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Unter dem englischen Begriff '''Scam''' versteht man jede Art des [[Betrug (Deutschland)|Betrugs]] (nicht nur im juristischen Sinn), insbesondere [[Internetbetrug]]. Hierzu gehören auch Scam-E-Mails (dann meist in Form von [[Spam]]). In der Regel [[Täuschung|täuschen]] ''Scammer'' ihre Opfer aktiv und nutzen geschickt deren Gutgläubigkeit aus, etwa indem sie sich als seriöse Anbieter darstellen ([[Social Engineering (Sicherheit)|Social Engineering]]).

== Arten ==
Es gibt viele Arten von Scams, die in sehr einfacher bis hin zu hochspezialisierten und aufwändiger Form vorkommen sowie verschiedene Adressaten haben. Dabei ändern die Scammer auch regelmäßig ihre Strategien, weshalb hier nur Beispiele wiedergegeben werden können.

=== Technical Support Scam ===
{{Hauptartikel|Technical Support Scam}}
Die im deutschen gebräuchlichste Bedeutung von „Scam“ bezieht sich auf eine spezielle Art des Online-Betrugs, die typischerweise so abläuft: Der Scammer (Betrüger) ruft eine Privatperson über Telefon an und gibt sich als Mitarbeiter eines Computerunternehmens aus. Alternativ wird das Opfer über eine Fake-E-Mail oder ein [[Pop-up]] auf unseriösen Webseiten dazu gebracht, selbst dort anzurufen. Er teilt daraufhin dieser Person mit, ihr Computer sei von einem [[Computervirus|Virus]] infiziert, und zwar so stark, dass er schon in der Hand von Betrügern sei. Man könne jedoch dabei helfen, den Computer zu säubern. Entsprechend eingeschüchtert erteilt die Privatperson dem Scammer (meist über eine [[Fernwartungssoftware]], die dafür installiert werden soll) Zugang zu ihrem PC. Im harmlosesten Fall verlangt der Scammer daraufhin Geld (teilweise in Form von [[Gutschein|Geschenkgutscheinen]] oder [[Kryptowährung]]en) für völlig unnötige Wartungs-Handlungen, die mit einfachen, aber spektakulär wirkenden Eingaben in der [[Kommandozeile|Befehlszeile]] inszeniert werden. Manche Betrüger installieren jedoch auch aktiv ein Schadprogramm ([[Ransomware]]) auf dem Computer und erpressen dann Geld, um es wieder zu entfernen.

=== Weitere Arten ===

* [[Romance Scam]] – Betrug in der Art von [[Heiratsschwindel]]
* [[Boiler room scam]] – Betrug mit falschen Geldanlagen
* [[Exit-Scam]] – Betrug, der eine Warenlieferung verspricht
* [[Vorschussbetrug]] – Teilnahme an einem [[Schneeballsystem]]
* [[Enkeltrick]] – Imitierung naher Verwandter, die sich in einer vermeintlichen Notlage befinden
* [[CEO Fraud]] – Richtet sich an Unternehmen
* Job-Scam – Betrug mittels falscher Jobangebote, um an sensible Daten der Bewerber zu gelangen<ref>{{Internetquelle |url=https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/datenschutz/jobscamming-identitaetsdiebstahl-bei-der-jobsuche-28475 |titel=Job-Scamming: Identitätsdiebstahl bei der Jobsuche {{!}} Verbraucherzentrale.de |datum=2023-10-17 |sprache=de |abruf=2025-01-12}}</ref><ref>{{Internetquelle |url=https://www.zdf.de/nachrichten/ratgeber/aktuelle-betrugsmasche-whatsapp-job-scamming-100.html |titel=Aktuelle Betrugsmasche auf WhatsApp: Job-Scamming - was tun? |datum=2024-08-19 |sprache=de |abruf=2025-01-12}}</ref>

== Schaden ==
Die ''Global Anti Scam Alliance'' fertigt jährlich einen ''Global State of Scam Report'', wonach die Opfer weltweit bereits 47,8 Milliarden Dollar verloren haben. Die Anzahl von Berichten über Scam stieg von 139 Mio. im Jahre 2019 auf 266 Mio. im Jahre 2020.<ref>{{Cite web |last=Greening |first=James |title=Scammers are Winning: € 41.3 ($ 47.8) Billion lost in Scams, up 15% |language=en |date=2021-12-07 |url=https://www.gasa.org/post/scammers-are-winning-41-3-47-8-billion-lost-in-scams-up-15 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220517001559/https://www.gasa.org/post/scammers-are-winning-41-3-47-8-billion-lost-in-scams-up-15 |archive-date=2022-05-17 |url-status=live |website=GASA |access-date=2022-05-19}}</ref>

Insbesondere in Indien hat sich mittlerweile eine ganze Scam-Industrie entwickelt, die teils von professionell geführten [[Callcenter]]n aus agieren.
Begonnen hatten die Kriminellen in Thailand und China, doch gingen diese Staaten gegen das Gewerbe vor. Die Banden arbeiteten darum vermehrt in schwach kontrollierten Regionen in Laos, Myanmar, Kambodscha und den Philippinen.<ref>[https://scam-factories-rise-of-an-industry.netlify.app/ Part 2 – From empty fields to locked cities: the rise of a billion-dollar criminal industry]</ref> Mitarbeiter werden mit Tricks angelockt und dann regelrecht versklavt, indem ihnen ihre Papiere abgenommen werden. Im Februar 2025 konnten 7000 solche versklavte Mitarbeiter aus Asien, Afrika und dem Nahen Osten befreit werden.<ref>[https://www.theguardian.com/world/2025/feb/19/myanmar-scam-call-centre-compound-rescues-thailand-crackdown Thousands rescued from illegal scam compounds in Myanmar as Thailand launches huge crackdown]</ref> Andere werden von ihren Familien mit Lösegeld freigekauft. Die Betreiber würden die lokale Bevölkerung dafür bezahlen, aus den Firmen Geflüchtete auszuliefern. Auch nach einer erfolgreichen Flucht bleibt immer noch das Problem der getätigten kriminellen Handlungen. Opfer und nicht Täter zu sein, ist ohne Papiere und mit gelöschten Smartphones schwer zu beweisen.<ref>[https://stories.theconversation.com/scam-factories-the-inside-story-of-southeast-asias-fraud-compounds-part-3/ Are they victims, perpetrators, or both? For scammers, freedom comes at a cost]</ref>

== Scam Baiting ==
Der nordirische Programmierer Jim Browning (Aliasname) untersuchte zahlreiche solcher Scams. Ihm gelang es in vielen Fällen, sich während der Betrugsaktion in die Rechner der Betrüger einzuloggen. Das führte gelegentlich zu polizeilichen Ermittlungen und Festnahmen.<ref>{{Internetquelle |autor=Doug Shadel and Neil Wertheimer |url=https://www.aarp.org/money/scams-fraud/info-2021/international-tech-support-scam-exposed.html |titel=Inside an International Tech-Support Scam |sprache=en |abruf=2021-09-15}}</ref> Personen, die wie Browning bewusst mit Scammern interagieren, um sich [[Hacker|Zugang]] zu den Verbrecher-Netzwerken zu verschaffen oder schlichtweg deren Zeit zu stehlen, indem sie sich dumm stellen, heißen im Englischen ''Scam Baiter''.

== Siehe auch ==
* [[Abofalle]]
* [[Gewinnzusage]]
* [[Spam]]
* [[Phishing]]
* [[Spoofing]]
* [[Computerbetrug]]
* [[Internetkriminalität]]
* [[Bauernfängerei]]

== Einzelnachweise ==
<references />

[[Kategorie:Computer- und Internetkriminalität]]

Scam - Versionsgeschichte

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