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2025-06-26T14:37:00Z

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Unter '''Patienteninformation''' oder '''Gesundheitsinformation''' versteht man [[Publikation]]en mit [[Information]]en für [[medizin]]ische [[Amateur|Laien]] zu Fragen von [[Gesundheit]] und [[Gesundheitsförderung]], zu [[Krankheit]] und [[Medizinische Untersuchung|Untersuchungs]]- bzw. [[Therapie|Behandlungsmöglichkeiten]] sowie zu Einrichtungen des [[Gesundheitswesen]]s (z. B. [[Krankenhaus|Kliniken]], [[Arztpraxis|Arztpraxen]], [[Krankenkasse]]n usw.).

Patienteninformationen zu medizinischen Themen sollen insbesondere [[Patient]]en, ihre Angehörigen und weitere Interessenten in die Lage versetzen, eine Krankheit beziehungsweise deren [[Symptom]]e zu verstehen und einzuordnen. Sie sollen über Nutzen, [[Risiko|Risiken]] und [[Nebenwirkung]]en informieren, aber auch vor nutzlosen, überflüssigen und schädlichen Maßnahmen warnen.

Gesundheitsinformationen dienen dazu, Entscheidungen über die eigene Gesundheit zu treffen. Eine gut informierte Entscheidung können Patienten nur treffen, wenn sie zwischen Werbung und belegtem Nutzen oder Schaden unterscheiden können. Stützt sich die Gesundheitsinformation nicht auf verlässliche Quellen, kann das Schaden anrichten.<ref name="faktencheck-gesundheitswerbung" />

In der Schweiz wird auch die [[Packungsbeilage]] von Medikamenten Patienteninformation genannt und im [[Arzneimittelinformationspublikationssystem|AIPS]] von Rechts wegen kostenlos veröffentlicht.

Patienten- und Gesundheitsinformationen werden umfangreich im Internet angeboten (siehe [[Gesundheitsportal]]).

== Entwicklung von Patienteninformationen ==
Umfassende und möglichst [[Objektivität|objektive]] Patienteninformationen mit medizinischen Inhalten werden – ähnlich wie [[Medizinische Leitlinie|ärztliche Leitlinien]] – auf der Grundlage der besten verfügbaren wissenschaftlichen Belege (der sogenannten [[Evidenzbasierte Medizin|Evidenz]]) entwickelt. Solche Patienteninformationen werden auch '''[[Patientenleitlinien]]''' oder – wenn es sich um systematische Empfehlungen für [[Gesundheit|gesunde Menschen]] handelt – '''Gesundheitsleitlinien''' genannt (siehe z. B. unter [[Nationale Versorgungsleitlinie]]).
Evidenzbasierte Patienteninformationen sind wesentliche Bestandteile von [[Medizinische Entscheidungshilfe|Medizinischen Entscheidungshilfen für Patienten]].<ref>Matthias Lenz, Susanne Buhse, Jürgen Kasper, Ramona Kupfer, Tanja Richter, Ingrid Mühlhauser [https://www.aerzteblatt.de/archiv/126472/Entscheidungshilfen-fuer-Patienten Dtsch Arztebl Int 2012; 109(22-23)]</ref>

{{Hauptartikel|Patientenleitlinie}}

== Qualität von Gesundheitsinformationen ==

=== Kriterien für gute Gesundheitsinformationen ===
Medizinisches Wissen entsteht vor allem aus wissenschaftlichen Studien, nicht allein aus ärztlicher Erfahrung. Vertrauenswürdige Gesundheitsinformationen sollten deshalb [[Evidenzbasierte Medizin|evidenzbasiert]] sein. Das bedeutet, sie stützen sich auf wissenschaftliche [[Wissenschaftliche Studie|Studien]], die Belege liefern für den Nutzen oder Schaden einer medizinischen Maßnahme.

Gute Gesundheitsinformationen sollten

* auch für medizinische Laien leicht verständlich sein
* neutral und transparent dargestellt sein
* den aktuellen Wissensstand unverzerrt wiedergeben, am besten mit Quellen belegt
* über Nutzen, Risiken und Nebenwirkungen informieren
* mögliche Alternativen zu einer Untersuchung oder Behandlung nennen
* medizinische Wissenslücken eingestehen
* und ansprechen, welche Folgen es hätte, nichts zu tun.

Weiterhin gehören Angaben über Verfasser, Quellen und Finanzierung zu den Kriterien für gute Gesundheitsinformation. Wenn [[Interessenkonflikt]]e bestehen, etwa, weil ein Autor oder Hersteller am Verkauf einer beschriebenen Leistung verdient, sollte dies unbedingt kenntlich gemacht werden.

Gesundheitsinformationen können dann als schlecht bezeichnet werden, wenn sie einseitig, verkürzt, fehlerhaft oder unsachlich sind. Gefährlich werden kann das, wenn Gesundheitsinformationen dazu führen, dass Menschen sich einer nutzlosen oder schädlichen Behandlung unterziehen.<ref name="faktencheck-gesundheitswerbung" /><ref name="ebm-netzwerk" /><ref name="oepgk.at">{{Internetquelle |url=https://oepgk.at/gute-gesundheitsinformation-oesterreich/ |titel=Gute Gesundheitsinformation Österreich |werk=ÖPGK |sprache=de |abruf=2021-02-02}}</ref><ref>{{Internetquelle |url=https://www.gesundheitsinformation.de/wie-finde-ich-gute-gesundheitsinformationen-im-internet.html |titel=Wie finde ich gute Gesundheitsinformationen im Internet? |werk=gesundheitsinformation.de |hrsg=[[Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen|IQWiG]] |datum=2020 |sprache=de-DE |abruf=2021-01-23}}</ref><ref>{{Internetquelle |url=https://www.patienten-information.de/ueber-uns/wie-wir-arbeiten |titel=Was macht verlässlicher Patienteninformationen aus |werk=patienten-information.de |hrsg=[[Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin]] |datum=2021 |sprache=de |abruf=2021-01-23}}</ref>

=== Gute Praxis Gesundheitsinformation ===
Anforderungen an vertrauenswürdige, das heißt von kommerziellen und ideologischen Interessen unabhängige Informationen zu Gesundheit und Krankheit wurden in Deutschland durch das [[Deutsches Netzwerk Evidenzbasierte Medizin|Deutsche Netzwerk Evidenzbasierte Medizin]] in der „[[Gute Praxis Gesundheitsinformation|Guten Praxis Gesundheitsinformation]]“ zusammengestellt.<ref name="ebm-netzwerk">{{Internetquelle |url=https://www.ebm-netzwerk.de/de/veroeffentlichungen/weitere-publikationen |titel=Gute Praxis Gesundheitsinformation |werk=DNEbM.de |hrsg=Deutsches Netzwerk Evidenzbasierte Medizin |datum=2016 |sprache=de |abruf=2021-01-23}}</ref>

Hinweise zur Unterscheidung zwischen guten und schlechten Patienten- bzw. Gesundheitsinformationen bietet unter anderem die Verbraucherzentrale durch ihren [[Faktencheck-gesundheitswerbung.de|Faktencheck Gesundheitswerbung]].<ref name="faktencheck-gesundheitswerbung">{{Internetquelle |url=https://www.faktencheck-gesundheitswerbung.de/ |titel=Faktencheck Gesundheitswerbung |werk= |hrsg=Verbraucherzentrale NRW |datum=2021 |sprache=de |abruf=2021-02-05}}</ref>

Ein Programm zur Qualitätsdarlegung von Gesundheitsportalen („[[Verlässliches Gesundheitswissen]]“) unterhält das [[Deutsches Netzwerk Gesundheitskompetenz|Deutsche Netzwerk Gesundheitskompetenz]].<ref>{{Internetquelle |url=https://dngk.de/verlaessliches-gesundheitswissen/ |titel=Gesundheitsinformationen, Qualität von Internetportalen |werk=Deutsches Netzwerk Gesundheitskompetenz DNGK |sprache=de-DE |abruf=2022-03-28}}</ref>

== Siehe auch ==
* [[Verlässliches Gesundheitswissen]]
* [[Gesundheitskompetenz]]
* [[Gesundheitsportal]]
* [[Medizinische Entscheidungshilfe]]

== Quellen ==
* {{Webarchiv |url=http://www.aezq.de/mdb/edocs/pdf/schriftenreihe/schriftenreihe25.pdf |text=''Manual Patienteninformation – Empfehlungen zur Erstellung evidenzbasierter Patienteninformationen''. |format=PDF; 1,2 MB |wayback=20180222091734}} [[Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin]], 2006, ISBN 3-9811002-0-4.
* {{Webarchiv |url=http://www.leitlinien.de/mdb/downloads/nvl/methodik/erstellung-pll-nvl-ol-mr.pdf |text=''Erstellung von Patientenleitlinien zu S3-Leitlinien/NVL im Rahmen der Leitlinienprogramme Onkologie und NVL''. |format=PDF; 0,5 MB |wayback=20180222093052}} Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ), Leitlinienprogramm Onkologie (OL), AWMF-Institut für Medizinisches Wissensmanagement (AWMF-IMWi), Berlin 2016; [[doi:10.6101/AZQ/000274]]

== Weblinks ==
* [https://www.gesundheitsinformation.de/ Gesundheitsinformation.de] – Internetportal für Patienteninformation des [[Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen|IQWiG]]
* [https://gesund.bund.de/ Gesundheitsinformationen.] [[Bundesministerium für Gesundheit (Deutschland)]]
* [https://www.patienten-information.de/ Patienteninformationsdienst der Ärzteschaft] beim [[Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin|ÄZQ]] mit Zugang zu qualitätsgeprüften Patienteninformationen ([http://web.archive.org/web/20241002022151/https://www.patienten-information.de/ Internet-Archiv, Stand 2. Oktober 2024] – aufgrund der für Ende Dezember angekündigten Beendigung des Programms)
* [https://www.awmf.org/index.php?id=70 Patienteninformationen zu ärztlichen Leitlinien] der [[Arbeitsgemeinschaft der Wissenschaftlichen Medizinischen Fachgesellschaften|AWMF]]
* Gesundheitsinformationen der [[Stiftung Gesundheitswissen]]

== Einzelnachweise ==
<references />

[[Kategorie:Medizinische Qualitätssicherung]]
[[Kategorie:Qualitätsmanagement (Medizin)]]
[[Kategorie:Patientensicherheit]]
[[Kategorie:Publikation (Gesundheit)]]
[[Kategorie:Gesundheitswissenschaft]]
[[Kategorie:Patientenorientierung]]
[[Kategorie:Gesundheitsinformation]]

Patienteninformation - Versionsgeschichte

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