Quelltext der Seite Auftragseingang

[[Bild:Auftragseingang der deutschen Industrie seit 1952.pdf|mini|Verlauf des Auftragseingang der deutschen Industrie seit 1952]]
Unter '''Auftragseingang''' versteht man in der [[Wirtschaftsstatistik]] die Summe aller [[Kundenauftrag|Kundenaufträge]] oder [[Bestellung]]en innerhalb eines [[Unternehmen]]s, deren [[Produktion]] noch nicht begonnen hat.

== Allgemeines ==
Der Auftragseingang ist eine wichtige [[volkswirtschaftliche Kennzahl]] als [[Indikator (Wirtschaft)|Frühindikator]] zur Beurteilung der [[Konjunktur]] oder als [[betriebswirtschaftliche Kennzahl]] zur [[Unternehmensbewertung|Bewertung von Unternehmen]]. Der '''Auftragsbestand''' ist die Differenz zwischen den angenommenen Aufträgen/Bestellungen und den durchgeführten [[Lieferung]]en, wobei auch der bereits vorhandene Auftragsbestand zu berücksichtigen ist:<ref>[https://books.google.de/books?id=NYlrZI5eVe0C&pg=PA237&dq=auftragseingang+auftragsbestand&hl=de&sa=X&ved=0ahUKEwj8xsanoNThAhXPaFAKHWNbCFsQ6AEIKDAA#v=onepage&q=auftragseingang%20auftragsbestand&f=false Kurt Scharnbacher, ''Statistik im Betrieb: Lehrbuch mit praktischen Beispielen'', 2004, S. 237]</ref>
   Auftragsbestand
   + Auftragseingang
   - Lieferungen
   = neuer Auftragsbestand
Auftragseingang und Auftragsbestand sind [[Bestandsgröße]]n. Beim Auftragseingang ist noch eine [[Stornierung]] durch Kunden möglich, beim Auftragsbestand ist bereits ein [[Rücktritt (Zivilrecht)|Rücktritt]] vom [[Vertrag]] ausgeschlossen. Der [[Status (Arbeitsablauf)|Status]] wechselt vom Auftragseingang zum Auftragsbestand, sobald mit der Bearbeitung oder Produktion begonnen wurde.

Der Auftragsbestand fließt wiederum in die Kennzahl '''Auftragsreichweite''' (in Tagen) ein:
:<math>Auftragsreichweite = \frac{\text{Auftragsbestand am Stichtag}}{\text{Jahresumsatz}}</math> × 365.

== Betriebswirtschaftliche Aspekte ==
Der Auftragseingang kann als Maßgröße der künftigen [[Beschäftigung]] oder [[Kapazitätsauslastung]] im [[Unternehmen]] herangezogen werden bzw. für die Dauer der Bearbeitung der Aufträge oder die Summe der Verkaufsakte bzw. für die zeitliche Beanspruchung des Verkaufspersonals durch die Käufer in Verbindung mit dem [[Absatzvolumen]] Verwendung finden.<ref>[[Erich Schäfer (Ökonom)|Erich Schäfer]], ''Beschäftigung und Beschäftigungsmessung in Unternehmung und Betrieb'', 1931, S. 3 ff.</ref>
Auftragseingänge werden häufig als das erste Glied in einer Kette angesehen, an das sich weitere wertschöpfende betriebswirtschaftliche Prozesse anschließen. Die Kennzahl ermöglicht einen Einblick in zukünftige Entwicklungen bei [[Produktion]], [[Vertrieb]] und Versand. Der Auftragseingang ist deshalb auch die Messgröße für [[Anpassung (Betriebswirtschaftslehre)|betriebliche Anpassungen]], denn dauerhaft steigende Auftragseingänge können eine Erhöhung der [[Kapazität (Wirtschaft)|Kapazitäten]] erforderlich machen und umgekehrt.

Auftragseingänge können auf unterschiedliche Weise gemessen werden, vor allem als Wert neuer Auftragseingänge innerhalb eines bestimmten Zeitraums, beispielsweise eines Monats, als Umfang der Aufträge (also Auftragsbestand oder Wert der Aufträge in den Auftragsbüchern) zu einem bestimmten Zeitpunkt, beispielsweise zum Monatsende, oder als Auftragsstornierungen während eines bestimmten Zeitraums.

[[Stornierung]]en oder das Ausbleiben von Neuaufträgen werden als [[negativer Auftragseingang]] bezeichnet.

Für die Abarbeitung von Auftragseingängen gilt [[Littles Gesetz]], das die Beziehung zwischen der [[Durchlaufzeit]] <math>DLZ</math> (beispielsweise durch eine [[Produktionsanlage]]), der Anzahl der durchlaufenden Aufträge <math>WIP</math> ({{enS|work in progress}}) und dem [[Durchsatz]] <math>\lambda</math> aufstellt:
:<math>DLZ = \frac{\text{WIP}}{\lambda}</math>.
Gibt es beispielsweise einen Auftragsbestand von 60 [[Auftrag|Aufträgen]] und einen Durchsatz von 5 Aufträgen pro [[Arbeitstag]], dann beträgt die Durchlaufzeit 12 Tage (<math> \frac{\text{60}}{\text{5}} = 12</math>). Für die Abarbeitung des Auftragsbestands werden 12 Tage benötigt, vorausgesetzt, es gibt während der Durchlaufzeit keine weiteren Auftragseingänge.<ref>[https://books.google.de/books?id=Xu5sDQAAQBAJ&pg=PA157&dq=littles+gesetz+warteschlangentheorie&hl=de&sa=X&ved=2ahUKEwijr8jXlL72AhUBTd8KHVYoB5wQ6AF6BAgBEAE#v=onepage&q=littles%20gesetz%20warteschlangentheorie&f=false Klaus Leopold, ''Kanban in der Praxis'', 2017, S. 157 f.]</ref>

Die Auftragsreichweite gibt an, wie viel Tage der Auftragsbestand in die Zukunft reicht. Sie ist eine Kennzahl, die den durch Umsatzerlöse finanziell gesicherten Zeitraum angibt, und leistet damit einen Beitrag zur Liquiditätsplanung.<ref>Thorsten Sabrautzky, ''Erfolgreiche und profitable Vertriebssteuerung - Praxis-Leitfaden: Die 100 wichtigsten Vertriebs- und Marketingkennzahlen verstehen'', 2016, Book on Demand, S. 38, ISBN 978-3-7448-6935-5.</ref>

== Volkswirtschaftliche Aspekte ==
Gleichermaßen werden die Auftragseingänge in der [[Volkswirtschaftslehre]] als [[volkswirtschaftliche Kennzahl]] genutzt. Sie werden monatlich in ausgesuchten [[Wirtschaftszweig]]en ([[verarbeitendes Gewerbe]] ohne Nahrungs- und Genussmittel, [[Bauhauptgewerbe]]) von Betrieben mit mehr als 20 Arbeitnehmern erhoben und vom [[Statistisches Bundesamt|Statistischen Bundesamt]] als Indexzahlen veröffentlicht.<ref>Verlag Dr. Th. Gabler (Hrsg.), ''Gablers Wirtschafts-Lexikon'', Band 1, 1984, Sp. 331</ref> So lag der preisbereinigte Auftragseingang im Verarbeitenden Gewerbe nach vorläufigen Angaben des Statistischen Bundesamtes im September 2018 [[Saisonbereinigung|saison-]] und [[Kalenderbereinigung|kalenderbereinigt]] um 0,3 % höher als im Vormonat. Für August 2018 ergab sich ein Anstieg von 2,5 % gegenüber Juli 2018. Der preisbereinigte Auftragseingang ohne Großaufträge im Verarbeitenden Gewerbe lag im September 2018 saison- und kalenderbereinigt um 1,6 % niedriger als im Vormonat.<ref>Destatis, Pressemitteilung Nr. 429 vom 6. November 2018, ''Verarbeitendes Gewerbe im September 2018: Auftragseingang +0,3 % saisonbereinigt zum Vormonat''</ref>

== Einzelnachweise ==
<references />

{{Normdaten|TYP=s|GND=4246611-8}}

[[Kategorie:Betriebswirtschaftslehre]]
[[Kategorie:Betriebswirtschaftliche Kennzahl]]
[[Kategorie:Volkswirtschaftliche Kennzahl]]