imported>Itti: /* Online-Reisebüro und Bewertungsfunktion */ entf

2025-12-20T16:07:44Z

Online-Reisebüro und Bewertungsfunktion: entf

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{{Infobox Unternehmen
| Name = HolidayCheck AG
| Logo = Logo HolidayCheck AG 2017 blau.png
| Unternehmensform = [[Aktiengesellschaft (Schweiz)|Aktiengesellschaft]]<ref name="HR">{{Internetquelle |abruf=2021-12-19 |offline=ja |url=http://tg.powernet.ch/webservices/inet/HRG/HRG.asmx/getHRGHTML?chnr=4403016706&amt=440&toBeModified=0&validOnly=0&lang=1&sort=0 |autor=[[Handelsregister (Schweiz)|Handelsregister]] des [[Kanton Thurgau|Kantons Thurgau]] |werk=tg.powernet.ch |titel=Eintrag der ''HolidayCheck AG'' }}</ref>
| ISIN =
| Gründungsdatum = 2003<ref name="b1-2016">Andreas Molitor: [https://www.brandeins.de/archiv/2016/richtig-bewerten/hotelbewertung-tripadvisor-holidaycheck-keine-experimente/ ''Keine Experimente!'']. In: [[brand eins]] 4/2016, abgerufen am 23. Juli 2016.</ref>
| Auflösungsdatum =
| Auflösungsgrund =
| Sitz = [[Bottighofen]], [[Schweiz]]
| Leitung = * Christoph Ludmann<br />(Geschäftsführer)
* Uta Fesefeldt (Geschäftsführerin)
| Mitarbeiterzahl =
| Umsatz = 107,3 Mio. Euro (2016)<ref name=":6">{{Internetquelle |url=https://www.onvista.de/aktien/kennzahlen/HOLIDAYCHECK-GROUP-AG-Aktie-DE0005495329 |titel=HolidayCheck Group Kennzahlen |werk=Onvista |datum=2025 |sprache=de |abruf=2025-03-17}}</ref>
| Stand = 2025-03-17
| Branche = Touristik
| Homepage = holidaycheck.de/
}}
Die '''HolidayCheck AG''' mit Sitz in [[Bottighofen]] TG ([[Schweiz]]) ist ein Betreiber von Reisebuchungssportalen im Internet. Das Hauptgeschäftsmodell basiert auf der [[Provision|provisionsbasierten]] Vermittlung von [[Pauschalreise]]n, Hotels und Mietwagen sowie der Weiterleitung von Internetnutzern an andere Buchungsportale.<ref name="Konzernabschluss 2022">''HolidayCheck Group AG, Konzernabschluss zum Geschäftsjahr vom 01.01.2022 zum 31.12.2022'', veröffentlicht im ''[[Unternehmensregister]]'' am 11. Januar 2024, abgerufen am 17. März 2025.</ref>

Im Geschäftsjahr 2016 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von 107,3 Millionen Euro.<ref name=":6" />

== Geschichte ==
=== Gründung und Anfänge ===
Des Unternehmens wurde im Jahr 1999, von [[Konstanz]]er Studenten gegründet, die ein Internetportal für Hotelbewertungen erstellten.<ref name=":1">{{Internetquelle |autor=Claudia Wagner |url=https://www.suedkurier.de/region/kreis-konstanz/konstanz/die-tourismus-branche-leidet-unter-der-corona-krise-entlassungen-bei-holidaycheck-in-kreuzlingen-reisebueros-kaempfen-ums-ueberleben;art372448,10597370 |titel=Die Tourismus-Branche leidet unter der Corona-Krise. Entlassungen bei Holidaycheck in Kreuzlingen, Reisebüros kämpfen ums Überleben |werk=[[Südkurier]] |datum=2020-08-26 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref> Zunächst wurde die Seite unter der [[Domain (Internet)|Domain]] ''Hotelbewertungen.de'' privat betrieben.<ref>{{Internetquelle |autor=Meike Lorenzen |url=https://www.wiwo.de/unternehmen/dienstleister/online-bewertungsportale-warum-tripadvisor-und-holidaycheck-so-beliebt-sind/9412996.html |titel=Warum Tripadvisor und Holidaycheck so beliebt sind |werk=[[Wirtschaftswoche]] |datum=2014-01-31 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref>

Der Eintrag des Unternehmens ins Handelsregister erfolgte am 19. November 2003.<ref name="WG-AG">Tim Holzapfel: ''Die WG-AG''. In: FVW''. Magazin für Touristik & Business Travel''. 18. Mai 2007.</ref> Zu den Gründern zählten Markus Schott,<ref name="WG-AG" /> Hakan Öktem,<ref>Jörg Trouvain: ''Hotelbewertungen statt Ballerspiele''. In: ''FVW. Magazin für Touristik & Business Travel''. 19. Dezember 2008.</ref> Jens Freiter<ref>{{Internetquelle |autor=Michael Kläsgen |url=https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/gruender-jens-freiter-das-timing-muss-stimmen-1.3993835 |titel=„Das Timing muss stimmen“ |werk=[[Süddeutsche Zeitung]] |hrsg= |datum=2018-05-28 |sprache=de |zugriff=2025-03-18}}</ref>, Jörg Kampshoff<ref>{{Internetquelle |url=https://www.emerce.nl/nieuws/tomorrow-focus-lijft-holidaycheck-volledig |titel=Tomorrow Focus lijft HolidayCheck volledig in |werk=Emerce |datum=2013-07-01 |sprache=nl |zugriff=2025-03-18}}</ref> und Sascha Vasic.<ref>Michael Lünstroths: ''Zahlen und Fakten zu Holidaycheck''. In: ''[[Südkurier]]''. 15. September 2011.</ref>

=== Änderungen in der Eigentümerstruktur ===
Im Juli 2006 übernahm die ''Hubert Burda Media Holding'' über ihre Tochtergesellschaften ''Burda Digital Ventures'' und Tomorrow Focus AG für einen Kaufpreis (von mehr als 60 Millionen Euro) 80 % der Anteile an der ''HolidayCheck AG''. Dabei erhielt ''Tomorrow Focus'' 51 % und ''Burda Digital Ventures'' 29 %.<ref name="dockt">''Holidaycheck dockt bei Burda an''. In: ''FVW international. Das Magazin für Touristik und Business Travel''. 21. Juli 2006.</ref> Im Jahr 2007 verkaufte Burda Digital Ventures ihre Anteile an die Tomorrow Focus AG.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.deutsche-startups.de/2007/08/20/tomorrow-focus-stockt-bei-holidaycheck-auf/ |titel=Tomorrow Focus stockt bei HolidayCheck auf |werk=Deutsche Startups |datum=2007-08-20 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref>

Im Februar 2009 erwarb die Tomorrow Focus AG über ihre Tochtergesellschaft ''TF-Beteiligungs GmbH'' weitere 14 % des Reiseportals für 21,6 Millionen Euro, wodurch sie ihren Anteil auf 94 % erhöhte.<ref>{{Internetquelle |url=https://m.focus.de/finanzen/boerse/aktien/tomorrow-focus-kauft-holidaycheck-anteile-in-eigener-sache_id_2510781.html |titel=Tomorrow Focus kauft weitere HolidayCheck-Anteile |werk=[[Focus Online]] |datum=2009-02-12 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref> Die Unternehmensgründer hielten zunächst 6 %, verkauften diese Anteile jedoch im November 2013, sodass die Tomorrow Focus AG Alleineigentümerin wurde.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.focus.de/finanzen/news/in-eigener-sache-tomorrow-focus-uebernimmt-holidaycheck-komplett_id_2860913.html |titel=Tomorrow Focus übernimmt HolidayCheck komplett |werk=[[Focus Online]] |datum=2013-11-19 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref>

=== Expansion ===
Mitte 2007 beschäftigte HolidayCheck etwa 35 Mitarbeiter.<ref name="WG-AG" />

Im Juli 2007 übernahm das Unternehmen den Mitbewerber ''Hotelcheck.de''.<ref>''Holidaycheck schluckt Hotelcheck''. In: ''FVW. Magazin für Touristik & Business Travel''. 20. Juli 2007.</ref> 2008 erwarb HolidayCheck das Portal ''Urlaub.com''.<ref>''Holidaycheck macht Urlaub.com''. In: ''FVW. Magazin für Touristik & Business Travel''. 9. Mai 2008.</ref>

=== Jüngere Entwicklungen ===
Im Juli 2023 führte HolidayCheck die Testversion eines auf [[ChatGPT]] basierten Bewertungsassistenten ein, um das Schreiben von Reise- und Hotelbewertungen zu vereinfachen.<ref>{{Internetquelle |autor=Stefan Borkert |url=https://www.tagblatt.ch/wirtschaft/ostschweiz/reisen-bottighofer-holidaycheck-setzt-auf-kuenstliche-intelligenz-assistent-fuer-bewertungen-wird-getestet-ld.2493169 |titel=Bottighofer Holidaycheck setzt auf künstliche Intelligenz – Assistent für Bewertungen wird getestet |werk=[[St. Galler Tagblatt]] |datum=2023-07-28 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref>

== Unternehmensstruktur und Dienstleistungen ==
Die HolidayCheck AG ist ein Tochterunternehmen der Unternehmensgruppe HolidayCheck Group AG (Hauptaktionär)<ref name=":3">{{Internetquelle |url=https://www.deraktionaer.de/aktien/kurse/holidaycheckgroup-de0005495329.html |titel=HolidayCheck Group |werk=[[Der Aktionär]] |datum=2024 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref> und hat ihren Hauptsitz in Bottighofen (Schweiz).<ref name=":1" /> Weitere Standorte des Konzerns befinden sich in [[München]] ([[Deutschland]]), [[Posen]] und [[Warschau]] ([[Polen]]).<ref name=":12">{{Internetquelle |autor=Claudia Wagner |url=https://www.suedkurier.de/region/kreis-konstanz/konstanz/die-tourismus-branche-leidet-unter-der-corona-krise-entlassungen-bei-holidaycheck-in-kreuzlingen-reisebueros-kaempfen-ums-ueberleben;art372448,10597370 |titel=Die Tourismus-Branche leidet unter der Corona-Krise. Entlassungen bei Holidaycheck in Kreuzlingen, Reisebüros kämpfen ums Überleben |werk=[[Südkurier]] |datum=2020-08-26 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref> Zur HolidayCheck AG gehört das Tochterunternehmen Holidaycheck Polska mit Sitz in Warschau.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.northdata.de/Holidaycheck%20Polska%20sp%C2%B7%20z%20o%C2%B7o%C2%B7,%20Warszawa/KRS0000324121 |titel=Holidaycheck Polska sp. z o.o. |werk=North Data |abruf=2025-03-17}}</ref>

Das Unternehmen betreibt Hotelbewertungs- und Reisebuchungsportale für Deutschland, Österreich und die Schweiz. HolidayCheck erzielt Vermittlungsprovisionen als Umsatzerlöse für die Vermittlung von Pauschalreisen, Hotels und Mietwagen. Zusätzlich generiert das Unternehmen Einnahmen aus Werbung auf seinen Webseiten sowie durch die Weiterleitung von Nutzern an andere Buchungsportale und Erlöse aus einem Clubmodell.<ref name="Konzernabschluss 2022" />

== Mitgliedschaften ==
HolidayCheck war Gründungsmitglied des Verbands Neue Touristik (VNT), einem Interessenverband, der sich für die Förderung neuer Vertriebswege für konzernfreie Reisevermittler einsetzt. Im Januar 2008 trat das Unternehmen dem ''Verband Internet Reisevertrieb'' (VIR) bei, der die größten kommerziellen Reiseverkäufer im Internet vereint, darunter Unternehmen wie [[Expedia]] und [[Opodo]].<ref>{{Internetquelle |autor= |url=https://v-i-r.de/ueber-uns/mitglieder/ |titel=VIR Vollmitglieder |werk=VIR: Verband Internet Reisevertrieb |hrsg= |datum= |sprache=de |zugriff=2025-03-18}}</ref>

== Wahrnehmung ==
=== Tests und Auszeichnungen ===
Im Jahr 2007 führte ''[[Stiftung Warentest]]'' eine Untersuchung zu Hotelbewertungen im Internet durch. Dabei erkannten nur HolidayCheck und ''Hotelkritiken'' gezielte Manipulationen, und von den acht getesteten Plattformen wurde lediglich HolidayCheck als brauchbar eingestuft.<ref>''„Test“: Hotelbewertungen im Internet zumeist unbrauchbar''. In: ''[[Hamburger Abendblatt]]''.17. Februar 2007.</ref> 2010 schnitt das Portal von sieben untersuchten Seiten erneut am besten ab.<ref>{{Internetquelle |autor= |url=https://www.test.de/Hotelbewertung-Die-besten-Portale-im-Netz-1841156-2841156/ |titel=Hotelbewertung: Die besten Portale im Netz |werk=[[Stiftung Warentest]] |hrsg= |datum=2010-01-28 |sprache=de |zugriff=2025-03-18}}</ref> Auch 2012 belegte das Portal in einem Test zu Online-Hotelbuchungen den ersten Platz.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.spiegel.de/reise/aktuell/stiftung-warentest-die-besten-hotelportale-im-internet-a-829906.html |titel=Grosse Hotelportale schneiden am besten ab |werk=[[Stiftung Warentest]] |datum=2012-04-26 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref> Anfang 2017 wurde HolidayCheck wiederholt von Stiftung Warentest als Testsieger ausgezeichnet.<ref>''Ferien für Kenner''. In: ''[[Stiftung Warentest]]''. Januar 2017, S. 70–76.</ref> Im Online-Reisebüro-Test von Stiftung Warentest vom Januar 2024 erhielt HolidayCheck die Gesamtnote «Gut» (2,1) und in der Kategorie Buchen und Stornieren als einziges Online-Reiseportal die Note «Sehr gut» (1,1)<ref>{{Internetquelle |url=https://www.t-online.de/leben/testberichte/id_100308420/stiftung-warentest-check24-holidaycheck-co-online-reisebueros-im-test.html |titel=Das sind die besten Online-Reisebüros |werk=[[T-Online]] |datum=2023-12-24 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref>

Fachzeitschriften und Publikumsmedien haben ebenfalls die Angebote von HolidayCheck geprüft:
* Das Reisemagazin ''[[Clever reisen!]]'' ernannte die Plattform Anfang 2012 zum Testsieger.<ref>{{Internetquelle |autor= |url=https://www.holidaycheck.de/data/common/presse/CleverReisen0112.pdf |titel=Test. Hotelbewertung im Internet |werk=Clever reisen! |hrsg= |datum=2012-01 |sprache=de |zugriff=2025-03-18}}</ref>
* Laut dem Magazin ''Test Bild'' vom Januar 2016 war die Plattform Testsieger in der Kategorie Online-Reiseanbieter.<ref>Jan Bruns: ''10 Online-Reiseanbieter im Test''. In: ''Test Bild'', S. 30–37. Januar 2016.</ref>
* Im Jahr 2016 wurde HolidayCheck im Ranking von ''[[Deutschlandtest]]'' und ''[[Focus Money]]'' als ''Kundenliebling'' in der Kategorie Reiseportale ausgezeichnet.<ref>{{Internetquelle |autor= |url=http://www.deutschlandtest.de/de/wp-content/uploads/Kundenlieblinge.pdf |titel=Deutschlands Kundenlieblinge |werk=[[Deutschlandtest]] |hrsg= |datum=2016 |format=PDF; 916 KB |sprache=de |offline= |archiv-url=https://web.archive.org/web/20160803075103/http://www.deutschlandtest.de/de/wp-content/uploads/Kundenlieblinge.pdf |archiv-datum=2016-08-03 |abruf=2025-03-18}}</ref>
* In der ''[[N-tv]]-''Befragung «Deutschlands Beste Online-Portale 2019» erreichte HolidayCheck Platz 1 unter den Pauschalreiseportalen.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.n-tv.de/ratgeber/tests/Deutschlands-beste-Online-Portale-article20968857.html |titel=Deutschlands beste Online-Portale |werk=[[N-tv]] |datum=2019-05-28 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref>
* Im Jahr 2020 belegte das Unternehmen im ''Handelsblatt''-Ranking «Deutschlands beste Online-Händler» Platz 1 in der Branche Reisebüros.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.handelsblatt.com/downloads/25958840/6/beste-online-haendler-teil-2.html |titel=Deutschlands beste Online-Händler |werk=[[Handelsblatt]] |datum=2020 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref>

HolidayCheck vergibt seit 2005 seinerseits jährlich den Hotelpreis ''HolidayCheck Award'', der auf Urlauberbewertungen basiert.<ref>{{Internetquelle |url=https://lokalklick.eu/2024/01/17/holidaycheck-award-2024-das-sind-die-beliebtesten-hotels-in-deutschland/ |titel=HolidayCheck Award 2024 – Das sind die beliebtesten Hotels in Deutschland |werk=Lokal Klick: Online-Zeitung Rhein-Ruhr |datum=2024-01-17 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref><ref>{{Internetquelle |url=https://www.rhein-zeitung.de/region/aus-den-lokalredaktionen/oeffentlicher-anzeiger_artikel,-freude-in-sobernheim-holidaycheck-award-fuer-bollants-im-park-_arid,1258913.html |titel=Freude in Sobernheim: „HolidayCheck Award“ für BollAnts im Park |werk=[[Rhein-Zeitung]] |datum=2015-01-15 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref>

=== Kritik und Filterung manipulierter Bewertungen ===
Als einer der grossen kommerziellen Reisevermittler mit einem umfangreichen Online-Angebot und einem eigenen Reisebüro-Callcenter sieht sich HolidayCheck dem Verdacht ausgesetzt, dass Bewertungen manipuliert werden könnten. Es besteht die Möglichkeit, dass Hoteliers oder beauftragte Agenturen versuchen, bestimmte Objekte durch positive Bewertungen «hochzuschreiben». Gleichzeitig könne es auch vorkommen, dass Wettbewerber oder deren Beauftragte negative, manipulative Kritiken abgeben.<ref name=":5">{{Internetquelle |autor=Markus Brügge |url=https://www.zeit.de/2009/04/Hotelkritik/komplettansicht |titel=Lästern unerwünscht |werk=[[Die Zeit]] |datum=2009-01-15 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref><ref>Jakob Schlandt: ''Die Welt der virtuellen Wunderbuden''. In: ''[[Kölner Stadt-Anzeiger]].'' 22. Januar 2011.</ref> Zudem gab es Berichte über Fälle, in denen Hoteliers von Gästen mit angedrohten negativen Bewertungen erpresst wurden.<ref>{{Internetquelle |autor=Thomas Thieme |url=https://www.stuttgarter-zeitung.de/inhalt.tripadvisor-holidaycheck-und-co-schlechte-bewertung-als-drohmittel.31d3289d-3959-4659-9a8a-fa26ea7f4973.html |titel=Schlechte Bewertung als Drohmittel |werk=[[Stuttgarter Zeitung]] |hrsg= |datum=2013-06-21 |sprache=de |zugriff=2025-03-18}}</ref>

Um diesen Risiken entgegenzuwirken, implementierte HolidayCheck ein automatisches, zweistufiges Prüfverfahren für eingehende Bewertungen. Mithilfe von Filtern wird jede Bewertung auf auffällige Merkmale wie Katalogsprache und Beleidigungen überprüft. Auch die E-Mail- und [[IP-Adresse]]n der Rezensenten werden kontrolliert. Auffällige Bewertungen werden anschliessend von einem 45-köpfigen Team manuell gesichtet.<ref>Michael Werner: ''Der Geheimtipp wird nicht verschwinden''. In: ''[[Stuttgarter Zeitung]]''. 29. April 2017.</ref> In einer Untersuchung von Stiftung Warentest im Jahr 2012 schnitt HolidayCheck bei fingierten Hotelbewertungen am besten ab und identifizierte vier von fünf Falschmeldungen.

Die Betreiber des Portals sehen in den Bewertungen einen Mehrwert für die Hoteliers: Positive Rückmeldungen bieten kostenlose Werbung für die Hotels, während negative Bewertungen Feedback zur Verbesserung ihrer Dienstleistungen liefern können.<ref name=":5" /><ref> [[Österreichische Hoteliervereinigung]]: {{Webarchiv|text=''Reputationsmanagement. Hotelbewertungen generieren, analysieren, richtig reagieren und multiplizieren'' |url=http://www.oehv.at/OEHV/files/ba/ba10fcc6-e333-4086-ae5e-0ec7f9d7af2e.pdf |wayback=20160411211843 |format=PDF; 2,18 MB }}</ref>

HolidayCheck geht rechtlich gegen Unternehmen vor, die gefälschte Bewertungen verkaufen.<ref>{{Internetquelle |autor=Henryk Hielscher |url=https://www.wiwo.de/unternehmen/handel/krieg-um-sterne-das-schmutzige-geschaeft-mit-gefaelschten-bewertungen/24671188.html |titel=Krieg um Sterne: Das schmutzige Geschäft mit gefälschten Bewertungen |werk=[[Wirtschaftswoche]] |datum=2019-07-17 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref> Im November 2019 entschied das [[Landgericht München]] zugunsten von HolidayCheck in einem Verfahren gegen einen Verkäufer von Fake-Bewertungen (Urteil 17 HK O 1734/19) und erklärte den Verkauf solcher Bewertungen für rechtswidrig.<ref>{{Internetquelle |autor= |url=https://www.sueddeutsche.de/muenchen/muenchen-fake-bewertungen-verbot-urteil-1.4682377 |titel=Urteil in München: Gericht verbietet Fake-Bewertungen |werk=[[Süddeutsche Zeitung]] |datum=2019-11-14 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref> 2021 gründete das Unternehmen die Initiative ''Gemeinsam gegen Fakebewertungen'', in der sich verschiedene Unternehmen und Verbände für authentische Bewertungen einsetzen und gegen gefälschte Bewertungen vorgehen.<ref>{{Internetquelle |autor=Jasmin Kreulitsch |url=https://www.reisereporter.de/tipps-und-tricks/holidaycheck-bewertungen-erfahrung-hotline-alle-infos-zum-reiseanbieter-2024-YZHSTJ437TIC22TNP2ODBPCVMV.html |titel=„Holidaycheck“: Was erwartet dich bei dem Reiseanbieter? |werk=Reisereporter |datum=2024-06-06 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref>

Im Oktober 2023 wurde eine auf [[Zypern]] ansässige Agentur namens ''Goldstar Marketing'' vom Landgericht München verurteilt, Schadensersatz zu zahlen. Der Agentur drohen künftig Geldstrafen bis zu 250.000 Euro oder Ordnungshaft, falls sie erneut gefälschte Bewertungen auf der Plattform HolidayCheck veröffentlichen sollte. Zudem wurde Goldstar Marketing verpflichtet, alle Fake-Bewertungen zu löschen und HolidayCheck darüber zu informieren, wer diese in Auftrag gegeben hat.<ref>{{Internetquelle |autor=Fabian Thomas |url=https://www.nzz.ch/panorama/krieg-der-falschen-sterne-wegweisendes-urteil-im-kampf-gegen-fake-bewertungen-gefaellt-ld.1759647 |titel=Krieg der falschen Sterne: Wegweisendes Urteil im Kampf gegen Fake-Bewertungen |werk=[[Neue Zürcher Zeitung]] |datum=2023-10-06 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref>

=== Klage auf Rufschädigung und Klageabweisung durch den BGH ===
Von 2008 bis 2015 kam es zu einem Rechtsstreit zwischen einem Berliner Hotelier und HolidayCheck, der sich um die Frage drehte, ob eine als rufschädigend empfundene Bewertung entfernt werden sollte. Obwohl HolidayCheck der Löschaufforderung des Hoteliers nachkam, weigerte sich das Portal, eine strafbewehrte [[Unterlassungserklärung]] abzugeben. Die juristischen Auseinandersetzungen zogen sich über mehrere Instanzen und beschäftigten Gerichte in [[Berlin]], [[Hamburg]] und [[Köln]]. Am 19. März 2015 wies der [[Bundesgerichtshof]] die Klage des Berliner Hoteliers letztinstanzlich ab. In seiner Entscheidung stellte das Gericht fest, dass Betreiber von Vergleichsportalen nicht verpflichtet sind, die Inhalte der Bewertungen im Voraus umfassend zu prüfen. Eine solche Verpflichtung sei nicht zumutbar. Der Betreiber hafte für negative Kritiken erst dann, wenn er von einer klaren Rechtsverletzung Kenntnis erlangt und nichts unternimmt, um diese zu beseitigen.<ref>''Kampf der Hotelbewertung''. In: ''FVW: Magazin für Touristik & Business Travel''. 7. August 2009.</ref><ref>{{Internetquelle |url=https://www.spiegel.de/wirtschaft/service/holidaycheck-hostel-in-berlin-mitte-scheitert-mit-klage-a-1024568.html |titel=Hostel scheitert mit Klage gegen schlechte Bewertung im Internet |werk=[[Der Spiegel]] |datum=2015-03-20 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref><ref>{{Internetquelle |url=https://juris.bundesgerichtshof.de/cgi-bin/rechtsprechung/document.py?Gericht=bgh&Art=en&Datum=Aktuell&nr=72269&linked=urt&Blank=1&file=dokument.pdf |titel=Bundesgerichtshof: Im Namen des Volkes. Urteil |werk=[[Bundesgerichtshof]] |datum=2015-03-19 |sprache=de |abruf=2025-03-18}}</ref>

== Weblinks ==
* [https://www.holidaycheck.de/ Website der HolidayCheck AG Deutschland]
* [https://www.holidaycheck.at/ Website der HolidayCheck AG Österreich]
* [https://www.holidaycheck.at/ Website der HolidayCheck AG Schweiz]

== Einzelnachweise ==
<references responsive />

[[Kategorie:Reiseportal]]
[[Kategorie:Hotellerie (Schweiz)]]
[[Kategorie:Online-Community]]
[[Kategorie:Unternehmen (Kanton Thurgau)]]
[[Kategorie:Bottighofen]]
[[Kategorie:Hubert Burda Media]]
[[Kategorie:Unternehmensgründung 2003]]
[[Kategorie:Touristikunternehmen (Schweiz)]]

HolidayCheck - Versionsgeschichte

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