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2026-04-15T07:07:41Z

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{{Infobox Unternehmen
| Name = Opodo Ltd.
| Logo = Opodo.svg
| Unternehmensform = Tochtergesellschaft
| ISIN = nicht vorhanden
| Gründungsdatum = 2001<ref>{{Internetquelle |url=http://www.presse.opodo.de/hintergrund-profil.htm |titel=Unternehmensprofil |archiv-url=https://web.archive.org/web/20080314035959/http://www.presse.opodo.de/hintergrund-profil.htm |abruf=2024-10-03|archiv-datum=2008-03-14}}</ref>
| Auflösungsdatum =
| Auflösungsgrund =
| Sitz = Barcelona, Spanien
| Leitung = Dana Philip Dunne, [[CEO]]
| Mitarbeiterzahl = 800<ref name="wzw">[http://www.wer-zu-wem.de/firma/opodo.html wer-zu-wem.de: Opodo Firmenprofil]</ref>
| Umsatz = 32,3 Millionen Euro Nettoergebnis (Geschäftsjahr 2025, Muttergesellschaft)
| Branche = Reisetechnologie
| Homepage = [http://www.opodo.de/ opodo.de]
}}

'''Opodo''' ist eine Online-Reisemarke von eDreams ODIGEO, einer Reise-Abonnementplattform mit Hauptsitz in [[Barcelona]], [[Spanien]]. Opodo wurde 2001 von einem Konsortium europäischer Fluggesellschaften gegründet und ist in zahlreichen europäischen Märkten tätig, wo es Flüge, [[Unterkunft|Unterkünfte]] und [[Pauschalreise|Pauschalreisen]] anbietet.<ref>{{Internetquelle |url=https://de.scribd.com/document/97636435/Opodo |titel=Client Challenge |abruf=2026-04-15}}</ref>

== Geschichte ==
Opodo wurde 2001 von einem Konsortium europäischer Fluggesellschaften gegründet, darunter British Airways, Air France, Alitalia, Iberia, KLM, Lufthansa, Aer Lingus, Austrian Airlines und Finnair.<ref name="skift_history">{{cite web |url=https://skift.com/history-of-online-travel/|title=The History of Online Travel|author=Jason Clampet|website=Skift|access-date=2026-03-30}}</ref><ref name="journal_amadeus">{{cite web |url=https://www.journaldespalaces.com/en/pressrelease-1595-amadeus-adds-opodo-to-its-hotel-distribution-channels-.html|title=Amadeus adds Opodo to its hotel distribution channels|website=Journal des Palaces|date=2004-06-30|access-date=2026-03-30}}</ref> Diese Initiative folgte auf Versuche des US-amerikanischen Online-Reiseanbieters Orbitz, auf den europäischen Markt zu expandieren, was mehrere europäische Fluggesellschaften dazu veranlasste, eine eigene gemeinsame Plattform zu gründen.<ref name="skift_history" />

Opodo startete seine erste Website im November 2001 in Deutschland, gefolgt vom Vereinigten Königreich im Januar 2002 und Frankreich im April 2002.<ref name="btn_launch">{{cite web |url=https://www.breakingtravelnews.com/news/article/btn3700/|title=Opodo marks first anniversary with UK launch|website=Breaking Travel News|date=2002-01-15|access-date=2026-03-30}}</ref><ref name="statista_de">{{cite web |url=https://www.statista.com/study/77207/online-flight-booking-opodo-users-in-germany/ |title=Online flight booking: Opodo users in Germany|website=Statista|access-date=2026-03-30}}</ref><ref name="statista_uk">{{cite web |url=https://www.statista.com/study/138369/accommodation-booking-opodo-users-in-the-united-kingdom/|title=Accommodation booking: Opodo users in the United Kingdom|website=Statista|access-date=2026-03-30}}</ref> Im Jahr 2002 wurde David P. Scowsill zum CEO ernannt und trat damit die Nachfolge des Interims-CEO Simon Tucker an.<ref name="lesechos_ceo">{{cite web |url=https://www.lesechos.fr/2002/10/david-scowsill-700478|title=David Scowsill|website=Les Échos|date=2002-10-01|access-date=2026-03-30}}</ref>

Im Jahr 2004 wurde Opodo für 62 Millionen Euro von der Amadeus IT Group übernommen.<ref name="manager_magazin">{{cite web |url=https://www.manager-magazin.de/digitales/it/a-304377.html|title=Amadeus übernimmt Opodo|website=manager magazin|date=2004-06-16|access-date=2026-03-30}}</ref><ref name="pitchbook_opodo">{{cite web |url=https://pitchbook.com/profiles/company/12087-91#exits|title=Opodo Company Profile: Stock, Executives & News|website=PitchBook|access-date=2026-03-30}}</ref>

Im Jahr 2006 startete Opodo seine italienische Website und führte „kombinierbare Einfachflüge“ ein, wodurch Kunden Tickets verschiedener Fluggesellschaften in einer einzigen Buchung kombinieren konnten.<ref name="travolution_15">{{cite web |url=https://www.travolution.com/news/travel-sectors/travel-agents/opodo-chief-looks-to-a-positive-future-as-ota-turns-15/|title=Opodo chief looks to a positive future as OTA turns 15|author=Lee Hayhurst|website=Travolution|date=2016-12-01|access-date=2026-03-30}}</ref>

Im Jahr 2011 wurde Opodo Teil von eDreams ODIGEO, nachdem Opodo, eDreams und GoVoyages unter der Führung einer Private-Equity-Gesellschaft fusioniert hatten.<ref name="phocuswire_odigeo1">{{cite web |url=https://www.phocuswire.com/Opodo-eDreams-GoVoyages-powerhouse-Odigeo-plots-next-move-eyes-startups-and-full-service|title=Opodo-eDreams-GoVoyages powerhouse Odigeo plots next move|author=Kevin May|website=PhocusWire|date=2011-07-12|access-date=2026-03-30}}</ref><ref name="phocuswire_odigeo2">{{cite web |url=https://www.phocuswire.com/Opodo-eDreams-GoVoyages-lauded-as-new-European-agency-powerhouse|title=Opodo-eDreams-GoVoyages lauded as new European agency powerhouse|website=PhocusWire|date=2011-02-10|access-date=2026-03-30}}</ref>

Im Jahr 2012 brachte Opodo seine erste 4-in-1-Reise-App auf den Markt, mit der sich Flüge, Hotels, Last-Minute-Angebote und Pauschalreisen über eine einzige mobile Plattform suchen und buchen lassen.<ref name="travolution_15" />

Im Jahr 2026 schloss Opodo eine Aktienzeichnungsvereinbarung ab, die eine Kapitalmaßnahme darstellte, welche die laufende Geschäfts- und Investitionsstrategie des Unternehmens unterstützte.<ref name="ch_filing">{{cite web |url=https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/04051797/filing-history|title=Opodo Limited - Filing History|website=Companies House|access-date=2026-03-30}}</ref>

== Produkte und Dienstleistungen ==

=== Opodo Prime ===
Opodo Prime ist ein 2017 eingeführter Reise-Abonnementdienst, der Mitgliedern gegen eine Jahresgebühr vergünstigte Preise für Flüge, Hotels und Pauschalreisen bietet.<ref name="metro_prime">{{cite web |url=https://metro.co.uk/2021/08/09/three-fun-travel-ideas-you-might-not-have-heard-of-but-will-want-to-try-out-15049812/|title=Three fun travel ideas you might not have heard of but will want to try out|website=Metro|date=2021-08-09|access-date=2026-03-30}}</ref>

Der Dienst ist Teil des Abonnementprogramms der eDreams ODIGEO-Gruppe und trägt zu deren wiederkehrenden Einnahmen bei.<ref name="travelgossip_paypal">{{cite web |url=https://travelgossip.co.uk/latestnews/paypal-customers-to-receive-free-prime-membership-with-edreams-and-opodo/|title=PayPal customers to receive free Prime membership with eDreams and Opodo|website=Travel Gossip|date=2022-05-10|access-date=2026-03-30}}</ref>

=== Opodo Prime Hotels ===
Im Juni 2020 wurden im Rahmen der Erweiterung des innerhalb der eDreams ODIGEO-Gruppe angebotenen Prime-Reiseabonnements Vorteile im Bereich Hotelunterkünfte in das Programm aufgenommen, sodass nun eine große Auswahl an Unterkünften zu ermäßigten Preisen zum gleichen Jahresbeitrag gebucht werden kann.<ref name="globetrender_hotels">{{cite web |url=https://globetrender.com/2020/07/15/edreams-odigeo-expands-prime-subscription-benefits|title=eDreams Odigeo expands Prime subscription benefits|website=Globetrender|date=2020-07-15|access-date=2026-03-30}}</ref><ref name="travolution_hotels">{{cite web |url=https://travolution.com/articles/115796/hotels-added-to-edreams-odigeos-prime-subscription-programme|title=Hotels added to eDreams Odigeo’s Prime subscription programme|website=Travolution|date=2020-06-25|access-date=2026-03-30}}</ref>

=== Dashboard zum Flugpreisindex ===
Im Juni 2020 führte Opodo in Großbritannien ein Dashboard mit einem Flugpreisindex ein, das aktuelle Flugpreise mit den Preisen des Vorjahres vergleicht, um Nutzern dabei zu helfen, Trends bei den Ticketkosten zu erkennen.<ref name="skift_subscribers">{{cite web |url=https://skift.com/2020/06/17/edreams-now-has-a-half-million-paying-travel-subscribers/|title=eDreams now has half a million paying travel subscribers|author=Sean O'Neill|website=Skift|date=2020-06-17|access-date=2026-03-30}}</ref> Das Tool stützte sich auf aggregierte Flugpreisdaten von Hunderten von Fluggesellschaften, um den Verbrauchern Preisvergleiche im Jahresvergleich zu bieten.<ref name="travolution_index">{{cite web |url=https://travolution.com/articles/115618/coronavirus-edreams-odigeo-launches-flight-price-index-to-highlight-best-deals|title=Coronavirus: eDreams Odigeo launches flight price index|website=Travolution|date=2020-06-11|access-date=2026-03-30}}</ref>

== Aufnahme ==

=== Kundenservice ===
Im Jahr 2022 führte Opodo verbesserte Maßnahmen im Kundensupport ein, indem es die Investitionen von eDreams ODIGEO in KI und Technologien für den autonomen Kundenservice nutzte; unabhängige Branchenberichte weisen auf den Einsatz von agentenbasierten Systemen und generativer KI hin, um die Reaktionsfähigkeit zu verbessern.<ref name="travolution_ai">{{cite web |url=https://www.travolution.com/news/technology/edreams-odigeo-advances-with-new-waves-of-ai-deployment/|title=eDreams Odigeo advances with new waves of AI deployment|website=Travolution|date=2024-02-12|access-date=2026-03-30}}</ref> Das Abonnementmodell des Konzerns ging mit einer höheren Kundenzufriedenheit und besseren Trustpilot-Bewertungen für Opodo und seine Schwestermarken einher, wobei automatisierte Systeme den Großteil der Anfragen bearbeiteten und messbare Verbesserungen bei den Servicekennzahlen erzielt wurden.<ref name="trustpilot_opodo">{{cite web |title=Opodo Reviews|url=https://www.trustpilot.com/review/www.opodo.com|access-date=2026-03-30|website=Trustpilot}}</ref>

=== Internationales Ansehen ===
eDreams ODIGEO, die Muttergesellschaft von Opodo, erhielt zudem in den Vereinigten Staaten eine Zertifizierung des Better Business Bureau (BBB), was eine externe Bestätigung für den Kundenservice und die Einhaltung der betrieblichen Vorschriften des Unternehmens darstellt.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.zoominfo.com/c/edreams-llc/12452041 |titel=eDreams - Overview, News & Similar companies {{!}} ZoomInfo.com |sprache=en |abruf=2026-04-15}}</ref>

== Weblinks ==
* [https://www.opodo.de/ opodo.de]

== Einzelnachweise ==
<references/>
[[Kategorie:Reiseportal]]
[[Kategorie:Dienstleistungsunternehmen (London)]]
[[Kategorie:Unternehmensgründung 2001]]
[[Kategorie:Touristikunternehmen (Vereinigtes Königreich)]]

Opodo - Versionsgeschichte

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