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2025-10-29T13:07:20Z

International: Syntax und Semantik/Bedeutung

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'''Cash-back-System''' ({{deS|„Geld zurück“}}) sind [[Bonussystem]]e im [[Einzelhandel]], die Kunden einen Preisnachlass einräumen.

== Allgemeines ==
Der Cashback kommt aus den USA, wo er im [[Internet]] als Rabatt vom [[Online-Handel]] angeboten wird.<ref>[https://www.google.de/books/edition/How to_Do_Just_About_Anything_on_the_Int/HTKrCgAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=Cashback&pg=PA274&printsec=frontcover Editors at Reader’s Digest (Hrsg.), ''How to Do (Just About) Anything on the Internet'', 2015, S. 274]</ref> Dort ist diese Form auch als Rabatt ({{enS|rebate}}) bekannt.<ref>[https://www.google.de/books/edition/Marketing/BTdZ5PgoIrsC?hl=de&gbpv=1&dq=Cashback+preisnachlass&pg=PA182&printsec=frontcover Mathias Schürmann, ''Marketing'', 2011, S. 182]</ref>

Um in den Genuss von Preisnachlässen in Form des Cashback im Online-Handel zu kommen, ist meist eine Anmeldung bei [[Portal (Informatik)|Cashback-Portalen]] erforderlich, die nach Registrierung auf die Website der angeschlossenen Online-Händler ([[Affiliate-Marketing]]) weiterleiten.<ref>[https://www.google.de/books/edition/Finanztest_Jahrbuch_2017/_xh4DwAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=cashback+rabatt&pg=PA18&printsec=frontcover Stiftung Warentest (Hrsg.), ''Finanztest Jahrbuch 2017'', 2016, S. 19]</ref><ref>[https://www.google.de/books/edition/Performance_Marketing/Afw6DwAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=Cashback&pg=PA111&printsec=frontcover Ingo Kamps/Daniel Schetter, ''Performance Marketing'', 2015, S. 111]</ref> Die [[Stiftung Warentest]] hat im zitierten [[Finanztest]] 1/2016 bei drei deutschen Cashback-Portalen Preisnachlässe zwischen 3 % und 6 % pro Kauftransaktion festgestellt, bei [[DeutschlandCard]], [[Payback (Bonusprogramm)|Payback]] und [[Miles & More]] ist bis zu 1 % Nachlass möglich;<ref>Stiftung Warentest (Hrsg.), ''Finanztest Jahrbuch 2017'', 2016, S. 18</ref> der höchste Nachlass lag bei 10 %.<ref>[https://www.google.de/books/edition/Finanztest_Jahrbuch_2019/m3h8DwAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=cashback+rabatt&pg=PA21&printsec=frontcover Stiftung Warentest (Hrsg.), ''Finanztest Jahrbuch 2019'', 2018, S. 21]</ref>

Eine weitere Möglichkeit für Cashbacks besteht darin, dass eine Webseite die Produkte eines [[Webshop]]s empfiehlt oder bewirbt, ein Kunde diesem Werbelink folgt und ein Produkt kauft. So kann beispielsweise in einem [[Blog]]-Artikel ein [[Link (Kommunikationstechnik)|Link]] zu einem Produkt oder Hersteller enthalten sein. Bezahlt der Kunde, so zahlt der Webshop oder Blogger dem Werbenden eine anteilige, vorher vereinbarte Provision. Bei der Erfassung dieser Link-Weiterleitungen (sogenannten [[Nutzerverfolgung|Tracking]]- oder [[Affiliate-Marketing#Funktionsweise|Affiliate-Links]]) zum gewünschten Webshop kann es zu Problemen kommen. Diese Störungen können beispielsweise durch [[Werbefilter]], [[Adblocker]] oder [[Browser]]-Einstellungen verursacht werden. Manche Cashback-Systeme stellen für diesen Fall eine Möglichkeit bereit, diesem verpassten Cashback nachzugehen. Hierfür muss der Nutzer meistens einen Nachweis über den Kauf liefern (beispielsweise Bestellbestätigung via [[E-Mail]]).

== Einordnung ==
Der Preisnachlass des Cashback lässt sich wie folgt einordnen:<ref>[https://books.google.de/books?id=u9fRBgAAQBAJ&pg=PA188&dq=rabatt+bonus&hl=de&sa=X&ved=2ahUKEwilzJaBnuXuAhXYEWMBHWGlC5w4ChC7BTAFegQIBRAH#v=onepage&q=rabatt%20bonus&f=false Gabler Lexikon-Redaktion (Hrsg.), ''Gabler Kleines Lexikon Wirtschaft'', 1986, S. 188]</ref>

{| class="wikitable" style="padding:1em; vertical-align:top; border:2px;"
|-
! [[Preisnachlass]]
! Merkmale
! Arten/Bemerkungen
|-
| [[Bonussystem|Bonus]]
| ein nachträglicher Preisnachlass, der erst am [[Jahresultimo]] bei Erreichen oder Überschreiten eines bestimmten [[Absatzvolumen]]s gewährt wird || [[Bonussystem]]e ([[BahnBonus]], [[Miles & More]], [[Payback (Bonusprogramm)|Payback]]), Cashback-Systeme
|-
| [[Rabatt]]
| wird vom [[Listenpreis]] beim Kauf sofort abgezogen || Funktionsrabatt, Mengenrabatt, Naturalrabatt, Sonderrabatt, Treuerabatt, Zeitrabatt
|-
| [[Skonto]]
| wird als Preisnachlass gewährt, wenn die [[Zahlungsfrist]] eingehalten wurde und bei [[Lieferung]] eine [[Barzahlung]] erfolgt.|| Der [[Lieferant]] gewährt einen [[Lieferantenkredit]] und trägt bis zum Zahlungseingang ein [[Zahlungsrisiko]]
|}

Beim Cashback erhalten die [[Verbraucher|Konsumenten]] erst nach dem Kauf eine teilweise Rückzahlung des Kaufbetrages durch den Affiliate,<ref>[https://www.google.de/books/edition/Electronic_Commerce_und_Online_Marketing/IXfADwAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=Cashback+preisnachlass&pg=PA124&printsec=frontcover Rainer Olbrich/Carsten D. Schultz/Christian Holsing, ''Electronic Commerce und Online-Marketing'', 2019, S. 124]</ref> beim Rabatt erfolgt der Abzug sofort.

== International ==
[[Lyoness]] zählt mit seinen 8 Millionen Mitgliedern in 47 Ländern zu den mit Abstand größten Cashback-Anbietern der Welt.<ref>{{Internetquelle|url = https://www.lyoness.com|titel = Lyoness|autor = Lyoness Group AG|hrsg = Lyoness Group AG|werk = |datum = |sprache = |zugriff = 17. November 2015}}</ref>

== Wirtschaftliche Aspekte ==
Cashback ist eine Form der [[Kundenbindung]].

Den bei einem [[Kreditinstitut]] für [[Opt-in]] registrierten [[Kunde]]n werden für das [[Online Banking]] ausgesuchte Cashback-Angebote von teilnehmenden [[Händler]]n vorgestellt. Nach Nutzung wird der Cashback als [[Gutschrift]] auf dem [[Girokonto]] oder [[Kreditkarte]]nkonto verbucht.<ref>[https://www.google.de/books/edition/Marktpl%C3%A4tze_im_Umbruch/GEwSCAAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=Cashback&pg=PA364&printsec=frontcover Claudia Linnhoff-Popien/Michael Zaddach/Andreas Grahl (Hrsg.), ''Marktplätze im Umbruch'', 2015, S. 364]</ref>

Der Preisnachlass durch Cashback kann auch durch [[Barauszahlung]] oder [[Verrechnung]] des Guthabens beim nächsten Einkauf verwendet werden.<ref name="Stiftung Warentest 2018">Stiftung Warentest (Hrsg.), ''Finanztest Jahrbuch 2019'', 2018, S. 21</ref> Das Guthaben ist meist maximal drei Jahre nutzbar, aber auch ein Jahr kommt vor.<ref>Stiftung Warentest (Hrsg.), ''Finanztest Jahrbuch 2019'', 2018, S. 22</ref> Die Stiftung Warentest ist der Auffassung, dass sich mit Cashback-Portalen mehr sparen lässt als mit [[Rabattmarke]]n. Die Portale erhalten von den vermittelten Online-Händlern eine [[Provision]], von der sie einen Teil an ihre Kunden als Cashback weitergeben.<ref name="Stiftung Warentest 2018"/>

== Barauszahlung im Einzelhandel ==
Das Cashback-Verfahren ist zudem im Einzelhandel – insbesondere bei [[Supermarkt|Supermärkten]] – die Möglichkeit der [[Barauszahlung]] an der [[Kasse]] bei Einsatz einer [[Girocard]] ([[Mastercard|EC-Karte]]). Sie ist möglich bei einem Mindesteinkauf von 20 Euro und kann bis zu 200 Euro Auszahlung betragen.<ref>[https://www.google.de/books/edition/Kompakt_Lexikon_HANDEL/Fo7PDwAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=cashback+lexikon&pg=PA9&printsec=frontcover Willy Schneider, ''Kompakt-Lexikon Handel'', 2020, S. 9<]</ref>

== Weblinks ==
* {{DNB-Portal|Cashback|TYP=Literatur über}}
* [https://www.focus.de/digital/internet/internet-rabatt-bei-jedem-einkauf_aid_302480.html Artikel bei Focus.de] – Rabatt bei jedem Einkauf
* [https://www.welt.de/welt_print/article2121344/Payback-Karte-bekommt-Konkurrenz-im-Internet.html Welt Online] – Payback-Karte bekommt Konkurrenz im Internet
* [https://www.computerbild.de/artikel/cb-Ratgeber-Kurse-Internet-Cashback-Bonus-Dienste-6360520.html Computerbild.de] – Bei Kauf Geld zurück: Cashback-Bonus-Dienste im Test
* [https://www.test.de/Einkaufen-mit-Rabatt-Cashback-schlaegt-Payback-4955013-0/ Stiftung Warentest] – Cashback schlägt Payback

== Einzelnachweise ==
<references />

[[Kategorie:Affiliate-Marketing]]
[[Kategorie:Betriebswirtschaftslehre]]
[[Kategorie:Handel]]
[[Kategorie:Marketing]]
[[Kategorie:Preispolitik]]
[[Kategorie:Werbemaßnahme (Kundenbindung)]]

Cashback-System - Versionsgeschichte

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