https://wiki-de.moshellshocker.dns64.de/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=81.89.57.33 2026-06-12T04:22:55Z Benutzerbeiträge MediaWiki 1.43.8 https://wiki-de.moshellshocker.dns64.de/index.php?title=Business_Support_System&diff=586904 2022-04-06T12:23:46Z

<p>81.89.57.33: Video ist privat-geschaltet.</p> <hr /> <div>Mit '''Business Support System''' ('''BSS''') wird ein [[Informationstechnik|IT]]-System bezeichnet, das [[Geschäftsprozess]]e einer [[Telefongesellschaft]] unterstützt.<br /> <br /> Unterstützte Geschäftsprozesse sind z.&amp;nbsp;B.<br /> * Verwaltung von Vertragsbeziehungen zu Kunden/Lieferanten/Partnern, z.&amp;nbsp;B. [[Customer-Relationship-Management]]<br /> * Verwaltung von Produkten und Ressourcen<br /> * [[Billing]]<br /> <br /> Darüber hinaus wird der Begriff „BSS“ genutzt, um die Gesamtheit dieser Systeme, als auch das Branchen-übliche [[Fachliches Domänenmodell|fachliche Domänenmodell]] zu bezeichnen.<br /> <br /> Im Gegensatz zu „BSS“ wird mit „OSS“ (Operations Support System) ein Computer-System bezeichnet, das als [[Betriebsunterstützungssystem]] operative Komponenten eines Telekommunikations-Netzwerks verwaltet. Auch jener Begriff „OSS“ wird zusätzlich genutzt, um die Gesamtheit der Systeme und das Domänenmodell zu bezeichnen.<br /> <br /> In der Telekommunikations-Branche wird das Begriffspaar OSS/BSS genutzt, um zwischen den beiden Domänenmodellen zu differenzieren.<br /> <br /> Eine maßgebliche Instanz für den Themenbereich OSS/BSS ist der internationale Branchen-Verband [[TM Forum]].<br /> <br /> == Weblinks ==<br /> * [http://www.ossline.com/2010/12/definition-oss-bss.html The Definition of OSS and BSS] (engl.)<br /> <br /> [[Kategorie:Geschäftsprozessmanagement]]</div>

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