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{{Dieser Artikel|behandelt den Arbeitsorganisationsbegriff. Siehe auch: [[Arbeitsgestaltung (Psychologie)]].}}
'''Arbeitsgestaltung''' (früher auch '''Arbeitssystemgestaltung''' oder '''Systemgestaltung'''<ref name="REFA1">[[REFA]] – Verband für Arbeitsstudien und Betriebsorganisation e. V. (Hrsg.), ''Methodenlehre des Arbeitsstudiums : Teil 1 – Grundlagen'', 7. Auflage, Hanser/München, 1984, (ISBN 3-446-14234-7), S. 14</ref>) ist im [[Arbeitsstudium]] die Schaffung eines aufgabengerechten, optimalen Zusammenwirkens von [[Arbeitskraft|Arbeitskräften]], [[Betriebsmittel (Produktion)|Betriebsmitteln]] und [[Arbeitsmittel]]n durch zweckmäßige [[Organisation]] von [[Arbeitssystem]]en unter Berücksichtigung der [[körperliche Leistungsfähigkeit|körperlichen]] und [[Intelligenz|geistigen Leistungsfähigkeit]] und [[Bedarf|Bedürfnisse]].

== Allgemeines ==
Diese, im Kern von der [[REFA]] stammende Definition<ref>REFA (Hrsg.), ''Das REFA-Buch Band I: Arbeitsgestaltung'', 1952, S. 1 ff.</ref> zielt darauf ab, die [[Arbeitsbedingungen (Betriebsverfassungsgesetz)|Arbeitsbedingungen]], [[Arbeitsmethodik|Arbeitsmethoden]] und [[Arbeitsplatz|Arbeitsplätze]], also letztlich die [[Arbeitsumgebung]], zu verbessern.<ref>[https://books.google.de/books?id=39vvBgAAQBAJ&pg=PA29&dq=Arbeitsgestaltung+lexikon&hl=de&sa=X&ved=2ahUKEwjg3eON6Mj1AhUelP0HHWwuAkoQ6AF6BAgIEAE#v=onepage&q=Arbeitsgestaltung%20lexikon&f=false Gerhard Drees, Arbeitsgestaltung, in: Hans-Gustav Olshausen/VDI-Gesellschaft Bautechnik (Hrsg.), ''VDI-Lexikon Bauingenieurwesen'', 1991, S. 29]</ref> Auch die relevanten [[Umweltfaktor]]en sind zu berücksichtigen.<ref name="Grap1">Rolf Grap, ''Neue Formen der Arbeitsorganisation für die Stahlindustrie'', Augustinus/Aachen, 1992, ISBN 978-3-86073-010-2, S. 38</ref>

== Aufgaben ==
Vorrangig soll die [[Arbeit (Betriebswirtschaftslehre)|Arbeit]] an den Menschen [[Anpassung (Betriebswirtschaftslehre)|angepasst]] werden.<ref>[https://books.google.de/books?id=j6whBAAAQBAJ&pg=PA10&dq=Arbeitsgestaltung+lexikon&hl=de&sa=X&ved=2ahUKEwjg3eON6Mj1AhUelP0HHWwuAkoQ6AF6BAgGEAE#v=onepage&q=Arbeitsgestaltung%20lexikon&f=false Springer Fachmedien Wiesbaden (Hrsg.), ''Kompakt-Lexikon HR'', 2013, S. 9]</ref> Dazu muss [[Material (Fertigungstechnik)|Material]] und [[Technik]] menschenfreundlich gestaltet sein. Arbeitsgestaltung bezieht sich somit auf [[Ergonomie|ergonomische]] Bedingungen (Beleuchtung, Lärm oder Temperatur) und/oder auf ähnliche Aspekte der Tätigkeit. Bei der Einrichtung von [[Bildschirmarbeitsplatz|Bildschirmarbeitsplätzen]], [[Häusliches Arbeitszimmer|Home Offices]] und [[Telearbeit]]splätzen stehen die [[Arbeitgeber]] vor besonderen Herausforderungen. Auch [[behindertengerecht]]e Arbeitsplätze sind eine Aufgabe der Arbeitsgestaltung.

Die Arbeitsgestaltung übernimmt die Organisation des [[Arbeitsablauf]]s, [[Arbeitsvorgang]]s und Arbeitsplatzes.<ref>[https://books.google.de/books?id=rdOsBgAAQBAJ&pg=PA241&lpg=PA241&dq=G+Drees,+Arbeitsgestaltung,+in:&source=bl&ots=E_j0XuGmES&sig=ACfU3U3RW6R8RSJOXM6UtEgWb1X3dEcbCA&hl=de&sa=X&ved=2ahUKEwiw973068j1AhVTuKQKHRxxDjcQ6AF6BAgCEAE#v=onepage&q=G%20Drees%2C%20Arbeitsgestaltung%2C%20in%3A&f=false F. R. Jung/Gerhard Drees/O. Bernet/F. Pilny, ''Bautechnik'', Band I, 1974, S. 330]</ref> Zur Arbeitsgestaltung gehört auch die Verbesserung der [[Arbeitsorganisation]] durch die [[Arbeitsvorbereitung]] beispielsweise in der [[Fertigungsplanung]]. Dabei wird zunächst der [[Ist-Zustand]] festgehalten, um durch organisatorische Maßnahmen [[Schwachstelle (Organisation)|Schwachstellen]] zwecks Optimierung der Arbeitsbedingungen zu beseitigen.

== Wirtschaftliche Aspekte ==
Durch die Arbeitsgestaltung konnten insbesondere [[Maschine]]n, [[Werkzeug]]e und [[Bauhilfsstoff|Hilfsmittel]] verbessert werden. Beispiele sind im Bauwesen etwa die leichtere Bedienbarkeit von Baumaschinen oder die bessere Ausrüstung mit Hebezeugen.<ref>Gerhard Drees, ''Arbeitsgestaltung'', in: Hans-Gustav Olshausen/VDI-Gesellschaft Bautechnik (Hrsg.), ''VDI-Lexikon Bauingenieurwesen'', 1991, S. 29</ref> Dies führte auch in anderen Wirtschaftszweigen zur Erhöhung der [[Arbeitssicherheit]], [[Arbeitsleistung]] und der [[Arbeitsproduktivität]].

Arbeitsgestaltung muss vier Bedingungen erfüllen.<ref>Walter Rohmert/Joseph Rutenfranz, ''Arbeitswissenschaftliche Beurteilung und Beanspruchung an unterschiedlichen industriellen Arbeitsplätzen'', 1975, S. 12</ref> Eine Arbeit wird dann als ''erträglich'' bezeichnet, wenn die Leistungsgrenzen der Arbeitskräfte – auch unter langfristiger Belastungsdauer – nicht überschritten werden.<ref>[https://books.google.de/books?id=5ZkuBAAAQBAJ&pg=PA17&dq=Arbeitsgestaltung+lexikon&hl=de&sa=X&ved=2ahUKEwj23P2M-sj1AhWQzaQKHVj2AB44ChDoAXoECAAQAQ#v=onepage&q=Arbeitsgestaltung%20lexikon&f=false Springer Fachmedien Wiesbaden (Hrsg.), ''Kompakt-Lexikon Management'', 2013, S. 93]</ref> Eine Arbeitsaufgabe ist dann ''ausführbar'', wenn sie so organisiert ist, dass eine [[Arbeitsperson]] ohne [[Lebensgefahr]] bei Berücksichtigung biologischer Gegebenheiten tätig werden kann.<ref>Springer Fachmedien Wiesbaden (Hrsg.), ''Kompakt-Lexikon HR'', 2013, S. 18</ref> Die Arbeitsgestaltung verfolgt auch das Ziel, [[Arbeitsbelastung]]en abzubauen und auf die [[Arbeitszufriedenheit]] positiv einzuwirken.<ref>Springer Fachmedien Wiesbaden (Hrsg.), ''Kompakt-Lexikon HR'', 2013, S. 9 f.</ref> Wird eine Arbeit erfolgreich abgeschlossen, tritt bei der Arbeitskraft Arbeitszufriedenheit ein.

Die Arbeitsgestaltung umfasst nicht nur die organisatorische, sondern auch die technische Ausgestaltung des Systems und bildet damit den Oberbegriff für [[Arbeitssystem]], [[Arbeitsorganisation]] und [[Arbeitsstrukturierung]].

== Literatur ==
* [[Alfred Oppolzer]]: ''Handbuch Arbeitsgestaltung. Leitfaden menschengerechter Arbeitsorganisation'', Hamburg 1989.
* Oliver Strohm/[[Eberhard Ulich]]: ''Unternehmen arbeitspsychologisch bewerten. Ein Mehr-Ebenen-Ansatz unter besonderer Berücksichtigung von Mensch, Technik, Organisation.''; vdf, Zürich 1997, ISBN 3-7281-2171-1.

== Einzelnachweise ==
<references/>

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[[Kategorie:Betriebswirtschaftslehre]]
[[Kategorie:Arbeitsstudium]]
[[Kategorie:Management]]
[[Kategorie:Organisationstheorie]]
[[Kategorie:Planung und Organisation]]

Arbeitsgestaltung - Versionsgeschichte

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