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| Kopfzeile = Convenience Store
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| Bild1 = 7-Eleven på Mårtenstorget i Lund.jpg
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| Untertitel1 = Convenience Store ''(7-Eleven)'' in [[Lund]], [[Schweden]]
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Ein '''Convenience Store''' (auch ''Convenience Center'', ''Convenience Shop'' oder ''Mini-Markt''), früher auch „Mischwaren“-Laden oder [[Tante-Emma-Laden|Krämerladen]], ist eine [[Betriebsform]] im [[Einzelhandel]].

Hierzu zählen kleinflächige Geschäfte, deren [[Sortiment]] eher hochpreisig, schmal (d. h. wenige Warengruppen abdeckend) und flach (d. h. nur geringe Auswahl innerhalb abgedeckter Warengruppen) ist und den Schwerpunkt im Lebensmittelbereich und hier insbesondere im Bereich sofort zu konsumierender Produkte hat ([[Convenience Food]]).

Häufig werden aber auch zusätzliche kleinere Dienstleistungen (z. B. Bestellungsannahme für Versandhäuser, [[Lotto]]-Annahmestellen oder [[Postagentur]]en) angeboten. Convenience Shops setzen auf die Bequemlichkeit ihrer Kunden und sind oft an externe Frequenzzubringer gebunden (Bahnhöfe, Tankstellen). Insbesondere in Deutschland können sie an diesen Standorten auch von den hier besonders liberalen Öffnungszeiten profitieren ([[24/7]]). Zu Convenience Shops zählen aber auch [[Kiosk]]e.

Die Bedeutung dieser Betriebsform ist in den letzten Jahren stark angestiegen (Umsatz in Deutschland über 20 Milliarden Euro, Oktober 2005).<ref>{{Internetquelle |autor=Susanne Amann |url=http://www.spiegel.de/wirtschaft/0,1518,504101,00.html |titel=Comeback für Tante Emma um die Ecke |werk=[[Spiegel Online]] |datum=2007-09-08 |abruf=2012-10-23}}</ref> Sie sind sowohl als Konkurrenz zu traditionellen Lebensmitteleinzelhändlern als auch zu Gastronomie-Betrieben (Bäckereien, Fast-Food-Lokalen) zu sehen.

== Sortimente ==
* Süßwaren
* Getränke (alkoholisch wie alkoholfrei)
* Zigaretten/Tabakwaren
* Lebensmittel
* Zeitschriften
* Snacks/Backwaren

Abhängig vom Vertriebstyp erreichen die Tabakwaren/Zigaretten rund 50 % vom Shopumsatz. [[Telefonkarte|Telefon]]- bzw. [[Prepaid]]-Karten für Handys hatten in den 2000er Jahren ebenfalls einen großen Umsatzanteil erreicht, obwohl die Bedeutung mit Stand 2008 für die Shopbetreiber rückläufig war.

Insbesondere Tankstellen-Shops setzen momentan auf den Ausbau der Snack- und Backwaren-Sortimente. Grundsätzlich schließen dazu Tankstellenbetreiber mit dem Einzelhandel entsprechende Partnerschaftsverträge ab. So haben etwa ''[[Aral]]'' und ''[[Rewe|REWE]]'' vereinbart, bis 2021 etwa 1000 der unternehmenseigenen ''Aral''-Tankstellen mit ''REWE TO GO'' Stationen auszustatten, die in den meisten Fällen einen 24/7-Betrieb anbieten und jeweils etwa 1200 Artikel im Bestand haben.<ref>{{Internetquelle |url=https://presse.rewe.de/artikel/aral_und_rewe_starten_langfristige_kooperation_im_shopgeschaeft/ |titel=Aral und REWE starten langfristige Kooperation im Shopgeschäft. Pilotprojekt an zehn Tankstellen zeigt hohe Kundenakzeptanz und ein deutliches Umsatzplus |werk=[[Rewe]].de |datum=2016-03-02 |sprache=de |offline=1 |archiv-url=https://web.archive.org/web/20160910095155/https://presse.rewe.de/artikel/aral_und_rewe_starten_langfristige_kooperation_im_shopgeschaeft/ |archiv-datum=2016-09-10 |abruf=2018-06-11}}</ref><ref>{{Literatur |Autor=Florian Kolf und Regine Palm |Titel=Aral, Rewe: Der heiße Kampf um die Tankstellen |TitelErg=Der Handelsriese Rewe wird mit seinen To-Go-Shops in 1.000 Aral-Stationen einziehen. Dem bisherigen Lieferanten Lekkerland bleibt dagegen nur ein Trostpreis. |Datum=2016-03-02 |ISSN=0017-7296 |Online=http://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-konsumgueter/aral-rewe-der-heisse-kampf-um-die-tankstellen/13044140.html |Abruf=2018-06-11}}</ref>

== Vertriebstypen ==
[[Datei:2020-03-30-Alpener Kiosk-8499.jpg|mini|alternativtext=|Kiosk in [[Ehrenfeld (Köln)|Köln-Ehrenfeld]]]]

In Deutschland spricht man gemeinhin von Convenience-Shops bei nachfolgenden Einzelhandelsformen:
* Tankstellen-Shop
* [[Kiosk]]e/[[Trinkhalle (Verkaufsstelle)|Trinkhallen]], s. a. ''[[Spätkauf]]'' (v. A. in [[Berlin]])
* Bahnhofs-Shops
* kleinflächige Lebensmittelgeschäfte

Besonders die kleinflächigen Lebensmittelgeschäfte befinden sich momentan durch die Liberalisierung der [[Ladenöffnungszeit]]en in einem Entwicklungsprozess hin zum Convenience-Shop. Einen [[24/7]]-Betrieb, wie er z. B. in den [[Vereinigte Staaten|USA]] oder [[Japan]] verbreitet ist, erlauben die deutschen Ladenöffnungszeiten (mit wenigen Ausnahmen) jedoch nicht. Verschiedene deutsche Handelsgruppen entwickeln verstärkt Handelsformate, die den zukünftigen Convenience-Ansprüchen genügen und über keine zusätzlichen Frequenzzubringer wie Tankstellen oder Bahnhöfe verfügen. Dass die Entwicklung und Umsetzung solcher Stand-alone-Konzepte nicht einfach ist, zeigte der Marktführer ''[[Lekkerland]]''. Dieser stellte bereits nach wenigen Monaten die Multiplikation des angekündigten Konzeptes namens „Everyday“ ein. Eine weitere Stand-alone-Lösung unter der Marke ''Aral'' wurde ebenfalls nach rund 18 Monaten wieder eingestellt. Etabliert haben sich momentan die Konzepte ''shop’n go'', ''Spar Express'' und ''IK-Ihr Kaufmann'' der ''[[Marketing und Convenience-Shop System|MCS]]''-Gruppe und der ''[[Spar]]''.

Häufig werden auch weitere Einzelhandelsformen mit o. g. Sortimenten ebenfalls als Convenience-Shops bezeichnet. In der Fachpresse spricht man aber eher von den „New Channels“ und meint damit:
* Videotheken
* Kantinen
* Bäckereien
* Getränkeabholmärkte

Da diese Einzelhandelsformen nur kleine Teile des Sortimentes der originären Convenience-Stores anbieten, sollte eine entsprechende Abgrenzung vorgenommen werden.

== {{Anker|Kombini}}Convenience Stores in Japan ==
[[Datei:7-Eleven store Toyosu store Tokyo Japan 20140319.jpg|mini|Japans erster ''[[7-Eleven]]'', [[Tokio]]]]

In [[Japan]] sind Convenience Stores unter ihrer Abkürzung ''Kombini'' (auch ''Konbini'') bzw. ''Combini'' (auch ''Conbini'') ([[Japanische Schrift|jap.]] {{lang|ja|コンビニ,|konbini}}) bekannt. In diesen kann man nicht nur Artikel für das tägliche Leben erwerben, sondern auch seine Strom- und Telefonrechnung bezahlen. Des Weiteren kann man in diesen Kombinis Pakete zustellen lassen. Häufig befinden sich mehrere Kombini derselben Kette in enger Nachbarschaft, damit die Warenverteilung billiger und häufiger erfolgt. Diese Strategie wird als ''Dominant-Politik'' ({{lang|ja|ドミナント政策}}, ''dominanto seisaku'') bezeichnet. 2007 gab es 44.542 Kombinis in Japan, davon allein 12.034 zu ''[[7-Eleven]]'' gehörig. Die nächstgrößten Handelsketten sind ''[[Lawson (Handelskette)|Lawson]]'' und ''[[FamilyMart]]''. Der Gesamtumsatz beträgt 8,2 [[Billionen]] [[Yen]] (≈ 64 Milliarden Euro, Stand: Ende 2008).<ref>{{Internetquelle |url=http://www.nikkei.co.jp/report/conveni/ |titel={{lang|ja|コンビニエンスストア調査}} – Untersuchung zur Convenience Shop |werk=[[Nihon Keizai Shimbun|Nikkei.net]] |datum=2008-07-23 |sprache=ja |offline=1 |archiv-url=https://web.archive.org/web/20091101111044/http://www.nikkei.co.jp/report/conveni/ |archiv-datum=2009-11-01 |abruf=2008-11-02}}</ref>

== Convenience Stores in Südkorea ==
[[Datei:Convenience Store CU Arirang Hotel 20120803.jpg|mini|Ein CU-Convenience Store in [[Busan]], [[Südkorea]], 2012]]

Die vier größten Ketten sind ''[[CU (Convenience Store)|CU]]'' (15.816 Läden, Stand 2021), ''[[GS25]]'' (15.453 Läden), ''[[7-Eleven]]'' (13.775 Läden inkl. den 2.602 übernommenen ''[[Ministop]]s'') und ''[[Emart|emart24]]'' (5.891 Läden).<ref>{{Internetquelle |autor={{lang|ko-Hang|임찬영|Im Chanyeong}} |url=https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2022032316143961632 |titel={{lang|ko-Hang|'3강' 올라탄 세븐일레븐}}…{{lang|ko-Hang|가맹점주 모시고 1위 넘볼까}} |werk=news.mt.co.kr |datum=2022-03-28 |sprache=ko |abruf=2023-03-09}}</ref> Mit Stand Juli 2017 gab es in Südkorea 37.539 Convenience Stores, womit das Land eine höhere Dichte als Japan aufweist.<ref>{{Internetquelle |autor=Kim Choong-ryung |url=http://english.chosun.com/site/data/html_dir/2017/08/14/2017081401258.html |titel=Korea's Convenience Store Density Even Higher Than Japan's |werk=[[Chosun Ilbo]] |datum=2017-08-14 |sprache=en |abruf=2018-05-21}}</ref>

Weithin wird davon ausgegangen, dass Convenience Stores permanent geöffnet haben, an 365 Tagen im Jahr, 24 Stunden am Tag. Praktisch trifft das auch auf die meisten Convenience Stores zu. Allerdings ist es bei Franchises möglich, dass ein Convenience Store nachts für fünf bis sechs Stunden geschlossen hat, bei komplett privat betriebenen Läden noch länger. Franchise-Unternehmen setzen jedoch Anreize für den Rund-um-die-Uhr-Betrieb mit einer höheren Beteiligung am Gewinn.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.yna.co.kr/view/AKR20211228131600502 |titel={{lang|ko-Hang|편의점 심야 손님 없어도 위약금 때문에}} 24{{lang|ko-Hang|시간 영업한다}}? |werk=yna.co.kr |hrsg=[[Yonhap]] |datum=2021-12-29 |sprache=ko |abruf=2022-10-18}}</ref>

== Bekannte Convenience-Shop-Marken (Auswahl) ==
* ''[[7-Eleven]]'' (vor allem in Ostasien und Nordamerika, aber auch in Nordeuropa verbreitet)
* ''[[FamilyMart]]'' (Japan und andere Länder Asiens)
* ''[[Lawson (Handelskette)|Lawson]]'' (Japan)
* ''[[Nah & gut]]'' (Nachbarschaftsladen-Marke der ''[[Edeka]]'')
* ''[[Rewe Group#Nahkauf|nahkauf]]'' (Nachbarschaftsladen-Marke der ''[[Rewe Group]]'')
* ''Rewe To Go'' (Express-Shop-Variante der [[Rewe]] GmbH, vor allem an Tankstellen und in Innenstädten)
* ''[[Spar#Spar Express|Spar Express]]'' (Express-Variante von ''Spar'' u. a. in Deutschland und Österreich, finden sich vor allem in Bahnhöfen und Tankstellen)
* ''[[Żabka Polska|Żabka]]'' (Polen)

;Schweiz
* ''[[Migrolino]]'' (Convenience-Shop-Marke der ''[[Migros]]'')
* ''[[Coop Pronto]]'' (Convenience-Shop-Marke von ''[[Coop (Schweiz)|Coop]]'')
* ''[[Avec (Marke)|Avec]]'' (Convenience-Shop-Marke von ''[[Valora]]'')

== In der Populärkultur ==
Die japanische [[Schriftsteller]]in [[Sayaka Murata]] veröffentlichte 2016 den Roman ''Die Ladenhüterin'' ({{jaS|コンビニ人間}}, ''Konbini Ningen'') in der eine Außenseiterin durch ihre Arbeit in einem Convenience Store sozial in die Gesellschaft integriert wird.<ref>{{Internetquelle |url=http://www.aufbau-verlag.de/index.php/die-ladenhuterin.html |titel=Die Ladenhüterin |werk=aufbau-verlag.de |hrsg=[[Aufbau Verlag]] |abruf=2018-05-21}}</ref><ref>{{Internetquelle |autor=Ronald Düker |url=https://www.zeit.de/2018/10/die-ladenhueterin-sayaka-murata-roman-liebesgeschichte |titel=Die Uniform in Person. |titelerg=Eine Liebesgeschichte aus den Tiefkühlregalen des Herzens: Der brillant kalte Roman „Die Ladenhüterin“ der japanischen Schriftstellerin Sayaka Murata |werk=[[Zeit Online]] |datum=2018-02-28 |abruf=2018-05-21}}</ref>

== Literatur ==
* Sarah Auer, [[Roman Maria Koidl|Roman M. Koidl]]: ''Convenience Stores, Handelsform der Zukunft.'' Deutscher Fachverlag, 1997, ISBN 3-87150-492-0.
* Matthias Gumbart: ''Relevant Success Factors for the Implementation of Convenience Stores in Germany and their Development in the German Market.'' GRIN Verlag, München 2018, ISBN 978-3-668-66630-6. (englisch)

== Weblinks ==
{{Commonscat|Convenience stores|Convenience Shop|audio=0|video=0}}
* [https://convenienceshop.de/ ''Convenience Shop.''] deutschsprachiges Fachmagazin der Branche
* [https://www.convenience.org/ ''National Association of Convenience Stores and Fuel Retailing (NACS).''] USA (englisch)

== Einzelnachweise ==
<references />

[[Kategorie:Laden (Geschäft)]]
[[Kategorie:Convenience Food als Thema]]

Convenience Store - Versionsgeschichte

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