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2023-05-18T19:54:49Z

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{{Redundanztext
|3=Awareness Set
|4=Consideration Set
|5=Berücksichtigungsfeld|6=Reject Set|7=Inert Set|8=Inept Set|2=November 2022|1=[[Benutzer:Icodense99|Icodense]] 12:45, 2. Nov. 2022 (CET)}}
'''Awareness Set''' ({{deS|„Wahrnehmungsfeld“}}, auch {{enS|Knowledge Set}}) ist beim [[Kaufverhalten]] der [[Verbraucher|Konsumenten]] der [[Anglizismus]] für diejenige Teilmenge von [[Produkt (Wirtschaft)|Produkten]] des [[Güterangebot]]s, die dem Konsumenten bekannt sind und für eine spätere [[Kaufentscheidung]] in Frage kommen.

== Allgemeines ==
Bevor ein Konsument eine Kaufentscheidung trifft, muss er unter anderem auch das Produkt oder konkret die [[Marke (Marketing)|Marke]] auswählen, die er kaufen will. Zur Auswahl stehen die dem Konsumenten bekannten Produkte ({{enS|awareness set}}).<ref>[https://www.google.de/books/edition/Gabler_Lexikon_Marktforschung/I7EcBgAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=evoked+set+lexikon&pg=PA4&printsec=frontcover Bernd Helmig/Dieter K. Tscheulin (Hrsg.), ''Gabler Lexikon Marktforschung'', 2004, S. 48]</ref> Der ''Awareness Set'' wurde bereits 1975 in die Fachliteratur eingeführt.<ref>Chem L Narayana/Rom J Markin, ''Consumer Behavior and Product Performance: An Alternative Conceptualization'', in: [[Journal of Marketing]] 39 (4), 1975, S. 1–6</ref> Um bekannt zu werden, müssen Produkte in der [[Werbung]] erscheinen. Bleiben Produkte etwa wegen fehlender Werbung dem Verbraucher unbekannt ({{enS|unawareness set}}), können sie nicht für eine Kaufentscheidung in Betracht kommen. Der ''Awareness Set'' wird als für den [[Entscheidungsprozess]] geeignet betrachtet.<ref>[https://www.google.de/books/edition/In_Supplier_versus_Out_Supplier/0-skBgAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=Consideration+Set+und+Evoked+Set&pg=PA20&printsec=frontcover Sandra Luthardt, ''In-Supplier versus Out-Supplier'', 2003, S. 20]</ref>

Nicht zur Auswahl gehören die abgelehnten Marken ({{enS|reject set}}) und die Marken, die zwar nicht abgelehnt werden, jedoch auch nicht als akzeptabel angesehen werden ({{enS|inert set}}).<ref>[https://www.google.de/books/edition/Gabler_Lexikon_Werbung/z4v0BQAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=evoked+set+lexikon&pg=PA126&printsec=frontcover Gerold Behrens/Franz-Rudolf Esch/Maria Neumaier/Erika Leischner (Hrsg.), ''Gabler Lexikon Werbung'', 2001, S. 126]</ref> Letztere werden weder positiv noch negativ vom Konsumenten eingeschätzt,<ref>[https://www.google.de/books/edition/Gabler_Wirtschaftslexikon/YhAdBgAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=evoked+set+lexikon&pg=PA312&printsec=frontcover Thorsten Hadeler (Hrsg.), ''Gabler Wirtschaftslexikon'', 2000, S. 312]</ref> er verhält sich ihnen gegenüber indifferent. Der ''[[Evoked set]]'' besteht aus gleichartigen Produkten, bei denen der Konsument [[Präferenz (Wirtschaftswissenschaften)|Präferenz]]en hegt, mit denen er bereits [[Erfahrung]]en gesammelt hat oder bei denen es externe [[Reiz]]e gibt.<ref>Christian Homburg, ''Grundlagen des Marketingmanagements'', 2012, S. 104 f.; ISBN 9783834934369</ref>

Auch im deutschsprachigen Raum werden überwiegend diese Anglizismen verwendet, die durch [[Philip Kotler]] 1985 in das [[Marketing]] eingeführt wurden.<ref>Philip Kotler/Karen F A Fox, ''Strategic Marketing for educational institutions'', 1985, S. 249</ref> Eher selten werden ''[[Wahrnehmungsfeld]]'' ({{enS|awareness set}}), ''[[Berücksichtigungsfeld]]'' ({{enS|evoked set}}) und ''Auswahlfeld'' ({{enS|choice set}}) verwendet.<ref>[https://www.google.de/books/edition/Management/obMfAAAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=Ber%C3%BCcksichtigungsfeld+lexikon&pg=PA60&printsec=frontcover Wolfgang J. Koschnick, ''Management'', 1996, S. 60]</ref>

== Selektions-Stufen ==
Die einzelnen Stufen aller vorhandenen Güterangebote verringern sich um Produkte solange, bis beim ''Evoked Set'' eine zur Kaufentscheidung anstehende Auswahl von maximal fünf Produkten vorhanden ist.:<ref>[https://www.google.de/books/edition/Neukundengewinnung_durch_Dialogkommunika/QzYjBAAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=Consideration+Set+und+Evoked+Set&pg=PA71&printsec=frontcover Anna Liersch, ''Neukundengewinnung durch Dialogkommunikation'', 2012 , S. 72]</ref>

{| class="wikitable" style="padding:1em; vertical-align:top; border:2px;"
|-
! Hauptart
! Unterarten
! weitere Unterteilung
! Processed Set
|-
| Available Set
| Unawareness Set Awareness Set || [[Consideration Set]] Foggy Set || [[Evoked set]] Hold Set [[Reject Set]]
|}

Der ''Unawareness Set'' ist derjenige Teil des ''Available Set'', welcher dem Konsumenten unbekannt ist und deshalb nicht für eine Kaufentscheidung in Frage kommt. Produktalternativen im ''Foggy Set'' sind dem Konsumenten zwar bekannt und können einer Produktklasse zugeordnet werden, kommen jedoch für eine Kaufentscheidung ebenfalls nicht in Frage, weil die Konsumenten ein unklares Vorstellungbild ({{enS|foggy}}, „vernebelt“) von ihnen besitzen.<ref>Jacques E Brisoux/Michael Laroche, ''A proposed strategy of simplification for categorizing brands'', in J. D. Summey/R. D. Taylor (Hrsg.), ''Evolving marketing thought for 1980'', 1980, S. 112</ref>

== Weitere Auswahlstufen ==
Nach dem „Dynamic Process Model“ aus 1995<ref>Lou W Turley/Ronald P LeBlanc, ''Evoked Sets: A Dynamic Process Model'', in: Journal of Marketing, Theory & Practise 3 (2), 1995, S. 30</ref> steht dem Entscheidungsprozess des Konsumenten das gesamte Güterangebot ({{enS|total set}}) zur Verfügung, das sich aus dem einem Konsumenten bekannten Warenangebot ({{enS|awareness set}}) und dem unbekannten Warenangebot ({{enS|unawareness set}}) zusammensetzt. Ab dem bekannten, noch immer umfangreichen Angebot im ''Awareness Set'' gibt es folgende Stufen, welche die Anzahl der bekannten Produkte auf letztlich ein Produkt verkürzen sollen:<ref>Chem L. Narayana/Rom J. Markin, ''Consumer Behavior and Product Performance: An Alternative Conceptualization'', in: Journal of Marketing 39 (4), 1975, S. 1–6</ref>

{| class="wikitable" style="padding:1em; vertical-align:top; border:2px;"
|-
! Unterart
! Bemerkung
|-
| [[Consideration Set]]
| die Alternativen, die einer Vorauswahl unterzogen werden
|-
| [[Reject Set]]
| bekannte, aber abgelehnte Produkte
|-
| [[Inert Set]]
| Alternativen, über die keine klare Vorstellung besteht
|-
| [[Inept Set]]
| Alternativen, die grundsätzlich nicht geeignet sind
|-
| [[Evoked set]]
| Alternativen, die geeignet sind
|}

Die Kaufentscheidung fällt letztlich zu Gunsten eines Produkts aus dem ''Evoked Set''.

== Wirtschaftliche Aspekte ==
Damit Produkte oder Marken überhaupt zum „Awareness Set“ werden können, sind [[Werbung]] und [[Marketing]] erforderlich, um in den ''Evoked Set'' gelangen zu können.<ref>[https://www.google.de/books/edition/Gabler_Lexikon_Vertrieb_und_Handel/AxDMBgAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=evoked+set+lexikon&pg=PA131&printsec=frontcover Werner Pepels, ''Gabler Lexikon Vertrieb und Handel'', 1998, S. 131]</ref> Durch [[Assoziation (Psychologie)|Assoziation]] kann beispielsweise der Gedanke an Waschmittel spontane [[Erinnerung (Psychologie)|Erinnerungen]] des Konsumenten an bestimmte Marken hervorrufen.<ref>Gerold Behrens/Franz-Rudolf Esch/Maria Neumaier/Erika Leischner (Hrsg.), ''Gabler Lexikon Werbung'', 2001, S. 43</ref> Entstehen hieraus [[Präferenz (Wirtschaftswissenschaften)|Präferenz]]en, fallen diese Waschmittel in den ''Evoked Set''.

== Einzelnachweise ==
<references/>

[[Kategorie:Konsum]]
[[Kategorie:Marketing]]
[[Kategorie:Marketinglehre]]
[[Kategorie:Marktforschung]]
[[Kategorie:Werbung]]

Awareness Set - Versionsgeschichte

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