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[[Datei:Distributionspolitik.png|mini|hochkant=1.8|Systematik Absatzwege]]
Unter '''Einzelhandel''' (in der [[Schweiz]], den [[Niederlande]]n und früher auch in Deutschland: '''Detailhandel''') werden [[Unternehmen]] des [[Handel]]s (gelegentlich auch deren Handelsaktivitäten) verstanden, die [[Ware]]n verschiedener [[Hersteller]] [[Beschaffung|beschaffen]], zu einem [[Sortiment]] zusammenfügen und an nicht-gewerbliche [[Kunde]]n, das heißt [[Verbraucher]] bzw. Letztverwender, verkaufen. Im Gegensatz dazu verkauft der [[Großhandel]] an gewerbliche Kunden, das heißt [[Wiederverkäufer]] und sogenannte [[Großabnehmer]] ([[Kantine]]n, [[Mensa|Mensen]] und ähnliche). Als Abgrenzungskriterium gilt nicht die verkaufte Warenmenge, sondern der jeweils ausschließliche oder überwiegende [[Kundenprofil|Kundenkreis]] des [[Handelsunternehmen]]s.

== Allgemeines ==
Der Einzelhandel ist die zwischen Hersteller, Großhandel und Verbraucher zwischengeschaltete [[Absatzkanal|Absatzstufe]]. Aus Sicht des Verbrauchers verteuert er die Warenpreise, weil er dem [[Großhandelspreise|Großhandelspreis]] – wie auch der Großhandel im Verhältnis zum Fabrikpreis – eine eigene [[Handelsspanne]] hinzufügt. Der stationäre Einzelhandel ist typischerweise sehr [[Vorratsintensität|vorratsintensiv]], sodass hiermit hohe [[Lagerrisiko|Lagerrisiken]] und [[Kapitalbindung]] verbunden sind.

== Erscheinungsformen ==
[[Datei:2010-10-25 Marburg Studententuete.JPG|miniatur|Werbung im Einzelhandel: Zielgruppengenaue Ansprache vor einem Fleischereifachgeschäft in [[Marburg]]]]
Der Einzelhandel (EH) ist äußerst vielfältig gegliedert, unter anderem im Hinblick auf
* '''[[Wirtschaftszweig|Branchen]]'''
** EH unter anderem mit [[Lebensmittel]]n, [[Bekleidung]], Möbeln, Kosmetik, [[Sportartikel]]n, Spielzeug oder [[Elektronik]] (Einzelhandel im engeren Sinne)
** EH mit [[Kraftfahrzeug|Kfz]], Tankstellen, und auch [[Apotheke]]n (Einzelhandel im weiteren Sinne)
* '''[[Sortiment]]'''
** {{Anker|Vollsortimenter}}Vollsortimenter führen das volle Sortiment einer Branche.
** Spezialgeschäfte führen ein spezialisiertes Sortiment einer Branche, in der Regel tiefer sortiert als [[Fachgeschäft]]e.
** [[Discounter|Discountbetriebe]] führen in der Regel ein begrenztes Sortiment („Schnelldreher“), vor allem im Lebensmittelhandel.
** [[Concept Store]]s führen das selektive Sortiment einiger weniger Branchen, häufig in unregelmäßigen Abständen wechselnd.
** Boutiquen führen ein selektives Sortiment von Modeartikeln wie Kleidung, Schmuck oder die dazugehörigen Accessoires.
** [[Mono-Label-Store]]s führen nur Waren einer Marke bzw. eines Herstellers.
** [[Warenhaus|Waren-/Kaufhäuser]] führen ein umfangreiches [[Ware]]nangebot aus einer Vielzahl von Warengruppen, Warenhäuser führen immer auch Lebensmittel.
* '''Flächenintensität''' bzw. '''[[Betriebsform]]en''' vor allem im Lebensmittel-Bereich
** Automaten-Verkauf: Warenvertrieb über Automaten, die wenig Fläche (ab 1 m²) beanspruchen. Diese Vertriebsform wird häufig mit ihrer [[Englische Sprache|englischen Entsprechung]] als „[[Vending]]“ bezeichnet.
** Shop-Zonen: Laden-Bereiche in [[Tankstelle]]n, [[Autobahnraststätte]]n oder anderen Orten mit Publikumsverkehr, in denen Waren dem [[Kunde|Endverbraucher]] angeboten werden. Diese Zonen sind in der Regel unter 100 m² groß.
** Lebensmittel-Bedienungsgeschäft: Auf Lebensmittel in Bedienung spezialisierter Einzelhandelsbetrieb mit weniger als 200 m² Verkaufsfläche. Zu dieser Kategorie zählt auch der altbekannte „[[Tante-Emma-Laden]]“ und der [[Kiosk]].
** Lebensmittel-SB-Geschäft: Auf Lebensmittel in [[Selbstbedienung]] spezialisierter Einzelhandelsbetrieb mit weniger als 200 m² Verkaufsfläche. Dazu gehört auch der in den [[Vereinigte Staaten|USA]], [[Vereinigtes Königreich|Großbritannien]] und [[Japan]] sehr erfolgreiche [[Convenience Shop]], von dem zukünftig auch in Deutschland eine größere Rolle erwartet wird.
** Lebensmittel-SB-Markt: Lebensmittelgeschäft mit 200 m² bis 400 m² Verkaufsfläche, das ein eingeschränktes Sortiment an Frischwaren sowie kleinere Non-Food-Sortimente in Selbstbedienung umfasst.
** [[Supermarkt]]: [[Lebensmitteleinzelhandel|Lebensmittelgeschäft]] in Selbstbedienung mit einer Verkaufsfläche von 400 und < 1.500 m². Neben Frischwaren bietet es umfangreichere Non-Food-Sortimente an. SB-Geschäfte und Supermärkte führen 7.000 bis 11.000 Artikel.
** [[Verbrauchermarkt]]: Auf Selbstbedienung gründendes Einzelhandelsgeschäft mit Verkaufsflächen zwischen 1.500 m² und < 5.000 m², überwiegendem Lebensmittelangebot und einem Anteil von häufig über 25 % an Non-Food-Artikeln.
** [[SB-Warenhaus]]: Großflächiger Einzelhandelsbetrieb mit einer Verkaufsfläche von mehr als 5.000 m².
* '''Ort des Handels'''
** [[stationärer Handel]] (in [[Laden (Geschäft)|Ladengeschäften]] (Einzelhandelsgeschäften))
** [[ambulanter Handel]] (auf Märkten, durch [[Haustürgeschäft]]e)
** [[Versandhandel]], darunter auch
*** [[Elektronischer Handel|E-Commerce]],
*** [[Tele-Shopping]]
* '''Anzahl der Betriebsstätten'''
** Einbetriebsunternehmen
** Mehrbetriebsunternehmen (Filialunternehmen)
* '''Lage und Nachbarschaft'''/Ansammlung weiterer Einzelhandelsformen:
** [[Galerie (Kunst)|Galerien]],
** [[Ladenpassage]]n,
** [[Fachmarkt]]zentren,
** Multifunktionszentren

* '''Sonderfall [[Direktvertrieb]]:'''
** Der Direktvertrieb stellt eine Sonderform des Warenvertriebs an Verbraucher und/oder Letztverwender dar, ohne zum Einzelhandel zu zählen. Dabei werden einige Handelsfunktionen und der Warenvertrieb vom Hersteller selber übernommen. Innerhalb des Direktvertriebs gibt es eine Vielzahl von Erscheinungsformen, wie [[Elektronischer Handel|E-Commerce]], Haustür-Vertrieb, [[Factory-Outlet]], Ab-Hof-Verkauf für landwirtschaftliche Erzeugnisse etc.

== Volkswirtschaftliche Funktion ==
In [[volkswirtschaft]]licher Hinsicht ist der Einzelhandel ein [[Markt]]mittler zwischen [[Produktion|Hersteller]] und [[Verbraucher]]. Man spricht somit auch vom Handel als [[Intermediär (Wirtschaft)|Intermediär]]. Wichtig ist hierbei besonders seine [[Sortiment]]sfunktion, also die Vorauswahl, die er aus einem Gesamtangebot zu Waren einer Gattung trifft. Hierdurch erleichtert er dem Verbraucher den [[Markttransparenz|Marktüberblick]]. Die Sortimentsgestaltung richtet sich vor allem nach den (vermuteten) Bedürfnissen des angestrebten Kundenkreises.

== Trends ==
Gelegentlich führt der Wettbewerb zwischen [[Angebot (Volkswirtschaftslehre)|Anbietern]] um die Gunst der [[Nachfrager]] zu einer Verdrängung nicht konkurrenzfähiger Mitbewerber ([[Verdrängungswettbewerb]]). Dadurch kann eine [[Unternehmenskonzentration|Konzentration]] auf wenige Anbieter, die eine marktbeherrschende Stellung einnehmen, eintreten ([[Oligopol]]). Im Extremfall kommt es auf der Anbieterseite dazu, dass nur ein Anbieter verbleibt, der somit die Preise diktieren kann ([[Monopol]]). Folge einer solchen Entwicklung ist in der Regel ein höheres [[Preisniveau]], das den Endverbraucher belastet, den marktbeherrschenden Anbietern aber höhere Gewinne beschert. Im Einzelhandel können beispielsweise Filialunternehmen mit einzelnen Filialen Quasi-Monopolstellungen erwerben, die jedoch wegen der Konkurrenz durch andere Betriebsformen und überregional tätige Wettbewerber (Versandhandel, Online-Handel) praktisch nicht die monopolistische Preisstellung erlaubt, wie sie von der Monopoltheorie unterstellt wird.

Wettbewerbsvorteile versucht der Einzelhandel zum Beispiel durch Preissenkung bei den Waren zu erlangen, durch die Organisation einer für den Kunden sicheren, komfortablen, sauberen und störungsfreien Verkaufsstätte, durch [[Lieferantenkredit|Kreditgewährung]] oder durch zusätzliche Dienstleistungs- und Unterhaltungsangebote. Das moderne Handelsmanagement verfügt im Übrigen über ein reichhaltiges Instrumentarium psychotaktisch und -strategisch angelegten [[Handelsmarketing]]s.

Seit einigen Jahren ist zu beobachten, dass die Endverbraucher einerseits „preisaggressive“ [[Discounter]] und andererseits solche Einzelhandelsbetriebe verstärkt bevorzugen, die durch Unterhaltung, Erlebnisse und besonderes Ambiente einen Zusatznutzen ermöglichen, zum Beispiel [[Urban Entertainment Center]]. Dieser Trend wird als Polarisierung des Einzelhandels bzw. als „Verlust der Mitte“ beschrieben.

Einige Handelsbetriebe, welche gemäß ihrem [[Geschäftsmodell]] bisher dem [[Stationärer Handel|stationären]] Einzelhandel zuzuordnen waren, versuchen über eine [[Multichannel-Marketing|Multichannel-Strategie]] die Vorteile vom klassischen Einzelhandel und dem [[Elektronischer Handel|elektronischen Handel]] zu vereinen, um ihre Position am Markt zu festigen.

[[Wal-Mart]] zufolge legen amerikanische Agrarprodukte im Schnitt auf ihrem Weg vom Feld zum Einzelhandel 2.400 Kilometer zurück.<ref>Einkauf vor Ort, Süddeutsche Zeitung, 2. Juli 2008, S. 23.</ref>

Diese und weitere Tendenzen können problematische Auswirkungen in [[städtebau]]licher, [[Arbeitsmarktpolitik|beschäftigungspolitischer]] und [[Raumordnung|raumordnerischer]] Hinsicht haben:

* Durch die Verlagerung von [[Großflächiger Einzelhandel|großflächigen Einzelhandelsbetrieben]] aus den gewachsenen und geplanten Zentren in Randgebiete, die als Einzelhandelsstandorte in der Regel geringere betriebswirtschaftliche Kosten verursachen, droht eine Verödung der Zentren.
* Durch die immer weiter voranschreitende Marktdurchdringung einzelner [[Wirtschaftszweig|Branchen]] durch [[Filiale|Filialbetriebe]] und [[Handelskette (Unternehmen)|Einzelhandelsketten]] mit ihrer weitgehend einheitlichen baulichen Gestaltung werden die Einkaufsstraßen der Zentren immer austauschbarer und verlieren an [[Individualität]].
* Die Beschäftigung in Einzelhandel ist seit Jahren stark rückläufig, da in großflächigen Betriebstypen weniger Personal pro Verkaufsfläche benötigt wird.

=== Digitalisierung des Handels ===
{{Hauptartikel|Elektronischer Handel}}
Der Einsatz moderner IT und die fortschreitende Vernetzung im Internet führen zu weitreichenden Umbrüchen im Wirtschafts- und Alltagsleben. Der Handel ist eine Branche, in der das besonders deutlich wird. Konsumenten kaufen heute nicht einfach nur stationär oder online, sondern bestellen sich Kochboxen, Aboboxen, verfügen über intelligente Haushaltsgeräte wie Waschmaschinen, Kühlschränke, Wasserfilter oder Mülleimer und unterscheiden zwischen notwendigen Einkäufen, die gerne auch automatisiert werden können, und Erlebnisshopping. Für Händler eröffnen sich durch die Digitalisierung ihres Geschäfts neue Vertriebsmöglichkeiten und Absatzmärkte. Die Vernetzung hat schon heute nachhaltig das Konsumverhalten verändert. Die Chance des Handels liegt darin, diesen neuen Ansprüchen und Wünschen seiner Zielgruppen mit innovativen Angeboten und Lösungen zu begegnen. Hierbei spielen ganz besonders neue Technologien wie Smart Data, [[Künstliche Intelligenz|Artificial Intelligence]], [[Robotic Process Automation|Robotics]], [[Smart Home|Smarthome]], mobile Bezahlmöglichkeiten, [[3D-Druck|3-D-Druck]], [[Virtuelle Realität|Virtual Reality]], Drohnen und viele weitere eine immer größere Rolle und sollten in moderne Handelsprozesse einbezogen werden.

Branchenübergreifendes Denken und neue Strategien, die Logistik, Produktion, Telekommunikation und Dienstleistungen integrieren, bilden die Grundlage erfolgreicher Geschäftsmodelle.<ref>{{Internetquelle |autor=Julia Miosga |url=https://bitkom.de/Themen/Digitale-Transformation-Branchen/Handel/index.jsp |titel=Digitaler Handel |werk= |hrsg= |datum=2018-06-29 |zugriff=2019-01-21 |sprache=de}}</ref>

{{Anker|Beratungsklau}}Mit dem Aufkommen des elektronischen Handels kommt es vermehrt dazu, Kaufentscheidungen nach Beratung im Einzelhandel zu treffen, den Kauf jedoch im Internet zu tätigen. Diese Vorgehensweise wird als „Beratungsklau“ bezeichnet.<ref>{{Literatur |Autor=Gerrit Heinemann, H. Mathias Gehrckens, Uly J. Wolters, dgroup GmbH |Titel=Digitale Transformation oder digitale Disruption im Handel: Vom Point-of-Sale zum Point-of-Decision im Digital Commerce |Verlag=Springer-Verlag |Datum=2016-10-28 |ISBN=978-3-658-13504-1 |Seiten=245 |Online= |Abruf=}}</ref>

== Steuerung in Deutschland ==
Seit den 1960er-Jahren und verstärkt seit den 1970er-Jahren gibt es in Deutschland Bemühungen im Bereich des [[Baurecht (Deutschland)|Baurechts]] und des [[Raumordnungsrecht]]s, die städtebaulich und raumordnerisch problematischen Auswirkungen zu unterbinden oder abzudämpfen. Die Grundzüge der rechtlichen Regelungen und Empfehlungen haben die meisten [[Bundesland (Deutschland)|Bundesländer]] in so genannten [[Einzelhandelserlass]]en erläutert.

Viele Gemeinden und Regionen bemühen sich auf der Grundlage des Baurechts und des Raumordnungsrechts darum, in so genannten [[Einzelhandelskonzept]]en festzulegen, nach welchen Gesichtspunkten welche Einzelhandelsbetriebe an welchen Standorten geplant und angesiedelt werden sollen.

Den vielfältigen Bemühungen der städtebaulichen und raumordnerischen Steuerung des Einzelhandels in Deutschland stehen Zwänge des Strukturwandels, des Verkehrsverhaltens der Konsumenten (u. a. Zunahme des „[[Pendler|Pendelns]]“) und geänderten Konsumverhaltens gegenüber. Auch wurde bereits in den 70er Jahren prognostiziert, dass ein verstärktes Investment in Innenstadtlagen zu Ungunsten der „[[Grüne Wiese (Stadtplanung)|grünen Wiese]]“ sich in einer stärkeren Konzentration auf Nahrungs- und Genussmittel im Sortiment auswirken würde.<ref>Siehe Theo Beckermann, Rainer Rau: Der Einzelhandel 1959–1985, Schriftenreihe des Rheinisch-Westfälischen Instituts für Wirtschaftsforschung Essen, Neue Folge Heft 39, Berlin 1977, S. 66.</ref>

Die deutschen Einzelhändler haben im Mai 2018 den größten Umsatzrückgang seit sieben Jahren verbucht.<ref>{{cite news|url=https://www.wiwo.de/unternehmen/handel/umsatzrueckgang-der-einzelhandel-ist-auf-talfahrt/22752128.html|title=Der Einzelhandel ist auf Talfahrt|publisher=WirtschaftsWoche, 29. Juni 2018}}</ref>

== Verbände ==
=== Interessenvertretung ===
Der deutsche Einzelhandel wird vom [[Handelsverband Deutschland – Der Einzelhandel]] (HDE) vertreten. Der [[österreich]]ische Einzelhandel wird vertreten vom [[Handelsverband – Verband österreichischer Handelsunternehmen]].

=== Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien ===
Der [[Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien|Bitkom e. V.]] ist der Digitalverband Deutschlands. 1999 gegründet, vertritt der Verband heute mehr als 2.600 Unternehmen der digitalen Wirtschaft, unter ihnen gut 1.000 Mittelständler, über 500 Startups und nahezu alle Global Player.

=== Einkaufsverband ===
'''[[Einkaufsverband|Einkaufsverbände]]''' oder [[Einkaufsgemeinschaft]]en sind besonders im Einzelhandel verbreitet. Eine Einkaufsgemeinschaft ist eine [[Kooperation]]sform und somit ein freiwilliger Zusammenschluss von Unternehmen zum Zwecke der Erhöhung ihrer [[Wirtschaftlichkeit]]. Durch die Nachfragebündelung, zum Beispiel bei der Beschaffung von [[Handelsware]], erhalten die einzelnen Betriebe verbesserte Konditionen.

Neben dem Zentraleinkauf für Mitgliedsunternehmen werden weitere zentrale Unternehmensbereiche wie das Marketing, das Personalwesen, die Finanzierung und der Rechtsbereich angesprochen.

== Einzelhandelsumsatz und Lohnentwicklung ==
{{Staatslastig|DE}}
[[Datei:Realer Einzelhandelsumsatz in Deutschland.png|miniatur|Realer Einzelhandelsumsatz in Deutschland 1970–2011]]
[[Datei:Reale Nettolöhne in Deutschland.png|miniatur|Reale Nettolöhne und -gehälter in Deutschland 1970–2011]]

Die [[volkswirtschaft]]lichen Größen „Einzelhandelsumsatz“ und „[[Reallohn]]“ korrelieren eng miteinander. Die Tabelle vergleicht den [[Reale Größe|realen]], [[inflation]]sbereinigten Einzelhandelsumsatz in Deutschland in Indexpunkten (2005 = 100) seit 1989 (ohne Handel mit Kraftfahrzeugen)<ref>[https://www.bundesbank.de/dynamic/action/de/statistiken/zeitreihen-datenbanken/zeitreihen-datenbank/723452/723452?tsId=BBDE1.A.DE.N.GUA1.N2G470000.A.C.I05.L&listId=www_s311_lr_eh Realer Einzelhandelsumsatz in Deutschland], Deutsche Bundesbank.</ref> mit den realen durchschnittlichen [[Arbeitsentgelt|Nettolöhnen und -gehältern]] je Monat und Arbeitnehmer in Deutschland seit 1989.<ref>[https://www.destatis.de/DE/Publikationen/Thematisch/VolkswirtschaftlicheGesamtrechnungen/Inlandsprodukt/InlandsproduktsberechnungLangeReihen.html Reale Nettolöhne und -gehälter in Deutschland], Statistisches Bundesamt.</ref>

{| class="wikitable sortable" style="text-align:center;"
! style="color: black; background-color: #C0C0C0" | Jahr
! style="color: black; background-color: #C0C0C0" | Realer Einzelhandels- umsatz (2005 = 100)
! style="color: black; background-color: #C0C0C0" | Veränderung in %
! style="color: black; background-color: #C0C0C0" | Reale Nettolöhne u. -gehälter je Monat u. Arbeitnehmer in Euro
! style="color: black; background-color: #C0C0C0" | Veränderung in %
|-
| 1989 || 93,7 || – || 1412 || –
|-
| 1990 || 100,6 || 7,4 || 1472 || 4,2
|-
| 1991 || 104,8 || 4,2 || 1478 || 0,4
|-
| 1992 || 104,1 || −0,7 || 1538 || 4,0
|-
| 1993 || 101,7 || −2,3 || 1552 || 0,9
|-
| 1994 || 100,7 || −1,0 || 1516 || −2,3
|-
| 1995 || 101,7 || 1,0 || 1502 || −0,9
|-
| 1996 || 101,0 || −0,7 || 1508 || 0,4
|-
| 1997 || 99,0 || −2,0 || 1470 || −2,5
|-
| 1998 || 99,6 || 0,6 || 1475 || 0,4
|-
| 1999 || 99,4 || −0,2 || 1495 || 1,3
|-
| 2000 || 100,3 || 0,9 || 1520 || 1,7
|-
| 2001 || 100,5 || 0,2 || 1540 || 1,3
|-
| 2002 || 97,9 || −2,6 || 1542 || 0,1
|-
| 2003 || 96,9 || −1,0 || 1521 || −1,3
|-
| 2004 || 98,8 || 2,0 || 1535 || 0,9
|-
| 2005 || 100,0 || 1,2 || 1513 || −1,4
|-
| 2006 || 100,3 || 0,3 || 1495 || −1,2
|-
| 2007 || 99,1 || −1,2 || 1489 || −0,4
|-
| 2008 || 99,1 || 0,0 || 1483 || −0,4
|-
| 2009 || 95,9 || −3,2 || 1475 || −0,5
|-
| 2010 || 97,3 || 1,5 || 1499 || 1,6
|-
| 2011 || 98,4 || 1,1 || 1502 || 0,2
|-
|}

== Größte Einzelhandelsunternehmen ==

=== Weltweit ===
{{Hauptartikel|Liste der größten Einzelhandelsunternehmen}}

# [[Walmart]], USA: 648.125
# [[Amazon]], USA: 251.902
# [[Costco Wholesale|Costco]], USA: 242.290
# [[Schwarz-Gruppe|Schwarz Gruppe]], Deutschland: 177.009
# [[The Home Depot]], USA: 152.669
# [[Kroger (Unternehmen)|Kroger]], USA: 148.905
# [[Aldi]], Deutschland: 123.608
# [[JD.com]], China: 122.884
# [[Walgreens Boots Alliance]], USA: 121.191
# [[CVS Health]], USA: 116.763

(Umsatz 2023 in Mio. US-Dollar; Quelle und Anmerkungen: [[Deloitte]]-Report „Global Powers of Retailing“<ref>{{Internetquelle |url=https://www.deloitte.com/global/en/Industries/retail/research/global-powers-of-retailing.html |titel=Global Powers of Retailing |werk=deloitte.com |datum=2025 |abruf=2025-04-04}}</ref>)

=== Schweiz ===
Mit der Bezeichnung ''Grossverteiler'' werden traditionell in der Schweiz [[Migros]] und [[Coop (Schweiz)|Coop]] gemeint.<ref>[https://www.swissinfo.ch/ger/grossverteiler--die-feinde-der-bauern/2352840 Grossverteiler, die Feinde der Bauern], swissinfo, 6. November 2001.</ref> In den 2000er-Jahren erfolgte der Markteintritt der deutschen Ketten [[Aldi Suisse|Aldi]] und [[Lidl Schweiz|Lidl]] und erweiterten die Auswahl neben dem ursprünglichen Discount-Rebellen [[Denner]]. Neben diesen marktdominanten Unternehmen versorgt [[Manor AG|Manor]] speziell städtische Gebiete, während [[Volg]] (bis etwa 2003 auch [[Usego]]) oft als einziger Einzelhändler im ländlichen Raum existiert.

Zu den grössten Schweizer Detailhändlern im Jahr 2022 gehörten neben Migros, Coop, Denner und Volg auch [[Digitec Galaxus]], [[Landi (Unternehmen)|Landi]], [[Jumbo (Baumarkt)|Jumbo]], [[Ikea]], [[Interdiscount]] und [[Swiss Household Services|Dipl. Ing. Fust]].<ref>{{Internetquelle |autor=Marcel Urech |url=https://www.20min.ch/story/diese-10-detailhaendler-machen-am-meisten-umsatz-329538470177 |titel=Migros schlägt Coop: Die 10 grössten Schweizer Detailhändler |werk=20min.ch |datum=2023-06-21 |abruf=2023-10-12}}</ref>

Im weltweiten Deloitte-Ranking belegte Migros im Jahr 2021 Platz 41 und Coop Platz 43.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.tagesanzeiger.ch/migros-und-coop-fallen-aus-top-40-der-groessten-detailhaendlern-299058002740 |titel=Ranking von Deloitte: Migros und Coop fallen aus Top 40 der grössten Detailhändler |werk=tagesanzeiger.ch |datum=2023-03-08 |abruf=2023-03-08}}</ref> Im Jahr 2023 belegte Coop Platz 34 und Migros Platz 41.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.srf.ch/news/wirtschaft/detailhaendler-im-vergleich-coop-und-migros-erreichen-weltweit-die-top-50 |titel=Detailhändler im Vergleich - Coop und Migros erreichen weltweit die Top 50 |werk=srf.ch |datum=2025-04-02 |abruf=2025-04-02}}</ref>

== Lärmbelastung im Einzelhandel ==
Im Textil- und Lebensmitteleinzelhandel haben personengebundene und ortsfeste Messungen in Anlehnung an die Norm DIN EN ISO 9612 und die Bestimmung von Beurteilungspegeln in Anlehnung an die [[Technische Regeln für Arbeitsstätten|Technische Regel für Arbeitsstätten]] ASR A3.7 „Lärm“ sowie raumakustische Messungen gezeigt, dass Beschäftigte in der Regel keinem gehörgefährdenden Lärm ausgesetzt sind. Die raumakustische Ausstattung in den untersuchten Branchen ist generell ausreichend und entspricht dem Stand der Technik.

Jedoch kann Lärm auch bei Pegeln unterhalb der Gehörgefährdung negative Auswirkungen auf die Gesundheit haben (extra-aurale Wirkung). Die psychische Belastung sowie die daraus resultierende Beanspruchung lässt sich mit validierten Fragebögen ermitteln. Die kombinierte Auswertung von Schallmessungen und Fragebögen hat ergeben, dass für die Einzelhandelsbranche kein unmittelbarer Zusammenhang zwischen [[Schalldruckpegel]]n und psychischer Belastung vorhanden ist. Die negative Beanspruchung hängt nicht ausschließlich von der individuellen Lärmempfindlichkeit ab, sondern auch von der Art der Geräuschbelästigung. Handlungsbedarf besteht etwa bei der hohen Geräuschkulisse im Bereich der Kasse sowie bei Musik und Durchsagen im Geschäft.

Folgende Maßnahmen können beispielsweise die Lärmbelastung reduzieren:
* Pegeladaptive Musikbeschallung, um die Lautstärken von Musik und Durchsagen entsprechend dem aktuellen Geräuschpegel zu steuern
* Headsets mit Signalrouting, damit Mitarbeitende nur für sie bestimmte Durchsagen erhalten
* Keine Musikbeschallung in Kassenbereichen
* Akustische Gestaltung von Kassenbereichen mit Baffeln, Abschirmungen
* Kassenferne Platzierung von Pfandautomaten oder Tiefkühltruhen
* Moderne Kassenanlagen zur Regulierung der Lautstärke des akustischen Feedbacks
* Einrichtung von Spiel- bzw. Beschäftigungsbereichen für Kinder, entfernt von den Kassenbereichen.<ref>{{Internetquelle |autor=Institut für Arbeitsschutz der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (IFA) |url=https://publikationen.dguv.de/forschung/dguv-report/4008/dguv-report-4/2020-laermbelastung-im-einzelhandel |titel=DGUV Report 4/2020 „Lärmbelastung im Einzelhandel“ |abruf=2022-04-25}}</ref>

== Siehe auch ==
* [[Binnenhandelsstatistik]] (Statistisches Bundesamt)
* [[EuroHandelsinstitut]] (EHI)
* [[Ladensterben]]
* [[Lebensmitteleinzelhandel]]
* [[Digital-lokaler Einzelhandel]]

== Literatur ==
* Klaus Barth: ''Betriebswirtschaftslehre des Handels'', Gabler Verlag, Wiesbaden 2007
* Theo Beckermann, Rainer Rau: ''Der Einzelhandel 1959 - 1985'', Schriftenreihe des Rheinisch-Westfälischen Instituts für Wirtschaftsforschung Essen, Neue Folge Heft 39, Berlin 1977, ISBN 3-428-03898-3
* Thomas Foscht, Georg Jungwirth, Peter Schnedlitz: ''Zukunftsperspektiven für das Handelsmanagement'', Deutscher Fachverlag, 2000
* Georg Jungwirth: ''Geschäftstreue im Einzelhandel. Determinanten – Erklärungsansätze – Messkonzepte'', Deutscher Universitätsverlag, 1997
* Johannes Kirsch, Martina Klein, [[Steffen Lehndorff]], Dorothea Voss-Dahm: ''„Darf’s etwas weniger sein?“ Arbeitszeiten und Beschäftigungsbedingungen im Lebensmitteleinzelhandel. Ein europäischer Vergleich'', Berlin: edition sigma, 1999
* Lothar Müller-Hagedorn: ''Der Handel'', Kohlhammer-Verlag, Stuttgart 1998
* Hans-Otto Schenk: ''Psychologie im Handel'', 2. Auflage, Oldenbourg, München / Wien 2007, ISBN 978-3-486-58379-3.
* Bruno Tietz: ''Die Zukunft im Handel'', Deutscher Fachverlag, Frankfurt 1994
* Dorothea Voss-Dahm: ''Über die Stabilität sozialer Ungleichheit im Betrieb: Verkaufsarbeit im Einzelhandel'', Edition sigma, Berlin 2009, ISBN 978-3-89404-565-4 (Zugleich [[Dissertation]] an der [[Universität Duisburg-Essen]]).
* Joachim Zentes: ''Handbuch Handel: Strategien – Perspektiven – Internationaler Wettbewerb''. Gabler, Wiesbaden 2006, ISBN 3-409-14298-3

== Weblinks ==
{{Wiktionary|Einzelhandel}}
* {{DNB-Portal|4127747-8}}
* [https://einzelhandel.de/ Hauptverband des Deutschen Einzelhandels]
* [https://www.handelsverband.at/ Handelsverband – Verband österreichischer Mittel- und Großbetriebe des Einzelhandels]
* [https://www.destatis.de/DE/ZahlenFakten/Wirtschaftsbereiche/BinnenhandelGastgewerbeTourismus/BinnenhandelGastgewebe/BinnenhandelGastgewerbe.html Statistisches Bundesamt (Destatis): Daten zum Thema Einzelhandel]
* [https://www.aventinus-online.de/service/archiv/art/Die_Expansion_d/html/ca/75c9ae3d05157b050e03184e76bb57c8/indexee27.html Artikel über die Expansion des Einzelhandels in Deutschland]
* [[Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien|Bitkom e. V.]]

== Einzelnachweise ==
<references />

{{Normdaten|TYP=s|GND=4127747-8|LCCN=sh85113295|NDL=00566845}}

[[Kategorie:Einzelhandel| ]]
[[Kategorie:Unternehmensart (Handel)]]

Einzelhandel - Versionsgeschichte

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