführt: Gericht verurteilt Bank zu Schadenersatz. In: Die Welt. 6. Juni 2000, S. 47. </ref>

2001 musste die Comdirect Bank einem Kunden Schadenersatz zahlen. Dieser wollte kurzfristige Gewinne durch den Verkauf von Aktien realisieren, konnte das Kreditinstitut aber nicht über das Internet, sondern nur telefonisch erreichen. Durch die Verzögerung der Order entstand dem Kunden ein Nachteil. Das Landgericht Itzehoe urteilte in zweiter Instanz, die Comdirect müsse Zugangswege via Internet aufrechterhalten und so gestalten, dass eingehende Aufträge auch ausgeführt werden können.<ref>Arne Kolarczyk: Gericht entschied gegen „comdirect“-Bank. In: Hamburger Abendblatt. 21. August 2001, S. 1. </ref>

Bonitätsprüfungen

2005 kritisierte die Verbraucherzentrale in Nordrhein-Westfalen die Comdirect Bank, weil sie Interessenten einer Bonitätsprüfung unterzog, die zur Ablehnung eines Girokontos führen konnte. Die Verbraucherschützer spekulierten, dem Unternehmen gehe es vor allem darum, Anschlussgeschäfte abzuschließen. Sofern die Belastungen eines Kunden zu hoch seien, sei er „für die Bank uninteressant“. Außerdem widerspreche dieses Vorgehen der Empfehlung des Branchenverbands Zentraler Kreditausschuss.<ref>Rolf Lebert: Comdirect siebt Kunden für Girokonten aus. Onlinebank geht bei Interessenten restriktiv vor. In: Financial Times Deutschland. 30. August 2005, S. 18. </ref>

Zahlungsverkehr

2012 wies die Comdirect Bank auf dem Girokonto eines Kunden versehentlich eine Gutschrift in Höhe von 200 Millionen Euro aus.<ref>Multi-Millionär für eine Nacht. In: Express. 3. März 2012. </ref> Das Kreditinstitut rechtfertigte den Fehler mit einem technischen Problem beim Verkauf eines Fondsdepots, der so nicht absehbar gewesen sei.<ref>Jens Hagen: Überweisungsfehler: Wie ein Comdirect-Kunde über Nacht zum Millionär wurde. In: Handelsblatt Online. 3. Mai 2012, abgerufen am 10. April 2026. </ref> Die Gutschrift wurde zwar nach wenigen Stunden rückgängig gemacht,<ref>Comdirect-Buchungspanne: Commerzbank-Tochter macht Kunden zum Millionär. In: Handelsblatt Online. 1. März 2012, abgerufen am 10. April 2026. </ref> hatte jedoch trotzdem ein juristisches Nachspiel.<ref>Millionär durch ein Versehen. In: Nürnberger Nachrichten. 4. Mai 2012, S. 21. </ref><ref>Durch Bankfehler Millionär für einen Tag. In: Rheinische Post. 4. Mai 2012. </ref> Da der betroffene Kunde zwischenzeitlich knapp zehn Millionen Euro auf ein Konto bei einer anderen Bank überwiesen hatte, entstand nach der Rückbuchung ein negativer Saldo, für den Zinsen berechnet wurden.<ref>Comdirect muss Zinsen erstatten. In: Börsen-Zeitung. 4. Mai 2012, S. 3. </ref> Das Landgericht Itzehoe entschied 2012, die Comdirect Bank müsse diese dem Kunden erstatten.<ref>Karsten Seibel: Millionenüberweisung bleibt für Kunden ohne Folgen. In: Die Welt. 4. Mai 2012, S. 15. </ref>

2016 ereignete sich bei einem Software-Update eine schwere Panne bei der Comdirect Bank:<ref>Schwere Panne: Datenleck bei Comdirect. Deutsche Welle, 18. Juli 2016, abgerufen am 10. April 2026. </ref> Einige Kunden konnten nach der Anmeldung auf der Website des Kreditinstituts für kurze Zeit die Kontostände anderer Kunden sehen.<ref>Jürgen Röder, Martin Dowideit: Heftige Panne: Fremde Kontostände bei Comdirect einsehbar. In: Handelsblatt Online. 18. Juli 2016, abgerufen am 10. April 2026. </ref> Nach Medienberichten war der Zugriff auf Kontoauszüge möglich, jedoch konnte man beispielsweise keine Überweisungen an Dritte tätigen.<ref>Comdirect: Was Sie über die Datenpanne wissen müssen. In: WirtschaftsWoche. 18. Juli 2016, abgerufen am 10. April 2026. </ref> Der Fehler war durch ein Software-Update über Nacht entstanden und intern gegen 09:00 Uhr aufgefallen.<ref>Große Panne bei Online-Bank Comdirect. In: Berliner Morgenpost. 19. Juli 2016, S. 7. </ref> Nachdem die Comdirect Bank ihre Website komplett neu starten musste,<ref>Software-Panne: Comdirect-Kunden konnten offenbar fremde Kontostände sehen. In: Spiegel Online. 18. Juli 2016, abgerufen am 10. April 2026. </ref> war das Problem gegen 11:20 Uhr gelöst.<ref name=":02">Georg Winters: Datenpanne bei Tausenden Comdirect-Konten. In: Rheinische Post. 19. Juli 2016, S. 7. </ref> Der Branchenticker heise online kritisierte, das Kreditinstitut habe auf einen entsprechenden Hinweis „anderthalb Stunden lang nicht reagiert“.<ref>Martin Holland: Blick in fremde Konten: Massive Probleme beim Onlinebanking von Comdirect. In: heise online. 18. Juli 2016, abgerufen am 10. April 2026. </ref> Journalisten der Süddeutschen Zeitung urteilten, das Bankgeheimnis sei stundenlang „praktisch aufgehoben“ gewesen.<ref>Harald Freiberger, Jan Schmidbauer, Meike Schreiber: Wenn eine IT-Panne das Bankgeheimnis abschafft. In: Süddeutsche Zeitung. 18. Juli 2016, abgerufen am 10. April 2026. </ref>

Ein materieller Schaden entstand nicht.<ref name=":02" /> Vertreter der Comdirect Bank bedauerten öffentlich den Fehler,<ref>Michael Brächer: „Absolute Ausnahme“. Nach einer Datenpanne muss die Commerzbank-Tochter das Vertrauen ihrer Kunden zurückgewinnen. In: Handelsblatt. 27. Juli 2016, S. 5. </ref> der letztendlich 6.500 der rund zwei Millionen Privatkunden betraf.<ref>Comdirect kämpft um Vertrauen der Kunden. In: Hamburger Abendblatt. 27. Juli 2016, S. 6. </ref> Das Kreditinstitut bat betroffene Nutzer per Nachricht um Entschuldigung und informierte jeweils über den Umfang fremder Zugriffe.<ref>Michael Brächer, Martin Dowideit: Comdirect leistet Abbitte. In: Handelsblatt. 20. Juli 2016, S. 33: "Wir bedauern sehr, dass auch Ihr Konto davon betroffen war, und bitten um Entschuldigung", heißt es in einer Nachricht der Bank. </ref> Man bot ihnen den Wechsel ihres Kontos an, wovon weniger als ein Dutzend Gebrauch machte.<ref>Erik Nebel: Comdirect will Vertrauen zurückgewinnen. In: Hannoversche Allgemeine Zeitung. 27. Juli 2016, S. 9. </ref> Ferner wurden die Bankenaufsicht und die Datenschutzbehörden in Kenntnis gesetzt.<ref>Comdirect hat nach Datenpanne die Aufsicht informiert. In: Rheinische Post. 20. Juli 2016, S. 9. </ref>

Weblinks

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Commons: Comdirect – Sammlung von Bildern, Videos und Audiodateien

• Comdirect
• Ehemaliger Eintrag der Comdirect Bank AG in der Unternehmensdatenbank der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Archivversion vom 30. Januar 2020

Einzelnachweise

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