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dm-drogerie markt

aus Wikipedia, der freien Enzyklopädie
(Weitergeleitet von Dm-Drogeriemarkt)
dm-drogerie markt GmbH + Co. KG<ref name="imp">dm-drogerie markt - dauerhaft günstig online kaufen. Abgerufen am 31. März 2024.</ref>

colspan="2" class="notheme" style="background:#Vorlage:Standardfarbe; color:#Vorlage:Standardfarbe; padding:1em 0;" | Dm-drogerie markt logo.svg
Rechtsform GmbH & Co. KG
Gründung 1973
Sitz Karlsruhe, DeutschlandDatei:Flag of Germany.svg Deutschland
Leitung Christoph Werner
(Vorsitzender der Geschäftsführung)<ref name="imp"/>
Mitarbeiterzahl 93.426
(GJ 2024/25, dm-Konzern)<ref name="ZuF">Unternehmenszahlen. In: dm.de. Abgerufen am 19. März 2026.</ref>
Umsatz 19,2 Mrd. Euro
(GJ 2024/25, dm-Konzern)<ref name="ZuF" />
Branche Drogeriehandel
Website dm.de
Stand: 2026
Datei:Karlsruhe-dm-dialogicumZentrale2021-06-01-12-42-16.jpg
Die 2019 fertiggestellte Unternehmenszentrale in Karlsruhe

dm ist eine deutsche Drogeriemarktkette mit Sitz in Karlsruhe. Mit über 4100 Filialen und rund 90.000 Mitarbeitern (Stand: 2024) ist dm der größte Drogeriekonzern Europas und der drittgrößte der Welt.<ref>Top 5 Drogeriemärkte weltweit nach Umsatz | Ranking. 25. Juli 2017, abgerufen am 29. August 2024.</ref>

Konzern

Unternehmensgeschichte

Das erste Geschäft eröffnete der Unternehmensgründer Götz Werner 1973 in Karlsruhe. Einziger Mitgesellschafter in der Kommanditgesellschaft war seit 1974 Günther Lehmann. Anfang 1976 folgte der Markteintritt in Österreich. Wegen seiner Unternehmensgröße wurde dm-Deutschland mitbestimmungspflichtig und gründete 2002 einen Betriebsrat sowie 2003 einen Aufsichtsrat mit acht Arbeitnehmervertretern.

2008 löste Erich Harsch in der Geschäftsleitung Werner ab, der in den Aufsichtsrat wechselte.<ref>Christoph Schlautmann: Erich Harsch wird neuer dm-Chef – Aus eigener Züchtung. In: handelsblatt.com. 15. Mai 2008, archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am 22. April 2018; abgerufen am 11. Februar 2022.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.handelsblatt.com</ref> Im August 2010 gab dieser bekannt, seine Unternehmensanteile in die gemeinnützige dm-Werner-Stiftung eingebracht zu haben.<ref>dm-drogerie markt - dauerhaft günstig online kaufen. Abgerufen am 29. Juli 2024.</ref><ref>manager: dm-Gründer Götz Werner und sein Erbe: "Meine Kinder müssen sich selbst beweisen". 15. August 2010, abgerufen am 29. Juli 2024.</ref><ref>Martin Mehringer manager: dm: Drogeriekonzern hüllt sich zur Stiftung der Gründerfamilie in Schweigen. 20. September 2019, abgerufen am 29. Juli 2024.</ref> Satzungszweck ist die „Förderung wissenschaftlicher Initiativen auf dem Gebiet der Anthroposophie Rudolf Steiners sowie Projekte in den Bereichen Bildung und Erziehung (vor allem Waldorfpädagogik), Völkerverständigung, Entwicklungshilfe, Jugendhilfe, Gesundheitswesen und Wohlfahrt.“<ref>Julia Friedrichs: Wir Erben. was Geld mit Menschen macht. Berlin Verlag, 2015, S. 276.</ref> Einem anderen Bericht zufolge „hüllt sich die Gründerfamilie zur Stiftung in Schweigen“; es sei weder bekannt wer diese leitet, noch welchen Zweck sie verfolge.<ref>Martin Mehringer, manager magazin: dm: Drogeriekonzern hüllt sich zur Stiftung der Gründerfamilie in Schweigen. 20. September 2019, abgerufen am 13. Februar 2026.</ref>

Werners Sohn Christoph wurde 2011 in die Geschäftsführung aufgenommen und war für Marketing und das Online-Geschäft zuständig.<ref>Bernd Freytag: Drogeriemarktkette dm: „Mit Geld motiviert man nicht“. Interview mit Erich Harsch. In: faz.net. 15. April 2011, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 17. Januar 2012; abgerufen am 7. März 2023 (Volltext im Archiv).</ref> 2019 löste er Erich Harsch als Geschäftsführer ab.<ref name="imp" /><ref>16+ im Gespräch mit Christoph Werner, Vorsitzender dm-Geschäftsführung. Abgerufen am 29. Juli 2024.</ref><ref>dm-drogerie markt - dauerhaft günstig online kaufen. Abgerufen am 29. Juli 2024.</ref>

Die Firma ist Mitglied im Bund Ökologische Lebensmittelwirtschaft (BÖLW).

Im Juli 2019 bezog man die neue Firmenzentrale im Karlsruher Stadtteil Durlach.<ref>Winfried Kretschmann, Dr. Frank Mentrup und Erich Harsch eröffnen Neubau von dm-drogerie markt in Karlsruhe. Pressemitteilung. In: newsroom.dm.de. 25. Juli 2019, abgerufen am 17. Mai 2020.</ref>

Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur ist geprägt von flachen Hierarchien mit dialogischer Führung (Stand 2008/2011)<ref>Peter Dellbrügger: Gestaltungselemente für eine unternehmerische Führungskultur. Das Beispiel der „Dialogischen Führung“ bei dem Unternehmen dm-drogerie markt GmbH & Co KG Karlsruhe. In: Margit Raich, Hans H. Hinterhuber, Harald Pechlaner (Hrsg.): Entrepreneurial Leadership: Profilierung in Theorie und Praxis. Deutscher Universitäts-Verlag, Wiesbaden 2008, ISBN 978-3-8350-5475-2, S. 65–79.</ref><ref>Karl-Martin Dietz, Thomas Kracht: Dialogische Führung: Grundlagen – Praxis – Fallbeispiel: dm-Drogerie-Markt. Campus, Frankfurt 2011, ISBN 978-3-593-39450-3.</ref> und großen Entscheidungsspielräumen der Mitarbeiter. Nach eigenen Angaben räumte Götz Werner dem Arbeitsklima einen höheren Stellenwert ein als dem Profit.<ref>Manfred Engeser: Best Brands: Götz Werner ist die beste Unternehmermarke. 7. Februar 2013, abgerufen am 15. September 2023.</ref>

Deutschland

dm Deutschland

colspan="2" class="notheme" style="background:#Vorlage:Standardfarbe; color:#Vorlage:Standardfarbe; padding:1em 0;" | Dm-drogerie markt logo.svg
Rechtsform GmbH & Co. KG
Sitz Karlsruhe, DeutschlandDatei:Flag of Germany.svg Deutschland
Leitung Christoph Werner, Vorsitzender der Geschäftsführung
Mitarbeiterzahl 51.359
(GJ 2022/2023)<ref name="ZuF" />
Umsatz 11,38 Mrd. Euro
(GJ 2020/2021)<ref name="ZuF" />
Branche Drogeriehandel
Website dm.de

Geschäftsdaten

Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete dm in Deutschland einen Umsatz von 13,27 Milliarden Euro und beschäftigte rund 64.000 Mitarbeiter in 2.154 Märkten.<ref>Unternehmenszahlen von dm-drogerie markt. Abgerufen am 19. März 2026.</ref>

Sortiment und Marken

Seit 1986 führt dm Eigenmarken. Seit 1990 wird Denkmit als Eigenmarke für Reinigungsmittel verwendet,<ref>35 Jahre Denkmit: Mit Leidenschaft und Social Media ganz nah am Kunden. In: newsroom.dm.de/. 2. Oktober 2025, abgerufen am 4. Oktober 2025.</ref> seit 1995 Balea für Produkte der Körperpflege.<ref>Sylvia Petersen: Wer steckt eigentlich hinter Balea? In: stylebook.de. 30. Dezember 2024, abgerufen am 5. März 2025.</ref> 2008 gab es 21 dm-Marken mit insgesamt 2600 Produkten in fast allen Sortimentsbereichen. Dieses Produktsegment erwirtschaftete 2004 etwa 30 Prozent des Gesamtumsatzes.<ref>Silke Gronwald: Drogeriemärkte – Kampf der Discounter. In: stern.de. 29. Januar 2005, abgerufen am 17. Juni 2021.</ref> Zwischen 2006 und Ende 2012 bot dm einen Bestell- und Abholservice für apothekenpflichtige Arzneimittel in Kooperation mit der niederländischen Versandapotheke Europa Apotheek Venlo an.<ref>Europa Apotheek Venlo baut Vorreiterrolle bei den Versandapotheken aus. In: europa-apotheek.com. 29. August 2007, archiviert vom Vorlage:IconExternal am 30. Dezember 2010; abgerufen am 4. Dezember 2022.</ref><ref>dm-Drogeriemarkt kooperiert mit Zur Rose. 18. Oktober 2012, abgerufen am 15. September 2023.</ref> Seit Januar 2013 besteht eine Kooperation mit der Schweizer Versandapotheke DocMorris.<ref>Apotheke Adhoc: Bei DocMorris bestellen, bei dm und Rewe zahlen. Abgerufen am 16. August 2023 (Lua-Fehler in Modul:Multilingual, Zeile 153: attempt to index field 'data' (a nil value)).</ref> Einen immer breiteren Raum im Verkaufssortiment nehmen Bio-Lebensmittel ein. Hier wurden auch Produkte von Alnatura vertrieben, dm war bis 2014 deren mit Abstand größter Handelspartner. 2015 entschied dm, die Eigenmarke dmBio einzuführen und deswegen nach und nach alle Alnatura-Produkte auszulisten.<ref>Katharina Matheis: dm und Alnatura: Das Ende einer besonderen Markenfreundschaft. 14. Juli 2015, abgerufen am 15. September 2023.</ref> Diese Auslistung war 2018 abgeschlossen.<ref>alnatura.de. Abgerufen am 6. Mai 2024.</ref> Seit Ende 2025 erweiterte DM sein Sortiment um rezeptfreie Arzneien, die online vertrieben werden.<ref>Bettina Sauer: Arzneimittelversand von dm-med im Test: Kann dm auch Apotheke? Stiftung Warentest, 30. März 2026, abgerufen am 30. März 2026.</ref>

Marktdurchdringung

Datei:DM-Markt P2.jpg
In einer dm-Filiale in Mannheim (2012)

In Deutschland ist dm seit 2010 die größte Drogeriemarktkette nach Umsatz. Zweiter war bis zur Insolvenz 2012 Schlecker, auf Platz drei folgte Rossmann. Nach der Zahl der Filialen führte Schlecker.<ref>Tino Andresen: Der erbitterte Kampf der Drogerieketten. In: handelsblatt.com. 3. März 2011, abgerufen am 30. April 2020.</ref> Nachdem etwa dreißig Jahre lang eine informelle Marktaufteilung zwischen dem drittgrößten deutschen Drogerieunternehmen Rossmann und dm bestanden hatte, setzte etwa seit der Jahrtausendwende ein Verdrängungswettbewerb ein. Während Rossmann bislang den Norden und Osten Deutschlands belieferte und dm den Süden, hat nun Rossmann mit Unterstützung des Hongkonger Konzerns Hutchison Whampoa seine Zurückhaltung aufgegeben. Im Gegenzug eröffnet dm immer mehr Filialen im Norden, insbesondere in den Ballungsgebieten Hannover und Berlin. Nach Angaben des Unternehmens hatte 2007 jede dm-Filiale durchschnittlich 270.000 Euro Umsatz im Monat, Rossmann kam auf 150.000 Euro und Schlecker auf 45.000 Euro je Filiale.<ref>Wirtschaft: dm will vor allem in Berlin wachsen. In: Der Tagesspiegel Online. ISSN 1865-2263 (tagesspiegel.de [abgerufen am 15. September 2023]).</ref>

2014 hielt dm in Deutschland einen Marktanteil von 23 Prozent; 17,5 Prozent teilten sich die übrigen Drogeriemärkte. Mehr als ein Drittel der Drogerieartikel werden im Lebensmitteleinzelhandel verkauft, 27 Prozent bei Discountern.<ref name="ga">General-Anzeiger (Bonn), 24. Oktober, S. 9</ref>

dm-Deutschland hat drei Verteilzentren in Waghäusel, Weilerswist und Wustermark.<ref>Patrik Reinartz: Täglich rollen rund 100 Lastwagen an. In: ksta.de. 24. Mai 2007, abgerufen am 30. Januar 2022.</ref><ref>Matthias Pieringer: Handelslogistik: dm-Verteilzentrum Wustermark in Betrieb genommen. In: logistik-heute.de. 8. Juni 2020, abgerufen am 15. Juli 2021.</ref>

Datei:DM Drogerie Markt bis 2000.svg
Ehemaliges Logo
Datei:Dm Logo.svg
Logo seit 2000

Mitarbeiterausbildung

Angehende Drogisten können bei dm eine duale Berufsausbildung erhalten. Dazu betätigt sich das Unternehmen im Ausbau von Schulstandorten. Seit dem Beginn des Engagements 1998 ist die Zahl der Ausbildungsstandorte für Drogisten von acht auf 21 gestiegen. Während an den Berufsschulen der Schwerpunkt auf einer allgemeinen Ausbildung für Einzelhandelskaufleute liegt, spezialisiert dm seine Lehrlinge auf drogeriespezifische Fachkenntnisse und nutzt auch unkonventionelle Methoden wie Theaterworkshops, um die rhetorischen Fähigkeiten der Auszubildenden zu steigern. Zwischen 1998 und 2006 wurden bei dm 3500 dieser Auszubildenden übernommen.<ref name="MMO-100306">Simon Hage, manager magazin: Götz Werner: Gegen den Strom. 10. März 2006, abgerufen am 15. September 2023.</ref>

Im Herbst 2006 begann der Konzern mit der Finanzierung von 16 Studienplätzen im Bachelorstudiengang Betriebswirtschaftslehre an der anthroposophisch ausgerichteten Alanus Hochschule für Kunst und Gesellschaft bei Bonn, um daraus potenziellen Managementnachwuchs zu rekrutieren.<ref>Wirtschaft für Menschen. 11. Januar 2006, abgerufen am 15. September 2023.</ref>

Mitbestimmung

28 Jahre nach der Unternehmensgründung wurden in dem Konzern Betriebsräte eingeführt. Einige Mitarbeiter hatten 2002 in zwei Verteilzentren die Initiative ergriffen und Mitbestimmungsstrukturen aufgebaut. Daraufhin entschied die Unternehmensleitung, in allen Filialen Betriebsräte einzurichten. Eine Betriebsrätin nannte das Vorgehen einen „cleveren Schachzug“ der Unternehmensleitung, denn diese habe damals gezielt ausgewählte Mitarbeiter angesprochen und dadurch bewusst Management-kritische Arbeitnehmer ausgebootet.<ref>Annette Jensen: Weichgespülte Arbeitsbeziehungen. In: Hans-Böckler-Stiftung (Hrsg.): Mitgestaltung. Nr. 10/2008. Bund-Verlag, 2008, ISSN 0723-5984 (boeckler.de [abgerufen am 11. März 2021]).</ref>

Österreich – Mittel- und Osteuropa Skriptfehler: Ein solches Modul „Vorlage:Anker“ ist nicht vorhanden.

dm drogerie markt GmbH

colspan="2" class="notheme" style="background:#Vorlage:Standardfarbe; color:#Vorlage:Standardfarbe; padding:1em 0;" | Dm-drogerie markt logo.svg
Rechtsform GmbH
Gründung 1976
Sitz Wals-Siezenheim, OsterreichDatei:Flag of Austria.svg Österreich
Leitung Harald Bauer<ref>dm Österreich: Die Nummer 1 bei den Kunden. In: dm.at. Abgerufen am 30. Dezember 2022.</ref>
Mitarbeiterzahl Österreich: 6.891
CEE: 28.206
(2020/21)<ref name="dm-AT-Unternehmenszahlen">Unternehmenszahlen auf der Website von dm-Österreich. Abgerufen am 11. November 2021</ref>
Umsatz Österreich: 1,003 Mrd. Euro
CEE: 4,52 Mrd. Euro
(2022/23)<ref name="dm-AT-Unternehmenszahlen" />
Branche Drogeriehandel
Website dm.at

Unternehmensgeschichte

Günter Bauer (1944–2020),<ref>Mitgründer der Drogeriemarktkette dm gestorben. In: orf.at. 5. Oktober 2020, abgerufen am 5. Oktober 2020.</ref> früherer Ruderpartner von dm-Gründer Götz Werner,<ref name="MMO-100306" /> arbeitete in den 1970er-Jahren als dessen Geschäftspartner in der Geschäftsleitung von dm-Deutschland. Gemeinsam entwickelten sie den Plan, dm-Drogeriemärkte auch in Österreich zu eröffnen. Zur Vorbereitung gründeten sie am 30. Januar 1976 die dm drogerie markt GmbH.<ref name="firmenabc-dm-AT" /> Der Markteintritt in Österreich folgte schließlich im November 1976 mit der Eröffnung der ersten dm-Filiale in Linz. Eine Selbstbedienungsdrogerie hatte es in Österreich damals noch nicht gegeben.<ref>DM Drogeriemarkt und seine Geschichte in Österreich. In: ganz-wien-at. 2006, abgerufen am 17. März 2025 (Text und Bilder von DM-Markt).</ref> 1981 brachte die Spar Österreich ihre 50 Vita Drogeriemärkte ein und wurde Mitgesellschafterin von dm Österreich. Dadurch hatte dm in Österreich die Marke von 100 Filialen überschritten. Seit 1984 werden Drogerielehrlinge ausgebildet. 1987 eröffnete dm in einer Filiale in Innsbruck sein erstes Kosmetikstudio und die erste Frischetheke Gesunde Pause mit biologisch zubereiteten Säften und Snacks. Im selben Jahr brachte dm mit der Marke Alnatura – nach eigenen Angaben als erstes Handelsunternehmen – Lebensmittel aus biologisch kontrolliertem Anbau auf den Markt. 1991 wurde in einer Filiale in Salzburg das erste Friseurstudio eröffnet. Ab 1992 begann von dm-Österreich aus die Expansion in die östlich gelegenen Nachbarländer. Die ersten Auslandsfilialen entstanden in Tschechien (Budweis), in Ungarn (Budapest) und in Slowenien (Ljubljana) (siehe Teilkonzern Mittel- und Osteuropa).<ref>DM - DM-Markt - DM Österreich - DM Wien - Drogeriemarkt. Abgerufen am 15. September 2023.</ref>

Bauer als dm-Österreich-Miteigentümer und -Mitgründer war bis Ende 2008 als Geschäftsführer von dm-Österreich aktiv. Weiterhin war er bis Ende 2017 Vorsitzender des Aufsichtsrates für die dm-Unternehmen des Teilkonzerns Mittel- und Osteuropa (siehe tieferstehend) und Mitglied des Aufsichtsrates von dm-Deutschland und dm-Österreich.<ref><templatestyles src="Webarchiv/styles.css" />dm-Gründer ausgezeichnet. (Memento des Vorlage:IconExternal vom 11. Juli 2020 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/wirtschaftsstandort.krems.at In: wirtschaftsstandort.krems.at. 14. Juni 2011, abgerufen am 10. Juli 2020.</ref><ref>Günter Bauer – ein „Europameister“ im Drogeriefachhandel. In: dm.at. Abgerufen am 12. Januar 2021.</ref>

Die österreichische Zentrale befindet sich seit Ende 2006 in Wals-Siezenheim.<ref name="firmenabc-dm-AT" /><ref>Neue Firmenzentrale für dm - oesterreich.ORF.at. Abgerufen am 15. September 2023.</ref> 2014 betrieb dm 380 Filialen.<ref>Drogeriekette dm boomt weiter. 29. April 2014, abgerufen am 15. September 2023.</ref>

Eigentumsverhältnisse

Die von Deutschland operativ weitgehend unabhängige Konzerngesellschaft ist die am 30. Januar 1976 gegründete dm drogerie markt GmbH mit Sitz in Wals, die über indirekte Beteiligungen mehrheitlich der dm-Deutschland gehört:<ref name="firmenabc-dm-AT"><templatestyles src="Webarchiv/styles.css" />dm drogerie markt GmbH, FN 67493f. (Memento vom 31. Dezember 2011 im Internet Archive) Eintrag in: firmenabc.at. Abgerufen am 1. August 2012</ref>

  • Gesellschafter der dm drogerie markt GmbH sind mit 68 % die dm drogerie markt Verwaltungsgesellschaft m.b.H.<ref name="firmenabc-dm-VWG" /> und mit 32 % die Aspiag Management AG. (Die Austria SPAR International AG ist die internationale Management- und Holdinggesellschaft der Spar Österreich.)
    • Die mit 10. Dezember 1980 gegründete dm-Verwaltungsgesellschaft mit Sitz in Wals<ref name="firmenabc-dm-VWG">dm drogerie markt Verwaltungsgesellschaft m.b.H., Wals bei Salzburg, Salzburg. Abgerufen am 15. September 2023.</ref> steht zu 75 % im Eigentum der österreichischen dm Holding Gesellschaft m.b.H.<ref name="firmenabc-dm-Holding" /> und gehört zu 25 % der Bauer Vermögensverwaltungsgesellschaft m.b.H.<ref name="firmenabc-Bauer-Holding" />

Seit dem 1. Oktober 1999<ref name="firmenabc-dm-AT" /> ist die operative dm drogerie markt GmbH mit 4 % an der Einkaufskooperation MARKANT Österreich GmbH von Nah & Frisch beteiligt.<ref>MARKANT Österreich GmbH, 2. Bezirk / Leopoldstadt, Wien. Abgerufen am 15. September 2023.</ref>

Teilkonzern Mittel- und Osteuropa

Datei:Dm zadar hrvatska.JPG
dm-Filiale im kroatischen Zadar (2011)
Datei:Dmaktivität.png
Europaweite Aktivitäten von dm

Der Teilkonzern Central & Eastern Europe gehört rechtlich und organisatorisch zum österreichischen Konzernunternehmen. Diesem unterstehen folgende elf 100-%-Tochtergesellschaften (Stand: Dezember 2025):<ref>dm in Europa. In: dm.at. Abgerufen am 7. Dezember 2025.</ref>

Vom Teilkonzern Deutschland wird neben dem deutschen Markt auch das Geschäft im außereuropäischen Ausland gestaltet.

Geschäftsdaten

Österreich

Stand jeweils zum 30. September nach Geschäftsjahr<ref>dm Österreich | dm drogerie markt Österreich. Abgerufen am 14. November 2024.</ref>

Österreich
Geschäftsjahr Filialen Mitarbeiter Umsatz in Mio. Euro
2006/07 347 4539 516
2007/08 354 4901 545
2008/09 5086 579
2009/10 363 5372 616
2010/11 370 5572 644
2011/12 377 5898 683
2012/13 380 6039 720
2013/14 384 6226 756
2014/15 388 6305 801
2015/16 390 6593 852
2016/17 391 6763 904
2019/20 386 6874 980
2020/21 386 6891 1,003
2021/22 386 6852 1,052
2022/23 385 7057 1,189
2023/24 382 6955 1,302

Die drei Marktführer 2011, dm, Schlecker (rund 1000 Filialen) und Bipa (572 Filialen), erreichten zusammen 80 % Marktanteil am österreichischen Drogerieeinzelhandel.<ref>Lebensmittel- und Drogeriefachhandel 2011. (PDF; 1,2 MB) In: handelszeitung.at. Archiviert vom Vorlage:IconExternal am 28. Januar 2012; abgerufen am 15. September 2022.</ref><ref>Drogeriemärkte auf Erfolgskurs – Parfümerienumsätze stagnieren! In: handelszeitung.at. 14. Juli 2010, archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am 28. November 2020; abgerufen am 20. November 2020.  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.handelszeitung.at</ref>

Mittel- und Osteuropa

Mittel- und Osteuropa
Geschäftsjahr Filialen Mitarbeiter Umsatz in Mio. Euro
2006/07 566 5116 620
2007/08 658 6420 785
2008/09 762 7415 867
2009/10 855 8015 958
2010/11 910 8057 1,044
2011/12 977 8923 1,077
2012/13 1033 9382 1,128
2013/14 1058 9620 1,166
2014/15 1092 10.240 1,244
2015/16 1134 11.054 1,359
2016/17 1181 12.377 1,498
2020/21 1407 16.522 2,224

Vertriebsstruktur, Sortiment und Marken

Datei:Dm-Drogeriemarkt Leimen.JPG
dm-Filiale in Leimen, Rhein-Neckar-Kreis (2011)
Datei:Logistik-Zentrum dm-drogerie markt Wustermark 2024 NNW.jpg
Logistikzentrum im brandenburgischen Wustermark (2024)

Analoges wie bei dm-Deutschland gilt auch zur Vertriebsstruktur.

Die Belieferung der österreichischen Filialen erfolgt über das 1989 errichtete Verteilzentrum in Enns, Oberösterreich, das auch als Dreh- und Angelpunkt für dm-Filialen in ganz Europa dient.<ref>Das dm Verteilzentrum in Enns, abgerufen am 15. Januar 2026</ref> Aufgrund der stetig steigenden Filialanzahl in ganz Europa wurde die Nutzfläche in Enns 1995 und zuletzt 2016 erweitert und liegt heute (Stand: 2026) bei 30.000 Quadratmetern.<ref name="Enns">Zahlen und Fakten – dm Verteilzentrum Enns, abgerufen am 15. Januar 2026</ref> Im Verteilzentrum sind aktuell (Stand: 2026) 870 Mitarbeiter beschäftigt.<ref name="Enns"/> Zur Verbesserung der Klimabilanz und zur Senkung der Instandhaltungskosten investierte das Unternehmen rund elf Millionen Euro in ökologische Maßnahmen.<ref name="Enns"/> Dazu zählten ein Energie-Audit, die Umstellung auf Wärmepumpen, moderne Lüftungs- und Kälteanlagen, LED-Beleuchtung, eine Dachsanierung mit Dämmung sowie die Errichtung einer Photovoltaikanlage.<ref name="Enns"/> Durch diese Maßnahmen konnte der CO₂-Ausstoß des Verteilzentrums Enns halbiert werden, was etwa 1,53 Millionen Pkw-Kilometern pro Jahr entspricht.<ref name="Enns"/>

In Ungarn befindet sich das Verteilzentrum für die Logistik des Teilkonzerns Central & Eastern Europe, das im Frühjahr 2011 eröffnet wurde.<ref>dm Ungarn. In: dm.at. Abgerufen am 15. Dezember 2022.</ref>

Das Sortiment von dm-Österreich umfasst rund 14.000 Drogerieartikel. Aus dem Industriesortiment – davon 22 Eigenmarken – werden Artikel aus den Bereichen Schönheit und Gesundheit, Baby, Foto und Haushalt sowie Tiernahrung, Kleintextilien und sogenannte Four Seasons angeboten. Schwerpunkte bilden Naturkosmetik und Artikel der „gesunden Ernährung“, wie zum Beispiel Produkte der Eigenmarke dmBio. Filialabhängige Angebote sind Friseur- und Kosmetikstudios sowie „gesunde pause Frischetheken“.<ref>dm Österreich | dm drogerie markt Österreich. Abgerufen am 15. September 2023.</ref>

Vertrieb in der Volksrepublik China

Deutsche Medien berichteten erstmals im Juli 2016 über einen möglichen Markteinstieg von dm in der Volksrepublik China.<ref>dm verbündet sich mit China-Riesen – Drogeriemarkt will Milchpulver zum Kassenschlager in Fernost machen. In: Focus Online. 2016, archiviert vom Vorlage:IconExternal (nicht mehr online verfügbar) am 5. Dezember 2019; abgerufen am 4. November 2020 (mit Video).  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.focus.de</ref> Im Dezember desselben Jahres startete dm tatsächlich in einer Softlaunch-Phase mit einem Shop auf der Alibaba-China-Cross-Border-Plattform Tmall Global mit einem sogenannten Flagship-Store.<ref>Tina Plewinski: Drogerie dm wagt Schritt nach China. In: onlinehaendler-news.de. 8. Dezember 2016, abgerufen am 10. März 2017.</ref> Die offizielle Eröffnung fand im März 2017 statt.<ref>dm startet Online-Verkauf nach China. Pressemitteilung von dm. In: ots.at. 7. März 2017, abgerufen am 1. April 2023.</ref>

Für den Online-Verkauf auf Tmall werden die Bestellungen aus dem Zentrallager in Deutschland durch den langjährigen Logistikpartner DSV abgewickelt und durch Alibabas Logistikarm Cainiao an Konsumenten in der Volksrepublik China zugestellt.

Literatur

  • Karl-Klaus Pullig: Innovative Unternehmenskulturen. Zwölf Fallstudien zeitgemäßer Sozialordnungen. Rosenberger, Leonberg 2000, ISBN 3-931085-28-7.
  • Karl-Martin Dietz, Thomas Kracht: Dialogische Führung. Zur Führungskultur bei dm-drogerie markt. Campus, Frankfurt a. M. 2002, ISBN 3-593-37170-7.

Weblinks

Commons: Dm-drogerie markt – Sammlung von Bildern, Videos und Audiodateien

Einzelnachweise

<references responsive />

Koordinaten: 49° 0′ 10,4″ N, 8° 27′ 23,3″ O 

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