https://wiki-de.moshellshocker.dns64.de/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=178.83.230.153 2026-06-26T15:04:14Z Benutzerbeiträge MediaWiki 1.43.8 https://wiki-de.moshellshocker.dns64.de/index.php?title=Gesch%C3%A4ftskontrolle&diff=637907 2021-10-20T08:31:43Z

<p>178.83.230.153: Link auf E-Akte</p> <hr /> <div>'''Geschäftskontrolle''' (Abkürzung 'GeKo') bezeichnet im Allgemeinen die Gesamtheit aller Konzepte im Zusammenhang mit der kontrollierten Bearbeitung von Geschäften in der öffentlichen Verwaltung und im Speziellen Anwendungssoftware dazu. Der am ehesten entsprechende Begriff in Deutschland wäre die [[E-Akte]]. Dabei sind Geschäfte vielfältiger Art Objekt der Bearbeitung, wie z.&amp;nbsp;B. [[Bauantrag|Baugesuche]], Anfragen von Bürgern oder Journalisten, Gesetzesvorlagen, [[Beschwerde]]n oder [[Rekurs]]e. Beispiele für Ziele der kontrollierten Bearbeitung sind<br /> *das Einhalten von gesetzlichen und anderen [[Frist]]en<br /> *die Überwachung des Arbeitsfluss' ([[Workflow]]) und dabei insbesondere das Identifizieren von Engpässen<br /> *das statistische Auswerten der Gesamtzahl aller Geschäftsfälle über einen längeren Zeitraum mit der Absicht, Über- oder Unterkapazitäten zu identifizieren.<br /> Eine Anwendungssoftware für die Geschäftskontrolle erlaubt es<br /> * Geschäfte resp. Geschäftsfälle inkl. Meta-Daten<br /> * Dokumente und Dateien<br /> * Adressen der Geschäftsbeteiligten<br /> * ein- und ausgehende E-Mails<br /> * Workflows<br /> zu verwalten. Neben dem Begriff 'Geschäftskontrolle' wird gelegentlich auch der Begriff 'Geschäftsverwaltung' [[GEVER]] verwendet.<br /> == GeKo-Software ==<br /> Geschäftskontrolle wird meistens mittels [[Anwendungssoftware]] umgesetzt. Einfachste Lösungen bestehen aus einer Spreadsheet-Tabelle. Ausgewachsene Lösungen beinhalten [[Workflow-Engines]], leistungsfähige E-Mail-Schnittstellen für aus- und eingehende E-Mail sowie enge Integration von Textverarbeitungs- und [[Fakturierung]]sfunktionen. Es gibt mittlerweile auch eine Reihe von GeKo-Standard-Paketen.<br /> == Schwierigkeiten in der Praxis ==<br /> Bekannt sind folgende Schwierigkeiten:<br /> *Mangelnde Bereitschaft der einzelnen Organisationseinheiten der öffentlichen Verwaltung zur übergreifenden Zusammenarbeit<br /> *hohe Komplexität der Software für gelegentliche Anwender<br /> *bloß rudimentäre Integration von E-Mail-Funktionen<br /> <br /> {{SORTIERUNG:Geschaftskontrolle}}<br /> [[Kategorie:Öffentliche Verwaltung]]<br /> [[Kategorie:Verwaltungssoftware]]<br /> [[Kategorie:Geschäftsprozessmanagement]]</div>

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