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2026-04-03T16:17:28Z

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{{Infobox Unternehmen
| Name = USU Software AG
| Logo = USU Logo.svg
| Unternehmensform = [[Aktiengesellschaft (Deutschland)|Aktiengesellschaft]]
| ISIN = DE000A0BVU28
| Gründungsdatum = 1977
| Auflösungsdatum =
| Auflösungsgrund =
| Sitz = [[Möglingen]], {{DEU}}
| Leitung = * Bernhard Oberschmidt, [[Vorstandsvorsitzender]]<br />Benjamin Strehl
* Udo Strehl, [[Aufsichtsratsvorsitzender]]
| Mitarbeiterzahl = 807<ref name="GB2023">{{Internetquelle |url=https://www.usu.com/sites/usu-com/files/2024-03/OSPJ23D.pdf |titel=Geschäftsbericht 2023 |hrsg=USU |format=PDF |abruf=2024-03-30}}</ref>
| Umsatz = 132,1 [[Million|Mio.]] [[Euro]] (2023)<ref name="GB2023" />
| Stand = 2023-12-31
| Branche = Software
| Homepage = [https://www.usu.com/de-de/ www.usu.com]
}}
Die '''USU Software AG''' mit Sitz in [[Möglingen]] ist eine [[Dachgesellschaft]] für international tätige Softwareunternehmen. Schwerpunkt ist die Digitalisierung von IT- und Kundenservices.

Im Geschäftsjahr 2023 erwirtschaftete der Konzern mit insgesamt 807 Mitarbeitenden einen Umsatz in Höhe von 132,1 Millionen Euro. Der Jahresüberschuss im selben Zeitraum betrug 5,3 Millionen Euro.<ref name="GB2023" /> Die USU Software AG hat Tochtergesellschaften bzw. Niederlassungen in Deutschland, USA, Frankreich, Italien, Japan, Österreich und Tschechien. Sie ist im [[Prime Standard]] der [[Frankfurter Wertpapierbörse]] notiert.<ref name="aktie" />

== Geschichte ==
Das Unternehmen wurde 1977 von dem Bankkaufmann und Programmierer Udo Strehl (* 1954) als ''Udo Strehl Unternehmensberatung'' (USU) gegründet.<ref name="Gründer">[https://www.usu.com/de-de/unternehmen/management/aufsichtsrat/udo-strehl/ ''Udo Strehl'' (Vita)]. USU, abgerufen am 3. Juli 2023.</ref> Es hat seinen Hauptsitz in Möglingen bei [[Stuttgart]]. Ab 1988 beschäftigte sich das Unternehmen mit der IT-Steuerung. Das [[Wissensmanagement]] bildet seit 1995 einen weiteren Schwerpunkt. Das Unternehmen ging am 4. Juli 2000 im Zuge der Euphorie am [[Neuer Markt|Neuen Markt]] an die Börse. Mit damals 170 Mitarbeitern und 41 Millionen [[D-Mark]] Umsatz im Geschäftsjahr 1998/99 war USU allerdings kein klassisches [[Start-up-Unternehmen]]. Den Emissionserlös in Höhe von 35 Millionen D-Mark plante Strehl zur Hälfte in die Produktentwicklung, zur Hälfte für Akquisitionen zu investieren.<ref>{{Internetquelle |autor=Andrea Goder |url=https://www.computerwoche.de/a/amp/oldie-versucht-verjuengungskur-mit-knowledge-management-tools,1076299 |titel=„Oldie“ versucht Verjüngungskur mit Knowledge-Management-Tools |werk=[[Computerwoche]] |datum=2000-07-14 |abruf=2023-07-03}}</ref>

Die Aktie des am 21. März 2000 ebenfalls an die Börse gegangenen [[Neu-Ulm]]er Konkurrenten ''Openshop'' stürzte ab, nachdem dessen Gründer und Vorstandsvorsitzender Thomas Egner (1962–2001) bei einem Flugzeugabsturz im Januar 2001 zu Tode gekommen war.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.faz.net/aktuell/finanzen/flugzeuabsturz-openshop-chef-toedlich-verunglueckt-11267434.html |titel=Openshop-Chef tödlich verunglückt |werk=FAZ |datum=2001-01-26 |abruf=2023-07-03}}</ref> Daraufhin kam es im März 2002 zum Zusammenschluss von ''OpenShop'' mit der USU AG zum USU-Openshop-Konzern. 2003 firmierte er zur ''USU Software AG'' um. Der Gründer Udo Strehl wechselte 2002 in den [[Aufsichtsrat]].<ref name="Gründer" /> Zur Erweiterung des Produktangebots wurde 2005 die ''OMEGA GmbH'', 2006 die ''LeuTek GmbH'' und 2010 die ''Aspera GmbH'' übernommen.<ref name="ac080702" /> Mit der Übernahme der ''Aspera GmbH'' wurde das Unternehmen nach eigenen Angaben zum „weltweit führenden Anbieter für [[Asset-Management-System-Software]]“.<ref name="pm010710" />

Ende 2012 übernahm der USU-Konzern die Mehrheit an der ''BIG Social Media GmbH'' mit Sitz in Berlin. 2013 wurde die ''Aspera Technologies Inc.'' in [[Boston]] gegründet. Ebenfalls 2013 entstand ein neuer Forschungsbereich zum Thema Industrial [[Big Data]].<ref name="forschung" /> Mitte 2015 erfolgte die Akquisition der auf [[SAP]]-Lizenzmanagement spezialisierten ''SecurIntegration GmbH'' mit Sitz in Köln. Letztere wurde 2016 mit der ''Aspera GmbH'' verschmolzen. Seit Anfang 2017 ist die ''unitb technologies GmbH'', eine Agentur für digitale Medien und IT, Teil der USU-Gruppe. Im Mai 2017 wurde mit der französischen ''Easytrust SAS'' erstmals ein französisches Unternehmen übernommen. Easytrust, die Ende 2017 in USU SAS umbenannt wurde, ist Spezialist für Data-Center-Inventarisierung und [[Oracle (Datenbanksystem)|Oracle]]-Lizenzmanagement.

Im Frühjahr 2018 wechselte die Tochtergesellschaft USU AG die Rechtsform und firmiert seit dem 28. März als USU GmbH. 2018 ordnete USU seine Geschäftsfelder neu und bildete den neuen Unternehmenszweig ''unymira'', der auf die Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Service fokussiert war und das Portfolio der vier bis dahin eigenständigen USU-Bereiche BIG Social Media, Business Solutions, KCenter und unitb technology bündelte. Am 28. Januar 2021 gab der Konzern bekannt, alle Tochtergesellschaften unter der gemeinsamen USU-Dachmarke zu vereinen.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.finanznachrichten.de/nachrichten-2021-01/51853258-dgap-news-usu-software-ag-usu-vereint-aspera-und-leutek-unter-gemeinsamer-usu-dachmarke-022.htm |titel=DGAP-News: USU Software AG: USU vereint Aspera und LeuTek unter gemeinsamer USU-Dachmarke |werk=[[Finanznachrichten.de]] |datum=2021-01-28 |sprache=de |abruf=2023-07-03}}</ref> Im Zuge des neuen Markenauftritts firmiert die ehemalige Aspera GmbH nun unter ''USU Technologies GmbH'', die US-Gesellschaft Aspera Inc. unter ''USU Solutions Inc.'' und die ehemalige LeuTek GmbH unter ''USU Solutions GmbH''. Die USU GmbH bleibt als Legaleinheit wie bisher bestehen und gliedert sich in die Bereiche Service Management (bisher ''Valuemation''), Digital Services & Solutions und Knowledge Management (bisher unymira). Ebenfalls unverändert bleiben die Konzerngesellschaft USU Software AG, die französische USU SAS sowie die tschechische Entwicklungsgesellschaft USU Software s.r.o. Zur weiteren Vermarktung der Software-Lösungen in Asien gründete USU im Herbst 2021 die neue Gesellschaft USU GK in [[Tokio]]. Im April 2023 wurden die USU Technology GmbH sowie die USU Solutions GmbH auf die Schwestergesellschaft USU GmbH verschmolzen. Im März 2024 gab die USU die Absicht eines [[Delisting (Börse)|Delistings]] bekannt.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.usu.com/de-de/unternehmen/investor-relations/ad-hoc-meldungen/usu-software-ag-gibt-vorlaeufige-geschaeftszahlen-2023-ausbau-produktgeschaeft-und-planung-delisting/ |titel=USU Software AG gibt vorläufige Geschäftszahlen 2023, Ausbau Produktgeschäft und Planung Delisting bekannt |hrsg=USU |datum=2024-03-12 |sprache=de |abruf=2024-03-30}}</ref> Das Delisting wurde mit Ablauf des 2. Juli 2024 wirksam.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.usu.com/de-de/unternehmen/investor-relations/ad-hoc-meldungen/delisting-der-aktien-der-usu-software-ag-von-der-frankfurter-wertpapierboerse-mit-ablauf-des-2-juli/ |titel=Delisting der Aktien der USU Software AG von der Frankfurter Wertpapierbörse mit Ablauf des 2. Juli 2024 |hrsg=USU |datum=2024-06-27 |sprache=de |abruf=2024-10-14}}</ref> Am 1. Oktober 2024 gab [[Thoma Bravo]], eine US-amerikanische Software-Investmentgesellschaft, den Erwerb einer Mehrheitsbeteiligung am USU-Produktgeschäft bekannt.<ref>{{Internetquelle |url= https://www.bloomberg.com/news/articles/2024-10-01/thoma-bravo-is-said-to-near-deal-for-german-it-firm-usu-product/ |titel= Thoma Bravo to Buy Majority Stake in German IT Firm USU Product |werk=Bloomberg |datum=2024-10-01 |sprache=en |abruf=2024-10-14}}</ref>

== Produkte ==
USU entwickelt und verkauft [[ITIL]]-konformen Software für das strategische und operative IT- und Enterprise Service Management. Von Analystenhäusern wird USU in diesem Bereich als [[Weltmarktführer]] eingestuft.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.forrester.com/report/The+Forrester+Wave+Enterprise+Service+Management+Q4+2019/-/E-RES146855 |titel=The Forrester Wave™: Enterprise Service Management, Q4 2019 |abruf=2021-03-03}}</ref>

Ein anderer Bereich ist Software für das [[Wissensmanagement]] der Kunden. Die USU-[[Wissensdatenbank]] kommt vor allem in [[Callcenter|Call- und Service-Centern]] zum Einsatz, u. a. auch für die [[einheitliche Behördenrufnummer]] 115. Ergänzt wird das Angebot durch Self-Service-Lösungen, [[Chatbot]]s, Voicebots sowie Portallösungen. Der USU-Chatbot wurde während der [[COVID-19-Pandemie in Deutschland]] von manchen Gemeinden und Landkreisen zur Bürgerinformation eingesetzt.<ref>{{Internetquelle |autor=Landratsamt Ludwigsburg |url=https://www.landkreis-ludwigsburg.de/de/ |titel=Startseite |datum=2021-02-26 |sprache=de |abruf=2022-05-22}}</ref> Ende 2021 startete USU mit Bot Universe ein Open-Source-Projekt für Chatbot-Netzwerke.<ref name=":0">{{Internetquelle |autor=Christoph Kurth |url=https://www.bigdata-insider.de/usu-startet-open-source-projekt-fuer-chatbot-netzwerke-a-dc33bb6d1483bdf97b25497eadf6440e/ |titel=USU startet Open-Source-Projekt für Chatbot-Netzwerke |werk=Big Data Insider |datum=2021-10-11 |sprache=de |abruf=2023-07-03}}</ref> Das Chatbot-Netzwerk integriert seit April 2023 auch [[ChatGPT]].<ref>{{Internetquelle |autor=Bloomberg |url=https://www.bloomberg.com/press-releases/2023-04-12/eqs-news-usu-integrates-chatgpt-into-its-bot-network |titel=USU integrates ChatGPT into its Bot Network |sprache=en |abruf=2022-05-22}}</ref>

USU verkauft auch Software für das IT- und [[Service-Monitoring]].

Der USU-Forschungsbereich befasst sich auch mit [[Künstliche Intelligenz|KI-basierten Lösungen]] und entwickelt diese als Technologiepartner oder Konsortialführer. Das [[Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz|Bundesministerium für Wirtschaft und Energie]] förderte die Entwicklung einer KI-basierten Service-Plattform für den deutschen Mittelstand.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.servicemeister.org/ |titel=Front Page |sprache=de |abruf=2022-05-22}}</ref>

2022 bündelte USU seine IT-Management-Lösungen in einem neuen [[Cloud Computing|Cloud-Portal]].<ref>{{Literatur |Hrsg= |Titel=Die Cloud als Kostenfalle |Sammelwerk=Handelsblatt v. 5.10.2021 |Datum=}}</ref>

== Einzelnachweise ==
<references>
<ref name="ac080702">
{{Internetquelle
|url=https://www.wallstreet-online.de/nachricht/2975304-usu-software-uebernimmt-mehrheit-an-aspera-gmbh
|titel=USU Software übernimmt Mehrheit an Aspera GmbH
|werk=[[Wallstreet:online|Wallstreet online]]
|datum=2010-07-01
|abruf=2023-07-03}}
</ref>
<ref name="pm010710">
{{Internetquelle
|url=https://www.presseportal.de/pm/52352/2228492
|titel=USU expandiert mit Aspera in den USA
|hrsg=USU
|datum=2012-04-03
|abruf=2023-07-03
|kommentar=Pressemitteilung des Konzerns}}
</ref>
<ref name="aktie">
{{Internetquelle
|autor=Daniel Mohr, Martin Hock
|url=https://www.faz.net/aktuell/finanzen/aktien/frankfurts-boerse-bietet-mehr-als-grosskonzerne-14238006-p2.html
|titel=Frankfurts Börse bietet mehr als Großkonzerne
|werk=[[Frankfurter Allgemeine Zeitung|FAZ]]
|datum=2016-05-19
|abruf=2023-07-03}}
</ref>
<ref name="forschung">
{{Internetquelle
|url=https://www.wallstreet-online.de/nachricht/6897800-dgap-news-usu-forschung-bereich-industrial-big-data-innovationen-erfolgreich
|titel=USU-Forschung im Bereich ‚Industrial Big Data‘ mit Innovationen erfolgreich
|werk=Wallstreet online
|datum=2014-07-31
|abruf=2023-07-03}}
</ref>
</references>

{{SORTIERUNG:Usu Ag}}
[[Kategorie:Softwarehersteller (Deutschland)]]
[[Kategorie:IT-Managementsoftware]]
[[Kategorie:Unternehmen (Landkreis Ludwigsburg)]]
[[Kategorie:Unternehmen im CDAX]]
[[Kategorie:Möglingen]]
[[Kategorie:Unternehmensgründung 1977]]

USU Software - Versionsgeschichte

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