imported>Molgreen: /* Einzelnachweise */ Filehosting-Dienst

2026-04-30T17:45:14Z

Einzelnachweise: Filehosting-Dienst

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{{Infobox Website
| Logo = Web.de logo.svg
| Slogan =
| Beschreibung = Portal, Suchmaschine und E-Mail-Dienst
| Sprachen =
| Sitz = Brauerstraße 48, 76135 Karlsruhe
| Gründer =
| Betreiber = [[United Internet#1&1 Mail & Media Applications|1&1 Mail & Media GmbH]]
| Redaktion =
| Artikel =
| Benutzer =
| Registrierung =
| online = 1995
| offline =
| Stand =
| url = [https://web.de/ web.de]
}}

'''Web.de''' ist ein 1995 gegründetes [[Deutschland|deutsches]] [[Website|Internetportal]], das als redaktionell betreutes Webverzeichnis gestartet war und kontinuierlich vorwiegend um Kommunikationsdienstleistungen erweitert wurde. Das Unternehmen gehört zusammen mit dem ehemaligen Konkurrenten [[GMX]] zur 1&1 Mail & Media GmbH, die wiederum eine Tochtergesellschaft des [[United Internet|United-Internet-Konzerns]] ist. Trotz leichten Rückgangs des Marktanteils auf dem Bereich der E-Mail-Providern in den letzten Jahren ist Web.de Stand 2024 nach GMX der anteilsstärkste E-Mail-Provider in Deutschland.<ref>{{Internetquelle |url=https://de.statista.com/statistik/daten/studie/151754/umfrage/nutzeranteile-von-e-mail-anbietern-in-deutschland/ |titel=E-Mail-Provider nach Nutzeranteilen in Deutschland 2024 |werk=statista.com |sprache=de |abruf=2025-10-07}}</ref>

== Geschäftsmodell ==
Das Geschäftsmodell von Web.de basiert auf den beiden Säulen Onlinewerbung und digitale Dienstleistungen. Zu letzterem gehört der ''Web.de Club'', ein Abonnement für Kommunikationsdienste. Im Rahmen der Stärkung der Säule Onlinewerbung wurde 2004 mit ''Ad Europe'' ein Netzwerk mehrerer Webportale gegründet, das mittlerweile Mitglieder in 60 Ländern umfasst. Die Onlinewerbung wird jedoch vor allem in [[E-Mail]]s platziert.

Bekanntestes Produkt von Web.de ist der [[Freemail|kostenlose]] [[E-Mail|E-Mail-Dienst]] ''FreeMail'', der dann kostenpflichtig mit dem genannten ''Web.de Club'' erweitert werden kann und bereits früh [[Unified Messaging|Unified-Messaging-Funktionen]] enthielt. Neben E-Mails können unter anderem auch [[Fax]]e und Sprachnachrichten über eine eigene [[Rufnummerngasse]] (mit der [[Vorwahl 032|Vorwahl 03212]]) empfangen und versendet werden.

== Geschichte ==
Die Brüder Matthias und [[Michael Greve]] gründeten in den 1990er Jahren die ''Cinetic Medientechnik GmbH''. Aus dem Unternehmen für [[Kino]]-Medientechnik wurde im Januar 1999 Web.de ausgegliedert; im Februar 2000 erfolgte der [[Börsengang]]. Im Juni gliederte Web.de die Werbeagentur ''Websolute New Media AG'' zu 100 % ein und erweiterte das Angebot um [[E-Commerce]] und Dienstleistungen für den [[B2B]]-Bereich.<ref>{{Internetquelle |url=http://www.dsl-magazin.de/news/webde-uebernimmt-websolute-new-media_2572.html |titel=Web.de übernimmt Websolute New Mediaa |datum=2000-06-30 |offline=1 |archiv-url=https://web.archive.org/web/20100531064129/http://www.dsl-magazin.de/news/webde-uebernimmt-websolute-new-media_2572.html |abruf=2023-09-23}}</ref> Zu den Kunden gehörten [[Siemens]], [[BASF]] und das [[Wirtschaftsministerium Baden-Württemberg]]. Die Agentur-Gründer Urs Keller und Lars Bauer, zunächst Manager in der Firma, verließen Web.de 2004, um die ''Solute GmbH'' zu gründen.<ref>{{Internetquelle |autor=Ingrid Weidner |url=http://www.computerwoche.de/knowledge-center/hardware/559795/ |titel=„Wir waren alle so naiv“ |werk=Computerwoche |datum=2001-08-09 |abruf=2012-08-04}}</ref> Diese betreibt das Preisvergleichsportal [[Billiger.de]].

1995 ging das ''Deutsche Internet Verzeichnis'' mit 2500 redaktionell bearbeiteten Eintragungen online. In den folgenden Jahren wurde das Portal um weitere Dienste erweitert, wobei einige (wie ein „Trustcenter“ für kostenpflichtige Mail-Adressen) auch wieder eingestellt wurden. Im Oktober 2002 führte die ''Web.de AG'' den [[IP-Telefonie|Internettelefoniedienst]] ''Com.Win'' ein, um „das Telefonieren zu revolutionieren“. Mäßige Abonnentenzahlen und ein weit hinter den Erwartungen zurückgebliebener Umsatz führten dazu, dass Com.Win nach zwei Jahren nicht mehr weiterentwickelt und mit dem Design eines Nachfolgeprodukts begonnen wurde. Dieses Nachfolgeprodukt ''[[ComBOTS]]'' ist im Juli 2006 der Öffentlichkeit vorgestellt worden.

Im Mai 2005 genehmigte das [[Bundeskartellamt]] die Übernahme des Webportals in Form der ''Web.de GmbH'', einer vollständigen Tochter der ''Web.de AG'', durch die ''[[United Internet|United Internet AG]]''. Der Kaufpreis betrug 330 Millionen Euro, davon 130 Millionen in Aktien. Mit Wirkung zum 31. Oktober 2005 vollzogen die ''United Internet AG'' und ''Web.de AG'' die angekündigte Transaktion.

Die ''Web.de AG'' als alte Besitzerin firmiert – nach Intermezzi als ''ComBOTS AG'' und ''Kizoo AG'' – mittlerweile als [[Atevia|Atevia AG]]. Deren Aktien befinden sich nach einem [[Squeeze-out]] seit August 2016 zu 100 % im Besitz der ''Cinetic Gesellschaft zur Entwicklung und Vertrieb von Medientechnik GmbH'', was mit einem Rückzug der AG von der Börse einherging.

Am 8. Dezember 2006 kündigte Web.de die Einstellung des Internettelefoniedienstes ''Web.de Freephone'' zum 22. Dezember an. Den Kunden wurde nahegelegt, zum hauseigenen Pendant von GMX zu wechseln.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.teltarif.de/arch/2006/kw49/s24107.html |titel=Web.de stellt VoIP-Dienst FreePhone ein |werk=Teltarif |datum=2006-12-08 |abruf=2008-01-28}}</ref>

Im August 2010 firmierte die ''Web.de GmbH'' in die ''1&1 Mail & Media GmbH'' um, unter deren Dach auch [[GMX]] geführt wird. Die Marke ''Web.de'' blieb erhalten.

2013 wurde Web.de durch das [[Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik|Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)]] als Diensteanbieter für [[De-Mail]] akkreditiert.<ref>{{Internetquelle |autor=Detlef Borchers |url=https://www.heise.de/newsticker/meldung/Fortschritte-bei-De-Mail-1816549.html |titel=Fortschritte bei De-Mail |werk=heise.de |abruf=2019-02-11}}</ref>

Im August 2015<ref>{{Internetquelle |autor=Axel Kossel |url=https://www.heise.de/newsticker/meldung/Web-de-und-GMX-fuehren-PGP-Verschluesselung-fuer-Mail-ein-2786133.html |titel=Web.de und GMX führen PGP-Verschlüsselung für Mail ein |werk=heise online |datum=2015-08-20 |abruf=2019-02-11}}</ref> integrierte Web.de die Möglichkeit einer sicheren [[Ende-zu-Ende-Verschlüsselung]] der E-Mail-Kommunikation, basierend auf dem anerkannten [[Pretty Good Privacy|PGP-Standard]]. Um die Verwendung möglichst einfach und zugänglich zu halten, wird die Verschlüsselung auf dem Desktop-PC durch eine angepasste Version der freien OpenPGP-Software [[Mailvelope]] realisiert. Für die Nutzung auf mobilen Geräten verfügt die Web.de Mail App für iOS und Android automatisch über die PGP-Erweiterung, so dass der Nutzer mit allen gängigen Endgeräten ver- und entschlüsseln kann.

Im Sommer 2016<ref>{{Internetquelle |autor=Detlef Borchers |url=https://www.heise.de/newsticker/meldung/Elektronische-Signaturverordnung-eIDAS-ist-gestartet-wie-geht-es-weiter-3252396.html |titel=Elektronische Signaturverordnung eIDAS ist gestartet – wie geht es weiter? |werk=heise online |datum=2016-07-02 |abruf=2019-02-11}}</ref> wurde Web.de gemeinsam mit den anderen De-Mail-Diensten von [[United Internet]] als erster europäischer Dienste-Anbieter durch TÜViT und die [[Bundesnetzagentur]] nach der [[Verordnung (EU) Nr. 910/2014 (eIDAS-Verordnung)|eIDAS-Verordnung]] der Europäischen Union zertifiziert. Seitdem ist Web.de qualifizierter [[Vertrauensdiensteanbieter]] für elektronische Zustelldienste in Europa.

Ende 2017<ref>{{Internetquelle |autor=Detlef Berger |url=https://www.heise.de/newsticker/meldung/GMX-und-Web-de-bieten-verschluesselten-Cloud-Speicher-3902036.html |titel=GMX und Web.de bieten verschlüsselten Cloud-Speicher |werk=heise online |datum=2017-11-27 |abruf=2019-02-11}}</ref> erweiterte Web.de auch seinen Online-Speicher um eine Möglichkeit zur sicheren [[Ende-zu-Ende-Verschlüsselung]]. Daten werden dabei auf dem Endgerät des Nutzers verschlüsselt und über einen gesicherten Transportweg in den Online-Speicher übertragen, wo sie als unlesbare Zeichenfolge in einem speziellen Tresor-Ordner abgelegt werden. Die Verschlüsselung erfolgt nach dem [[Advanced Encryption Standard]] (AES) mit einer Schlüssellänge von 256 Bit. Realisiert werden Ver- und Entschlüsselung auf dem Endgerät des Nutzers. Für die Verwendung auf dem PC wird dazu eine eigene Tresor-Software installiert. Dabei handelt es sich um eine individuell angepasste Version des quelloffenen Programms [[Cryptomator]]. Auch in die Web.de Mail App für iOS und Android ist die Tresor-Funktionalität integriert, um dem Nutzer auch unterwegs Zugriff auf seine sicher verschlüsselten Daten zu geben. Bei der Entwicklung der Tresor-Software arbeitete Web.de eng mit Skymatic, dem Hersteller von Cryptomator, zusammen.

Im Mai 2019 veröffentlichte die [[Stiftung Warentest]] in der Zeitschrift ''[[test (Zeitschrift)|test]]'' unter dem Titel „Cloud-Dienste: Der bequeme Weg“ einen Test von insgesamt elf kostenfreien Cloud-Angeboten. Mit dem Gesamturteil „Gut (2,0)“ wurde der Web.de Online-Speicher als Testsieger ausgezeichnet. Besonders hoben die Prüfer im Ergebnisbericht die einwandfreien und transparenten Nutzungs- und Geschäftsbedingungen, eine kostenlose [[Ende-zu-Ende-Verschlüsselung]] und Datenhaltung ausschließlich in deutschen [[Rechenzentrum|Rechenzentren]] hervor.<ref>{{Internetquelle |autor=Stiftung Warentest |url=https://www.test.de/Cloud-Dienste-im-Test-5463650-0/ |titel=Cloud-Dienste im Test - Der Testsieger kommt aus Deutschland - Stiftung Warentest |abruf=2019-04-26}}</ref><ref>{{Literatur |Autor=Matthias Kremp |Hrsg= |Titel=Stiftung Warentest: Die besten Clouds kommen aus Deutschland |Sammelwerk=Spiegel Online |Band= |Nummer= |Auflage= |Ort= |Datum=2019-04-24 |ISBN= |Seiten= |Online=https://www.spiegel.de/netzwelt/web/stiftung-warentest-die-besten-clouds-kommen-aus-deutschland-a-1264037.html |Abruf=2019-04-26}}</ref><ref>{{Internetquelle |url=https://newsroom.web.de/2019/04/24/web-de-online-speicher-ist-testsieger-bei-stiftung-warentest/ |titel=WEB.DE Online-Speicher ist Testsieger bei Stiftung Warentest |datum=2019-04-24 |abruf=2019-04-26}}</ref>

Im Mai 2019 wurde das [[Logo (Zeichen)|Logo]] aktualisiert; statt des bisherigen Ovals bildet nun ein einfarbiges Quadrat mit gerundeten Ecken den Hintergrund für die Silhouette des [[Brandenburger Tor]]s.<ref>{{Internetquelle |url=https://newsroom.web.de/2019/05/21/brand-refresh-fuer-web-de-klare-formen-frisches-design/ |titel=Brand-Refresh für WEB.DE: Klare Formen, frisches Design |datum=2019-05-21 |abruf=2019-05-21}}</ref>

Ende Juli 2020<ref>{{Internetquelle |autor=heise online |url=https://www.heise.de/news/Neuer-Service-Post-und-1-1-kuendigen-Briefe-per-E-Mail-an-4855367.html |titel=Neuer Service: Post und 1&1 kündigen Briefe per E-Mail an |sprache=de |abruf=2020-11-11}}</ref> startete Web.de gemeinsam mit der Schwestermarke [[GMX]] in Kooperation mit der [[Deutsche Post AG|Deutschen Post AG]] den Service „Briefankündigung“. Registrierte Nutzer können sich vorab per E-Mail über eingehende Briefpost informieren lassen. Im Anhang der Benachrichtigungs-E-Mail wird ein Foto des Briefumschlags mitgesendet. So erhalten Nutzerinnen und Nutzer zusätzlich eine Information darüber, welche Post sie erhalten. Der Service ist kostenfrei und kann in den Einstellungen des eigenen E-Mail-Kontos aktiviert werden.

Im April 2022 erhielt Web.de als erstes deutsches Online-Angebot eine Zertifizierung nach den Standards der „Journalism Trust Initiative“ (JTI) von [[Reporter ohne Grenzen]].<ref>{{Internetquelle |autor=Torben Heine |url=https://meedia.de/2022/04/08/gmx-und-web-de-als-vertrauenswuerdige-nachrichtenquellen-zertifiziert/ |titel=GMX und Web.de als vertrauenswürdige Nachrichtenquellen zertifiziert |werk=Meedia |datum=2022-04-08 |abruf=2022-04-28}}</ref> Die JTI-Zertifizierung soll eine Unterscheidung zwischen vertrauenswürdigen Nachrichtenquellen und Desinformation erleichtern.

Im Oktober 2023 gewann die Redaktion von ''Web.de News'' den ersten „Nachhaltigkeitspreis Medien Bayern“ der [[Bayerische Landeszentrale für neue Medien|Bayerischen Landeszentrale für Neue Medien]].<ref>{{Internetquelle |url=https://www.blm.de/de/wir-foerdern/nachhaltigkeit/nachhaltigkeitspreis.cfm |titel=Nachhaltigkeitspreis Medien Bayern |sprache=de |abruf=2023-11-07}}</ref>

Im Mai 2024 kündigte die United-Internet AG an, ihre [[De-Mail]]-Dienste innerhalb eines Jahres einzustellen. Dies wurde im Mai 2025 auch für WEB.DE realisiert.<ref>{{Internetquelle |autor=heise online |url=https://www.heise.de/news/United-Internet-steigt-bei-De-Mail-aus-9737063.html |titel=United Internet steigt bei De-Mail aus |datum=2024-05-28 |sprache=de |abruf=2026-02-03}}</ref>

Im August 2025 wurde WEB.DE vom [[Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik|Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)]] im Rahmen der Initiative „E-Mail-Sicherheitsjahr“ ausgezeichnet. Der Anbieter erhielt den Status „Gold“, da er alle relevanten Sicherheitsfeatures (z. B. SPF, DKIM und DMARC) vollumfänglich implementiert hat.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.bsi.bund.de/DE/Themen/Kampagne-einfach-absichern/EMSJ/Hall-of-Fame/Hall-of-Fame_node.html |titel=Hall of Fame |werk=Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) |abruf=2026-02-03}}</ref>

== Kritik ==
Die als Geschenkaktion angepriesene dreimonatige kostenlose Web.de-Club-Mitgliedschaft wurde Web.de wegen irreführender Blickfangwerbung mit sich nahtlos anschließendem, kostenpflichtigem Abonnement untersagt: Am 18. März 2009 gab das [[Oberlandesgericht Koblenz]] einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands ([[Verbraucherzentrale|VZBV]]) gegen Web.de statt.<ref>{{Internetquelle |url=https://openjur.de/u/30853.html |titel=OLG Koblenz, Urteil vom 18.03.2009 - 4 U 1173/08 |abruf=2023-09-23}}</ref> Das Urteil wurde rechtskräftig.<ref>{{Internetquelle |url=http://www.vzbv.de/4815.htm |titel=Irreführende Geschenkwerbung für web.de Club-Mitgliedschaft |werk=Verbraucherzentrale |datum=2009-03-18 |offline=1 |archiv-url=https://web.archive.org/web/20131004215806/https://www.vzbv.de/4815.htm |abruf=2023-09-23}}</ref> Einer weiteren Klage vor dem Landgericht Koblenz in einem weitgehend identischen Fall wurde am 25. Juni 2009 ebenfalls stattgegeben.<ref>{{Internetquelle |url=http://www.vzbv.de/4812.htm |titel=Web.de erneut wegen irreführender Treueaktion verurteilt |werk=Verbraucherzentrale |datum=2009-06-25 |offline=1 |archiv-url=https://web.archive.org/web/20121218235802/http://www.vzbv.de/4812.htm |abruf=2023-09-23}}</ref>

Im August 2012 sprach der [[Verbraucherzentrale Bundesverband]] eine Abmahnung gegen Web.de aus, weil der Verband die [[Button-Lösung]] (gemäß {{§|312g|bgb|juris}} [[Bürgerliches Gesetzbuch|BGB]]) nicht korrekt umgesetzt sah. Web.de hatte zwar die Bezeichnung „zahlungspflichtige Bestellung“ für den Bestellknopf übernommen, wichtige Vertragsbestandteile waren aber nicht direkt daneben platziert, so dass Kunden nicht über die Folgen der Bestellung informiert wurden. Die Abmahnung richtete sich auch an die Marke [[GMX]].<ref>{{Internetquelle |autor=Urs Mansmann |url=https://www.heise.de/newsticker/meldung/Verbraucherschuetzer-mahnen-GMX-und-Web-de-ab-1677410.html |titel=Verbraucherschützer mahnen GMX und Web.de ab |werk=Heise Online |datum=2012-08-28 |abruf=2012-08-29}}</ref>

Bekannt wurde im Herbst 2010 die Einschaltung eines Inkassobüros zur Beitreibung einer Forderung gegen eine [[Minderjährigkeit|Minderjährige]], die angeblich ein Abonnement abgeschlossen hatte.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.heise.de/video/artikel/Vorsicht-Kunde-Verkehrte-Welt-Vertrag-mit-einer-Minderjaehrigen-1510603.html |titel=Verkehrte Welt – Vertrag mit einer Minderjährigen |werk=c't |datum=2010-09-11 |abruf=2010-11-22}}</ref> Die Methoden von Web.de, offene Rechnungen von Mitgliedern einzutreiben, bewegen sich laut einigen Anwälten und [[Verbraucherschutz|Verbraucherschützern]] am Rande der Legalität.<ref>{{Webarchiv |url=http://www.verbraucherzentrale-berlin.de:80/vz/html/modules/xfsection/article.php?articleid=496 |text=Geburtstagsgeschenk von web.de – Erst lesen, dann auspacken! |wayback=20070303224103}}</ref>

== Beteiligungen ==
* [[B.TV]] (Privater Fernsehsender, eingestellt)

== Weblinks ==
* Matthias Lambrecht: {{Webarchiv |url=http://www.ftd.de/finanzen/maerkte/:10-jahre-blase-am-neuen-markt-der-profiteur-des-dotcom-hypes/50087317.html |text=10 Jahre Blase am Neuen Markt: Der Profiteur des Dotcom-Hypes |wayback=20121112011252}} In: ''Financial Times Deutschland''. 12. März 2010, abgerufen am 12. November 2012 (Artikel zur Geschichte von Web.de aus der Perspektive des Mitgründers Matthias Greve)

== Einzelnachweise ==
<references />

{{Navigationsleiste United Internet}}

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{{Normdaten|TYP=k|GND=10114474-X|VIAF=125313183}}

[[Kategorie:Internetunternehmen]]
[[Kategorie:Website]]
[[Kategorie:Webmail-Anbieter]]
[[Kategorie:Filehosting-Dienst]]
[[Kategorie:Unternehmen (Karlsruhe)]]
[[Kategorie:United Internet]]
[[Kategorie:Unternehmensgründung 1995]]
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[[Kategorie:Nachrichtenportal]]
[[Kategorie:Onlinemagazin]]
[[Kategorie:Deutschsprachiges Medium]]
[[Kategorie:Online seit 1995]]

Web.de - Versionsgeschichte

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