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2025-05-02T05:20:16Z

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'''Quality Gates''' ({{deS|'''Qualitätsprüfpunkte'''}}) sind Punkte im Ablauf eines [[Entwicklungsprojekt]]s, bei denen anhand von im Voraus eindeutig bestimmten Qualitätskriterien über die Freigabe des nächsten Projektschrittes entschieden wird.<ref name="Sondermann400">{{Literatur |Autor=Jochen Peter Sondermann |Hrsg=Tilo Pfeifer, Robert Schmitt |Titel=Interne Qualitätsanforderungen und Anforderungsbewertung |Sammelwerk=Masing Handbuch Qualitätsmanagement |Datum= |Seiten=400}}</ref>

== Nutzen und Gestaltung ==
Quality Gates sind eine Weiterentwicklung und Verfeinerung der [[Meilenstein (Projektmanagement)|Meilenstein]]-Technik.<ref name="Sondermann402">{{Literatur |Autor=Jochen Peter Sondermann |Hrsg=Tilo Pfeifer, Robert Schmitt |Titel=Interne Qualitätsanforderungen und Anforderungsbewertung |Sammelwerk=Masing Handbuch Qualitätsmanagement |Datum= |Seiten=402}}</ref>

Entwicklungsprozesse sind nicht vollständig planbar. Sie besitzen, besonders in frühen Projektphasen, kreative oder sogar ergebnisoffene Anteile. Diesem Problem versucht das ''Stage-Gate-Modell''<ref>{{Literatur |Autor=Robert G. Cooper |Titel=Top oder Flop in der Produktentwicklung |Datum=}}</ref> gerecht zu werden. Entwicklungsrisiken und zum Scheitern bestimmte Ideen sollen frühzeitig identifiziert werden. Quality Gates werden an solchen Punkten im Produktentstehungsprozess gesetzt, an die Ressourcen zugeteilt werden. Sie sind zeitlich flexibel, aber inhaltlich scharf formuliert.<ref name="Prefi417">{{Literatur |Autor=Thomas Prefi |Hrsg=Tilo Pfeifer, Robert Schmitt |Titel=Qualitätsmanagement in der Produktentwicklung |Sammelwerk=Masing Handbuch Qualitätsmanagement |Datum= |Seiten=417–418}}</ref>

Bei Meilensteinen steht der zeitliche Aspekt im Vordergrund: Zu festgesetzten Terminen müssen bestimmte Ergebnisse erzielt sein. In der Praxis führt dies häufig dazu, dass Meilensteine „überfahren“ werden. Quality Gates hingegen sind [[Synchronisationspunkt]]e, an denen messbare Qualitätskriterien erfüllt sein müssen. Ist dies nicht der Fall, so kann die nächste Projektphase nicht begonnen werden. Ein „Überfahren“ sei – so der Ingenieurwissenschaftler [[Thomas Prefi]] – ausgeschlossen.<ref name="Prefi417" />

Laut Prefi findet der Begriff ''Quality Gates'' auch bei den Mitarbeitern und Führungskräften Akzeptanz, weil er ihrem natürlichen Qualitätsempfinden entspreche.<ref name="Prefi417" /> Das Einführen zusätzlicher Quality Gates vor den großen Meilensteinen Produktionsbeginn und Markteinführung diene dem frühzeitigen Abstellen von Fehlern. Statt eines großen Fehlerstaus an diesen beiden Engstellen gebe es mehrere kleine, besser beherrschbare Prüfpunkte mit der Möglichkeit, das Projekt zu stabilisieren.<ref name="Prefi417" />

Quality Gates dienen zum einen der Qualitätslenkung, indem sie qualitätsabhängige Synchronisierungspunkte im Projekt setzen, zum anderen der Qualitätsmessung.<ref name="Sondermann402" /> Für ihre Gestaltung können Checklisten von Produkt- und Prozess-[[Audit]]s verwendet werden.<ref name="Sondermann400" />

== Quality Gates in der industriellen Fertigung ==
Qualitätsgesteuerte Phasenmodelle sind beispielsweise in der [[Automobilindustrie]], [[Luftfahrtindustrie]] und im [[Anlagenbau]] typisch. In den einzelnen Unternehmen finden Quality Gates jeweils spezifische Ausprägungen und Begriffe. [[BMW]] verwendet die Begriffe ''Gateway'' und ''Synchropunkt''. Bei [[Audi]] spricht man von ''Q-Checks''. [[General Motors]] bildete die Begriffe ''Readiness Review'' und ''Moments of Truth'', während bei [[Daimler-Benz]] der Begriff ''Quality Gate'' als solcher verwendet wird.<ref name="Prefi417" />

[[Datei:QualityGatesAutomobilindustrie.png|mini|Quality Gates im Automobilbau, bei [[Daimler-Benz|Daimler-Chrysler]] in den 1990er Jahren.<ref name="Prefi417" />]]
Die Abbildung zeigt ein Beispiel für Quality Gates als Fixpunkte im Produktentwicklungsprozess:

== Quality Gates in der Softwareindustrie ==
[[Datei:QualityGatesSoftwareentwicklung.png|mini|Quality Gates in der Softwareentwicklung.<ref>{{Literatur |Autor=Nicholas Hawlitzky |Titel=Integriertes Qualitätscontrolling von Unternehmensprozessen |Datum=}}</ref>]]

In dem Beispiel wird nach internen und externen Quality Gates unterschieden. Interne Gates überprüfen interne Anforderungen, beispielsweise das Lastverhalten oder die [[Codequalität]]. Externe Gates prüfen die Erfüllung von Kundenanforderungen, beispielsweise [[Robustheit#Informatik|Robustheit]] gegen Fehleingaben oder Bedienbarkeit der [[Benutzerschnittstelle]].<ref name="Sondermann402" />

== Literatur ==
* {{Literatur
|Autor=Robert G. Cooper
|Titel=Top oder Flop in der Produktentwicklung
|Verlag=VCH-Wiley
|Ort=Weinheim
|Datum=2002
|ISBN=3-527-50027-8}}
* {{Literatur
|Autor=Nicholas Hawlitzky
|Titel=Integriertes Qualitätscontrolling von Unternehmensprozessen
|Verlag=TCW
|Ort=München
|Datum=2002
|ISBN=3-934155-81-2}}
* {{Literatur
|Autor=Thomas Prefi
|Hrsg=Tilo Pfeifer, Robert Schmitt
|Titel=Qualitätsmanagement in der Produktentwicklung
|Sammelwerk=[[Masing Handbuch Qualitätsmanagement]]
|Auflage=5
|Verlag=Hanser
|Ort=München
|Datum=2007
|ISBN=978-3-446-40752-7}}
* {{Literatur
|Autor=Jochen Peter Sondermann
|Hrsg=Tilo Pfeifer, Robert Schmitt
|Titel=Interne Qualitätsanforderungen und Anforderungsbewertung
|Sammelwerk=[[Masing Handbuch Qualitätsmanagement]]
|Auflage=5
|Verlag=Hanser
|Ort=München
|Datum=2007
|ISBN=978-3-446-40752-7}}

== Einzelnachweise ==
<references />

[[Kategorie:Systems Engineering]]
[[Kategorie:Projektmanagement]]

Quality Gate - Versionsgeschichte

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