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Unter '''Business TV''' (auch ''Firmenfernsehen'' oder ''Corporate TV'') versteht man ein [[Fernsehen|Fernsehprogramm]], das im Rahmen der [[Unternehmenskommunikation]] produziert und ausgestrahlt wird. Es zählt zum Bereich des [[Corporate Publishing]]. Neben der Schulung und Weiterbildung findet Business TV immer mehr als reines Unternehmensfernsehen Verbreitung. Beispiele sind etwa [[Bahn TV]] der Deutschen Bahn, das an Bahnhöfen, aber auch über Kabel und Satellit empfangbar ist. Die Möglichkeit, bewegte Bilder zunehmend über das Internet (IPTV) zu verbreiten, gibt dem Unternehmens-TV Auftrieb. So haben Audi, Mercedes-Benz oder Land Rover bereits eigene Sender etabliert. Land Rover beispielsweise liefert ein 24-Stunden-Programm mit eigenen und zugekauften Beiträgen. Intern wird Firmenfernsehen eingesetzt, um Mitarbeiter, Partner und/oder Kunden schnell und umfassend zu informieren, motivieren und schulen. BTV ist als [[E-Learning]] sehr wirkungsvoll, weil ein hoher Anteil der [[Belegschaft]] zur gleichen Zeit die gleichen Inhalte sehen und hören kann. Durch diese Möglichkeit bekommt das gemeinsame [[Lernende Organisation|Lernen]] einen hohen Einfluss auf die Entwicklung der [[Unternehmenskultur]].

Die meisten BTV-Programme sind in ihrem Sendeschema am "Magazin" angelehnt. Die Erstausstrahlung der Sendungen erfolgt live. Durch [[Telefon]], [[Fax]], [[E-Mail]], [[Videokonferenz]]en und Gäste im Studio wird [[Interaktion]] ermöglicht und der Vorteil von synchronem Lernen genutzt. Im Anschluss daran werden die Sendungen als Wiederholungen ausgestrahlt oder über das [[Internet]]/[[Intranet]] zum Abruf bereitgestellt. Die Verbreitung der Sendungen erfolgt bei größeren Teilnehmergruppen (ab 150 bis > 20.000 Teilnehmer) aus [[Kosten]]- und [[Qualität]]sgründen über einen [[Satellit (Raumfahrt)|Satelliten]]. Für kleine [[Soziale Gruppe|Gruppen]] ist die Verbreitung über das Internet mit [[Digital Subscriber Line|DSL]] preiswerter.

Die wichtigste technologische Schlüsselkomponente für das BTV ist die [[Datenkompression]]. Der zurzeit meist verwendete Datenkompressionsalgorithmus ist für Videoübertragungen [[Moving Picture Experts Group|MPEG2]]. Bei der digitalen Fernsehübertragung ([[Digital Video Broadcasting]]) werden die Signale verschlüsselt übertragen. Bei den Empfängern werden sie mittels einer [[Parabolantenne (TV)|Satellitenantenne]] und [[Satellitenfernsehempfänger|Receiver]] empfangen. Mit einer [[Set-Top-Box]] werden die Signale wieder für den berechtigten Empfänger entschlüsselt und können am [[Fernseher]] oder am [[Personal Computer|PC]] mit [[TV-Karte]] angesehen werden.

Für die Wirkung und damit für den Erfolg von Business-TV-Sendungen ist neben dem [[Didaktik|didaktischen]] Konzept die [[Qualität]] der Beiträge maßgebend. Ca. 50 % der Sendezeit sollte mit vorgefertigten Beiträgen gestaltet werden. [[Moderator|Moderation]], Studiogäste, [[Diskussion]]en werden live im Studio produziert. Wegen des Einflusses auf die Unternehmenskultur sollte Business TV sowohl in das Konzept der [[Personalentwicklung|Personal-]] als auch in die [[Organisationsentwicklung]] eingebunden werden.

Nach einem von Jäger, W. u. a. (1999) entwickelten Qualitätsraster lassen sich Business-TV-Programme beurteilen.
* [[Mediendidaktik|Mediendidaktische Merkmale]]
* Verständlichkeit
* Aufbau und Aufrechterhaltung der Aufmerksamkeit
* Realitätsnähe
"Business TV geht jedoch über den Anspruch "gutes Fernsehen" hinaus. Mit Business TV soll gelernt werden, es sollen neue [[Wissensraum|Wissensstrukturen]], idealerweise auch im Sinne von [[Handlungswissen]], geschaffen werden." (Jäger, W.(1999)S.49) und erweitert die Kriterien für BTV als E-Learning
* Beziehungsaufbau
* Authentizität
* Lernerzentriertheit
* Strukturierung

Mit [[Lernen mit bewegten Bildern|bewegten Bildern]] zu lernen, ist wegen der starken [[Eindruck|Wirkung]] von audio-visuellen Eindrücken auf unsere [[Sinn (Wahrnehmung)|Sinne]], durch viele Untersuchungen nachgewiesen, sehr effizient und effektiv.

Eine Sonderform von BTV stellt der [[Virtueller Campus|Virtuelle Campus]] dar, bei dem [[Vorlesung]]en live ausgestrahlt werden. Aktuell wurden wegen der Ausbreitungsgefahr von [[SARS]] in China die Vorlesungen und der Unterricht von Hörsälen und Klassenzimmern auf die heimischen Fernseher verlegt.

Auch in Deutschland gibt es Entwicklungen in die Richtung, einen Teil des [[Studium]]s oder [[Ausbildung]]en durch [[Blended Learning]] mit Business TV absolvieren zu lassen.

Auf eine langjährige positive Erfahrung können die [[Öffentlich-rechtlicher Rundfunk|öffentlich-rechtlichen Fernsehanstalten]] mit [[Telelernen]] im [[Telekolleg]] zurückgreifen.

== Literatur ==
* Sabine Amberger, Thomas Geiger, Bernd Jancker: ''Business TV. Strategie und Umsetzung im Medien Mix. Ein Handbuch für Entscheider, Planer und Umsetzer''. FAZ-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen, Frankfurt/M. 1999, ISBN 3-927282-84-7.
* Wolfgang Jäger (Hrsg.): ''Unternehmenskommunikation durch Business TV''. Gabler, Wiesbaden 1999, ISBN 3-409-12915-4.
* Dirk Schuhmann: ''Business TV als neues Medium der Unternehmenskommunikation – Verbreitung, Konzeption und Akzeptanzdeterminanten''. Tectum Wissenschaftsverlag, Marburg 1999, ISBN 3-8288-5132-0.

[[Kategorie:Fernsehgattung]]
[[Kategorie:Medienarbeit]]
[[Kategorie:Organisationskommunikation]]

Business TV - Versionsgeschichte

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