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2025-06-06T06:02:38Z

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Als '''vertikalen Markt''' bezeichnet man in der [[Volkswirtschaft]] einen [[Markt (Ökonomie)|Markt]], auf dem [[Ware]]n und [[Dienstleistung]]en aus Geschäftsfeldern einer [[Wertschöpfungskette]] einer bestimmten Branche [[Angebot (Volkswirtschaftslehre)|angeboten]] werden.

Es werden unter Umständen „ganze Lösungen“ angeboten, das heißt ein Bündel an Waren und Dienstleistungen aus einem Geschäftsfeld. Dieses Bündel wird vom Anbieter für den Kunden gezielt zusammengestellt, was in der Regel die Mitwirkung des Kunden erfordert und Zwischenhändler ausschließt. Der Anbieter seinerseits wird allerdings in der Regel [[Komponente]]n seiner Lösung zukaufen.

Als Beispiel kann ein Anbieter von [[Telekommunikation]]slösungen gelten, der ein [[Callcenter]] beliefert. Der Kunde erhält [[Telefon]]apparate, eine Telefonanlage. Man verlegt die Leitungen, schaltet einen [[Telefonanschluss|Anschluss]] ins [[Ortsnetz|öffentliche Telefonnetz]]. Der Kunde erhält eine [[Software]], die dem Anrufer alle wichtigen Daten anzeigt. Er wird in Fragen der Bedienung geschult. Die [[Mitarbeiter]] werden zu Callcenter-[[Agentur|Agenten]] ausgebildet, und schließlich werden die Telefonverbindungen über den Anbieter abgewickelt. Womöglich tritt der Anbieter gleich auch als [[Leasing]]-Geber für die Geräte auf.

Die Geschäftspartner gehen eine auf längere Dauer ausgelegte Bindung ein, da beide viel über ihren Partner lernen müssen, um eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu gewährleisten. Das bringt Planungssicherheit, aber auch Abhängigkeit. Deshalb ist es notwendig, zunächst gegenseitiges Vertrauen aufzubauen, also ein Gefühl dafür zu bekommen, welche Risiken die Partnerschaft mit sich bringt.

Vertikale Märkte haben sich im verstärkten Umfang erst gegen Ende des 20. Jahrhunderts entwickelt. Einhergehend mit technischer Entwicklung und [[Globalisierung]] entwickeln sich in wachsender Geschwindigkeit neue [[Geschäftsmodell]]e, deren erfolgreiche Umsetzung nur durch den Einsatz hochgradig spezialisierter Geräte, Systeme und Methoden möglich ist. Da das zugehörige [[Wissen]] zum Teil nur kurzzeitig, nämlich in der Einführungsphase, benötigt wird, ist es [[Wirtschaft|unwirtschaftlich]], dafür eigene [[Experte]]n zu beschäftigen. Stattdessen wird ein Unternehmen beauftragt, das die neue Lösung liefert, einführt ([[Beratung]]) und eventuell auch betreibt ([[Outsourcing]]).

Das Ecosystemizer Konzept von [[Julian Kawohl|Dr.Julian Kawohl]] gliedert den vertikalen Markt in "Enabler", das sind Unternehmen, die Produkte und/oder Dienstleistungen im [[B2B]] für die "Realizer" anbieten, die ihrerseits dann daraus Produkte und/oder Dienstleistungen für den Endverbraucher anbieten. Mit Ende des 20. Jahrhunderts kam dann zu diesen traditionellen vertikalen Wertschöpfungsstufen noch eine zusätzliche dazu, die eben einzelne Produkte und/oder Dienstleistungen bündelt und daraus ein umfassenderes Angebot macht. Diese neue Aufgabe der Wertsteigerung übernehmen die "Orchestrator". Unternehmen, wie etwa Zalando, Uber oder Google, haben sich in mehreren dieser Stufen etabliert und bieten neben den „ganzen Lösungen“ auch einzelne in unterschiedlichen Wertschöpfungsstufen an.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.ecosystemizer.com/tools/ecosystem-strategy-map |titel=Download the Ecosystem Strategy Map I Ecosystemizer |sprache=en |abruf=2025-05-20}}</ref>

== Siehe auch ==
* [[Horizontaler Markt]]

== Weblinks ==
* https://www.ecosystemizer.com

== Einzelnachweise ==
<references />

[[Kategorie:Wettbewerbstheorie]]
[[Kategorie:Marketinglehre]]

Vertikaler Markt - Versionsgeschichte

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