https://wiki-de.moshellshocker.dns64.de/index.php?action=history&feed=atom&title=ISO_19011ISO 19011 - Versionsgeschichte2026-06-03T13:36:01ZVersionsgeschichte dieser Seite in Wikipedia (Deutsch) – Lokale KopieMediaWiki 1.43.8https://wiki-de.moshellshocker.dns64.de/index.php?title=ISO_19011&diff=2892695&oldid=previmported>V4n 3ddy-1337: Mittlerweile ist ein neuer Entwurf der Norm verfügbar (2025-04) für die der Einspruchszeitraum am 2025-05-21 verstrichen ist. https://www.din.de/de/mitwirken/normenausschuesse/naorg/managementsystem-entwuerfe/wdc-beuth:din21:3899469812025-10-15T11:41:09Z<p>Mittlerweile ist ein neuer Entwurf der Norm verfügbar (2025-04) für die der Einspruchszeitraum am 2025-05-21 verstrichen ist. https://www.din.de/de/mitwirken/normenausschuesse/naorg/managementsystem-entwuerfe/wdc-beuth:din21:389946981</p>
<p><b>Neue Seite</b></p><div>{{Infobox Norm<br />
|Typ = ISO<br />
|Nummer = 19011<br />
|Bereich = Qualitätsmanagement<br />
|Titel = Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen<br />
|Beschreibung = <br />
|Stand = 2018-10<br />
|nationale Übernahmen = EN ISO 19011<br />DIN EN ISO 19011<br />
}}<br />
Die '''ISO 19011''' ist ein Leitfaden zur [[Auditierung]] von Managementsystemen, z.&nbsp;B. von [[Qualitätsmanagementsystem]]en ([[ISO 9001]]), [[Umweltmanagementsysteme]]n ([[ISO 14001]]) und anderen Managementsystemen. Die [[Normung|Norm]] „ist anwendbar auf alle Organisationen, die [[internes Audit|interne]] oder externe Audits von Managementsystemen durchführen oder für das Management eines Auditprogramms verantwortlich sind.“ Dabei sind externe Audits [[Lieferantenaudit]]s. Es bleibt jeder Organisation selbst überlassen zu entscheiden, ob und wenn ja welche Teile des Leitfadens für das eigene Unternehmen hilfreich, sinnvoll und umsetzbar sind. <br />
<br />
In Deutschland ist die Norm als [[DIN-Norm]] '''DIN [[Europäische Norm|EN]] ISO 19011''' veröffentlicht.<br />
<br />
Audits, die von Zertifizierungsgesellschaften mit dem Ziel der [[Zertifizierung]] oder Zertifikatsaufrechterhaltung von Managementsystemen durchgeführt werden, werden durch die ISO 19011 ''nicht'' geregelt. (Anforderungen an diese Audits sind in der Normenreihe [[ISO/IEC 17021]] festgelegt.)<br />
<br />
== Inhaltsverzeichnis ==<br />
*1 Anwendungsbereiche<br />
*2 Normative Verweisungen<br />
*3 Begriffe<br />
*4 Auditprinzipien<br />
*5 Steuerung eines Auditprogramms<br />
*6 Durchführen eines Audits<br />
*7 Kompetenz und Beurteilung von Auditoren<br />
<br />
== Wesentliche Inhalte ==<br />
Auditplanung, Auditdurchführung und Auditnachbereitung sollen regelmäßig bewertet werden mit dem Ziel einer [[Kontinuierlicher Verbesserungsprozess|kontinuierlichen Verbesserung]] (KVP).<br />
<br />
Als Ergebnis sollen die vorhandenen Ressourcen vorwiegend dort eingesetzt werden, wo Prozesse und Aspekte des Managementsystems wesentlich für den Unternehmenserfolg sind. Es geht also darum, Schwerpunkte zu setzen, wo wesentliche Risiken bestehen, um gezielter und schneller voranzukommen. Anforderungen an die Kompetenzen der Auditoren sollen ermittelt werden, geeignete Auditoren sollen eingesetzt und fortgebildet werden. Unabhängigkeit, Integrität, berufliche Sorgfalt, sachlicher Umgang sind bekannte Anforderungen an Auditoren, auch Vertraulichkeit wird im Leitfaden als wesentliches Kriterium genannt.<br />
<br />
Wörtliches Zitat: „Auditoren sollten bei der Verwendung und dem Schutz von Informationen, die sie im Verlaufe ihrer Aufgaben erworben haben, umsichtig sein. Auditinformationen sollten nicht unangemessen zur persönlichen Bereicherung ... verwendet werden, die nachteilig für die berechtigten Interessen der zu auditierenden Organisation ist. Dieses Konzept schließt den ordnungsgemäßen Umgang mit sensiblen, vertraulichen Informationen ein.“<br />
<br />
Im Leitfaden ist erstmals auch von „Remote-Auditmethoden“ die Rede. Das sind Verfahren, bei denen eine physische Anwesenheit des Auditors vor Ort ''nicht'' erforderlich ist. Dies kann von der Dokumentenprüfung vor dem eigentlichen Auditbeginn reichen bis hin zu Telefoninterviews mit Experten oder Außendienstmitarbeitern. Dabei kann z. B. geprüft werden, ob der Außendienstmitarbeiter tatsächlich auf die gleichen Management-Vorgabedokumente zugreifen kann, wie im Managementsystem vorgegeben.<br />
<br />
== Historisches ==<br />
Ursprünglich wurde das Thema 1990 in der dreiteiligen Normenreihe ISO 10011 unter dem Titel „Leitfaden für das Audit von Qualitätssicherungssystemen&nbsp;…“ veröffentlicht und 2002 in die aktuelle ISO 19011 überführt.<br />
<br />
Die Norm ist 2002 unter dem Titel „Leitfaden für Audits von Qualitätsmanagement- und/oder Umweltmanagementsystemen“ erschienen. Im November 2011 wurde eine Neufassung herausgegeben mit einem erweiterten Anwendungsbereich, der nun das Auditieren ''jeglicher'' Managementsysteme umfasst.<br />
<br />
== Geschichte ==<br />
{|class = "wikitable" Schriftgröße = 95%; width = 50%; background-color = transparent<br />
!Jahr<br />
!Beschreibung<br />
|-<br />
|align = "center" | 1990 || ISO 10011-1 (1. Ausgabe) <br />
|-<br />
|align = "center" | 2002 || ISO 19011 (2. Auflage) <br />
|-<br />
|align = "center" | 2011 || ISO 19011 (3. Auflage) <br />
|-<br />
|align = "center" | 2018 || ISO 19011 (4. Ausgabe) <br />
|-<br />
| align="center" |2025<br />
|ISO 19011 (Entwurf)<br />
|}<br />
<br />
== Weblinks ==<br />
* [http://www.beuth.de/de/fachdaten-einzelsicht/wdc-beuth:din21:144285002/toc-1812908/download Inhaltsverzeichnis der DIN EN ISO 19011:2011-12 beim Beuth-Verlag]<br />
<br />
[[Kategorie:Managementsystem]]<br />
[[Kategorie:ISO-Norm|19011]]</div>imported>V4n 3ddy-1337