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2026-04-28T15:37:13Z

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{{Infobox Unternehmen
| Name = CHECK24 GmbH
| Logo = Check24 Logo 2020.svg
| Unternehmensform = [[Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Deutschland)|Gesellschaft mit beschränkter Haftung]]
| ISIN =
| Gründungsdatum = 1999
| Auflösungsdatum =
| Auflösungsgrund =
| Sitz = [[München]], {{DEU}}
| Leitung = Henrich Blase Eckhard Juls Benjamin Bremmer Philipp Kemper Andreas Thurn
| Mitarbeiterzahl = > 1.000 (2021)<ref>{{Internetquelle |autor=Elisabeth Atzler |url=https://www.handelsblatt.com/finanzen/banken-versicherungen/banken/verivox-konkurrent-check24-chef-roettele-verlaesst-das-unternehmen/27132394.html |titel=Check24-Chef Röttele verlässt das Unternehmen |werk=Handelsblatt |datum=2021-04-26 |sprache=de |abruf=2024-01-05 |zitat=Inzwischen hat Check24 mehr als 1000 Mitarbeiter.}}</ref>
| Umsatz = 500 Mio. [[Euro]] (konzernweit)(2015/16)<ref name="2015/16">Heinz Roger Dohms: [https://heft.manager-magazin.de/MM/2016/11/147434610/ ''Mittelständler auf Speed''.] [[Manager Magazin]], November 2016; abgerufen am 11. April 2017.</ref>
| Stand =
| Branche = [[Finanzdienstleistung]]en
| Website = [https://www.check24.de/ www.check24.de]
}}

Die '''Check24 GmbH''' (Eigenschreibweise ''CHECK24'') ist eine 1999 gegründete Unternehmensgruppe mit Sitz in [[München]]. Seit 2008 betreibt sie ein umfangreiches [[Preisvergleichsportal]].<ref>{{Internetquelle |url=https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1351805/umfrage/bekannteste-reiseportale-in-deutschland/ |titel=Markenbekanntheit Reiseportale in Deutschland 2023 |sprache=de |abruf=2025-06-25}}</ref> Das Unternehmen bietet Vergleichsdienste in verschiedenen Bereichen an. Dazu gehören [[Versicherung (Kollektiv)|Versicherungen]] und [[Finanzen]] sowie Energievergleiche für [[Elektrischer Strom|Strom]] und [[Gas]]. Ein großer Teil des Unternehmens befasst sich mit dem Vergleich von Reisen und Reiseartikeln, wie Mietwagen, Flügen, Ferienwohnungen und vielem mehr. Im Bereich [[Telekommunikation]] können Verbraucher [[Mobilfunk]]- und Internettarife vergleichen.

Check24 bietet als Online-Vergleichsportal unter anderem [[Reise]]- und Mobilitätsdienstleistungen an, darunter [[Pauschalreise]]n, [[Hotel]]s, [[Flugreise|Flüge]], [[Ferienwohnung|Ferienwohnungen]], [[Kreuzfahrt|Kreuzfahrten]], [[Wohnmobil|Wohnmobile]] und [[Leihwagen|Mietwagen]]. In unabhängigen Tests wurden der Reise- und Hotelbereich des Portals wiederholt bewertet und ausgezeichnet, unter anderem von der [[Stiftung Warentest]]<ref>{{Internetquelle |autor=Stiftung Warentest |url=https://www.test.de/Test-von-Online-Reiseportalen-6070481-0/ |titel=Online-Reisebüros im Test: Drei lassen Urlaubsstimmung aufkommen |datum=2023-12-21 |sprache=de |abruf=2025-06-25}}</ref> sowie dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ)<ref>{{Internetquelle |url=https://www.n-tv.de/ratgeber/Das-sind-die-besten-Hotelportale-article24201752.html |titel=Das sind die besten Hotelportale 2023 |werk=DISQ |sprache=de |abruf=2025-06-25}}</ref> in Zusammenarbeit mit [[N-tv]].

Auch im Bereich [[Einkauf (Konsum)|Shopping]] ist das Unternehmen aktiv und bietet Preisvergleiche für [[Möbel]]. Ebenso bietet Check24 Vergleiche für [[Autoreifen]], [[Motorradreifen]], [[Autofelge]]n und [[Autowerkstatt|Autowerkstätten]].<ref>{{Internetquelle |autor=Arno Borchers |url=https://reifenpresse.de/2024/07/24/check24-kooperiert-jetzt-auch-mit-atu-als-montagepartner/ |titel=Check24 kooperiert jetzt auch mit ATU als Montagepartner - Reifenpresse.de |datum=2024-07-24 |sprache=de |abruf=2025-04-23}}</ref> Ergänzend dazu bietet das Unternehmen Vergleiche zu [[Handwerk]], [[Dienstleistung]]en und [[Steuererklärung]].

Die [[C24 Bank]] ist eine Online-Bank der Check24-Gruppe.<ref>{{Internetquelle |autor=Hannah Petersohn |url=https://www.focus.de/finanzen/check24-tochter-unter-druck-neobank-c24-im-geldwaesche-chaos_bebba7c4-8a1b-446b-acbf-abb227212bad.html |titel=Check24-Tochter unter Druck – Neobank C24 im Geldwäsche-Chaos |werk=[[Focus Online]] |datum=2025-11-25 |abruf=2025-11-25}}</ref>

Check24 agiert sowohl als [[Makler]]<ref>{{Internetquelle |url=https://www.check24.de/unternehmen/impressum/ |titel=Impressum CHECK24 Vergleichsportal GmbH - Registrierungsnummer nach § 34d GewO: D-P105-1W8WS-19 |werk=check24.de |abruf=2017-03-08}}</ref><ref name="vermittlerr">{{Internetquelle |url=https://www.vermittlerregister.info/recherche |titel=Vermittlerregister: Recherche |werk=vermittlerregister.info |hrsg=[[Deutscher Industrie- und Handelskammertag]] |abruf=2017-03-08}}</ref> als auch als [[Versicherungsvertreter]]<ref>{{Internetquelle |url=https://www.check24.de/unternehmen/impressum/ |titel=Impressum CHECK24 Vergleichsportal GmbH - Registrierungsnummer nach § 34d GewO: D-7XZX-1CG4B-53 |werk=check24.de |abruf=2017-03-08}}</ref>.

== Geschichte ==
[[Datei:CHECK24 München 2.jpg|mini|Check24-Zentrale München]]
Im August 1999 gründeten Henrich Blase und Eckhard Juls mit 20 Mitarbeitern die ''einsurance Agency AG''<ref>AG München, HRB 134516.</ref> und gingen im Oktober desselben Jahres mit ihrem Vergleichsportal für [[Autoversicherung|Kfz-Versicherungen]] online. Im Oktober 2008 ging ''Check24'' als Zusammenschluss des Versicherungsvergleichsportals einsurance.de, des Finanz- und Kreditvergleichsportals moneyworld.de sowie des Strom- und Gasvergleichsportals tarifvergleich.de online.<ref>[[Erwin Lammenett]]: ''Praxiswissen Online-Marketing''. 6. Auflage. Springer Gabler, Wiesbaden 2017, ISBN 978-3-658-15493-6, S. 267.</ref> Danach wurden über 50 weitere GmbHs mit „Check24“ im Titel allein beim Handelsregister München angemeldet, weitere bei anderen Registergerichten.<ref>[https://www.online-handelsregister.de/suche/check24 online-handelsregister.de: Check24], abgerufen am 23. Juni 2019.</ref> Es handelt sich dabei durchweg um hundertprozentige Tochtergesellschaften der Holdinggesellschaft ''Check24 GmbH'', vormals ''Check24 Vergleichsportal GmbH''.

Im Jahr 2004 betrug der Umsatz der Gruppe zwei Mio. Euro und im Geschäftsjahr 2011/12 115 Mio. Euro.<ref name="AZ">{{Internetquelle |autor=Anja Timmermann |url=https://www.abendzeitung-muenchen.de/inhalt.internet-vergleichsportal-die-checker-aus-muenchen.3920ff8e-cc84-4dea-af9e-e51b14771164.html |titel=Internet-Vergleichsportal: Die Checker aus München |werk=[[Abendzeitung München]] |datum=2012-08-31 |abruf=2019-08-27}}</ref><ref name="FTD">{{Toter Link|url=http://www.ftd.de/unternehmen/handel-dienstleister/:expansionskurs-check24-draengelt-in-den-bankvertrieb/70043174 |text=Check24 drängelt in den Bankvertrieb |fix-attempted=1 |date=2025-09 }}</ref> 2010 war Check24 Marktführer beim Vergleich von Autoversicherungen.<ref>{{Webarchiv |url=http://www.ftd.de/unternehmen/versicherungen/:internetportale-check24-warnt-vor-google-dominanz/50200659.html |text=''Check24 warnt vor Google-Dominanz''. |wayback=20101203020417}} Financial Times Deutschland, 1. Dezember 2010.</ref><ref name="FTD" /> 2010 vermittelte das Unternehmen 450.000, 2013<ref>{{Webarchiv |url=http://www.ftd.de/unternehmen/versicherungen/:internetvergleichsportale-check24-blaest-zum-gegenangriff/60119002.html |text=''Internetvergleichsportale: Check24 bläst zum Gegenangriff'' |wayback=20111022065501}}</ref> 750.000<ref>[https://www.wiwo.de/unternehmen/it/internet-die-geheime-macht-der-vergleichsportale/10038468-all.html ''Die geheime Macht der Vergleichsportale''.] In: ''[[Wirtschaftswoche]]'', 17. Juni 2014, abgerufen am 2. September 2015.</ref> und 2014 rund 908.000 sowie 2015 1,05 Mio. Kfz-Versicherungsverträge pro Jahr.<ref>{{Internetquelle |autor=Herbert Fromme |url=https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/check-das-internet-gewinnt-1.3034747 |titel=Check 24: „Das Internet gewinnt“ |werk=[[Süddeutsche Zeitung]] |datum=2016-06-16 |abruf=2016-06-27}}</ref> Trotzdem werden bislang nur 13,5 Prozent des Neugeschäfts im Bereich Sachversicherungen, z. B. Kfz-Versicherungen, über Direktvertriebe inklusive Vergleichsportale abgewickelt.<ref>{{Literatur |Autor=Patricia Döhle |Hrsg=Antje Söhlke |Titel=Ein harter Brocken |Band=4 |Verlag=brand eins Verlag |Ort=Hamburg |Datum=2017 |Seiten=22–29}}</ref>

2011 wurde der Konkurrenzkampf des Unternehmens mit [[Transparo]] von der Presse thematisiert. Hierbei soll es zu einem juristischen Schlagabtausch gekommen sein.<ref>{{Webarchiv |url=http://www.ftd.de/unternehmen/versicherungen/:krach-bei-online-vergleichsportalen-wechselfieber-haelt-juristen-beschaeftigt/60132815.html |text=''Wechselfieber hält Juristen beschäftigt'' |wayback=20111124121002}}. In: ''[[Financial Times Deutschland]]'', 22. November 2011.</ref> Der größte deutsche Autoversicherer, [[HUK-Coburg]], war von 2011 bis 2014 auf seinem eigenen Vergleichsportal Transparo gelistet, aber nicht auf Check24.

Neben dem Stammsitz München unterhält das Unternehmen auch Standorte in [[Hamburg]], [[Dresden]], [[Leipzig]], [[Köln]], [[Augsburg]], [[Freiburg im Breisgau|Freiburg]], [[Frankfurt am Main]], [[Berlin]], [[Münster]], [[Essen]], [[Düsseldorf]], [[Hannover]], [[Dortmund]], [[Halle (Saale)|Halle]], [[Magdeburg]], [[Mainz]], [[Chemnitz]] und [[Bremen]].

== Unternehmen ==
Die ''Check24 GmbH'' gehört zu 90 Prozent dem Management und zu 10 Prozent einem [[Vereinigte Staaten|US]]-[[Anleger (Finanzmarkt)|Investor]].<ref>{{Internetquelle |autor=Thomas Magenheim |url=https://www.ksta.de/internet-vergleichsportale-in-der-kritik-12276900 |titel=Internet: Vergleichsportale in der Kritik |datum=2011-10-21 |abruf=2019-08-27}}</ref> Das Unternehmen finanziert sich über [[Provision]]en aus den vermittelten Geschäften. Für den Endverbraucher ist die Nutzung kostenfrei, die Höhe seiner Provisionen will Check24 nicht offenlegen.<ref>[http://www.handelsblatt.com/unternehmen/it-medien/check24-vergleichsportal-will-keine-provisionen-veroeffentlichen/13533124.html ''Vergleichsportal will keine Provisionen veröffentlichen''.] In: ''handelsblatt.com'', 2. Mai 2016; abgerufen am 11. Juli 2016</ref> Laut Branchenschätzungen vermittelt Check24 pro Jahr Produkte (u. a. Versicherungen, Reisen, Stromverträge) im Wert von ca. 20 Mrd. Euro.<ref name=":0">{{Literatur |Autor=Heinz-Roger Dohms |Hrsg=Andreas Petzold |Titel=Check24 gegen die Finanzbranche – schon wieder |Sammelwerk=Capital |Nummer=06/2017 |Verlag=Gruner+Jahr GmbH & Co. KG |Ort=Hamburg |Datum=2017-05-18 |Seiten=100}}</ref> Damit machte das Vergleichsportal im Geschäftsjahr 2015/16 knapp 500 Mio. Euro Umsatz.<ref name=":0" />

Check24 investierte über die hundertprozentige Tochter Check24 Ventures GmbH 60 Mio. Euro Kapital in [[Start-up-Unternehmen]]. Diese können je nach Bedarf bis zu 10 Mio. Euro Kapital erhalten. Der Fokus des [[Risikokapital]]s liegt auf Early-Stage- und Growth-Investments.<ref>{{Internetquelle |autor=Matthias Kamp |url=http://www.wiwo.de/unternehmen/dienstleister/check24-vergleichsportal-gruendet-venture-capital-fonds/14623784.html |titel=Check24 gründet Venture-Capital-Fonds |werk=Wirtschaftswoche |datum=2016-09-30 |abruf=2016-10-04}}</ref>

Mit der ''C24 Bank'' gehört eine Mitte 2020<ref>{{Internetquelle |url=https://www.check24.de/unternehmen/presse/pressemitteilungen/die-c24-bank-ist-live-1495/ |titel=Check24 – Pressemitteilung vom 13.10.2020 |abruf=2023-01-03}}</ref> gegründete Onlinebank zur Check24-Gruppe.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.c24.de/ueber-uns#ueber-uns-check24 |titel=Die C24 Bank – Über uns – Wir sind ein Teil von CHECK24 |abruf=2023-01-03}}</ref> Zu Beginn des Jahres 2023 soll die [[Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht|BaFin]] das Geldinstitut gerügt haben: „Die C24 Bank müsse eine ordnungsgemäße Geschäftsorganisation sicherstellen und zusätzliche Eigenmittelanforderungen erfüllen.“<ref>[https://www.handelsblatt.com/finanzen/banken-versicherungen/banken/check24-bafin-ruegt-c24-bank-nach-sonderpruefung/28959730.html Handelsblatt "Bafin rügt C24 Bank nach Sonderprüfung" vom 8. Februar 2023, abgerufen am 24. Oktober 2024]</ref> Am 1. Oktober 2024 gab die BaFin bekannt, dass sie gegenüber der C24 Bank GmbH eine Strafe von 1.250.000 Euro festgesetzt hat, weil sie in der Zeit von März 2021 bis Juni 2023 systematisch Geldwäscheverdachtsmeldungen verspätet abgegeben hat.<ref>[https://www.bafin.de/SharedDocs/Veroeffentlichungen/DE/Massnahmen/60b_KWG_84_WpIG_und_57_GwG/meldung_2024_10_01_C24.html?cms_expanded=true Meldung der BaFin über Maßnahmen gegenüber der C24 Bank GmbH vom 1. Oktober 2024, abgerufen am 24. Oktober 2024]</ref> Diese ist inzwischen bestandskräftig.<ref>[https://www.bafin.de/SharedDocs/Veroeffentlichungen/DE/Massnahmen/60b_KWG_84_WpIG_und_57_GwG/meldung_2024_10_01_C24.html?nn=19645206 Internetseite der BaFin, Bekanntmachung zur C24 Bank GmbH vom 1. Oktober 2024, abgerufen am 24. Oktober 2024]</ref>

== Werbung und Marketing ==
Von der [[Fußball-Bundesliga 2016/17|Saison 2016/2017]] der [[Fußball-Bundesliga]] bis 2020/2021 war Check24 Hauptsponsor der [[Sportschau|ARD-Sportschau]].<ref>{{Internetquelle |autor=Mirko Wenig |url=https://www.versicherungsbote.de/id/4843300/Check24-Hauptsponsor-ARD-Sportschau/ |titel=Check24 wird Hauptsponsor der ARD-Sportschau |werk=versicherungsbote.de |datum=2016-07-22 |abruf=2016-08-17}} {{Internetquelle |url=http://www.new-business.de/medien/detail.php?nr=710671&rubric=MEDIEN |titel=Krombacher und Check 24 bleiben Sportschau-Sponsoren |datum=2017-08-09 |abruf=2017-08-10}}</ref> Zusätzlich trat das Vergleichsportal seit der [[Fußball-Bundesliga 2017/18|Bundesligasaison 2017/18]] bis 2020/2021 als Titelsponsor der [[Sport1]]-Talksendung „[[Doppelpass (Fernsehsendung)|Doppelpass]]“ auf und engagierte sich als Gewinnspielsponsor der [[Fußball-Weltmeisterschaft 2018/Qualifikation (UEFA)|WM-Qualifikationsspiele 2018]] der deutschen Fußballnationalmannschaft bei [[RTL Television|RTL]] sowie als Programmsponsor der [[ARD]]- und [[ZDF]]-Übertragung zur [[Fußball-Weltmeisterschaft 2018|Fußball-WM 2018]].<ref>{{Internetquelle |autor=Petra Schwegler |url=https://www.wuv.de/medien/check_24_wird_fussball_sponsor_im_tv |titel=Check 24 wird Fußball-Sponsor im TV |werk=wuv.de |datum=2016-07-22 |abruf=2017-08-10}} {{Internetquelle |url=http://sport1media.de/sport1-media-gewinnt-check24-deutschlands-groesstes-vergleichsportal-als-titelsponsor-fuer-den-doppelpass-dem-bekanntesten-fussball-talk-im-deutschen-fernsehen/ |titel=CHECK24, Deutschlands größtes Vergleichsportal, wird Titelsponsor für den „Doppelpass“ auf SPORT1, dem bekanntesten Fußball-Talk im deutschen Fernsehen |werk=Sport1Media |datum=2017-08-10 |abruf=2017-08-10}}</ref> Auch bei der zwölften Staffel von [[Ich bin ein Star – Holt mich hier raus!|Ich bin ein Star – holt mich hier raus!]] war Check24 Programm-, Trailer- und Digitalsponsor.<ref>{{Internetquelle |autor=Petra Schwegler |url=https://www.wuv.de/medien/diese_werbekunden_praesentieren_das_rtl_dschungelcamp |titel=IP bucht Sonderwerbeformen ein – Diese Werbekunden präsentieren das RTL-Dschungelcamp |werk=[[Werben & Verkaufen]] |datum=2018-01-16 |abruf=2018-01-18}}</ref>

Zur „Heim“-[[Fußball-Europameisterschaft 2024|Europameisterschaft 2024]] bot Check24 in Zusammenarbeit mit dem Sportartikelhersteller [[Puma (Sportartikelhersteller)|Puma]] allen Nutzern, die sich für das EM-Tippspiel angemeldet hatten, ein kostenloses Deutschland-Trikot an. Insgesamt wurden 5 Millionen [[Trikot (Sport)|Trikots]] versendet, gerechnet worden war jedoch eigentlich mit 1,5 Millionen Exemplaren, weshalb sich die Lieferzeit auf mehrere Wochen belief.<ref>{{Internetquelle |url=https://omr.com/de/daily/check24-puma-em-trikot |titel=Check24-Gründer verrät Trikot-Geheimnis: So läuft die größte Marketing-Aktion der Fußball-EM |sprache=de |abruf=2024-07-20}}</ref>

== Kritik ==
Der [[Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute]] (BVK) klagte gegen das Vergleichsportal Check24 und warf dem Portal [[Unlauterer Wettbewerb|unlauteren Wettbewerb]] vor. Der BVK kritisierte u. a. fehlende individuelle Befragung und Beratung seitens des Vergleichsportals.<ref>{{Internetquelle |autor=Anne Kunz |url=https://www.welt.de/finanzen/verbraucher/article152578566/Der-verzweifelte-Kampf-der-Makler-gegen-Check24.html |titel=Der verzweifelte Kampf der Makler gegen Check24 |werk=[[Welt Online]] |datum=2016-02-24 |abruf=2016-06-30}} [https://www.zeit.de/news/2016-05/11/internet-prozess-gegen-vergleichsportal-check24-geht-weiter-11051403 ''Verbraucher: Richter prüfen Beratungspflicht beim Online-Kauf''.] In: ''[[Die Zeit|Zeit Online]]''; abgerufen am 30. Juni 2016</ref> Das [[Landgericht München I]] folgte der Argumentation des BVK in seinem Urteil vom 13. Juli 2016 teilweise, so muss das Unternehmen künftig seine Kunden bei der Vermittlung von [[Versicherungsvertrag (Deutschland)|Versicherungsverträgen]] deutlich darüber informieren, dass es als [[Versicherungsmakler (Deutschland)|Versicherungsmakler]] agiert und Provisionen erhält.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/vergleichsportal-gericht-check-muss-transparenter-werden-1.3076418 |titel=Gericht verpflichtet Check24 zu mehr Transparenz |werk=Süddeutsche Zeitung (online) |datum=2016-07-13 |abruf=2016-07-13}}</ref> Gerügt wurden zudem einzelne konkrete Verstöße des Unternehmens gegen seine Beratungspflichten.<ref>{{Internetquelle |autor=Jürgen Evers |url=https://www.evers-vertriebsrecht.de/wp-content/uploads/2016-09-Versicherungswirtschaft-Beratungspflicht-gilt-fuer-Online-Makler-Check-24-Vergleichsportal-LG-Muenchen.pdf |titel=Beratungspflicht gilt für Online-Makler |werk=Versicherungswirtschaft |hrsg=Verlag Versicherungswirtschaft GmbH |datum=2016-09 |format=PDF |abruf=2020-06-30}}</ref> Allgemeinere Vorwürfe wegen angeblicher Verstöße gegen die Beratungspflichten hat das Gericht hingegen als zu unbestimmt abgewiesen.<ref>{{Internetquelle |autor=Stefanie Ruhwinkel |url=https://www.justiz.bayern.de/gerichte-und-behoerden/landgericht/muenchen-1/presse/2016/03.php |titel=Justiz in Bayern – Landgericht München I – PM – Rechtsprechung des Landgerichts München I in Zivilsachen |hrsg=Bayerisches Staatsministerium der Justiz |datum=2016-07-13 |abruf=2016-07-14}}</ref> Im Berufungsverfahren am 6. April 2017 bestätigte das [[Oberlandesgericht München]] die Auffassung des Landgerichts.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.welt.de/regionales/bayern/article163456280/Check24-muss-Versicherungskunden-besser-informieren.html |titel=Check24 muss Versicherungskunden besser informieren |werk=Welt Online |datum=2017-05-06 |abruf=2017-04-07}}</ref> Das Unternehmen hat mittlerweile seine Erstinformation für Kunden überarbeitet, sodass seine Eigenschaft als Makler leichter erkennbar ist, und auch die Eingabemasken ergänzt, um seinen Beratungs- und Befragungspflichten in vollem Umfang nachzukommen.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.test.de/Check24-Portal-weist-deutlicher-auf-Maklerstatus-hin-5046048-0/ |titel=Check24: Portal weist deutlicher auf Maklerstatus hin |werk=[[test.de]] |hrsg=[[Stiftung Warentest]] |datum=2017-09-22 |abruf=2019-08-26}}</ref>

Im Februar 2016 veröffentlichten die [[Verbraucherzentrale]]n eine Studie des Projekts ''[[Marktwächter]] [[Digitale Welt]]''.<ref>[https://www.marktwaechter.de/digitale-welt/marktbeobachtung/buchungs-und-vergleichsportale Marktwächter Digitale Welt: Buchungs- und Vergleichsportale], 25. Februar 2016, abgerufen am 26. August 2019.</ref> Darin kritisierten die Verbraucherschützer unter anderem, dass Kunden auf Vergleichsportalen wie Check24 nicht immer den günstigsten Preis finden würden.<ref>{{Internetquelle |autor=Niklas Hoyer |url=http://www.wiwo.de/unternehmen/dienstleister/studie-der-verbraucherzentralen-vergleichsportale-helfen-nutzern-kaum-weiter/13012366.html |titel=Studie der Verbraucherzentralen: Vergleichsportale helfen Nutzern kaum weiter |werk=[[wiwo.de]] (Wirtschaftswoche) |abruf=2016-06-30}}</ref> ''[[Wirtschaftswoche]]'' sowie ''[[Die Zeit]]'' kritisierten die Studie, weil die Verbraucherschützer auf Lockangebote der Anbieter hereingefallen seien und positive Aspekte von Vergleichsportalen unerwähnt geblieben seien.<ref>{{Internetquelle |autor=Matthias Kamp |url=http://www.wiwo.de/unternehmen/dienstleister/check24-im-visier-die-verbaende-muessen-ihrem-qualitaetsanspruch-gerecht-werden-/13584088-2.html |titel=Check24 im Visier: „Die Verbände müssen ihrem Qualitätsanspruch gerecht werden.“ |werk=Wirtschaftswoche |abruf=2016-07-01}} {{Internetquelle |autor=Heinz-Roger Dohms |url=https://www.zeit.de/2016/15/verbraucherzentrale-vergleichsportale-gebuehren-nutzen |titel=Verbraucherzentrale: Wer schützt hier wen? |werk=[[Die Zeit]] 15/2016 auf Zeit Online |datum=2016-03-31 |abruf=2019-08-27}}</ref>

Der [[Bund der Versicherten]] e. V. bemängelte im Oktober 2018, dass Vergleichsportale wie Check24 suggerierten, „dass mit der Nutzung ein umfassender und neutraler Vergleich aller Versicherungsangebote und Tarife stattfindet“. Dem sei laut BDV jedoch nicht so, da nicht alle Anbieter berücksichtigt würden, sondern nur solche, mit denen Check24 eine Provisionsvereinbarung getroffen habe.<ref>{{Internetquelle |autor=Herbert Fromme, Anne-Christin Gröger |url=https://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/vergleichsportale-die-tuecken-beim-klicken-1.4165759 |titel=Was Sie über Check 24 wissen sollten |werk=[[sueddeutsche.de]] (Süddeutsche Zeitung) |datum=2018-10-11 |abruf=2019-11-15}}</ref>

Christian Schnell bemängelte in einem Kommentar im [[Handelsblatt]] im November 2019 die Intransparenz bei der [[Bilanzierung]] der Gruppe, insbesondere durch eine verspätete Veröffentlichung von Abschlüssen (so wurde der [[Konzernabschluss]] per 31. März 2017 erst im Herbst 2019 veröffentlicht) und durch „mehrere Dutzend GmbH-Töchter, teils mit […] nichtssagenden Namen“. Das Fazit des Kommentars lautete: „Vertrauensbildende Maßnahmen wären somit mindestens genauso nötig wie die schrillen TV-Werbespots.“<ref>{{Internetquelle |autor=Christian Schnell |url=https://www.handelsblatt.com/finanzen/banken-versicherungen/kommentar-check24-muss-transparenter-werden/25264946.html |titel=Check24 muss transparenter werden |hrsg=[[handelsblatt.com]] (Handelsblatt) |datum=2019-11-25 |abruf=2020-10-21}}</ref>

Das [[Bundesministerium der Finanzen]] beauftragte Check24 mit einer kostenfreien Webseite zum Vergleich von [[Girokonto|Girokonten]] nach der europäischen [[Zahlungskonten-Richtlinie]]. Nach der erforderlichen Zertifizierung durch den [[TÜV Saarland]] ging das Portal im August 2020 in Betrieb. Die Verbraucherzentrale klagte gegen Check24 und beanstandete vor allem die eingeschränkte Marktabdeckung des Kontovergleichs. Das Landgericht München I stellte fest, dass der Check24-Vergleich nicht einmal die Hälfte der Anbieter erfasste. Darüber hinaus waren mehr als 90 Prozent der berücksichtigten Banken nur mit einem einzigen Kontomodell vertreten.<ref>[[LG München I]], Teilanerkenntnis- und Endurteil vom 28. September 2021, {{Rspr|33 O 15655/20}}</ref> Im Januar 2021 schaltete Check24 den Kontovergleich wieder ab. Die [[Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht]] richtete zum 15. Januar 2025 eine staatliche Vergleichswebsite ein.<ref>{{Internetquelle |url=https://kontenvergleich.bafin.de/ |titel=BaFin-Kontenvergleich |titelerg=Vergleichswebsite nach dem Zahlungskontengesetz |hrsg=Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht |abruf=2025-01-25}}</ref> In der Zwischenzeit bot [[Stiftung Warentest]] auf [[test.de]] den Girokonto-Vergleich an.

Laut Medienberichten von Anfang 2026 verhängte das Bundesamt für Justiz Ordnungsgeldverfahren von rund 4 Millionen Euro gegen Check24 und einige Tochtergesellschaften, wovon 2,88 Millionen Euro gegen den Mutterkonzern selbst verhängt wurden. Grund dafür seien über Jahre nicht veröffentlichte Jahres- und Konzernabschlüsse des Konzerns.<ref>{{Internetquelle |url=https://www.reisevor9.de/inside/neue-aufregung-um-check-24 |titel=Neue Aufregung um Check 24 {{!}} Inside - Reise vor9 |abruf=2026-04-28}}</ref> Dieser soll zuletzt am 31. März 2017 zahlen veröffentlicht haben.<ref>{{Internetquelle |autor=Kilian Floß |url=https://recht24-7.de/check24-unter-druck-millionen-strafen-fuer-zahlen-verstecken-und-die-branche-kocht/ |titel=Check24 unter Druck: Millionen-Strafen für „Zahlen-Verstecken“ – und die Branche kocht |werk=recht24-7.de |datum=2026-02-17 |sprache=de |abruf=2026-04-28}}</ref>

== Weblinks ==
{{Commonscat}}
* [https://www.check24.de/ Website des Unternehmens]

== Einzelnachweise ==
<references responsive />

{{Coordinate |NS=48.1440 |EW=11.5356|type=landmark |dim=200|region=DE-BY}}

[[Kategorie:Internetunternehmen]]
[[Kategorie:Versicherungsmakler]]
[[Kategorie:Finanzvertriebsunternehmen]]
[[Kategorie:Finanzdienstleister (München)]]
[[Kategorie:Unternehmensgründung 1999]]
[[Kategorie:Reiseportal]]
[[Kategorie:Touristikunternehmen (Deutschland)]]
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