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[[Datei:Telefonseelsorge.Geschichte.Anfaenge.jpg|mini|Julius und Helene Wissinger mit Schreibkraft in einem ''Dienstraum der Lebensmüdenbetreuung'' (1957) in der Berliner Jebensstraße 1]]

Die '''Telefonseelsorge Berlin''' ist die älteste [[Telefonseelsorge Deutschland|Telefonseelsorge-Stelle]] Deutschlands. Die ''Lebensmüdenbetreuung'' begann am Freitag, dem 5. Oktober 1956, in [[West-Berlin]] mit der Bekanntgabe der privaten Rufnummer ''32 01 55'' von Helene und Julius Wissinger, die insofern als die ersten deutschen ''Telefonseelsorger'' gelten.

== Geschichte ==
Die ''Telefonseelsorge Berlin'' wurde 1956 von dem Ehepaar Helene und Julius Wissinger in ihrer Privatwohnung in der Carmerstraße 2 im Berliner Stadtbezirk [[Berlin-Charlottenburg|Charlottenburg]] gegründet. Damit sollte das Anliegen verwirklicht werden, in dem als Hauptstadt der [[Selbstmörder]] geltenden [[West-Berlin]] einen Notdienst nach dem Vorbild der [[Chad Varah|englischen Samaritans]] zu etablieren, der an jedem Wochentag rund um die Uhr ([[24/7|24/7-Service]]) erreichbar sein sollte. Der Notdienst begann am Freitag, dem 5. Oktober 1956, dem verbrieften Gründungstag der ''Lukas-Gemeinschaft (Lebensmüdenbetreuung)''. Helene Wissinger (1892–1976) war Gymnasiallehrerin mit den Fächern Mathematik und Physik, Julius Wissinger (1884–1965) promovierter Jurist, beide Seelsorger des ''St. Lukas-Ordens''.<ref>Franz-Josef Hücker: ''Wegmarken in der Geschichtsschreibung der Telefonseelsorge. In memoriam Helene und Julius Wissinger''. In: Suizidprophylaxe – Theorie und Praxis Nr. 173, Heft 2, 2018, 45. Jg. (S. Roderer Verlag Regensburg), S. 60–63.</ref>

[[Datei:TS.Hinweisschild.png|mini|Hinweis in der Jebensstraße 1 auf das neue Domizil der Telefonseelsorge Berlin]]

Der in der Literatur oftmals als [[Spiritus Rector]] oder [[Gründungsvater]] der [[Telefonseelsorge]] apostrophierte [[Klaus Thomas]] (1915–1992) war in dieser Zeit der Landespfarrer des ökumenischen ''St. Lukas-Ordens'' und hat am 6. Dezember 1956 gemeinsam mit Julius Wissinger den am 24. November 1956 gegründeten Verein ''Lukas-Gemeinschaft (Lebensmüdenbetreuung)'' zur Eintragung in das Vereinsregister angemeldet. Zu den Aufgaben des Vereins zählten die Beschaffung von Diensträumen, Lösung der Personalfrage (Haupt- und Ehrenamtliche Mitarbeiter), Finanzierung sowie Entwicklung der Richtlinien für die Ausbildung der Mitarbeiter und die konzeptionelle Arbeit der ''Lebensmüdenbetreuung''. Klaus Thomas war der erste Vorsitzende des Vereins, Julius Wissinger sein Stellvertreter. Nach dem Ende Oktober 1956 erfolgten Umzug des Ehepaars Wissinger samt der ''Lebensmüdenbetreuung'' in eine kleinere Wohnung in der Mommsenstraße 53, erfolgte unmittelbar mit der Vereinsgründung der Umzug in die ersten Diensträume der ''Lebensmüdenbetreueung'' in der Jebensstraße 1 (4 Tr.) in Berlin-Charlottenburg 2 gegenüber dem [[Bahnhof Berlin Zoologischer Garten]]. Und rund 40 Jahre später erfolgte schließlich der Umzug in das heutige Domizil der ''Telefonseelsorge Berlin'' in der Nansenstraße 27 (seit 1995) in [[Berlin-Neukölln]].

In das [[Vereinsregister]] wird die ''Lebensmüdenbetreuung'' am 24. November 1956 zunächst als ''Lukas-Gemeinschaft (Lebensmüdenbetreuung)'' eingetragen (VR 2595 B). Am 28. September 1960 wird der Verein in ''Telefonseelsorge Berlin (Lebensmüdenbetreuung)'' umbenannt, am 8. November 1973 in ''Telefonseelsorge Berlin (Konfliktberatung – Selbstmordverhütung)'' und am 21. Juli 2006 in ''Telefonseelsorge Berlin (Konfliktberatung – Suizidverhütung) e. V.''

Der im Vereinsregister belegte erste Namenswechsel des Gesprächsangebots beendete zugleich einen dahinter schwelenden unüberbrückbaren Richtungsstreit, der 1960 zur Spaltung der Telefonseelsorge führte. Während Klaus Thomas die rigorose Position vertrat, das Gesprächsangebot müsse in eine therapeutische, primär in eine medikamentöse Behandlung einmünden – ''Man kann, ja man muss (die Selbstmörder) aufhalten.'' – hatten für die sich konstituierende ''Telefonseelsorge'' die ''Anonymität und Verschwiegenheit'' absolute Priorität und wurden zum Credo dieser Institution, das die gesamte Telefonseelsorge in Deutschland bis in die heutige Zeit hinein geradezu charakterisiert.

Die Spaltung führte dazu, dass es in Berlin nunmehr zwei Notdienste gab: einerseits den von Thomas nach seinem Ausscheiden aus der ''Telefonseelsorge'' gegründeten und mit der Satzung vom 19. April 1961 in das Berliner Vereinsregister eingetragenen ''Lukas-Orden für Krankenseelsorge und Lebensmüdenbetreuung – Freundeskreis'' mit Sitz in Berlin (VR 3167), andererseits die bereits seit Jahren etablierte und auch über die Berliner Landesgrenzen hinaus bekannte ''Telefonseelsorge Berlin''.

Am 1. Juli 1997 wurden die bundeseinheitlichen Rufnummern 0800-1110111 (ev.) und 0800-1110222 (kath.) für die Telefonseelsorge eingeführt, gesponsert von der [[Deutsche Telekom|Deutschen Telekom]]. Seitdem sind Anrufe bei der Telefonseelsorge für Hilfesuchende gebührenfrei. Zudem ist die Telefonseelsorge seit dem 6. August 2008 mit der europaweiten Rufnummer 116123 für telefonische Betreuungsdienste („Emotional Support“) ebenfalls gebührenfrei erreichbar.<ref>Franz-Josef Hücker: ''Ehrenamt im Krisendienst – die Telefonseelsorge''. In: Wege zum Menschen. Zeitschrift für Seelsorge und Beratung, heilendes und soziales Handeln, 63. Jg., Heft 2, März/April 2011 (Vandenhoeck & Ruprecht), S. 191–201.</ref> Mit der Umstellung auf die gebührenfreien Rufnummern wurde außerdem das Anliegen verwirklicht, dass die Anrufe bei der Telefonseelsorge in den Verbindungsnachweisen der Anrufer undokumentiert bleiben und somit auch dort die Anonymität gewahrt bleibt.

Im Jahr 2006 wurde das Jubiläum „50 Jahre Telefonseelsorge in Deutschland“ mit einem [[Tagung|Symposium]] in der Berliner [[Urania (Berlin)|Urania]] gefeiert. Die Feiern zum 60-jährigen Geburtstag der deutschen Telefonseelsorge fanden 2016 statt.

Der Name ''Telefonseelsorge'' ist seit dem 26. März 1999 mit der Registernummer 39918058 beim [[Deutsches Patent- und Markenamt|Deutschen Patent- und Markenamt]] in der Gruppe 45 („Angebot der Gesprächsbereitschaft und Beratung bei Lebensproblemen, vornehmlich auf fernmündlichem Weg“) als [[Wortmarke]] geschützt.<ref>[https://register.dpma.de/DPMAregister/marke/register/399180583/DE DPMA Registerauskunft zum Schutz der Wortmarke TELEFONSEELSORGE] Abgerufen am 16. August 2020</ref>

== Organisation und Finanzierung ==
Geschäftsführer der ''Telefonseelsorge Berlin'' war von 1982 bis 2009 der bekannte Sachbuchautor [[Jürgen Hesse]], sein Nachfolger der ehemalige Grünen-Politiker und PR-Experte Heinz-Anselm Lange. Im Jahr 2017 hat die Diplom-Psychologin und Gesundheitswissenschaftlerin Sabine Stührmann die Geschäftsführung übernommen,<ref>Telefonseelsorge Berlin e. V.: [https://www.telefonseelsorge-berlin.de/wp-content/uploads/2019/03/jahresbericht_2017-2018.pdf ''Jahresbericht 2017, Das hauptamtliche Team'', S. 4] Abgerufen am 16. August 2020</ref>
am 1. Januar 2020 die Geisteswissenschaftlerin, Master of Business Administration und internationale Bildungsexpertin Kerstin Beate Großmann.<ref>Telefonseelsorge Berlin e. V.: [https://telefonseelsorge-berlin.de/team Team] Abgerufen am 16. August 2020</ref>

[[Datei:Telefonseelsorge.Domizil.Berlin.jpg|mini|Domizil der Telefonseelsorge Berlin]]

Das Gesprächsangebot der ''Telefonseelsorge Berlin (e. V.)'' ist für die Hilfesuchenden kostenlos, aber nicht kostenfrei. Nach dem Jahresbericht 2015/2016 verursachte es allein in diesem Zeitraum Ausgaben in Höhe von 344.200 Euro.<ref>Telefonseelsorge Berlin e. V.: [https://www.telefonseelsorge-berlin.de/wp-content/uploads/2019/03/jahresbericht-2015-2016.pdf Jahresbericht 2015/2016, Finanzen, S. 15] Abgerufen am 16. August 2020</ref> Finanziert werden müssen diese Ausgaben mit deutlich über 50 Prozent aus [[Spende]]ngeldern, mit denen dieses für sehr viele Menschen in einer [[Lebenskrise]] unverzichtbare Gesprächsangebot steht und fällt.<ref>[https://telefonseelsorge-berlin.de/spenden-2/ Gesprächsangebot der Telefonseelsorge Berlin hängt am Spendentropf] Abgerufen am 16. August 2020</ref> Mehr Informationen dazu beinhaltet unter anderem der Jahresbericht 2019/2020 des Telefonseelsorge Berlin e.V.<ref>Telefonseelsorge Berlin e. V.: [https://telefonseelsorge-berlin.de/wp-content/uploads/2020/12/Jahresbericht-2019-2020.pdf Jahresbericht 2019/2020] Abgerufen am 14. Dezember 2020</ref>

Anders ist es bei der überwiegenden Zahl der Telefonseelsorge-Stellen, die im Wesentlichen aus den Kirchenkassen finanziert werden. So sind die Träger der im früheren Ost-Berlin gegründeten ''Kirchliche TelefonSeelsorge Berlin'' mehrere Glaubensgemeinschaften, von denen diese Stelle auch finanziert wird.<ref>[https://ktsbb.de Website der Kirchlichen Telefonseelsorge Berlin] Abgerufen am 16. August 2020</ref>

Im Juli 2007 wurde die ''Stiftung Telefonseelsorge Berlin'' mit dem Anliegen gegründet, die Arbeit der ''Telefonseelsorge Berlin'' langfristig zu sichern, indem sie deren Bekanntheitsgrad verbessert und für dieses Gesprächsangebot neue Unterstützergruppen erschließt.<ref>Telefonseelsorge Berlin e. V.: [https://www.telefonseelsorge-berlin.de/wp-content/uploads/2019/03/jahresbericht-2015-2016.pdf Jahresbericht 2015/2016, Unsere Stiftung, S. 14] Abgerufen am 16. August 2020</ref>

Die ''Telefonseelsorge Berlin'' ist Mitglied im Dachverband der [[Telefonseelsorge Deutschland]] und im DPWV ([[Der Paritätische Wohlfahrtsverband]]).

== Angebote für Hilfesuchende ==
[[Datei:Telefonseelsorge.Pressefoto.05.03.2013.jpg|mini|Ehrenamtlicher Telefonseelsorger]]

Zurzeit arbeiten weit über 100 Telefonseelsorger und Telefonseelsorgerinnen rund um die Uhr an bis zu drei Telefonen. Diese Ehrenamtlichen werden durch ein Team von drei Hauptamtlichen ausgebildet, weitergebildet und vor allem im Rahmen der für die Ehrenamtlichen obligatorischen [[Supervision]] betreut. In 50 Jahren hat die ''Telefonseelsorge Berlin'' über 950.000 Anrufe von Hilfesuchenden bekommen. Eine persönliche Beratung für Hilfesuchende, die viele Jahrzehnte von dem hauptamtlichen psychosozialen Team der ''Telefonseelsorge Berlin'' geleistet wurde, wird dort heute nicht mehr angeboten. Dafür wenden sich Hilfesuchende nunmehr an die sogenannten [[Telefonseelsorge Deutschland#Persönliche Beratung|''Offenen Türen'']] unter dem weiten Dach der ''Telefonseelsorge'', beispielsweise an die ''Lebensberatung im Berliner Dom'', die unter anderem auch als ein möglicher Ersatz für die persönliche Beratung der ''Telefonseelsorge Berlin'' gilt.

== Dankeschön-Konzert ==
Der kulturelle Höhepunkt im Kalender der ''Telefonseelsorge Berlin'' ist das „Dankeschön-Konzert“, das bereits seit Jahr und Tag auf eine beachtliche Resonanz bei Ehrenamtlichen und Spendern stößt und regelmäßig in der [[Heilig-Kreuz-Kirche (Berlin-Kreuzberg)|Heilig-Kreuz-Kirche]] stattfindet. Im Jahr 2018 als 23. Dankeschön-Konzert. Dieser stets bewegende Abend klingt traditionell mit dem von den rund 500 Anwesenden gemeinsam gesungenen Gedicht ''[[Abendlied (Matthias Claudius)|Der Mond ist aufgegangen]]'' ([[Matthias Claudius]]) aus, dessen drei letzte Zeilen lauten: „Verschon uns, Gott! mit Strafen, / Und laß uns ruhig schlafen! / Und unsern kranken Nachbar auch!“

== Erinnerungskultur ==
* Die letzte Ruhestätte von Helene (geb. Schupp, 02.07.1892–18.01.1976) und Julius (29.09.1884–01.06.1965) Wissinger, der ersten Telefonseelsorger in Deutschland, ist der Kirchhof der Kaiser-Wilhelm-Gedächtnis-Kirchengemeinde im Berliner Stadtbezirk Charlottenburg, letzte Ruhestätte von [[Klaus Thomas]] (31.01.1915–10.07.1992), dem [[Spiritus Rector]] der deutschen Telefonseelsorge, der Berliner Friedhof Zehlendorf (Onkel-Tom-Straße 30 in 14169 Berlin). Beginnend 2012 erfolgte von der evangelischen und der katholischen Kirche, der Telefonseelsorge Berlin, aus der Mitte der SPD-Fraktion im deutschen Bundestag, von mehreren Bürgern die Anregung, diese Grabstellen als Ehrengrabstätten anzuerkennen, was vom Berliner Senat mehrfach abgelehnt wurde.<ref>[https://leute.tagesspiegel.de/charlottenburg-wilmersdorf/macher/2021/09/10/186526/telefonseelsorge-besteht-seit-65-jahren-doch-an-die-gruenderinnen-erinnert-nichts/ Cay Dobberke: ''Telefonseelsorge besteht seit 65 Jahren – doch an die Gründer:innen erinnert nichts''. In: Der Tagesspiegel Leute Newsletter Charlottenburg-Wilmersdorf vom 10. September 2021] Abgerufen am 12. September 2021</ref>

* Am 16. November 2015 verstarb die Pfarrerin, Psychoanalytikerin und Telefonseelsorgerin Ella-Anita Cram (14.01.1923–16.11.2015) in Berlin. – „Bis sie 90 war, fuhr sie einmal in der Woche von Dahlem nach Neukölln und übernahm eine Schicht am Telefon“, berichtet Der Tagesspiegel in einem Nachruf.<ref>[https://www.tagesspiegel.de/berlin/ella-anita-cram-geb-1923/12922282.html David Ensikat: Ella-Anita Cram (Geb. 1923). In: Der Tagesspiegel, 4. Februar 2016] Abgerufen am 24. Juli 2021</ref> – Beginnend in 2007 war Ella-Anita Cram Gründungsvorstand und zugleich die erste [[Stifter]]in der Stiftung Telefonseelsorge Berlin und hat am 7. Dezember 2015 auf dem Städt. Parkfriedhof Lichterfelde (Thuner Platz 2–4 in 12205 Berlin) ihre letzte Ruhestätte gefunden.<ref>[https://trauer.tagesspiegel.de/traueranzeige/ella-anita-cram Traueranzeige Ella-Anita Cram] Abgerufen am 24. Juli 2021</ref>

* Am 14. Juli 2021 verstarb der Pfarrer Dr. Christoph Rhein (18.12.1927–14.07.2021) in Berlin. Christoph Rhein war von 1993 bis 2003 Vorsitzender des Telefonseelsorge Berlin e.V., von 2006 bis 2011 stellvertretender Vorsitzender dieses Vereins, in 2007 Gründungsvorstand der Stiftung Telefonseelsorge Berlin und hat am 28. Juli 2021 auf dem Berliner Friedhof Zehlendorf (Onkel-Tom-Straße 30 in 14169 Berlin) seine letzte Ruhestätte gefunden.<ref>[https://trauer.tagesspiegel.de/traueranzeige/christoph-rhein Traueranzeige Christoph Rhein] Abgerufen am 19. Juli 2021</ref>

== Auszeichnungen ==
* 1996: [[Hans-Rost-Preis]] für hervorragende Leistungen auf dem Gebiet praktischer Suizidprävention.

== Einzelnachweise ==
<references />

== Weblinks ==
* [https://telefonseelsorge-berlin.de Telefonseelsorge Berlin e.V.]
* [https://stiftung-telefonseelsorge.berlin Stiftung Telefonseelsorge Berlin]
* [https://www.telefonseelsorge.de Telefonseelsorge Deutschland]
* [https://www.telefonseelsorge.de/vorort/berlin-lebensberatung-b1 ''Lebensberatung im Berliner Dom'']

[[Kategorie:Telefon- oder Internetseelsorge]]
[[Kategorie:Berliner Verein]]
[[Kategorie:Vereinsgründung 1956]]

Telefonseelsorge Berlin - Versionsgeschichte

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