https://wiki-de.moshellshocker.dns64.de/index.php?action=history&feed=atom&title=Hella_Service_PartnerHella Service Partner - Versionsgeschichte2026-05-24T16:24:35ZVersionsgeschichte dieser Seite in Wikipedia (Deutsch) – Lokale KopieMediaWiki 1.43.8https://wiki-de.moshellshocker.dns64.de/index.php?title=Hella_Service_Partner&diff=1124461&oldid=previmported>TaxonBot: Bot: Auflösung doppelter toter Links nach https://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Wikipedia:Bots/Anfragen&oldid=266185123#Aufl%C3%B6sung_der_doppelten_Toten_Links2026-04-16T19:56:36Z<p>Bot: Auflösung doppelter toter Links nach https://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Wikipedia:Bots/Anfragen&oldid=266185123#Aufl%C3%B6sung_der_doppelten_Toten_Links</p>
<p><b>Neue Seite</b></p><div>Unter dem Namen '''Hella Service Partner''' betrieb die [[Hella KGaA Hueck & Co.|HELLA GmbH & Co. KGaA]] seit 2000 ein [[Kfz-Werkstattsysteme|Werkstattsystem]] für freie [[Autowerkstatt|Kraftfahrzeug-Werkstätten]], welches im Bereich des [[Franchising]] anzusiedeln war. Heute besteht das System noch in den Niederlanden und in Dänemark.<br />
<br />
== Inhalte und Hintergründe ==<br />
Unter dem Namen dieses [[Marketing-Konzept]]es bot das Unternehmen teilnehmenden [[Autowerkstatt|Werkstätten]] eine Auswahl an [[Dienstleistung]]en und [[Werbemittel|Materialien]] an, die den Werkstätten Wissen vermitteln und sie bei Marketing-Maßnahmen unterstützen sollten. Im Rahmen der [[Strategie (Wirtschaft)|Unternehmensstrategie]] „4+2“<ref>Hella:'' {{Webarchiv|text=Archivlink |url=http://www.hella.com/hella-de-de/392.html |wayback=20080914185504 |archiv-bot=2018-04-14 12:51:30 InternetArchiveBot }}'' Auf: ''www.hella.de''. 2. Oktober 2008, 11:30 Uhr</ref> stellte das Unternehmen den angeschlossenen Werkstätten neben den Produkten auch Informationen zu technischen Details der Produkte und Verkaufsunterstützung zur Verfügung.<br />
Die Inhalte und Informationen, die hierbei den Werkstätten zur Verfügung gestellt wurden, waren zu einem großen Teil für die Teilnehmer [[Exklusivität|exklusiv]] und für die Öffentlichkeit nicht einsehbar. Zudem stellte das Unternehmen den Teilnehmern ein gesondertes [[Corporate Branding|Branding]] unter der Marke „Hella Service Partner“ zur Verfügung, welches ebenfalls für die teilnehmenden Werkstätten exklusiv war.<br />
<br />
Das Konzept bot teilnehmenden Werkstätten in den damaligen vier Produktbereichen der HELLA GmbH & Co. KGaA<br />
* [[Fahrzeugbeleuchtung]]<br />
* [[Elektrotechnik|Elektrik]]<br />
* [[Elektronik]]<br />
* Thermo Management (umfasst [[Klimaanlage|Fahrzeug-Klimatisierung]] und [[Kühlung (Verbrennungsmotor)|Motorkühlung]])<br />
einen Mix aus technischen Informationen und Marketing-Support.<br />
Neben Technischen [[Schulung]]en und Informations-Publikationen stellte das Unternehmen den Teilnehmern eine Auswahl an [[Verkaufsort|POS]]-Materialien, [[Beschilderung]], [[Werbeartikel]]n und Print-Materialien zur Verfügung.<br />
<br />
Im Gegensatz zu anderen Werkstattkonzepten handelte es sich beim Konzept ''Hella Service Partner'' um ein Detailkonzept und nicht um ein sogenanntes Full-Service-Konzept. Dies bedeutet, dass die teilnehmenden Werkstätten keine Verpflichtung hinsichtlich des Verkaufs bestimmter Produkte mit dem Anbieter des Konzeptes eingingen. Der Inhaber der Werkstatt blieb in diesem Fall frei von jeglichen rechtlichen Bindungen, die seine Geschäftstätigkeit beeinflussen konnten und es stand ihm ebenfalls frei, in welcher Form die Werkstatt die eigene Kommunikation zum Verbraucher aufbaute. Ein Auftritt als Konzeptpartner war nicht zwingend erforderlich, wurde allerdings durch den Anbieter des Konzeptes erwünscht.<br />
<br />
Bereits zwei Jahre nach der Vorstellung in Deutschland konnte das Konzept im September 2002 die 1000. Partner-Werkstatt begrüßen.<ref>Hella: ''{{Toter Link |datum=2018-04 |url=http://www.hella-press.de/search_detail.php?text_id=155&archiv=1&language=d&newdir=ger |text= |archivebot=2018-04-14 12:51:30 InternetArchiveBot}}'' Auf: ''www.hella-press.de''. 14. Oktober 2008, 14:15 Uhr</ref><br />
<br />
== Eingliederung in den Marketing-Mix ==<br />
Im [[Marketing-Mix]] des Unternehmens war dieses Konzept als Teil der [[Push-Pull-Strategie]] als eine Pull-Aktivität zu sehen.<br />
<br />
== Teilnehmer ==<br />
Die Teilnehmer an dem Konzept mussten Autowerkstätten sein, die im [[freier Teilemarkt|freien Teilemarkt]] aktiv waren.<br />
<br />
=== Teilnahmebedingungen ===<br />
Die Mitglieder des Konzeptes verpflichteten sich laut Aussage des Unternehmens zur sachkundigen Durchführung von Arbeiten am Kraftfahrzeug unter Verwendung professioneller Werkzeuge. Die [[Qualifizierung]] der Werkstätten wurde in regelmäßigen Abständen durch Vertreter des Unternehmens und der die Werkstätten betreuenden [[Großhandel|Großhändler]] überprüft und bewertet.<br />
<br />
=== Teilnehmerzahl und -Länder ===<br />
Es gab rund 5000 Werkstätten, die sich dem Konzept Hella Service Partner angeschlossen haben.<br />
Das Konzept ist derzeit noch in den folgenden Ländern aktiv:<br />
* [[Niederlande]]<br />
* [[Dänemark]]<br />
<br />
== Siehe auch ==<br />
* [[Marketing-Mix]]<br />
* [[Franchising]]<br />
* [[Kundenbindung]]<br />
* [[Hella KGaA Hueck & Co.]]<br />
<br />
== Weblinks ==<br />
* [https://www.hella.com/techworld/de/ Hella Service Partner]<br />
<br />
== Einzelnachweise ==<br />
<references /><br />
<br />
[[Kategorie:Unternehmen (Kreis Soest)]]<br />
[[Kategorie:Franchiser]]<br />
[[Kategorie:Unternehmensgründung 2000]]</div>imported>TaxonBot