imported>Saehrimnir: /* Hersteller */ BKL Fix

2026-01-14T11:25:13Z

Hersteller: BKL Fix

Neue Seite

Der Ausdruck '''Portal''' ({{laS|porta}} „Pforte“) bezeichnet in der [[Informatik]] ein [[Anwendungssystem]], das sich durch die Integration von [[Anwendungssoftware|Anwendungen]], [[Geschäftsprozess|Prozessen]] und [[Dienst (Informatik)|Diensten]] auszeichnet. Ein Portal stellt seinem Benutzer verschiedene Funktionen zur Verfügung, wie beispielsweise [[Personalisierung (Informationstechnik)|Personalisierung]], Navigation und [[Benutzerverwaltung]]. Außerdem koordiniert es die [[Suchmaschine|Suche]] und die Präsentation von Informationen und soll die [[Informationssicherheit|Sicherheit]] gewährleisten.

Im allgemeinen Sprachgebrauch wird darunter der Spezialfall ''Webportal'' verstanden, der die Web-Anwendungen beschreibt, welche die [[Internetdienstanbieter]], [[Webverzeichnis]]se, [[Webbrowser]]-Hersteller und [[Suchmaschine]]nbetreiber in den späten 1990er Jahren als Einstiegsseiten für die Benutzer des [[World Wide Web]]s anboten (z. B. [[Yahoo (Webportal)|Yahoo]], [[AOL]], [[Lycos Europe|Lycos]]).

== Definition ==
[[Datei:Unternehmensportale.png|mini|Unternehmensportale im betrieblichen Umfeld nach [[Thorsten Riemke-Gurzki]]]]

{{Zitat|Text=Ein Portal ist […] eine Applikation, die […] einen zentralen Zugriff auf personalisierte Inhalte sowie bedarfsgerecht auf Prozesse bereitstellt. Charakterisierend für Portale ist die Verknüpfung und der Datenaustausch zwischen heterogenen Anwendungen über eine Portalplattform. Eine manuelle Anmeldung an den in das Portal integrierten Anwendungen ist durch [[Single Sign-on|Single-Sign-On]] nicht mehr notwendig, es gibt einen zentralen Zugriff über eine homogene [[Grafische Benutzeroberfläche|Benutzungsoberfläche]]. Portale bieten die Möglichkeit, Prozesse und Zusammenarbeit innerhalb heterogener Gruppen zu unterstützen.|Autor=Anja Kirchhof, Thorsten Gurzki, Henning Hinderer, Joannis Vlachakis|Quelle=„Was ist ein Portal?“ – Definition und Einsatz von Unternehmensportalen|ref=<ref>Anja Kirchhof, Thorsten Gurzki, Henning Hinderer, Joannis Vlachakis: {{Webarchiv|url=http://pub-379.bi.fraunhofer.de/Images/Was_ist_ein_Portal_tcm379-129040.pdf |wayback=20130205112515 |text=''„Was ist ein Portal?“ – Definition und Einsatz von Unternehmensportalen.'' Whitepaper des Fraunhofer Instituts Arbeitswirtschaft und Organisation, Juni 2004 (PDF; 214 KB)}}.</ref>}}

Kurz: {{"|Das ideale Portal eröffnet einen gemeinsamen, personalisierten Zugang zu Daten, [[Expertise]]n und Anwendungen}} (Dataquest).

Prozessportale sind als höherentwickelte, d. h. zweite Generation von Portalen zu verstehen. Sie können:
{{Zitat|Text=als web-basierte, personalisierbare und integrierte Zugangssysteme zu internen und externen Applikationen definiert [werden], die der Unterstützung von Kunden-, Lieferanten und Mitarbeiterprozessen dienen und welche die grafische bzw. audiovisuelle Frontend-Integration (auch über verschiedene Portale hinweg) umsetzen. Dadurch verschaffen sie internen und externen Benutzern einen rollen-basierten, prozessorientierten Zugang zu einem umfassenden Set an aufeinander abgestimmten Mehrwertdiensten. Sie ermöglichen dies durch die Bereitstellung übergreifender Dienste wie Sicherheit, Personalisierung etc. Der Nutzen für den Portalbenutzer ist die Backend-Integration dieser Services.|Autor=Puschmann|Quelle=''Prozessportale – Architektur zur Vernetzung mit Kunden und Lieferanten''|ref=<ref>Thomas Puschmann: ''Prozessportale: Architektur zur Vernetzung mit Kunden und Lieferanten.'' Springer Berlin/Heidelberg, Berlin 2004.</ref>}}
[[Datei:Architektur von Prozessportalen.JPG|mini|Architektur von Prozessportalen]]

== Kategorien ==
Unternehmensportale lassen sich in zwei Kategorien einordnen:
* Integrationsportale dienen dem einheitlichen Zugriff auf verschiedene Anwendungen. Bei einem Integrationsportal steht das Bereitstellen von applikationsübergreifenden Leistungen im Vordergrund. Beispiele sind [[Oracle WebCenter]], [[WebSphere#WebSphere Portal Server|Websphere Portal]] und [[SAP NetWeaver Portal]].
* Wissensmanagement- oder Zusammenarbeits-Portale dienen der Verteilung und dem Austausch von Informationen zwischen den Benutzern.<ref>Patrick Höfer: ''[https://mindsquare.de/files/Klassifizierung_Unternehmensportale.pdf Unternehmensportale – eine kurze Übersicht zur Klassifizierung, Ausprägung und Funktion von Unternehmensportalen] (PDF; 137 kB)''</ref> Beispiele sind [[Oracle WebCenter]], [[Microsoft Windows SharePoint Services|Microsoft Sharepoint Portal]] oder [[Intrexx]].

Portale ermöglichen eine Entkopplung unternehmensinterner Kernprozesse von zielgruppenspezifischen internen und externen Prozessen. Beispielsweise lassen sich auf Basis eines einzigen internen Vertriebsprozesses verschiedene Kundengruppen individuell über eigene Portalprozesse abwickeln. Im Bereich Mitarbeiterportale wird diese Form der zielgruppenspezifischen Bereitstellung für die aufgabengerechte Prozessbereitstellung genutzt.

Die einzelnen Anwendungen werden oft in Unterfenstern, den sogenannten [[Portlet]]s, organisiert. In den Portlets werden Inhalte aus unterschiedlichen Quellen auf einer Portalseite zusammengefasst. Die einzelnen Portlets können vom Benutzer teilweise [[Personalisierung (Informationstechnik)|personalisiert]] werden. Die Portlets können minimiert oder entfernt werden und bieten oft auch eigene Hilfe- und Konfigurationsmenüs.

Eine weitere Funktionalität ist die Integration von [[Webservice]]s. Da diese ursprünglich für die Kommunikation zwischen Anwendungen geschrieben wurden, ist die Präsentation nicht trivial, da beispielsweise Eingabefelder zu den benötigten Werten nur mit internen Variablennamen versehen sind. Neuere Entwicklungen wie [[GUIDD]] versuchen, diesen Missstand zu beheben.

=== Vorteile ===
Der Vorteil der Portaltechnik liegt darin, dass eine grundlegende Infrastruktur zur Verfügung gestellt wird, die einen Teil der Standardfunktionalität von [[Webanwendung]]en bereithält. Je nach Hersteller ist diese Basisfunktionalität mehr oder weniger ausgeprägt. Bei den großen Anbietern umfasst die Standardfunktionalität das [[Zusammenarbeits-Management]], Personalisierung sowie [[Dokumentenmanagement|Dokumentverwaltung]] und [[Wissensmanagement]]. Weiterführende Funktionalitäten reichen bis hin zu [[Expertensystem]]en auf Basis eines Portals.

Ein zentraler Aspekt des Portals ist mittlerweile die Integration von Applikationen in einem gemeinsamen Portal. Dies bietet mehrere Vorteile:
* Einheitliche Benutzeroberfläche, dadurch erhöhte Akzeptanz beim Anwender und reduzierter Schulungsaufwand.
* Gemeinsame Datenbasis, dadurch Verknüpfung von Informationen über Applikationsgrenzen hinweg.
* Prozessplattform auf Basis einheitlicher Daten, dadurch transparente und effizientere Prozesse.
* Einmalige Anmeldung („Single-Sign-On“), also das portalweite Weiterreichen einer erfolgten Anmeldung des Benutzers; damit können Mehrfachanmeldungen und Mehrfachpasswörter entfallen.

Diese Vorteile kommen vor allem dann zum Tragen, wenn bei der Portalumsetzung konsequent die Sicht auf Ebene der [[Geschäftsprozess]]e gehalten wird. Daher ist ein Enterprise-Portal ein Baustein des Konzepts der [[Serviceorientierte Architektur|Serviceorientierten Architektur]] (SOA).

=== Nachteile ===
Nachteile der Portaltechnik kommen vor allem dann zu Tage, wenn es darum geht, bestehende Anwendungen in ein Portal zu transferieren. Die Anzeige und Bearbeitung reiner Daten kann zwar meist über [[Webservice]]s und Integrationsumgebungen wie [[Oracle Fusion Middleware]], Microsoft [[BizTalk]], [[SAP Exchange Infrastructure|SAP XI]] oder [[IBM]] [[MQSeries|WebSphere MQ]] vorgenommen werden, jedoch steigt dadurch auch die Komplexität des Gesamtsystems.

Kritische Erfolgsfaktoren sind dann die Konsistenz von Daten zwischen Portal und originärer Anwendung und auch die Implementation komplexer Prozesse im Portal über Anwendungsgrenzen hinweg. Es stellt sich auch die Frage, wann das Portal und wann die originäre Anwendung zu nutzen ist und wie sich dies in die Prozesshierarchie einfügt. Diese Aufgaben können beliebig komplex sowie kosten- und zeitintensiv werden.

Zunehmend achten Anwendungsentwickler auf die Nutzbarkeit der Software in einem Portalkontext, was die angesprochenen Nachteile teilweise zu vermeiden hilft.

Nachteile können auch entstehen, wenn das Portal zu einer einseitigen Festlegung auf eine gemeinsame [[Programmiersprache]] auch für die bestehenden, zu integrierenden Anwendungen führt. Spezialanwendungen, die in einer anderen Programmiersprache geschrieben wurden und nur in dieser verfügbar sind, können dann nicht mehr integriert werden. Stattdessen sollte man sich daher bei Portalen lediglich auf gemeinsame, standardisierte Schnittstellen einigen.

== Architektur ==
Die generelle [[Architektur (Informatik)|Architektur]] eines Portals sieht einen [[Server]] vor, der die Anfragen der Anwender entgegennimmt und an die „Portlet Engine“ weiterleitet. Diese verwaltet den Lebenszyklus der Portlets und gibt die Aktions- und Renderanfragen an die einzelnen Portlets weiter, die in der nachgefragten Seite angezeigt werden sollen. Die Portlets suchen sich aus den dazugehörigen Datenquellen ihren Inhalt zusammen. Hierbei ist festzustellen, dass Datenquellen klassische Datenbanken sein können, aber auch „Web Services“ und Anwendungen können hier als Quellen eingesetzt werden. Die Portlets sind nicht darauf beschränkt, sich aus einer Datenquelle zu bedienen, sondern können ihren Inhalt aus mehreren Datentöpfen zusammenstellen.

=== Kommunikation am Beispiel JSR-168- bzw. JSR-286-basierender Portale ===
Intern läuft die Kommunikation zwischen der „Portlet Engine“ und den Portlets wie folgt. Auf eine Anfrage, die dem Portal gestellt wird, identifiziert der Portlet-Container die benötigten Portlets. Ist die Anfrage eine Aktionsanfrage, so wird auf dem entsprechenden Portlet die [[Objektorientierte Programmierung#Methoden|Methode]] <code>performAction()</code> ausgeführt. Sobald diese beendet ist, werden die Rendermethoden <code>doView()</code>, <code>doEdit()</code> oder <code>doHelp()</code> der anzuzeigenden Portlets ausgeführt. Welche dieser Methoden ausgeführt wird, bestimmt der Zustand des Portlets, welcher vom Container verwaltet wird. Diese Zustände können um anwendungs- und portalspezifische Zustände erweitert werden. Innerhalb der Bearbeitung der Rendermethoden können nun [[JavaBeans|Beans]] oder andere verarbeitende Klassen oder Funktionen angesprochen werden. Das Rendering kann zudem von [[JavaServer Pages|JSPs]] unterstützt werden, welche über einen [[Dispatcher]] aufgerufen werden.

== Standards ==
=== Präsentation und Layout ===
Als Standards für das Design eines webbasierten Portals gelten im Prinzip die gleichen Standards wie für eine beliebige [[Webseite]]:
* [[Hypertext Markup Language]] (HTML) / [[Extensible Hypertext Markup Language]] (XHTML)
* [[Cascading Style Sheets]] (CSS)

=== Integration ===
Standards für die Integration von vorhandenen Systemen sind:
* [[Webservice]]s
* [[Java EE Connector Architecture]] (JCA)

=== Portaltechnik ===
Für die Portaltechnik relevante [[Spezifikation]]en sind:
* [[Portlet]]s ([[Java Specification Request]] (JSR) [https://jcp.org/en/jsr/detail?id=168 168] bzw. [https://jcp.org/en/jsr/detail?id=286 286])
* Web Services for Remote Portlets ([https://www.oasis-open.org/committees/tc_home.php?wg_abbrev=wsrp OASIS-Standard WSRP])

=== Portalinhalt ===
Zur Speicherung von Artikeln und deren Kurzbeschreibung ([[Web-Feed]]) bilden mehrere [[Extensible Markup Language|XML]]-basierte Dateiformate eine Familie von Standards:
* [[RSS (Web-Feed)|RSS]]
* [[Atom (Format)|Atom]]

=== Content-Management ===
Standards für die programmgestützte Verwaltung von Inhalten ([[Content-Management]]) sind:
* [[WebDAV]] (''Web-based Distributed Authoring and Versioning'')
* [[Content Repository for Java Technology API]] ([https://jcp.org/en/jsr/detail?id=170 JSR 170] / [https://jcp.org/en/jsr/detail?id=283 JSR 283])

== Portalsoftware ==
Bei einem Portal steht das Bereitstellen von applikationsübergreifenden Leistungen und somit der Integrationsaspekt im Vordergrund. Daher ist es naheliegend, beim Aufbau eines Portals entweder auf eine [[Infrastruktur]] zurückzugreifen, die [[Enterprise Application Integration]] (EAI) zum Bestandteil hat, oder eine Portal-Standard-Software zu verwenden, die sich der EAI bedient.

Viele Portallösungen sind in [[Java (Programmiersprache)|Java]] programmiert, um eine größtmögliche Systemunabhängigkeit zu erreichen.

Ein Portal kann, braucht aber nicht auf Web-Protokollen zu basieren.

=== Portal-Standard-Software ===
Unter Portal-Standard-Software, häufig auch als '''Enterprise Portal''' bezeichnet, wird im Allgemeinen eine Software verstanden, welche es Unternehmen erlaubt, ein Portal aufzubauen. Dazu bietet eine solche Software Funktionen wie:
* Erstellung von [[Frontend und Backend|Frontends]] mit [[Portlet]]s, (proprietäre Portlet-ähnliche APIs: iViews, Gadgets, I-Lets u. a.)
* Integratoren für vorhandene Systeme
* [[Personalisierung (Informationstechnik)|Personalisierung]]
* Suchfunktionen
* Listen aller Art
* [[Dokumentenmanagement]]
* [[Content-Management]]
* [[Enterprise-Content-Management]]
* [[Business Process Management]]
* [[Single Sign-on]]

=== Hersteller ===
Nach der [[Gartner Group]] lässt sich der (kommerzielle) Portalsoftware-Markt abhängig von Marktpräsenz („Ability of Execute“, deutsch etwa „Fähigkeit zur Durchführung“) und Abdeckungsgrad („Completeness of Vision“, deutsch „Vollständigkeit der Vision“) in vier [[Quadrant (Mathematik)|Quadranten]] einteilen:

{| class="wikitable"
! rowspan="2" class="hintergrundfarbe-basis" | <math>\uparrow</math>
Marktpräsenz
| style="vertical-align: top; width:40%;" | '''„Challengers“''' („Herausforderer“)
<div style="background:#f7f8ff;border:1px solid #8888aa;border-collapse:collapse;margin:10px 0;padding:5px;font-family:monospace;font-size:95%;">
Hersteller mit hoher Marktpräsenz, aber mit unzureichendem Abdeckungsgrad ihres Portalsystems.
</div>
* [[JBoss Portal]]
| style="vertical-align: top; width:40%;" | '''„Leaders“''' („Marktführer“)
<div style="background:#f7f8ff;border:1px solid #8888aa;border-collapse:collapse;margin:10px 0;padding:5px;font-family:monospace;font-size:95%;">
Hersteller mit hoher Marktpräsenz und hochgradig [[Integration (Software)|integrierten]] und [[Skalierbarkeit|skalierbaren]] Produkten.
</div>
* [[IBM]] ''([[WebSphere#WebSphere Portal Server|WebSphere Portal Server]])''
* [[Microsoft]] ''([[Microsoft Office SharePoint Server]])''
* [[SAP AG|SAP]] ''([[SAP Enterprise Portal]])''
* [[Oracle]] WebCenter
* [[Liferay Portal]]
|-
| style="vertical-align: top;" | '''„Niche Players“''' („Nischenakteure“)
<div style="background:#f7f8ff;border:1px solid #8888aa;border-collapse:collapse;margin:10px 0;padding:5px;font-family:monospace;font-size:95%;">
Nischenhersteller mit der Konzentration auf kleinere Märkte und Spezialisierung auf einige Funktions- oder Einsatzgebiete.
</div>
* [[TIBCO|TIBCO Software]]
* [[Drupal]]
* [[ENPOSO]]
* [[DotNetNuke]]
* [[edge IPK]]
| style="vertical-align: top;" | '''„Visionaries“''' („Visionäre“)
<div style="background:#f7f8ff;border:1px solid #8888aa;border-collapse:collapse;margin:10px 0;padding:5px;font-family:monospace;font-size:95%;">
Hersteller ohne große Marktpräsenz, aber mit großen Visionen.
</div>
* [[OpenText]]
* [[Backbase]]
* [[Covisint]]
* [[Salesforce.com]]
|-
! class="hintergrundfarbe-basis" |Markteinteilung nach Gartner (2011<ref>[https://www.gartner.com/doc/reprints?id=1-17RTIFE&ct=111025 Magic Quadrant for Horizontal Portals]</ref>)
! colspan="2" class="hintergrundfarbe-basis" |Abdeckungsgrad <math>\rightarrow</math>
|}

Weitere bekannte Portalsoftwaresysteme sind zum Beispiel [[Intrexx]], [[Apache Portals]] und [[Apache Cocoon]] der [[Apache Software Foundation]]. Eine neuere Software ist [[OpenSAGA]].

== Siehe auch ==
* [[Intranetportal]]
* [[PADEM]] (Portal-Analyse-und-Design-Methode)
* [[Videoportal]]
* [[Mitarbeiter-Plattform]]

== Literatur ==
* Thorsten Riemke-Gurzki: ''Unternehmensportale und Intranet: konzipieren, realisieren, betreiben'' BoD Norderstedt, 2014, ISBN 978-3-7322-9241-7
* Thomas Puschmann: ''Prozessportale – Architektur zur Vernetzung mit Kunden und Lieferanten''. Springer Verlag, Berlin etc., 2004, ISBN 978-3-540-20715-3.
* Martina Großmann, Holger Koschek: ''Unternehmensportale''. Springer Verlag, Berlin Heidelberg, 2005, ISBN 3-540-22287-1.
* Joannis Vlachakis, Thorsten Gurzki, Anja Kirchhof: ''Marktübersicht Portalsoftware 2005''. Fraunhofer IRB Verlag, Stuttgart, 2005, ISBN 3-8167-6752-4.

== Einzelnachweise ==
<references />

[[Kategorie:Wirtschaftsinformatik]]
[[Kategorie:Website]]

Portal (Informatik) - Versionsgeschichte

imported>Saehrimnir: /* Hersteller */ BKL Fix