imported>Saehrimnir: BKL Fix

2025-07-28T07:29:59Z

BKL Fix

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{{Belege}}

Die '''Sprecherauthentifizierung''' macht sich die Tatsache zunutze, dass die [[menschliche Stimme|Stimme]] eines [[Mensch]]en ebenso [[Akustischer Fingerabdruck|einmalig und unverwechselbar]] ist wie sein [[Fingerabdruck]]. Dadurch kann der Zugang zu geschützten Bereichen deutlich sicherer und bequemer gemacht werden als beispielsweise durch [[Persönliche_Identifikationsnummer|PIN]] oder [[Passwort]]-Eingabe.

Allgemein unterscheidet man zwischen Anrufer-[[Verifizierung|Verifikation]] und -Identifikation. Bei der '''Verifikation''' wird überprüft, ob ein Anrufer derjenige ist, der er zu sein vorgibt. Dazu muss sich der Anrufer zuerst identifizieren, also beispielsweise seinen Namen oder seine Kundennummer sagen. In einem zweiten Schritt wird das aktuelle Stimmprofil mit einem hinterlegten Stimmbeispiel abgeglichen (1:1-Abgleich).

Bei der '''Identifizierung''' wird eine Stimmprobe aus einer großen Menge an Stimmprofilen erkannt (1:''n''-Abgleich). Der Nutzer braucht sich also nicht zu erkennen zu geben, er muss allerdings zuvor bereits eine Stimmprobe abgegeben haben. Der Nachteil dieser Methode ist, dass sie eine große Rechenleistung erfordert.

Bei modernen [[Authentifizierung|Authentifizierungs]]<nowiki/>methoden sorgen bestimmte [[Algorithmus|Algorithmen]] dafür, dass Stimmproben weder zurückgewiesen werden, wenn sie vom selben Sprecher stammen, noch angenommen werden, wenn sie von einem anderen Sprecher stammen. Für den ersten Fall sind die Systeme ausreichend [[Toleranz (Technik)|tolerant]] ausgelegt, damit sie einen Sprecher auch dann noch erkennen, wenn sich beispielsweise der [[Stimmtrakt]] durch eine Erkältung verändert hat.

Beim zweiten Fall sorgen etwa zufällig generierte Wörter, die ein Sprecher wiederholen muss, dafür, dass das System beispielsweise nicht durch vorab aufgezeichnete Stimmen getäuscht werden kann.

In der [[Schweiz]] setzt [[Swisscom]] seit 2016, [[Postfinance]] seit 2018 und die Zürcher Kantonalbank seit 2022 auf eine Sprecherauthentifizierung bei den [[Hotline]]s.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.handelszeitung.ch/unternehmen/die-heiklen-aufnahmen-von-postfinance-und-swisscom# |titel=Die heiklen Aufnahmen von Postfinance und Swisscom |werk=[[Handelszeitung|handelszeitung.ch]] |autor=Marc Bürgi |datum=2019-04-02 |zugriff=2019-04-27}}</ref> Das Wissensmagazin [[Einstein (Wissensmagazin)|''Einstein'']] des Schweizer Radio und Fernsehens hatte in der Ausgabe vom 20. Februar 2020 erfolglos versucht, das Stimmenerkennungssystem der Postfinance zu [[Hacker (Computersicherheit)|hacken]].<ref>{{Internetquelle |autor=Einstein (Wissensmagazin) |werk=[[Schweizer Radio und Fernsehen|srf.ch]] (Abrufvideo) |url=https://www.srf.ch/play/tv/einstein/video/die-stimme-der-neue-fingerabdruck?id=fdaa9356-a631-43d6-8fb2-675c81a170e7 |titel=Die Stimme: Der neue Fingerabdruck |datum=2020-02-20 |zugriff=2020-02-21}}</ref>

== Einzelnachweise ==
<references/>

[[Kategorie:Authentifizierungstechnik]]
[[Kategorie:Menschliche Stimme]]

Sprecherauthentifizierung - Versionsgeschichte

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