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[[Datei:Marketing-Instrumente.PNG|mini|Klassische Marketinginstrumente]]

'''Marketinginstrumente''' sind diejenigen unternehmerischen Mittel, mit deren Hilfe im [[Marketing]] von [[Unternehmen]] Maßnahmen zur erfolgreichen marktorientierten Unternehmensführung durchgeführt werden und einen [[Markt]] im Rahmen der [[Unternehmensziel]]e [[Marktbearbeitung|bearbeiten]] sollen.

== Allgemeines ==
Marketing kann erfolgreich nur durchgeführt werden, wenn ein Unternehmen bestimmte, dem Marketingziel entsprechende Maßnahmen ergreift. Eine Maßnahme beschreibt eine zielgerichtete [[Tätigkeit]]. Instrumente sind die Medien, die während der Maßnahme eingesetzt werden. Marketinginstrumente müssen das [[Kaufverhalten]] der Kunden berücksichtigen.<ref>Neil H Borden, ''The Concept of the Marketing Mix'', in: Journal of Advertising Research, 1964, S. 10</ref>

== Arten ==
Die einsetzbaren Marketinginstrumente können nach dem Fachgebiet kategorisiert werden:<ref>Heribert Meffert, ''Marketing'', Gabler Verlag/Wiesbaden, 10. Auflage, 2011, S. 94, ISBN 978-3-409-69018-8</ref><ref>[https://books.google.de/books?id=5n6ABwAAQBAJ&pg=PA137&dq=Marketinginstrumente+lexikon&hl=de&sa=X&ved=2ahUKEwiG7uyh_K3zAhW0QfEDHUiTAvwQ6AF6BAgJEAE#v=onepage&q=Marketinginstrumente%20lexikon&f=false Joachim Seebohn, ''Gabler Kompakt-Lexikon Werbepraxis'', 2005, S. 137 f.]</ref>

{| class="wikitable" style="padding:1em; vertical-align:top; border:2px;"
|-
! [[Produktpolitik]]
! [[Kontrahierung]]spolitik
! [[Distributionspolitik]]
! [[Kommunikationspolitik (Marketing)|Kommunikationspolitik]]
|-
| [[Produktqualität|Produkt-]] und [[Dienstleistungsqualität]], [[Produktdesign]], [[Produktinnovation]], [[Markenpolitik]], [[Produktionsprogramm|Programmplanung]], [[Prozessorganisation]], [[Etikett|Kennzeichnung]], [[Lieferqualität]]
| [[Preisgestaltung]], [[Rabattpolitik]], [[Lieferungsbedingungen]], [[Zahlungsbedingung]]en
| [[Vertrieb]]smethoden, [[Vertriebsorganisation]], [[Distributionspolitik#Übersicht|Absatzkanäle]], [[Absatzweg]]e, [[Distributionslogistik]], [[Lieferkette]], [[Versandhandel|Versand]], [[Transportmittel]]
| [[Werbung]], [[Direktmarketing]], [[persönlicher Verkauf]], [[Verkaufsförderung]], [[Öffentlichkeitsarbeit]], [[Sponsoring]], [[Eventmarketing]], [[Messe (Wirtschaft)|Messemarketing]]
|}

Meist genügt nicht ein einziges Marketinginstrument, sondern eine optimale Kombination und Koordination mehrerer Instrumente, auch als [[Marketing-Mix]] bezeichnet, ist erforderlich.<ref>Neil H Borden, ''The Concept of the Marketing Mix'', in: Journal of Advertising Research, 1964, S. 9</ref> Beispielsweise kann eine bestimmte [[Zielgruppe]] anvisiert werden, auf deren Bedürfnissen der Marketing-Mix abgestimmt wird.

== Aufgaben ==
Marketinginstrumente dienen zur Steigerung der [[Umsatzerlös]]e, zur Erhöhung der [[Kundenbindung]] und [[Kundenzufriedenheit]] und zielen darauf ab, aus [[Laufkundschaft]] [[Stammkunde]]n zu machen. Durch Erhöhung der Umsatzerlöse wird auch das [[Unternehmensziel]] der [[Gewinnmaximierung]] unterstützt.<ref>Joachim Seebohn, ''Gabler Kompakt-Lexikon Werbepraxis'', 2005, S. 139</ref> Marketinginstrumente dienen auch der Umsetzung von Strategien im Rahmen eines [[Businessplan|Business-]] oder [[Marketingplan]]s.

== Einzelnachweise ==
<references/>

{{Normdaten|TYP=s|GND=4214539-9}}

[[Kategorie:Betriebswirtschaftslehre]]
[[Kategorie:Marketing]]
[[Kategorie:Planung und Organisation]]

Marketinginstrument - Versionsgeschichte

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