88.74.24.197: /* Beispiele */ war keine Frage

2024-01-15T20:14:33Z

Beispiele: war keine Frage

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Eine '''Suggestivfrage''' ist eine Frageform, bei der der Befragte durch die Art und Weise der Fragestellung beeinflusst wird, eine Antwort mit vorbestimmtem [[Aussage]]inhalt zu geben, die der Fragesteller erwartet. Die Art und Weise der [[Frage]] hat den Zweck, auf das [[Denken]], [[Emotion|Fühlen]], [[Wollen]] oder [[Handeln]] einer Person einzuwirken und den Befragten von einer [[Rationalität|rational]] bestimmten Antwort abzuhalten.

Suggestivfragen finden in der [[Psychologie]], in der [[Rhetorik]], in der [[Vernehmung]]spraxis, im [[Verkaufsgespräch]], in der Markt- und [[Meinungsforschung]], in den Medien sowie im alltäglichen [[Sprachgebrauch]] Anwendung, werden jedoch aufgrund ihres Beeinflussungscharakters nicht überall geschätzt.<ref>[https://blog.hubspot.de/sales/suggestivfrage ''Suggestivfragen im Verkaufsgespräch: Das sollten Sie vermeiden''] [[HubSpot]], aufgerufen am 24. März 2022</ref>

Wer diese Frageform anwendet, stellt keine wirkliche Frage, sondern beabsichtigt, eine bestimmte [[Idee]], Sichtweise oder [[Meinung]] einer anderen Person zu [[suggerieren]], um diese so zu beeinflussen. Nützlich kann eine Suggestivfrage dann sein, wenn sie eine vorhandene Gemeinsamkeit im Denken, Fühlen, Wollen oder Handeln mit einer Person betonen soll.

== Anwendungsgebiete ==
=== Psychologie ===
[[Suggestion]]en und Suggestivfragen sind in der psychologischen und medizinischen [[Diagnostik]] als [[Kunstfehler]] zu betrachten, denn der Zweck der Diagnostik ist ja die Wahrheitsfindung. In Behandlungssituationen hingegen können Suggestionen und Suggestivfragen durchaus hilfreich sein, beispielsweise wenn sie dem Patienten helfen, etwas zu erkennen, von dem er ahnt oder weiß, dass es in ihm schlummert, er damit aber Ängste oder beängstigende Erfahrungen verbindet. Beim [[Autogenes Training|Autogenen Training]] sind Suggestion und Autosuggestion ein Kerninhalt: „Mein linker Arm ist ganz schwer“, ebenso beim Lernen von neuen Einstellungen: „Ich bin ruhig und entspannt“, „Ich vertraue auf mein Gefühl, meine innere Weisheit.“

=== Rhetorik ===
Suggestivfragen werden als [[rhetorisch]]es Mittel gerne im [[Verkaufsgespräch]] eingesetzt, um bestimmte Ziele zu erreichen. Als Beispiele sind hier unter anderem die „An-der-Tür-Verkäufe“ und die [[Telefonwerbung]] zu sehen. Mit geschlossenen Suggestivfragen, die der Befragte mit „Ja“ beantworten soll, wird versucht, Waren oder Dienstleistungen zu verkaufen, Geld zu sammeln oder Unterschriften unter Verträge zu bekommen.

Gleichsam als „Extremfall“ einer Suggestivfrage kann die [[rhetorische Frage]] gelten, bei der jedoch gar keine Antwort erwartet wird.

=== Rechtssystem ===
Bei der [[Vernehmung#Zeugenvernehmung|Zeugenvernehmung]] ist zur Wahrheitsfindung eine Suggestivfrage nicht zulässig, kann aber eingesetzt werden, um die Suggestionsanfälligkeit eines [[Zeuge]]n und damit seine [[Glaubwürdigkeit]] zu prüfen.

=== Vernehmungspraxis ===
In der polizeilichen Vernehmungspraxis ist zur Wahrheitsfindung eine Suggestivfrage ebenfalls nicht erlaubt. Es besteht aber in der Praxis immer die Gefahr, dass unter dem Druck, ein [[Anklageschrift|Ermittlungsergebnis]] zu präsentieren, ein [[Täter (Strafrecht)|Täter]], ein [[Opfer (Kriminologie)|Opfer]] oder ein Zeuge mit einer Suggestivfrage zu einer konkreten [[Aussage]] gebracht werden soll.

=== Markt- und Meinungsforschung ===
Suggestivfragen werden in der Markt- und [[Meinungsforschung]] eingesetzt, um über eine klassische „Ja/Nein/Weiß nicht“-Antwort<br />
a) strukturell schnell verwertbare Ergebnisse zu bekommen und<br />
b) die Antworten [[prägnant]] verwertbar zu machen.

Suggestivfragen sollten im Interesse einer [[Objektivität|objektiven]] Meinungsforschung grundsätzlich vermieden werden. Meinungsforscher, die mit einer bestimmten [[Umfrage]] lediglich ein erwünschtes [[Meinungsbildung|Meinungsbild]] untermauern wollen, setzen aber gerne Suggestivfragen ganz bewusst zur [[Manipulation]] der Ergebnisse ein.

=== Alltäglicher Sprachgebrauch ===
In der alltäglichen [[Kommunikation]] im privaten Bereich wird die Suggestivfrage allgemein akzeptiert und nur in der starken Form, meistens in [[Konflikt]]fällen, abgelehnt. Dagegen wird sie, sofern wahrgenommen, im öffentlichen Bereich als unangenehm empfunden und grundsätzlich abgelehnt.

== Beispiele ==
{| class="wikitable"
|- class="hintergrundfarbe5"
! Frageform || Beispiele
|- class="hintergrundfarbe5"
!colspan="2"| Gering suggestive Frageformen
|-
| Offene Fragen<br />(Leerfragen) || „Was hast du gesehen?“<br />„Was geschah dann?“
|-
| [[Bestimmungsfrage]]n || „Um wie viel Uhr ist das passiert?“
|-
| [[Auswahlfrage]]n || „War es ein Mann oder eine Frau?“
|-
| Satzfragen || „Hat der Mann etwas gesagt?“
|- class="hintergrundfarbe5"
!colspan="2" style="text-align:center;"| Stark suggestive Frageformen
|-
| [[Vorhaltfrage]]n mit vorausgesetzten [[Fakten]] || „Hat er das gestohlene Geld in die Tasche gesteckt?“
|-
| Eingekleidete [[Wertung]]en und [[Deskription]]en || „Wie schnell ist der X gerannt, als du ihn aus dem Laden flüchten sahst?“
|-
| Unvollständige [[Disjunktion]]en in Auswahlfragen || „War das Auto rot oder schwarz?“
|-
| [[Impliziert]]e Erwartungen || „Das Opfer hat dann sicher um Hilfe gerufen?“
|-
| [[Konformitätsdruck]] (sozialer Vergleich) || „A und B haben ausgesagt, dass … Hast du das nicht auch gesehen?“
|-
| [[Illokutiv]]e [[Partikel (Grammatik)|Partikel]] und [[Redewendung]]en || „Du hast ja wohl den Schuss gehört, oder?“
|-
| Fragewiederholung || … „Bist du wirklich sicher? Hat er das Geld genommen?“
|-
| Negatives [[Feedback (Kommunikation)|Feedback]] || „Das gibt’s doch nicht, warum weißt du das nicht mehr?“
|-
| [[Drohung]]en und [[Versprechung]]en || „Ich frage dich so lange, bis du mir sagst, was der X mit dir gemacht hat. Vorher lasse ich dir keine Ruhe. Es wird dir gut tun, wenn du es endlich sagst.“<ref>Johann Endres: ''Suggestive Frageformen in der Vernehmungspraxis.'' O.B. Scholz & Donata Summa, 1997.</ref>
|}

== Siehe auch ==
{{Mehrspaltige Liste |liste=
* [[Autosuggestion]]
* [[Fragetechnik]]
* [[Persuasive Kommunikation]]
}}

== Weblinks ==
{{Wiktionary}}

== Einzelnachweise ==
<references />

[[Kategorie:Allgemeine Psychologie]]
[[Kategorie:Rhetorik]]

Suggestivfrage - Versionsgeschichte

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